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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Plaisir offre un personnel aimable et professionnel, de bons conseils, et une large gamme de produits, bien achalandé.
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M. D.
6 févr. 2026
Avis vérifiéNous sommes déçu du clic and collect il est écrit sous 2h ou 7h certains cas. Mais au final cest plutôt une attente de 3 ou 4 jours
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Sophie M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai fait 1 click en colect pour pouvoir récupérer ma commande au magasin en 2h qui n'a pas été le cas je l'ai récupérer en 1 semaine et demi le délai de livraison n'est pas respecté et en plus je n'ai pas eu toute mas commande il m'a été remboursé 1 produit que je n'ai pas pu avoir
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Melvyn M.
13 janv. 2026
Avis vérifié...
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Anonymous N.
13 janv. 2026
Avis vérifiéParfait en magasin. Déplorable pour le livreur gls, retard conséquent, aucune communication, aucune excuse. Heureusement que le magasin (la celle st cloud) a rattrapé la situation.
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Fabienne G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéUne commande avec 2 produits. L'un était indisponible, erreur de stock, je dois être remboursé. L'autre produit était des croquettes au poulet, arrivée au magasin je spécifie ma commande , le responsable confirme, seulement je n' ai pas vérifié le sac que m'a tendue la salariée... croquettes au saumon. Je partais directement en vacances après ce passage....bref 2 produits commandés pas 1 seul de bon! J' attends le remboursement des os non dispos.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis
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Xavier B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéCorrect
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Franck S.
8 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai simplement reçu un mail me précisant que le colis repartait à l'expéditeur. Après plusieurs appels vers différents services, j'apprends que le colis à été renvoyé car détérioré.
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Carole T.
8 janv. 2026
Avis vérifiéle colis n’est jamais arrivé au magasin !!! et je n’ai pas été prévenue. Aucun suivi
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C. J.
3 janv. 2026
Avis vérifiéCela reste correcte. Il y avait une petite vendeuse passionnée qui était géniale et de très bon conseils
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Delphine V.
2 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Mickael G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien et très gentil
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Anne P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéManque juste le payement par Mastercard
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Linda L.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sarah Z.
26 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne connais pas Animalis de Plaisir je préfere mon animalis à Maurepas.
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D. R.
26 déc. 2025
Avis vérifiéj ete chargé car achat poir min lapin et mon chaton pas de cadie a dispo est personne pour m aider
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe animalis
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Sienna D.
24 déc. 2025
Avis vérifiéParfait. Le vendeur a été très à l’écoute. Je suis ravie de mon achat
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Fabienne O.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable et efficace
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Florence B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel souriant et professionnel
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Jessica B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Virginie V.
23 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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