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Avis clients de Animalerie-Animalis- Paris3

4.7 / 5

Calculé à partir de 289 avis obtenus sur les 12 derniers mois

398 avis depuis le 07/01/2024

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    Animalerie-Animalis- Paris3

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Informations Animalerie-Animalis- Paris3

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    Animalerie-Animalis- Paris3

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Paris 3 vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    14 Rue du Grenier-Saint-Lazare 75003 Paris

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Animalerie-Animalis- Paris3

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.

  • 5 / 5
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    Excellente bon accueil et professionnalisme des personnels

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Accessible à 2 pas du métro, magasin propre, clair, bien approvisionné.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.

  • 4 / 5
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    Je suis très contente des conseils que l’équipe me donne.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.

  • 5 / 5
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    Magasin très très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.

  • 5 / 5
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    Prix très intéressants, personnel très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bon service et tres patiente malgré mes hésitation. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

  • 5 / 5
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    Grande gentillesse et compétence du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Gentillesse, écoute, professionalisme des collaborateurs Animalis envers les clients et leurs toutous. Cette agence est claire, propre et bien gérée. À bientôt. N. À.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 2 / 5
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    Prix trop élevés et choix restreint. Jouets pour chats trop peu nombreux et de mauvaise qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Alexandre M, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. En tant que magasin de proximité, nous avons à cœur de vous proposer une sélection de 3 500 références essentielles, avec des produits de qualité et adaptés à tous les budgets. Pour encore plus de choix, n’hésitez pas à parcourir les 15 000 références disponibles sur animalis.fr ou à commander directement en magasin – la livraison y est gratuite ! Nous vous rappelons également notre garantie prix le plus bas : si vous trouvez un produit identique moins cher dans un rayon de 20 km, nous vous remboursons la différence. Et si un produit ne répond pas à vos attentes, nous serons ravis de vous accueillir en magasin pour un échange ou un remboursement. Nous espérons que l’accueil en magasin vous a plu et serons toujours heureux de vous revoir ou de vous accompagner dans vos prochains achats. À bientôt, L'équipe Animalis Paris 03

  • 5 / 5
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    Très bien. Personnel sympathique. Bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DANA A.

  • 5 / 5
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    très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA D.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent, agréable, vraiment au service des clients. C'est toujours un plaisir de venir...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Super aide et accueille.

    Avis du , suite à une expérience du par SAM C.

  • 5 / 5
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    Super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE O.

  • 5 / 5
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    Personnels très accueillants et la boutique est très bien on y trouve tout pour nos boules de poils!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.

  • 5 / 5
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    Toujours très aimables et serviables, un très bon service ou on sent l'amour des animaux. Améliorations possibles en gestion des stocks (beaucoup de produits ne sont pas recommandés systématiquement par exemple).

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Agnès G., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil que nous réservons à nos clients a répondu à vos attentes. Concernant les ruptures de stock, soyez assurée que l'équipe et moi-même mettons tout en œuvre pour gérer nos approvisionnements et nos stocks avec rigueur et réactivité. Malheureusement, notre plateforme logistique rencontre actuellement des difficultés qui limitent la disponibilité de certains produits, malgré nos commandes régulières. Toute l’équipe reste à votre disposition et se fera un plaisir de vous accompagner dans la recherche de produits équivalents qui répondent à vos besoins. Au plaisir de vous rencontrer en magasin, Sophie et l'ensemble de l'équipe du magasin

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LISA P.

  • 5 / 5
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    Meilleurs du quartier

    Avis du , suite à une expérience du par YANA M.

  • 5 / 5
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    Conseilleres de vente très disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA T.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueillie :)

    Avis du , suite à une expérience du par FEI Y.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Les personnes qui travaillent dans cette boutique sont adorables et m'ont parfaitement renseignée

    Avis du , suite à une expérience du par NOELIE R.

  • 5 / 5
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    Magasin ouvert et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par BETHSABE D.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE Q.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NEIGE F.

  • 5 / 5
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    Rapide et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.

  • 5 / 5
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    Magasin où je trouve tout pour mes chattes. Qui plus est, les vendeuses ne sont pas avares de conseils qui sont judicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Tres bien à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Super ambiance, tout le monde est sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, tous les employés sont gentils, polis et à l’écoute. Bons choix de produits, il y en a pour tous les prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

  • 5 / 5
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    Très bien, bon accueil, bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA M.

  • 5 / 5
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    Accueil conseil parfaits j’ai adoré et je reviendrai uniquement dans ce magasin dorénavant !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM Z.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YIJIANG Z.

  • 5 / 5
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    Personnel gentil et accueillant, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.

  • 4 / 5
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    propre bien achalandé personnel aimable prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L.

  • 4 / 5
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    Magasin bien tenu. Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    Suis vice présidente de l association de protection animale Orfelins et aimerais bien pouvoir organiser une collecte pour nos chats

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S.

  • 5 / 5
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    Excellente hospitalité

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 5 / 5
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    Je reviendrai !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN P.

  • 5 / 5
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    jeune vendeuse très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.

  • 5 / 5
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    Mis à part un problème de commande incomplète j’ai pu obtenir une réponse et un avoir dans de brefs délais donc le service client à été réactif. Je recommande ! J’ai pu aller en magasin pour refaire mon achat manquant, magasin bien tenu et personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 3 / 5
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    Le magasin est bien, le service est bon, mais mauvaise gestion du stock. Je commande un produit disponible qui ne 'est pas quand j'arrive en magasin...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Jean L, Merci pour votre retour positif sur le magasin et notre service. Concernant votre remarque sur le stock, nous comprenons votre déception. L’actualisation des stocks sur le site animalis.fr n’est malheureusement pas instantanée. Il peut arriver que le produit soit déjà vendu au moment où nous recevons la demande de réservation. N’hésitez pas, lors d’une prochaine commande, à nous passer un petit coup de téléphone : nous pourrons ainsi mettre le produit de côté immédiatement pour vous garantir sa disponibilité. Au plaisir de vous revoir en magasin L’équipe du magasin Animalis Paris 03

  • 5 / 5
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    Lieu propre Équipe sérieuse et serieux conseils Produits avantageux Dommage qu’il n’y est pas de service livraison À bientot

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
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    Super promo, très bons produits et petits prix.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont vraiment top. On trouve tout ce qu'on veut pour notre chat.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY B.

  • 5 / 5
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    Je suis contente d'avoir un magasin physique en face du métro et au centre de Paris.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 4 / 5
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    Pourquoi chaque sabot de veau est vendu uniquement à l’UNITÉ et quelque soit la taille - j’en ai acheté un petit pour mon mini-chiot de 3 mois d’Epagneul nain - à plus de 3 € pendant que j’ai vu mais seulement après chez Moustaches rue des Archives des sachets dont chacun avec plus de 15 sabots de toutes les tailles et très peu de petite taille à au moins 5 fois MOINS CHER ?!!! Sinon bons conseils dans l’ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    J adore ce magasin on a envie de tout acheté

    Avis du , suite à une expérience du par SIHAM B.

  • 5 / 5
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    La boutique est à taille humaine et permet de se retrouver très vite, dans ce qu'on recherche. L'equipe est disponible et de tres bons conseils. Toute l'année, il y a la possibilité de compléter ses achats par un produit destiné à une association et je trouve ce principe excellent, qui devrait même être étendu aux boutiques alimentaires par les associations qui aident les personnes dans le besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    magasin agréable car sans odeur et bien situé. Très bien achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par KEITH L.

  • 5 / 5
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    Comme toujours très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 4 / 5
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    Bien !

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix dans des magasins de proximité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 4 / 5
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    bon avis positif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GENEVIEVE C.

  • 4 / 5
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    Bien accompagnée

    Avis du , suite à une expérience du par ALBA K.

  • 5 / 5
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    Personnels très agréable et à l'écoute. Ils sont très réactif. Merci à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 4 / 5
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    Der Laden ist recht gross, aber es ist pbersichtlich. In Allgemein sind die Preise in Ordnung, jedoch einige Produkte finden wir überteuert. Dir Auswahl an Katzengrass konnte grösser sein! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANA P.

  • 5 / 5
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    Équipe accueillante et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE D.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien approvisionné. Vous trouverez les meilleures marques pour vos compagnons à quatre pattes. Personnel à l'écoute et de bons conseils. Je reviens toujours ils sont adorables !

    Avis du , suite à une expérience du par SHEYLA EVY K.

  • 5 / 5
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    Agreable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.

  • 5 / 5
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    Professionnel et souriant agréable super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    accueil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    très mauvaise surprise il y a environ 10 jours, la litière végétale que je prends depuis des mois a plus que doublée de prix, les 16 litres sont passés de 11,50 euros à 24 euros, en l'absence d'explications, je n'en prendrai plus ; sinon j'apprécie toujours le magasin qui propose beaucoup de choix et toutes les vendeuses qui sont très agréables mais plus d'achat de litière végétale, dans ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Brigitte G, Merci pour votre message et pour votre fidélité à notre magasin. Nous comprenons parfaitement votre surprise face à l’évolution du prix de la litière végétale. Malheureusement, les prix sont fixés au niveau national par notre centrale d’achat, et le magasin n’est pas décisionnaire sur ce point. Nous espérons néanmoins continuer à vous accueillir avec le même plaisir lors de vos prochaines visites, et restons à votre disposition pour vous proposer, si vous le souhaitez, des alternatives plus adaptées à votre budget. Au plaisir, Sophie et l'ensemble de l'équipe du magasin

  • 5 / 5
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    Equipe très sympa et professionnelle, toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S.

  • 5 / 5
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    Magasin propre, j'y trouve les produits dont j'ai besoin pour mon chat. Personnel accueillant et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA A.

  • 5 / 5
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    Personnel de la boutique toujours disponible pour donner de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAN A.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    Équipe de Rambuteau très compétente et très à l'écoute de sa clientèle. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Parfait : très disponible en rayon et caisse

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 4 / 5
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    Bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    large choix personnel agreable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Super accueil des vendeurs et vendeuses à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix dans une boutique de proximité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.

  • 5 / 5
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    Vendeuses très agréables et accueillantes, beaucoup de produits très chouettes pour les chats notamment !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMI G.

  • 5 / 5
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    Accueil et disponibilité parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE S.

  • 5 / 5
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    J’ai fait une commande internet avec la préparation de commande en magasin sous 2h. Tout a été parfait! J’ai été appelé très rapidement après la validation de magasin commandé pour me dire que celle-ci était prête! J’ai demandé quelques modifications de coloris pour les balles et des jouets pour mon chat et la personne a pris en compte mes demandes! C’était parfait!! Merci encore pour Yuzu!

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS F.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.

  • 5 / 5
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    Un super accueil, avec des produits à la hauteur de mes attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.

  • 4 / 5
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    Endroit où l'on trouve de très bonnes marques de produits et avec un personnel très professionnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 4 / 5
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    Très bon magasin avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 4 / 5
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    De bon conseils. Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Le magasin est propre et l’équipe est au top du top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 5 / 5
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    Des produis au personnel, tout est parfait et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY G.

  • 5 / 5
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    N/A

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA L.

  • 5 / 5
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    du choix et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, poli, disponible, magasin propre et bien rangé.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

  • 5 / 5
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    Sympatoche

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    L'un des magasins les plus agréables pour ces charmants êtres qui embellissent nos vies...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SASHA S.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 3 / 5
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    Les + L'accueil Les - De nombreux produits en rupture

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Florence B, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de publier cet avis. Toute l'équipe s'efforce d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients et nous sommes ravis de lire que notre engagement porte ses fruits. En ce qui concerne les ruptures de stock en magasin, l'ensemble des magasins Animalis a souffert de problèmes d'approvisionnement ces dernières semaines. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. La situation est en cours de rétablissement et vous retrouverez très bientôt les produits préférés de votre chat. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin. L'équipe Animalis Paris 03

  • 5 / 5
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    MAGASIN ACCESSIBLE

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi contente mais cela fait un moment que vous êtes en rupture de stock Croquettes diabetic

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Un magasin de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

  • 5 / 5
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    Très sympathiques. En général il y a tout ce dont nous avons besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 5 / 5
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    Personnel très à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINA C.

  • 3 / 5
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    Les rayons étaient clairsemés

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Ariane G, Merci pour votre retour. Effectivement, nous avons récemment été confrontés à des ruptures chez notre principal fournisseur, ce qui a impacté la disponibilité de certains produits en rayon. Malgré tous nos efforts pour gérer au mieux les stocks et limiter les effets pour nos clients, cela a malheureusement pu se ressentir lors de votre visite. Nous espérons que l’accueil et les conseils que vous recevez lors de chacune de vos visites sont à la hauteur de vos attentes, et restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans vos achats. Bien cordialement, L’équipe du magasin Animalis Paris 03

  • 5 / 5
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    Magasin avec notamment de la nourriture vétérinaire. Bel accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Des produits de qualité pour mon NACS à prix raisonnables en plein Paris.

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL O.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Équipe très accueillante Les stagiaires animaux sont chaleureux et observateurs ils contribuent à rallonger les visites dans le magasin Ça fait du bien Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G.

  • 5 / 5
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    Tout y est et les conseils et recommandations des vendeurs est parfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Salariés disponibles et très accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D.

  • 3 / 5
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    Pas assez de réductions avec la carte

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Dominique O, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant notre carte de fidélité. Notre carte propose plusieurs avantages exclusifs, tels que : Des avant-premières sur les produits en promotion, 50 € offerts pour la souscription à l’assurance Dalma, 10 € offerts pour chaque garde avec Animaute, 5 % du montant de vos achats crédités sur votre cagnotte, Et même 10 % du montant dépensé sur les services (toilettage) crédités directement sur la carte. D’ailleurs, à ce jour, votre cagnotte comporte plus de 4 € à utiliser lors de vos prochains achats en magasin. Nous vous invitons également à consulter régulièrement vos emails pour découvrir nos offres spéciales et nos bons de réduction immédiats, notamment sur les croquettes Royal Canin Mini Adult, que vous achetez fréquemment. N’hésitez pas à venir nous voir en magasin si vous avez des questions ou besoin d’aide pour profiter pleinement des avantages de votre carte. Au plaisir de vous accueillir, Sophie et l’équipe Animalis Paris 03

  • 5 / 5
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    Le personnel est très sympathique et donne de bon conseils sur les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je pense qu’il faudrait avoir plus d’accueil vu que c’est quand on travaille avec les animaux. C’est une joie de vivre une joie de Pep’s et aussi bien placer les articles nous guider encore plus parce que c’est plus les clients qui qui s’amusent avec les animaux qui sont dans le magasin, mais je pense qu’il manque beaucoup beaucoup de choses encore. À revoir Voilà c’est c’est quand même un lieu où les gens quand même sont un peu stressés pour chercher les choses pour ses animaux et trouver . Sachant que c’est toujours pas facile d’élever des animaux. Voilà je pense qu’il manque quand même pas mal d’animation de Plus, de sourires, surtout au niveau des de l’accueil, voilà

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Marie M, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre message nous touche, car nous avons à cœur de faire de notre magasin un lieu chaleureux, accueillant et à l’écoute des besoins des animaux… et de leurs humains. Nous sommes désolés si vous n’avez pas pleinement ressenti cette attention lors de votre visite. Votre retour est précieux et sera partagé avec l’équipe pour continuer à progresser. Nous veillerons à renforcer la qualité de l’accueil, la disponibilité de nos conseillers, et l’accompagnement en rayon pour vous aider à trouver plus facilement ce dont vous avez besoin. Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt en magasin ! Bien cordialement, L’équipe du magasin Animalis Paris 03.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par NEIGE F.

  • 5 / 5
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    magasin bien fourni, vendeuses agréables et dispo

    Avis du , suite à une expérience du par AUBEPINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Très bonne boutique les gens y sont très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.

  • 3 / 5
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    Les conseils dépendent des employés qui sont plus occupés à ranger les magasins qu’à vous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE Y.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Aimée Y, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous partager votre expérience. Vos retours sont précieux pour nous permettre de nous améliorer. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous vous présentons à nouveau nos excuses pour l'expérience décevante que vous avez vécue en magasin. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre pleinement à vos attentes lors de votre prochaine visite. Sophie et toute l'équipe du magasin Animalis Paris 03

  • 5 / 5
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    Bel espace. Clair et en libre service. Accueil toujours très agréable et conviviale. Promos et cumule des points avantageux. Pourquoi la toilette est-elle destinée uniquement aux chiens ? Et les chats alors...? Dans le centre de Paris, il n'y a pas beaucoup de cabinets de toilettage mixtes pour chats et chiens. Ou très onéreux. Alors, je suis certain que vous auriez une belle clientèle pour toiletter les chats. Et je serai le premier ! La balle est dans votre camp. Ça vaut au moins le coup d' essayer...

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 2 / 5
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    Produits chers et pas toujours suivis

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Ingrid P, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de partager votre expérience. Malheureusement, je n’ai pas réussi à vous joindre pour échanger de vive voix au sujet de votre dernière visite en magasin. Chez Animalis, nous proposons une large sélection d’articles adaptés à différents budgets. Vous trouverez ainsi des produits d’entrée de gamme, similaires à ceux commercialisés en grandes surfaces alimentaires, mais également des produits de qualité supérieure à des prix un peu plus élevés. À ce propos, sachez que nous avons une garantie "Prix le plus bas" : si vous trouvez nos produits moins chers ailleurs, nous vous remboursons la différence. Concernant la carte de fidélité, elle offre de nombreux avantages, notamment : Des avant-premières sur les produits en promotion, Des réductions exclusives (50 € offerts pour la souscription de l’assurance Dalma, 10 € offerts pour chaque garde avec Animaute, etc.), Et 5 % du montant de vos achats crédités directement sur votre cagnotte. D’ailleurs, à ce jour, vous bénéficiez d’une cagnotte de plus de 14 € à dépenser en magasin. N’hésitez pas à me recontacter via les numéros que je vous ai communiqués ou à venir échanger directement avec nous en magasin. Au plaisir de vous rencontrer, Sophie et l’équipe Animalis Paris 03

  • 5 / 5
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    Je remercie toute l'équipe de ANIMALIS RAMBUTEAU qui est toujours à l'écoute du client, elles sont toutes souriantes et professionnelles. Malheureusement, cela ne se passe pas de la même manière dans tous les magasins ANIMALIS de Paris ! Merci encore à l'équipe ANIMALIS RAMBUTEAU PARIS 3ème ! Pour un clic collect, vous ne ferez jamais la queue durant 20 mn comme chez ANIMALIS 15ème ! et avoir même le sentiment de déranger en posant une question sur un produit.... Donc, je recommande vivement le magasin ANIMALIS RAMBUTEAU - sortie métro RAMBUTEAU ou Hôtel de ville ou Châtelet ! Très facile d'accès et surtout vous y trouverez de tout pour chat et chien avec le sourire !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Possibilité d'achat en boutique, prix corrects et remises fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE F.

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.

  • 3 / 5
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    La réduction de 10% n'a pas été appliquée en caisse...

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Florence B Merci d'avoir pris le temps de commenter votre visite. Après vérification, les 10 % de réduction liés à l’ouverture de votre carte ont bien été appliqués lors de votre premier achat. Lors de votre deuxième passage, le ticket utilisé correspond à 10 % crédités sur votre carte fidélité : cette somme est bien enregistrée sur votre cagnotte et disponible pour vos prochains achats. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin si vous souhaitez plus de précisions. Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris 03

  • 4 / 5
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    Bon accueil et disponibilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE R.

  • 4 / 5
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    Dans ce magasin, le choix est vaste, même s' il n'y est pas disponible en rayon de croquette "royal canin savour exigent", pas même en 2kg et donc pas plus en plus grand ! Quel dommage, il rate ainsi la 5 eme étoile. Ceci dit, le personnel y est généralement très gentil et serviable. Par conséquent, malgré la récente rupture de stock de Churu la 4 eme étoile est attribuée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, de bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 4 / 5
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    Equipe toujours aussi professionnelle, souriante et accueillante, c'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL Y.

  • 5 / 5
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    Le seul Animalis ou tout les produits sont toujours disponible à Paris

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 5 / 5
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    Excellent service client

    Avis du , suite à une expérience du par OSCAR M.

  • 4 / 5
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    Bonne attention au clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par ALLESSANDRA R.

  • 5 / 5
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    Le magasin est bien tenu, le personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SARAH P.

  • 4 / 5
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    Retrait en magasin en 72 heures ok mais retrait dans 2 semaines je trouve cela lamentable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    J’ai demandé ma commande La vendeuse me l’a donnée Je suis partie Donc passage éclair qui ne me permets pas d’évaluer le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, beaucoup de choix, magasin bien tenu, une équipe souriante et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Commande en ligne et retrait très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLA L.

  • 2 / 5
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    Je me suis déplacé pour acheter des croquettes early renal royal canin Rien en magasin le jeune homme à la caisse pas aimable et ne connaît pas son magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE K.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame KHALIFA, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés pour cette expérience en magasin qui n’a pas répondu à vos attentes. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, nous souhaitons vous rappeler que vous avez été accueilli par un stagiaire en pleine découverte du métier, qui ne maîtrise pas encore tous les aspects du magasin. Nous mettons tout en œuvre pour l’accompagner dans son apprentissage afin d'améliorer l'expérience client. En ce qui concerne les croquettes Early Renal Royal Canin, ce produit ne fait malheureusement pas partie de notre gamme actuelle. Nous espérons avoir l’occasion de mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou information supplémentaire. Avec nos excuses renouvelées, Sophie, Directrice du magasin Animalis Paris 03

  • 5 / 5
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    On y trouve à peu près tout ce dont nous avons besoin pour notre chaton

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 4 / 5
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    N/A

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
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    Conseillers accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuses très pro et sympa, expérience très agréable. On se sent en confiance. Mention spéciale à Saki, le chien chef d'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par AUBEPINE D.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et accompagné

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMA M.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN ET LA VENDEUSE A L ECOUTE ET SERVIABLE MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par FORTUNEE S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très impréssionée par le grand choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA P.

  • 5 / 5
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    + que parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuses compétentes et de bons conseils .

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
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    A l'écoute, serviables

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA I.

  • 5 / 5
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    Agréable personnel attentif et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GENEVIEVE C.

  • 4 / 5
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    Mise a disposition rapide des produits commandés en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Très très bien pour mon chat 🐱🐈.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.

  • 5 / 5
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    Meilleurs choix toutes les gammes toutes les disponibilité des vendeurs qui comprennent vite Une bonne chef de magasin toujours à l'écoute Merci Meilleur magasin animalis de PARIS pour mon CHAT

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE W.

  • 5 / 5
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    Magasin bien agencé. Le personnel est à notre écoute et nous donne de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Les conseils dispensés par les vendeurs sont précieux. Le magasin est bien organisé et l’on trouve tout ce dont on a besoin. Très contente qu’Animalis se soit installé dans le quartier !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Du choix et du conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA B.

  • 5 / 5
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    Du choix, et surtout l'accueil qui est très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Boutique grande et fournie, vendeurs au poil, disponibles et agréables

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A.

  • 5 / 5
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    Cette boutique bien que certainement moins grandes que d'autres de la même enseigne,c'est bien achalandé, l'équipe est efficace, sympa et à l'écoute des demandes... et ce qui ne gâche rien, offre les services d'un toiletteur, ce qui est une "denrée" plus que rare dans le quartier

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite de mon passage, j'ai reçu de très bons conseils pour mon chat, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique, toujours là pour aider si besoin. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA L.

  • 5 / 5
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    J'y suis allée pour le rayon chats. Propose un large choix dans les produits, à tous les prix. Un ++ pour le choix dans les sacs/caisse de transport. Vendeuses disponibles pour conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bien, ouvert très tard, de nombreux produits... Mais, un peu cher...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE P.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix dans les produits, les vendeuses sont de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très achalandé avec du choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE O.

  • 5 / 5
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    Conseils au top

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, les personnes de l'équipe sont a l'écoute, disponible et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 5 / 5
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    Un personnel très sympa et disponible. Toujours bien conseillés!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S.

  • 5 / 5
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    Toujours très agréable venir chez Animalis au 14 Rue du Grenier Saint-Lazare 75003 Paris, centrale et parfaite. Dès l'entrée nous sommes accueillis par la mascotte de la boutique, trop mignon! l'équipe toujours à l'écoute et avec le sourire, mon magazine préféré!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRO A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.

  • 4 / 5
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    on trouve ce dont on a besoin à un prix correct et pour une bonne qualité ça évite les achats en ligne et c'est magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    je suis ravie d'etre retourner a Animalis j'ai un projet d'aquarium et de meuble b

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours autant satisfait de ce magasin offrant beaucoup de choix et de l'amabilité de son personnel. Tout ce qu'il faut pour nos petits compagnons !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Superbe accueil, équipe très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

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