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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent d’un magasin bien rangé, avec des vendeurs à l’écoute, agréables et professionnels, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Bons conseils et à l’ecoute des clients 😁"
"Personnel à l'écoute et de bon conseil. Alignement sur les prix Animalis du web sans aucune difficulté, je recommande vivement."
"Très bien achalandé, personnel au top"
Expertise des équipes
"Super accueil et conseils Je recommande"
"Personnel vraiment tres agreable et boutiqe au top"
"Magasin agréable personnel à l écoute"
Expérience en magasin
"Très bon accueil , magasin bien agencé avec beaucoup de choix ."
"Magasin bien agencé, prix compétitifs et surtout vendeurs (euses) super sympas, dispinibles, et de bons conseils."
"Magasin très bien agencé, équipe agréable et professionnelle, produits toujours disponibles"
Réactivité
"Personnel très compétent et sympa"
"Énormément de choix, les vendeurs sont accueillant et à l’écoute, la personne qui m’a encaissé était souriante"
"Personnel aimable et disponible"
Choix
"Bon accueil, grand choix de produits et conseils avisés"
"du choix, des conseils, pour plusieurs types d'animaux"
"Du choix dans les produits"
Livraison
"Commande rapide, site fluide, livraison rapide, information client parfaite."
"Je n'ai jamais recu ma commande toujours en cours de livraison sur le site GPLS"
"Parfait. Le seul site qui vendait mes croquettes en 10 2kg gratuits, et avec un code promo de surcroît."
Expérience digitale
"Site internet accessible facilement"
"prima site"
"Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme…"
Très mauvaise, pour encaisser la commande c'est instantané, par contre pour la livraison il faut écrire un mot sur le site qui n'est pas lue et comme le service client qui ne répond pas et ne rappelle pas et gls qui balance les colis par dessus un portail 1m60 dégradant les colis et vous ignorer les mails qui ne sont pas lues, c'est honteux de voir ça et en plus vous prenez des frais de livraison. A fuire ce site et ce transporteur gls
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Renaud G.
2 nov. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Odile D.
2 nov. 2026
Avis vérifiéBons conseils et à l’ecoute des clients 😁
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Alice R.
2 nov. 2026
Avis vérifiéPersonnel très gentil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre gentil avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait été agréable. Cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a contribué à ce ressenti. Belle journée et à bientôt. L’équipe Animalis
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Stephanie S.
2 nov. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et de bon conseil. Alignement sur les prix Animalis du web sans aucune difficulté, je recommande vivement.
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Tiffanie G.
2 nov. 2026
Avis vérifiéPersonnel très gentil
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Vos encouragements sont précieux et seront partagés avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Toute l’équipe du magasin🐾
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Guenalle A.
2 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien achalandé, personnel au top
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Nathalie M.
2 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , magasin bien agencé avec beaucoup de choix .
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Ornella A.
2 nov. 2026
Avis vérifiéPas assez de places de stationnement
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci pour cette excellente note et pour votre retour. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été entièrement fluide, et prenons votre remarque en compte. Vous pouvez trouver des places de stationnement au parking souterrain. Au plaisir de vous revoir, cordialement. L’équipe Animalis de Villiers-sur-Marne
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Gilbert B.
2 nov. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et conseils Je recommande
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Agnes T.
2 nov. 2026
Avis vérifiéPersonnel vraiment tres agreable et boutiqe au top
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos mots nous encouragent et nous motivent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir, cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Nathalie H.
2 nov. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable personnel à l écoute
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Manu C.
2 nov. 2026
Avis vérifiédéjà recommandé
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous sommes heureux de contribuer au bien-être de vos compagnons et espérons vous revoir bientôt en magasin Bien cordialement. L’équipe animalis - Beaurepaire
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Franck C.
2 nov. 2026
Avis vérifiéAcceuil moyen, grande difficulté pour trouver une place de stationnement.
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Severine L.
2 nov. 2026
Avis vérifiéBonjours bonne ambiance Personnelle super sympa
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Genevieve B.
2 nov. 2026
Avis vérifiéBon accueil, grand choix de produits et conseils avisés
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Caroline B.
2 nov. 2026
Avis vérifiéSuper accueil
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Dominique B.
2 nov. 2026
Avis vérifiéComme dabitude parfait dommage que celui de cannes ferme car très bon personelles et très professionnel
Réponse de Animalis.com
Bonjour Dominique B, Merci pour votre fidélité et ce joli retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que notre équipe vous ait donné satisfaction. Vos encouragements nous vont droit au cœur, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. A très bientôt en magasin, Toute l'équipe Animalis Cannes
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Isabelle F.
2 nov. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent et sympa
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous fait très plaisir ! Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Fabienne N.
2 nov. 2026
Avis vérifiéBien
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Cecile P.
2 nov. 2026
Avis vérifiéJe ne trouve pas pour d accessoires pour chat difficile à distraire
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