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Résumé des avis
Chez Animalis, les clients retiennent surtout l’accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. Plusieurs avis parlent aussi d’un magasin propre, bien rangé et agréable, avec un large choix de produits et des prix jugés abordables.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre et les vendeurs sont au top"
"Les vendeuses sont aimables, à l écoute, et donne de très bon conseils"
"Equipe sympathique qui donne toujours de bons conseils et des solutions a nos problématiques"
Expertise des équipes
"De très bon conseils, très poussés et précis"
"Magasin bien géré personnel aimable."
"Le personnel est très dévoué et cherche toujours une solution rapide et efficace en cas de problème. Toujours de bons conseils."
Expérience en magasin
"Magasin très bien juste les prix sont un peu élevés par rapport à internet"
"Magasin agréable spacieux et parking"
"Magasin agréable et facile d'accès ."
Réactivité
"Commande internet. Prête rapidement. Dommage, une seule personne en caisse mais peu d’attente."
"Bon rapport qualité prix, un personnel sympathique et de conseil."
"Equipe très sympa et disponible !"
Choix
"Bon accueil, choix divers"
"Grand choix de croquettes, jeux, litieres"
"Très bon accueil, du choix et des prix."
Livraison
"Commande pratique, promos appréciées, livraison rapide"
"Livraison rapide et achat conforme. Gros paquets de croquettes bien emballés"
"Je ne recommanderais jamais votre enseigne, car je me suis trompée en commandant 1 article et pour le retourner c est a moi de payer le retour. Je n…"
Je ne recommanderais jamais votre enseigne, car je me suis trompée en commandant 1 article et pour le retourner c est a moi de payer le retour. Je n ai jamais vu cela
Expérience digitale
"Bonjour, Je suis très satisfaite de ma commande passée sur votre site. Ainsi que de la livraison. Merci pour tout."
"Site très pratique et fonctionnel. Dommage que certains produits ne soient disponibles qu'en magasin."
"Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est…"
Rapide efficace ! Dommage qu’il n y ai pas de remise sur les commandes mensuelles et que le prix est plus que sur d’autre site ! Mais le service est rapide
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Bruno R.
15 nov. 2026
Avis vérifiéMagasin très propre et les vendeurs sont au top
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Veronique S.
15 nov. 2026
Avis vérifiéBon magasin mais manque souvent de stock dommage
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Vincent B.
15 nov. 2026
Avis vérifiéTrès fluide et agréable
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Geralde C.
15 nov. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien juste les prix sont un peu élevés par rapport à internet
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Ophelie M.
15 nov. 2026
Avis vérifiéPas très grand mais bien agencé et fonctionnel
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Elodie M.
15 nov. 2026
Avis vérifiéLes vendeuses sont aimables, à l écoute, et donne de très bon conseils
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin. Très belle journée ! L’équipe animalis Cesson
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Michel D.
15 nov. 2026
Avis vérifiéRien a redire parfait
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Cinthia P.
15 nov. 2026
Avis vérifiéMagasin toujours bien entretenu, personnel gentil et accueillant. Par contre l’espace dédié aux oiseaux est trempé réduit, et il n’y a pas de barrière de distance qui les sépare du public (pour diminuer le stress).
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Laetitia V.
15 nov. 2026
Avis vérifiéPas mal de choix
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Paul S.
15 nov. 2026
Avis vérifiéCommande internet. Prête rapidement. Dommage, une seule personne en caisse mais peu d’attente.
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Christophe D.
15 nov. 2026
Avis vérifiéEquipe sympathique qui donne toujours de bons conseils et des solutions a nos problématiques
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Patricia C.
15 nov. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et cette excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis vous ait pleinement satisfait. À bientôt chez Animalis, excellente journée ! Votre équipe Animalis Convention 🐾
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Christophe I.
15 nov. 2026
Avis vérifiéAvec une promotion de 5€ plus 16€ grâce à ma carte
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Rosa C.
15 nov. 2026
Avis vérifiéSuperbe équipe toujours a l'écoute
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Marie-Christine B.
15 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Corinne B.
15 nov. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable spacieux et parking
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L. C.
15 nov. 2026
Avis vérifiéL'équipe est toujours a notre écoute et répond a nos attentes.
Réponse de Animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour! C'est un réel plaisir de lire votre message et le retour concernant notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Cordialement L'équipe Animalis Lyon4
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C. F.
15 nov. 2026
Avis vérifiéDe très bon conseils, très poussés et précis
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Delphine R.
15 nov. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et facile d'accès .
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Patricia J.
15 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin et les prix sont intéressants
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