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Résumé des avis
Chez Animalis, l’expérience paraît simple quand tout se passe bien, avec un site jugé facile d’accès, des commandes rapides et des produits reçus sans attente. Plusieurs clients évoquent aussi des achats sans difficulté, en ligne comme en magasin, mais certains signalent des erreurs de commande, un article manquant ou un produit ouvert.
Livraison
"Livraison rapide"
"Très bien, j'ai ramené une partie de ma livraison et le remboursement à été très rapide. A recommander"
"L'article est arrivé très endommagé, les coins et loquets en plastique explosés, c'est inutilisable. Aucune protection dans le carton d'emballage, et…"
L'article est arrivé très endommagé, les coins et loquets en plastique explosés, c'est inutilisable. Aucune protection dans le carton d'emballage, et article sans doute pas solide. Je n'achèterai plus ici.
Expérience digitale
"Oui site fiable et facile d’utilisation"
"Bon site"
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
Choix
"Parfait, le site comme le magasin offre une grande diversité de produits. J'apprécie les promos sur mes produits favoris. Délais de livraison rapide."
"très large choix"
"Conseil et choix au top"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil, agréable et compétent."
"Personnel très accueillant et gentil"
"Toujours autant satisfaite,personnel accueillant et professionnalisme."
Expertise des équipes
"J’ai été très bien renseignée et bien accueillie."
"La présence du magasin en plein centre ville des d’une grande commodité. Personnel à l’écoute et aimable."
"Commande en ligne rapide livrée en magasin. Personnel très sympathique et de bons conseils"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Rapide et efficace"
"Livraison rapide et sans problème, il m'a fallu cependant contacter à plusieurs reprises le service client pour bénéficier enfin du cagnotage promis…"
Livraison rapide et sans problème, il m'a fallu cependant contacter à plusieurs reprises le service client pour bénéficier enfin du cagnotage promis sur le site
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Anonymous F.
10 nov. 2026
Avis vérifiémon chien raffole des croquettes purina proplan sensitive skin au saumon.
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Catherine V.
10 nov. 2026
Avis vérifiéOui site fiable et facile d’utilisation
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Maryse S.
10 nov. 2026
Avis vérifiéBien
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Sandra M.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Aubine T.
10 nov. 2026
Avis vérifiéBien
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Martine P.
10 nov. 2026
Avis vérifiéBien mais pas tjrs de promo sur les croquettes que je prends
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Jc M.
10 nov. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Nathalie J.
10 nov. 2026
Avis vérifiéBon site
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Emmanuelle P.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTrès pratique
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Xavier R.
9 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien, j'ai ramené une partie de ma livraison et le remboursement à été très rapide. A recommander
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Anonymous C.
9 nov. 2026
Avis vérifiétromperie pour le code d'accés lors d'une première commande
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Francoise B.
9 nov. 2026
Avis vérifiéParfait, le site comme le magasin offre une grande diversité de produits. J'apprécie les promos sur mes produits favoris. Délais de livraison rapide.
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Josephine F.
9 nov. 2026
Avis vérifiéL'article est arrivé très endommagé, les coins et loquets en plastique explosés, c'est inutilisable. Aucune protection dans le carton d'emballage, et article sans doute pas solide. Je n'achèterai plus ici.
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Chrystelle M.
9 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon site , livraison rapide
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Pierre-Jean D.
9 nov. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité, prix acceptables
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Nicolas M.
9 nov. 2026
Avis vérifiéBien
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Colette D.
9 nov. 2026
Avis vérifiétrès large choix
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Anissa K.
9 nov. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté et absence de produit systématiquement
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Ghislaine V.
9 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon site
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Nicole D.
9 nov. 2026
Avis vérifiéJe vous ai déjà répondu.
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