Evaluations clients Animalerie-Animalis- Paris3
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
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Trop de délais pour faire toiletter son chien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre remarque. Jelena, notre toiletteuse, est présente à temps plein en magasin. Elle propose des prestations de qualité, très appréciées de notre clientèle, et à des tarifs compétitifs. Ce succès engendre effectivement un délai d’attente moyen de 1 à 2 mois. Pour le confort de Finette, nous vous conseillons d’anticiper la prise de rendez-vous afin de garantir une disponibilité au moment souhaité. N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner. À très bientôt, L’équipe Animalis du magasin Paris 03
Réponse de DOMINIQUE OSignalerMalheureusement finette n est plus de ce monde
Réponse de DOMINIQUE OSignalerMalheureusement finette n est plus de ce monde
Réponse de DOMINIQUE OSignalerMalheureusement finette n est plus de ce monde
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Dominique, Je viens de prendre connaissance de votre message et je suis de tout cœur avec vous face à la disparition de Finette. J’ai tenté de vous joindre aujourd’hui afin de vous présenter mes excuses de vive voix. N’hésitez pas à me rappeler si vous en avez l’envie, je reste bien entendu disponible. Avec toute ma sympathie, Sophie
Réponse de DOMINIQUE OSignalerMerci pour votre message ma nouvelle chienne s appelle vera comment changer le nom sur votre site ?
Réponse de animalis.comSignalerMerci de votre compréhension, et bienvenue à Vera ! Nous avons hâte de faire sa connaissance en magasin. Je me charge personnellement de mettre à jour son nom dans notre logiciel, vous n’avez rien à faire de votre côté. À très bientôt, Sophie
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Romain B, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et d’avoir souligné la qualité de notre accueil , cela nous touche beaucoup. Nous serions ravis de savoir ce qui vous a manqué pour faire de votre visite une expérience 5 étoiles. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à nous en dire un peu plus ! À bientôt dans votre magasin, L’équipe Animalis Paris 03
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Très bien accueilli, beaucoup de choix et prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Bonne équipe, bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ELLEN L.
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Une équipe adorable ! Je vous conseille ce magasin parisien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Merci de donner des sacs quand on achete sûr click and collect laisser le client repartir les main charger n’est vraiment pas commercial
Avis du , suite à une expérience du par INES R.
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Excellent. Accueil et conseils. Ne rien changer..
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
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Je suis toujours bien conseillée par une équipe motivée et engagée pour le bien-être des animaux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Très bien, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Un grand magasin avec un large choix.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
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Pas accueillant par rapport au celui de bercy qui est beaucoup plus chaleureux niveau personnel du magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Bon magasin mais souvent en rupture de produit obligeant a faire le tour de paris
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Alain L, Merci d’avoir pris le temps de commenter votre visite. Nous sommes conscients des ruptures que vous avez constatées en magasin, et nous en sommes désolés. Malgré nos commandes régulières et une gestion des stocks rigoureuse, nous subissons actuellement des ruptures chez certains de nos fournisseurs. N’hésitez pas à solliciter notre équipe lors de votre prochaine visite : nous serons ravis de vous aider à trouver un produit équivalent. À bientôt, L’équipe de votre magasin Animalis Paris 03
Réponse de ALAIN LSignalerC est entendu Merci
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Bonjour, vu que vous n’êtes pas un grossiste, pourriez-vous mettre à disposition également les croquettes vétérinaires en petit paquet de 500g et vendre les sachets correspondants à l’unité pour diversifier les sachets ??! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Martine A, Merci pour votre message et pour votre suggestion, que nous trouvons très pertinente. L’équipe du magasin n’est malheureusement pas décisionnaire quant au choix des formats ou des références disponibles en rayon, ces décisions étant prises par la centrale d’achat Animalis. Nous faisons toutefois remonter régulièrement les retours de nos clients, et ne manquerons pas de relayer votre demande. Nous espérons que l’accueil et les conseils que vous recevez lors de chacune de vos visites sont à la hauteur de vos attentes, et restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans vos achats. Au plaisir de vous revoir en magasin, Sophie et l'équipe de votre magasin Animalis Paris 03.
Réponse de MARTINE ASignalerOk très bien. Merci !
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Super accueil, magasin bien rangé et avec du choix. Bravo à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Mathieu A, Un grand merci pour votre retour ! Ça nous fait chaud au cœur de voir que notre investissement quotidien au service de nos clients est reconnu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt en magasin ! L’équipe Animalis Paris 03🐾
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Equipe à l'écoute, sympathique et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE Y.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.
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Excellente bon accueil et professionnalisme des personnels
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE M.
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Très bon accueil, personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Accessible à 2 pas du métro, magasin propre, clair, bien approvisionné.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.
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Je suis très contente des conseils que l’équipe me donne.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
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Magasin très très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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Prix très intéressants, personnel très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon service et tres patiente malgré mes hésitation. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Grande gentillesse et compétence du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Gentillesse, écoute, professionalisme des collaborateurs Animalis envers les clients et leurs toutous. Cette agence est claire, propre et bien gérée. À bientôt. N. À.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
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Prix trop élevés et choix restreint. Jouets pour chats trop peu nombreux et de mauvaise qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Alexandre M, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. En tant que magasin de proximité, nous avons à cœur de vous proposer une sélection de 3 500 références essentielles, avec des produits de qualité et adaptés à tous les budgets. Pour encore plus de choix, n’hésitez pas à parcourir les 15 000 références disponibles sur animalis.fr ou à commander directement en magasin – la livraison y est gratuite ! Nous vous rappelons également notre garantie prix le plus bas : si vous trouvez un produit identique moins cher dans un rayon de 20 km, nous vous remboursons la différence. Et si un produit ne répond pas à vos attentes, nous serons ravis de vous accueillir en magasin pour un échange ou un remboursement. Nous espérons que l’accueil en magasin vous a plu et serons toujours heureux de vous revoir ou de vous accompagner dans vos prochains achats. À bientôt, L'équipe Animalis Paris 03
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Très bien. Personnel sympathique. Bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par DANA A.
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très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA D.
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Personnel compétent, agréable, vraiment au service des clients. C'est toujours un plaisir de venir...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Super aide et accueille.
Avis du , suite à une expérience du par SAM C.
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE O.
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Personnels très accueillants et la boutique est très bien on y trouve tout pour nos boules de poils!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.
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Toujours très aimables et serviables, un très bon service ou on sent l'amour des animaux. Améliorations possibles en gestion des stocks (beaucoup de produits ne sont pas recommandés systématiquement par exemple).
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Agnès G., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil que nous réservons à nos clients a répondu à vos attentes. Concernant les ruptures de stock, soyez assurée que l'équipe et moi-même mettons tout en œuvre pour gérer nos approvisionnements et nos stocks avec rigueur et réactivité. Malheureusement, notre plateforme logistique rencontre actuellement des difficultés qui limitent la disponibilité de certains produits, malgré nos commandes régulières. Toute l’équipe reste à votre disposition et se fera un plaisir de vous accompagner dans la recherche de produits équivalents qui répondent à vos besoins. Au plaisir de vous rencontrer en magasin, Sophie et l'ensemble de l'équipe du magasin
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LISA P.
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Meilleurs du quartier
Avis du , suite à une expérience du par YANA M.
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Conseilleres de vente très disponibles
Avis du , suite à une expérience du par ELSA T.
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Toujours très bien accueillie :)
Avis du , suite à une expérience du par FEI Y.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Les personnes qui travaillent dans cette boutique sont adorables et m'ont parfaitement renseignée
Avis du , suite à une expérience du par NOELIE R.
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Magasin ouvert et sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par BETHSABE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE Q.
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Toujours très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NEIGE F.
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Rapide et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.
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Magasin où je trouve tout pour mes chattes. Qui plus est, les vendeuses ne sont pas avares de conseils qui sont judicieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Tres bien à tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Super ambiance, tout le monde est sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Accueil agréable, tous les employés sont gentils, polis et à l’écoute. Bons choix de produits, il y en a pour tous les prix.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.
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Très bien, bon accueil, bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA M.
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Accueil conseil parfaits j’ai adoré et je reviendrai uniquement dans ce magasin dorénavant !
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM Z.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par YIJIANG Z.
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Personnel gentil et accueillant, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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propre bien achalandé personnel aimable prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON L.
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Magasin bien tenu. Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Suis vice présidente de l association de protection animale Orfelins et aimerais bien pouvoir organiser une collecte pour nos chats
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S.
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Excellente hospitalité
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
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Je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN P.
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jeune vendeuse très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.
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Mis à part un problème de commande incomplète j’ai pu obtenir une réponse et un avoir dans de brefs délais donc le service client à été réactif. Je recommande ! J’ai pu aller en magasin pour refaire mon achat manquant, magasin bien tenu et personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Le magasin est bien, le service est bon, mais mauvaise gestion du stock. Je commande un produit disponible qui ne 'est pas quand j'arrive en magasin...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Jean L, Merci pour votre retour positif sur le magasin et notre service. Concernant votre remarque sur le stock, nous comprenons votre déception. L’actualisation des stocks sur le site animalis.fr n’est malheureusement pas instantanée. Il peut arriver que le produit soit déjà vendu au moment où nous recevons la demande de réservation. N’hésitez pas, lors d’une prochaine commande, à nous passer un petit coup de téléphone : nous pourrons ainsi mettre le produit de côté immédiatement pour vous garantir sa disponibilité. Au plaisir de vous revoir en magasin L’équipe du magasin Animalis Paris 03
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Lieu propre Équipe sérieuse et serieux conseils Produits avantageux Dommage qu’il n’y est pas de service livraison À bientot
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Super promo, très bons produits et petits prix.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Les vendeuses sont vraiment top. On trouve tout ce qu'on veut pour notre chat.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Parfait comme d habitude !
Avis du , suite à une expérience du par SANDY B.
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Je suis contente d'avoir un magasin physique en face du métro et au centre de Paris.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.
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Pourquoi chaque sabot de veau est vendu uniquement à l’UNITÉ et quelque soit la taille - j’en ai acheté un petit pour mon mini-chiot de 3 mois d’Epagneul nain - à plus de 3 € pendant que j’ai vu mais seulement après chez Moustaches rue des Archives des sachets dont chacun avec plus de 15 sabots de toutes les tailles et très peu de petite taille à au moins 5 fois MOINS CHER ?!!! Sinon bons conseils dans l’ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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J adore ce magasin on a envie de tout acheté
Avis du , suite à une expérience du par SIHAM B.
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La boutique est à taille humaine et permet de se retrouver très vite, dans ce qu'on recherche. L'equipe est disponible et de tres bons conseils. Toute l'année, il y a la possibilité de compléter ses achats par un produit destiné à une association et je trouve ce principe excellent, qui devrait même être étendu aux boutiques alimentaires par les associations qui aident les personnes dans le besoin.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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magasin agréable car sans odeur et bien situé. Très bien achalandé.
Avis du , suite à une expérience du par KEITH L.
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Comme toujours très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
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Beaucoup de choix dans des magasins de proximité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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bon avis positif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.
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Personnel disponible et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GENEVIEVE C.
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Bien accompagnée
Avis du , suite à une expérience du par ALBA K.
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Personnels très agréable et à l'écoute. Ils sont très réactif. Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Der Laden ist recht gross, aber es ist pbersichtlich. In Allgemein sind die Preise in Ordnung, jedoch einige Produkte finden wir überteuert. Dir Auswahl an Katzengrass konnte grösser sein! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANA P.
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Équipe accueillante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE D.
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Toujours très bien approvisionné. Vous trouverez les meilleures marques pour vos compagnons à quatre pattes. Personnel à l'écoute et de bons conseils. Je reviens toujours ils sont adorables !
Avis du , suite à une expérience du par SHEYLA EVY K.
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Agreable
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.
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Professionnel et souriant agréable super 👍
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Personnel accueillant et réactif
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très mauvaise surprise il y a environ 10 jours, la litière végétale que je prends depuis des mois a plus que doublée de prix, les 16 litres sont passés de 11,50 euros à 24 euros, en l'absence d'explications, je n'en prendrai plus ; sinon j'apprécie toujours le magasin qui propose beaucoup de choix et toutes les vendeuses qui sont très agréables mais plus d'achat de litière végétale, dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Brigitte G, Merci pour votre message et pour votre fidélité à notre magasin. Nous comprenons parfaitement votre surprise face à l’évolution du prix de la litière végétale. Malheureusement, les prix sont fixés au niveau national par notre centrale d’achat, et le magasin n’est pas décisionnaire sur ce point. Nous espérons néanmoins continuer à vous accueillir avec le même plaisir lors de vos prochaines visites, et restons à votre disposition pour vous proposer, si vous le souhaitez, des alternatives plus adaptées à votre budget. Au plaisir, Sophie et l'ensemble de l'équipe du magasin
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Equipe très sympa et professionnelle, toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S.
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Magasin propre, j'y trouve les produits dont j'ai besoin pour mon chat. Personnel accueillant et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA A.
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Personnel de la boutique toujours disponible pour donner de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROMAN A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Équipe de Rambuteau très compétente et très à l'écoute de sa clientèle. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Parfait : très disponible en rayon et caisse
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
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large choix personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Super accueil des vendeurs et vendeuses à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par FRANK B.
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Beaucoup de choix dans une boutique de proximité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
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Vendeuses très agréables et accueillantes, beaucoup de produits très chouettes pour les chats notamment !
Avis du , suite à une expérience du par CAMI G.
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Accueil et disponibilité parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE S.
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J’ai fait une commande internet avec la préparation de commande en magasin sous 2h. Tout a été parfait! J’ai été appelé très rapidement après la validation de magasin commandé pour me dire que celle-ci était prête! J’ai demandé quelques modifications de coloris pour les balles et des jouets pour mon chat et la personne a pris en compte mes demandes! C’était parfait!! Merci encore pour Yuzu!
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS F.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.
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Un super accueil, avec des produits à la hauteur de mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
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Endroit où l'on trouve de très bonnes marques de produits et avec un personnel très professionnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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De bon conseils. Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Avis affichés par ordre chronologique