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Avis clients de Web

3.6 / 5

Calculé à partir de 2593 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    L'animalerie Animalis vous propose de nombreux accessoires dédiés aux animaux de compagnie et à leur bien-être. Découvrez nos magasins pour l'achat d'un chien, d'un chat ou d'un rongeur.

  • Adresse

    20 place des vins de france 75012 paris

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Web

  • 5 / 5
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    Tout se passe tjr bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE R.

  • 5 / 5
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    Un large choix de produits pour nos animaux. Seul bémol certains produits sont affichés indisponible en magasin alors qu'il y a minimum 10 articles en rayon pour le retrait en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER B.

  • 5 / 5
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    Très bon site Très pratique Rapide Bref parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.

  • 5 / 5
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    Parfait mon chien a des dents sans tartre

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 2 / 5
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    Suite à ma commande j'ai eu un remboursement par mail car les produits n'étaient pas en stock. Même pas un mail explicatif disant '' nous sommes désolés, nous n'avons plus ce produit en stock '' non non juste un remboursement comme ça. C'est rageant quand on commande surtout pour cela. Les stocks devraient être mieux tenus !!

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement super rapport qualité prix pour les produits achetés royal canin :-)

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et les prix sont très attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 4 / 5
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    Certains produits sont moins cher ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Du choix et des conseils! C'est top!

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE G.

  • 5 / 5
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    Parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix,, il faudrait plus de promo régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE O.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE F.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait de ma commande sur votre site internet et de sa livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours très agréable à la boutique de Rambuteau. De très nombreux produits qui dépannent bien quand on a oublié de faire une commande. Merci à toute l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 2 / 5
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    Le produit est arrivé rempli de poussière et dans un colis avec un gros trou ! Heureusement il ne manquait rien puisqu’il n’y avait que la brosse. Mais elle était dans un tel état de saleté qu’on aurait dit qu’on l’avait sorti d’un vieux placard fermé depuis dix ans … pas top

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

  • 2 / 5
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    J’ai commandé deux fois à chaque fois mon colis a mis plus de 10 jours à être disponible en magasin. Il est peu probable que je recommence l’expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 4 / 5
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    La première commande m'a semblé très longue à être expédiée mais les suivantes ont rattrapé cette expérience. La gamme est complète ce qui est très bien et les produits de qualité. Il est parfois dommage que certains produits ne soient disponibles qu en magasin c est pourquoi j'enlève une étoile. De plus certains frais de livraison pour les grosses commandes me semblent excessifs, je conçois que les sacs de croquettes soient lourds mais le prix l' est aussi! Le cagnotage fidelité est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE V.

  • 5 / 5
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    Avis favorable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YANN A.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, rapport qualité prix top

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    Commande et réception rapide. SAV efficace (une ampoule uvb HS à la réception) avec remboursement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et reçu dans les temps. Top, simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Livraison et retrait en magasin conformes

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 1 / 5
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    Le colis n'a pas été livré hier, il est reprogrammé aujourd'hui mais je suis absent parce que je travaille.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 3 / 5
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    Les produits sont de bonne qualité et vos vendeurs en magasin très accueillants et de bon conseil. En revanche, lorsque je téléphone pour une commande mal adressée, que l'opérateur me dit qu'elle a été annulée afin de recommencer la commande et que je m'aperçois que ce ne fut pas le cas... Qu'au final je me retrouve avec deux commandes au lieu d'une, que je contacte le service client par messagerie et que je n'ai aucune réponse... Permettez moi de ne pas être content de votre service de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND O.

  • 4 / 5
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    Bonne vite livré

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Personnel à l'écoute et très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    Très bien très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.

  • 5 / 5
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    Site facile a naviguer, de nombreux produits disponibles, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé sur le site des boîtes pour chat, il y a eu une erreur dans la commande. Le service client a été réactif et m'a remboursé mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    TOP efficacité, rapidité et prix :)!

    Avis du , suite à une expérience du par AURIANE D.

  • 3 / 5
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    Souvent en rupture de stock , on paie et on est remboursé 3 semaines après minimum sans jamais nous prévenir ! Si vous commander chez eux prévoyez du stock pour éviter les mauvaises surprises et ne rien avoir à donner à votre animal

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 4 / 5
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    Pourquoi ne pas envoyé tous les produits du panier ? Vous m'avez refusé l'envoi de lingettes chien, et du shampoing ! Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement avec livraison en magasin. Très pratique. J'ai récemment perdu ma cagnotte de 15 euros, sans avoir été avertie. Ennuyeux. Dommage que certaines réductions ne soient valables qu'en magasin. Payer via internet est plus pratique pour nous.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA R.

  • 5 / 5
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    Site sur lequel je trouve tout ce qu'il me faut.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Un magasin plein de bonnes choses avec une équipe souriante

    Avis du , suite à une expérience du par ELLEN L.

  • 4 / 5
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    content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 1 / 5
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    rien reçu aquarium casse avant livraison remboursement sans proposition de remplacement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Très bien, prix intéressants et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Traitement commande très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Les produits sont parfaits, en particulier le panier, de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE O.

  • 4 / 5
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    Parfait au niveau d animalis. Par contre le suivi en point relai, une catastrophe. Retard, site pas a jour.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 1 / 5
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    Service client catastrophique. Tres mauvaise experience alors que je suis une habituée

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE K.

  • 4 / 5
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    j'ai eu le 31 juillet un débit sur ma carte bancaire de 2.99€ et je n'ai pas pu avoir de renseignement auprès de vos services ni par téléphone ni par mail

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bonne. La seul chose, quelques boîtes étaient abimées pour le transport

    Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES G.

  • 5 / 5
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    Bonjour J’ai commander croquette chien et rapide reçu je suis contente . Et le prix pas cher car j’ai 3 chiens

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENNE K.

  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.

  • 5 / 5
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    Achat et livraison parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 4 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE C.

  • 5 / 5
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    Meilleure aide saine et facile d utilisation pour nos amis

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Commande conforme , bonne communication et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé les produits que je cherchais à des prix très attractifs. La livraison a été plus rapide qu'indiqué. Accueil en magasin agréable quand je suis allé récupérer mon colis. Les produits conviennent parfaitement à mon animal de compagnie.

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY G.

  • 3 / 5
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    magasin de proximité donc pratique pour le click and collect. dommage que le produite ne soit pas disponible directement au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience en livraison. Juste quelques soucis pour valider le paiement sur la plate-forme

    Avis du , suite à une expérience du par AURELINE G.

  • 5 / 5
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    Animalis est impeccable - tres vite et ils ont tous ce que j'ai besoin pour mon chien. Les benefices de carte sont trop bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon prix. À revoir sur le site, le mode de retrait ou livraison, parfois on peut se faire livrer et une autre fois pour le même produit, pas le choix, c’est retrait en magasin, il faut aller le chercher. Quand on a 50 minutes de route, ce n’est plus intéressant…Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé ce que je cherchais pour mes animaux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la livraison, personnel accueillant. Produits conformes à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 1 / 5
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    Livraison catastrophique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans temps. RAS je recommande....

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.

  • 4 / 5
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    J'ai mis 4 étoiles car je préférerais trouver les croquettes de mon chat en magasin plutôt que de les commander. Sinon RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Première commande, conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 2 / 5
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    Trop svt des commandes en rupture de stock. J'ai fait deux commandes une annulée et l'autre un des produit annulé aussi. Si les produits sont en rupture il ne faut pas les proposer à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.

  • 5 / 5
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    Ce produit est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE T.

  • 5 / 5
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    Commande sur internet,je suis venu retirer le colis ,que dire a part rien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MITALI F.

  • 3 / 5
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    Très déçu concernant le transport. Aucun suivi de commande ni mail ni SMS.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 5 / 5
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    Commande facile, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.

  • 1 / 5
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    Impossible que mon compte Web et magasin fusionnent et personne répond aux mails !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ZENA D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Livraison récupéré dans la boutique de Mandelieu ou les vendeurs ou vendeuses sont toujours super sympa, et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE W.

  • 1 / 5
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    Me faire patienter 15 minutes pour une cage qui rechercher dans leur entrepôt , on me dit finalement on trouve pas la cage donc on vous la rembourse j'ai dit non je la veux ma cage je l'ai acheté je la veux et finalement ils l'ont retrouvé elle était juste à côté de la caisse.....

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES I.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien Commande arrive vite Super promo merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Les articles reçu sont sales et plein de poussière. Et j'ai même reçu un article rayé.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 3 / 5
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    Pas beaucoup de choix dans et suivant les boutiques, notamment lorsqu’on prend des croquettes spécifiques que l’on trouve pas dans tous les Animalis. Et le pire c’est lorsqu’on reçoit des mails de promo inconnu une fois en magasin et qu’on découvre des promos propres en magasin dont on a pas connaissance. Bref, un manque de cohérence globale entre les magasins Internet et les prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 1 / 5
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    Deux commandes, deux fois colis livrés dans un point relais très loin que je ne pourrai pas y aller les récupérer. Je me commanderai plus jamais sur vitre site.

    Avis du , suite à une expérience du par WEIMING T.

  • 5 / 5
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    Cher mais la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA G.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 1 / 5
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    Colis toujours en attente de livraison depuis le 15 juillet service de livraison déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENE V.

  • 4 / 5
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    Très bien,si ça pouvait etre livré plus vite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 1 / 5
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    Service client déplorable qui se fiche des problèmes de livraison. En gros une fois que le colis est envoyé de votre côté, ce n’est plus votre problème. Animalis pour moi c’est fini

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tous c'est très bien passé le colis a etait livré rapidement et arrive en bonne état

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.

  • 5 / 5
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    Service toujours impeccable, je commande régulièrement des croquettes pour ma chienne

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Commande passée sur internet. Reçu rapidement. Les vendeurs en magasin sont très serviables.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE B.

  • 3 / 5
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    Les prix sont corrects, mais souvent différents de ceux en magasin. Commandes pas vraiment pratiques entre les produits dispos en magasin seulement, les produits livrables à domicile ou en point relais, et les produits dispos en click et collect...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 2 / 5
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    All the products were delivered properly, but with full of dust.

    Avis du , suite à une expérience du par RURIKO K.

  • 1 / 5
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    Les produits commandés ne sont pas tous livrés

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Alors c est très bien alimentions ect C est l envoie qui ne va pas C est trop long

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.

  • 1 / 5
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    Ma commande n'est toujours pas arrivée !!

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE M.

  • 4 / 5
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    aucun problème tout s'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 2 / 5
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    Délai bcp trop long, dépassé par rapport à ce qui était annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Pas de problème. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE P.

  • 1 / 5
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    Cela fait deux fois que je commande en livraison. La première fois il manquait un produit, et la seconde… je l’attends toujours….

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 4 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.

  • 5 / 5
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    xxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 1 / 5
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    Le colis est arrivé en retard, le service client ne répond pas et le colis est arrivé a moitié ouvert… bref je pense que je le commanderais plus !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.

  • 5 / 5
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    très bien pour la commande, la livraison rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    En ce qui vous concerne c'est parfait. Côté transporteur trois fois le jour de livraison reporté. Prévenir est la moindre des choses !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.

  • 5 / 5
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    Seul point négatif avec la livraison est que le sac de sable a été mis sur les décorations, ça été la même chose avec la première livraison. Mettre des choses lourdes sur des choses fragiles ce n’est pas top !

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.

  • 1 / 5
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    Animalis n’est vraiment pas sérieux concernant le système de cagnottage. J’ai rencontré deux fois le même problème : je n’ai pas été crédité des 20 % de cagnottage sur des produits pourtant éligibles. La promotion des 20 % semble être appliquée de manière aléatoire. Le service client ne réagit pas : ils me disent simplement qu’ils relancent, mais il n’y a aucun suivi et mon cagnottage n’a toujours pas été crédité. Ma commande date du 24 juin, j’ai envoyé deux mails, obtenu deux réponses, mais toujours zéro cagnottage. J’ai vraiment l’impression qu’ils comptent sur ma lassitude pour que je laisse tomber.

    Avis du , suite à une expérience du par JORIS L.

  • 1 / 5
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    Colis arrivé en bon état. Par contre l’intérieur était en miette. Donc j’imagine que les articles ont été mis déjà abîmé dans le carton.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.

  • 1 / 5
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    Commande du 10 juillet Le suivi de livraison reste bloqué au 18 juillet.... 3 mails de relance pour savoir si je serai un jour livré.... Aucune réponse... Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA R.

  • 5 / 5
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    C'est excellent ! Je recommande ce site. Je suis toujours satisfaite de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 4 / 5
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    Rapide et confortable

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bon contact pour retirer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.

  • 3 / 5
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    Nous sommes très satisfaits des gammes de produits proposés. Malheureusement, il y a eu 2 commandes faites en livraison et en click&collect avec des produits manquants. Le problème a surtout été que je n'ai pas eu de mails concernant ces produits et que j'ai du contacter votre service pour être remboursé. Cela aurait dû être automatique... Mais bon vos retours ont été très rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA V.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et des prix correct, carte de fidélité très intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA J.

  • 2 / 5
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    Ma commande était incomplète et je n'ai eu aucune information. Il a fallu que je quémande, ce n'est pas normal

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    Bonjour Commande sur internet. Reçu à la boutique de Cannes proche de chez moi et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA A.

  • 5 / 5
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    Achat en livraison. Très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNA D.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin,un choix diversifié...je recommande ce magasin ! Prochain achat début août !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N.

  • 4 / 5
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    Dans l’ensemble ce que propose le magasin est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY C.

  • 5 / 5
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    OK correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.

  • 3 / 5
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    Très bon magasin par contre déçue au niveau de la livraison qui n’était pas ce à quoi je m’attendais. Difficulté d’accès à u paquet

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

  • 5 / 5
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    Employés très agréables. De bons conseils. Livraison click and collect très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE W.

  • 5 / 5
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    Prix très correct, expédition rapide,très bonne présentation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 3 / 5
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    Livraison longue, reportée, et une avalanche de mails, en double ou en triple pour m'annoncer le suivi, le retard, etc. Ref, Il y a Amazon PRIME et Animalis DÉPRIME....

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaite Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Site très simple d'utilisation, beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Super magasin 😊

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.

  • 1 / 5
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    J’ai écrit au service client concernant un problème avec l’état et le contenu de mes colis à la livraison et encore aucune nouvelles à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TEMPLIER J.

  • 5 / 5
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    Pour une première commande, tout est parfait, rapidité de livraison emballage soigné, que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.

  • 1 / 5
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    Encore un oubli ! Je me suis faite livrer à domicile et pour la deuxième fois que je commande ainsi, il y a un oubli !! À revoir lors des préparations des commandes, ça n’est pas normal ! En plus je n’ai eu aucun retour concernant ma demande de remboursement !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 4 / 5
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    Très bons produits, vendeurs à l'écoute et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne enseigne avec des produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 5 / 5
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    Rien a dire, croquettes ai top comme toujours que ce soit pour mon chien ou pour mes chats. Le seul soucis c'était le transporteur GLS. Commande le 4/07/25 livrée en 2 fois, alors que c'était une seule et même commande, le 11/07/25 et le 18/07/25. Leur service client est nul, incapable de me donner des réponses claires sur fe délai hyper longtemps ng. Et pendant ce temps là ben j'ai dû racheter des croquettes en dépannage a mes poilus. Résultat j'ai dépensé plus que prévu. On pense prendre la livraison pour être tranquille car normalement c'est en 48h ouvrés mais si le transporteur ne respecte pas cela c'est trop problématique. Je continuerai à prendre mes croquettes chez Animalis ❤️ mais plus en livraison. C'était la première et la dernière fois. En tout cas les poilus dévorent leur croquettes. Merci Animalis 🙏❤️

    Avis du , suite à une expérience du par ROKCHANNE O.

  • 5 / 5
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    commande que sur internet sinon trop cher en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 5 / 5
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    Cette fois extrêmement rapide. Livraison le lendemain de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PA W.

  • 5 / 5
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    Très bien que ce soit le produit l'emballage et l'expédition. Animalis est un site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité prix. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de produits non disponibles à la livraison ni en boutique, c'est dommage. Promotions pas toujours très claires et prix au kg erronés. Prix des boîtes à l'unité beaucoup trop élevé. Sinon très bon acceuil en boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.

  • 1 / 5
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    j'ai fait une commnande,3 article n'était pas dedans, pas de listing pour savoir si il y avait eu une rupture. j'ai du appeler le sav pour savoir que en effet il avait eu rupture ,un mail aurait été apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE N.

  • 4 / 5
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    livraison longue

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 4 / 5
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    rayon un peu vide pour petit chien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 4 / 5
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    Les prix sont intéressant, j’aime beaucoup la possibilité de choisir avec ou sans graines pour mon chat (sans graines évidement) Néanmoins je pense que les filtres bugs un peu

    Avis du , suite à une expérience du par MARWEN J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ACHOUR B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Livraison comme annonncée

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM K.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et de promotions interessantes

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée sans encombres, livraison rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Commande réalisée et reçue rapidement. Les produits sont au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA A.

  • 4 / 5
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    bonne variété de marques et de produits, malheureusement je suis souvent déçue lorsque je veux finaliser l'achat et que je vois l'état réel du stock ou que mon achat n'arrive jamais :(

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANA M.

  • 5 / 5
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    Très bon expérience, livraison à temps, code promos intéressant, je recommande déjà à mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.

  • 1 / 5
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    Je n'ai reçu qu'un élément sur trois de ma commande. J'aurais aimé pouvoir donné mon avis sur la qualité, mais pour cela il faut recevoir les produits..

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 5 / 5
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    Prix attractifs, livraison rapide le petit + cumul de points dés le premier achat ce qui permet de faire encore un peu plus d'économies . Cerise sur le gâteau mon chien adore ses croquettes qui lui font du bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.

  • 5 / 5
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    Tarifs très compétitifs. Un très grand choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DIEGO G.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait sauf la livraison, qui ne dépend pas de votre organisme mais pour le reste c’est top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 3 / 5
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    Retrait en magasin très long sinon l'enseigne en elle même est bieb

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PALOMA L.

  • 1 / 5
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    Malheureusement, j’ai un souci à chaque commence que je passe chez vous, je vais donc essayer un site concurrent, car c’est un peu fatiguant et pas agréable de faire une réclamation à chaque achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

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