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Avis clients de Animalerie-Animalis- Plaisir

4.5 / 5

Calculé à partir de 315 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1997 avis depuis le 12/01/2019

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L'animalerie Animalis à Plaisir offre un personnel agréable et compétent, avec un bon choix de produits. L'espace est propre et accueillant, garantissant une expérience plaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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    Animalerie-Animalis- Plaisir

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Informations Animalerie-Animalis- Plaisir

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    Animalerie-Animalis- Plaisir

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Plaisir vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    Rue Henri Barbusse 78370 plaisir

  • Site web

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Plaisir

  • 5 / 5
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    Excellent personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix de produits a prix intéressants, personnels accueillants.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 3 / 5
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    Un produit était marqué indisponible en click en collect alors qu’il était disponible en magasin, c’est dommage parce que les prix ne sont pas les mêmes (promotion sur internet) du coup je ne l’ai pas acheté. Très bon accueil et prise en charge en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA A.

  • 5 / 5
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    Les gens du magasin sont super accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique. Prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Super equipe Un produit n'était pas disponible cets dommage quil n'est pas proposé un autre produit. Ils sont annulé article et remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FAROUDJA B.

  • 5 / 5
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    Vendeur qui m’a très bien renseigné et très effecace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH T.

  • 5 / 5
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    commande facile et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN ALAIN C.

  • 4 / 5
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    Mitigé

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.

  • 4 / 5
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    Le magasin est beaucoup moins bien que le précédent. il est mal achalandé... on trouve peu de chose , c est vraiment dommage... il est moins pratique aussi, il n y a pas de caddie , ce qui peut etre compliqué quand c est un.peu lourd a porter ....

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.

  • 5 / 5
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    Magasin très complet et personnel très aidant

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
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    Oui . Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LUC N.

  • 5 / 5
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    Commande internet arrivée en magasin très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable mais prix élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 4 / 5
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    Personnel aimable mais les rayons sont assez vides. Dommage j'aurai pu acheter plus de choses.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLDINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 4 / 5
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    Du choix à des prix raisonnable : je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien tenu, équipe vraiment agréable et compétente aux conseils judicieux et à propos.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par IRINA V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et gros choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Ce n’est plus une expérience, c’est un renouvellement de plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.

  • 5 / 5
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    Boutique propres Personnel /le agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ENRIQUE E.

  • 4 / 5
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    Le magasin est pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE Z.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfait de ma commande et de ma livraison. Je regrette juste le délai de livraison un peu élevé à savoir 7 jours. Le reste très bien même si on préfèrerait payer moins cher de la litière pour chat.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    trés probable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 2 / 5
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    PAS TOUJOURS TRES SATISFAISANT

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 4 / 5
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    Equipe très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    personnel de bon conseil, très aimable magasin propre et clair parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE M.

  • 4 / 5
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    Magasin coorect

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE D.

  • 5 / 5
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    Tres bonne expérience avec la vendeuse au rayon aquariophilie, une jeune femme disponible et passionnée qui nous a donné d’excellents conseils. Nous reviendront.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.

  • 5 / 5
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    Magasin accueillant, personnel sympathique... nous avons eu de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA C.

  • 4 / 5
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    Moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 2 / 5
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    manque de luminosité dans le magasin, accueil austère sauf de la part d'une stagiaire, les vendeurs discutaient avec une (ancienne) collègue et n'ont pas daigner accueillir le client par au moins un bonjour et après leur conversation les vendeurs ne se sont pas intéressés aux besoins des clients les petits animaux sont bien mignons mas le service ne fonctionne qu'au moment de l'encaissement sans conseils et sans le service minimum "l'accueil"

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel souriant et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Tres bien!

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA I.

  • 3 / 5
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    Bonjour, suite a plusieurs commande, je pense que vous avez un gros souci au niveau de l'emballage des colis, je viens de recevoir cette commande et j'ai reçu un carton overt et dans un triste état sui a un mauvais emballage, mais bon ma dernière commande la même cbhose mais j'ai refusé et j'ai mis 1 mois a me faire rembourser du coup la j'ai accepter mais je vais héiter a recommander chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.

  • 5 / 5
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    Je ne trouvais pas les croquettes vétérinaire (situé sous le panneau rongeurs) et une jeune fille nous aidé à les trouver : merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 4 / 5
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    Excellent accueil. Propre.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 3 / 5
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    Trop de ruptures de stock sur certains produits exemple

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 5 / 5
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    Produits variés, bonne ambiance ...

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM K.

  • 4 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement, les vendeurs sont de très bons conseils et bienveillants, attentifs au besoin et ils prennent le temps de répondre aux questions !

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA M.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont très à l’écoute serviables et aidants

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE P.

  • 5 / 5
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    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
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    Personnels au top

    Avis du , suite à une expérience du par SAS S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, tout s'est bien en passé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 1 / 5
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    Aucun service client. Le colis a été renvoyé à l’expéditeur car endommagé et personne ne me recontacte. Décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 4 / 5
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    Très pratique, avec parking

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Q.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    Nous ne trouvons plus la pâté pour mon chien. Certains articles sont plus chers qu' ailleurs mais nous trouvons aussi des articles qu il n y a pas ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE D.

  • 4 / 5
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    J aime bien la variété des produits et aussi la litière a vrac! Staff est souvent prêts pour aider jusqu à la voiture. MAIS à Plaisir il y a trop peu d staff, depuis un moment. Et des fois il n y a pas assez d chariots. Je voudrais savoir aussi s il existe moyen d mieux suivre mes points car depuis qchs semaines, je trouve plus cher. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Point négatif : les produits ne correspondent pas toujours aux grandes banderole imprimées Point positif : grand parking, magasin lumineux et vendeurs de bons conseils et toujours disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parking, l’éclairage du magasin ainsi que la disponibilité et les conseils de nos vendeurs. Nous sommes désolés que certains produits ne correspondent pas toujours aux grandes banderoles imprimées et nous allons transmettre votre remarque à notre équipe afin d’améliorer la cohérence entre nos visuels et notre offre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Le directeur Animalis PLAISIR

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, conseils avisés. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 3 / 5
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    Facile de se garer, manque de stock sur la partie aquarium

    Avis du , suite à une expérience du par ANYSSA S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et variétés de produits

    Avis du , suite à une expérience du par ZEHIRA B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    De bons prix, un accueil aimable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 3 / 5
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    Je ne connais pas

    Avis du , suite à une expérience du par GILLIANE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous comprenons que vous ne connaissez pas encore notre marque et nous serions ravis de vous en dire plus. N’hésitez pas à explorer notre site ou à nous contacter si vous avez des questions. Dans l'espoir de répondre à toutes vous questions et pourquoi pas hérité de 5 belles étoiles Cordialement. L’équipe animalis PLAISIR

  • 5 / 5
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    Rapidité expédition

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU Q.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et compétent. Produits de qualité en vente.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    Très bien accuellie par le directeur qui m'a bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Bien achalandé, bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé dans le magasin les croquettes recommandées par mon vétérinaire. Je n’ai pas l’habitude de ce magasin (je venais au départ pour un autre à côté) et j’ai mis peu de temps à trouver ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Petite enseigne qui fait l'affaire. Vendeurs semblent épuisés ou lassés...? Ils viennent nous aider et répondre à mes questions avec une certaine appréhension. C'est une observation personnelle. Mon achat me satisfait et les conseils m'ont été utiles. Lors de ma prochaine visite ce sera pour récupérer le lapin réservé après quelques mois de réflexion.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE D.

  • 5 / 5
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    Très bon avcueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.

  • 5 / 5
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    Un personnel toujours accueillant et serviable !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
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    Bons produits et variés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.

  • 5 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par CHIRSTINE M.

  • 4 / 5
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    Commande effectuée sur internet avec retrait 2h... contact téléphonique très bien avec le magasin mais ayant une surcharge de travail, palettes a défaire.ma commande ne sera préparée que le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.

  • 4 / 5
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    Bon accueil dans l’ensemble choix assez varié en produits je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.

  • 4 / 5
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    Bon accueil bonne connaissance des ce produits et aide pour le sac de litière de 20 litres

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY F.

  • 4 / 5
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    Prix resonable Le clic and collect fonctionne bien Le personnel est très sympathique Et les friandise animalis sont valider par mes chiens

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 5 / 5
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    excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillie !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 4 / 5
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    Traitement disponible et toujours large choix

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA H.

  • 5 / 5
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    le site est très facile

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, je trouve toujours les produits que je recherche

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 2 / 5
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    Service clientele pas super…pas tres amiable

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC I.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux, car ils nous aident à nous améliorer. Nous vous remercions de votre franchise et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe Animalis

  • 5 / 5
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    Le personnel très accueillant et professionnel. Je suis toujours bien informé pour mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALLI A.

  • 4 / 5
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    Du choix et des bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN L.

  • 5 / 5
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    Très boone

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Un large choix et un personnel souriant

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 3 / 5
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    matériel aquariophilie cher

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    Encaissement rapide et alignement au site web sans problème. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE N.

  • 3 / 5
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    Mon expérience aurait pu être satisfaisante malheureusement en rentrant à mon domicile j’ai constaté que le bon de réduction sur le paquet de croquettes pour mon chat n’avait pas été pris en compte… (croquettes Hill’s : bon de réduction de 6€). Mea culpa, j’aurai du être plus vigilante.

    Avis du , suite à une expérience du par GIULIA C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre bon de réduction immédiat n'as pas été pris en compte lors de votre passage en caisse. Je tiens à m'excuser personnellement et comprend votre déception, nous souhaitons y remédier rapidement. Pour cela nous vous invitons à nous contacter ou à revenir directement en magasin avec votre ticket de caisse et le bon de réduction concerné. Nous pourrons ainsi régulariser la situation ou vous proposer une solution adaptée. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de corriger cela rapidement et vous permettre de nous mettre le 5 étoiles si nous les méritons. Bien cordialement Animalis Plaisir

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANE T.

  • 5 / 5
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    Très contente à chaque fois de mes achats dans les magasins animalis, les produits sont de très bonne qualités et on a un grand choix adapté à nos besoins. Première fois que je commandais sur le site. Très heureuse du produit reçu sans dommage. Par contre je suis très mécontente du service de livraison inexistant, vu que j'ai dû aller chercher mon produit moi même. Après réclamation de ma part à l'entreprise de livraison a remis la faute sur le livreur ce que je trouve incorrect et au lieu de me proposer une solution adaptée, j'ai dû me débrouiller par moi même. Ça gâche l'expérience excellente d'animalis, vous feriez mieux de changer d'entreprise de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R.

  • 5 / 5
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    Simple rapide efficace et avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 3 / 5
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    Trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes désolé de voir que les prix que nous proposons ne sont pas assez intéressant. Nous avons mis en place au seins de notre programme fidélité une cagnotte s'accumulant à hauteur de 5% de vos achats tout au long de l'année, ainsi que différentes offres au cours de chaque mois afin de vous permettre de profiter de nos produits aux prix les plus avantageux possible. De plus, avec notre opération "Garantie Prix Bas", si vous trouvez moins cher ailleurs nous vous remboursons la différence. Toutes les modalités de l'offre sont disponibles en magasin. En espérant vous revoir très bientôt chez nous, Toute l'équipe Animalis Plaisir vous souhaite un agréable week-end.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Commande très facile et le mieux est de choisir la livraison en magasin car la livraison à domicile ou en relais colis peut être longue surtout avec certains transporteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, je suis contente de trouver des produits originaux (jouets pour chat)

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
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    Bien achalandé Produits divers et variés

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Des collaborateurs très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 3 / 5
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    Bizarre quand une ref alimentation chat prend 4 e en 15 jours pense a changé d'enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

  • 5 / 5
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    Personnel serviable et très aimable. De très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE V.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YEZZA M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    Tres favorable

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je trouve que c’est trop chère

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 3 / 5
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    Je suis venue pour acheter de la nourriture hypoallergenique mais vous n avez pas beaucoup de choix que ce soit en croquettes ou ou en aliment humide, il a fallu que j aille sur un autre magasin pour animaux

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE Q.

  • 5 / 5
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    Commande sur le site internet, disponibilité rapide au magasin près de chez nous, très simple et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, j’ai toujours des remises à mes passages en caisse, ce qui me pousse à acheter chez Animalis. Et le vendeur m’a également aidé à porter mon sac de 15kg de croquettes dans ma voiture! Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.

  • 5 / 5
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    Magasin ouvert tous les jours, avec une grande diversité de produits. Personnel agréable, bienveillant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Équipe toujours souriante et de bons conseils. Seul petit bémol, des rayons souvent vides.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 2 / 5
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    Magasin pas entretenu pas ravitaille correctement Qualité de service nul

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l'entretien et le réapprovisionnement est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous apprécions votre franchise et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Animalis PLAISIR

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 4 / 5
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    Il y a du stock ce qui permet de pouvoir trouver les produits que l'on souhaite à n'importe quel moment

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA K.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de produits et notre disponibilité vous satisfont. Chez Animalis, nous nous efforçons de répondre aux besoins de tous les amoureux des animaux, et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous visiter pour découvrir nos nouveautés en espérant avoir 5 étoiles! Cordialement, L'équipe Animalis PLAISIR

  • 4 / 5
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    Bon magasin, un peu difficile de s'orienter. Peu de choix de laisses/colliers pour chien.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.

  • 3 / 5
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    Rien de spéciale

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.

  • 5 / 5
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    Très gentille le directeur

    Avis du , suite à une expérience du par ANURAM G.

  • 5 / 5
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    Première visite, j.ai trouvé ce que je voulais, personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DANY E.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez lors de votre première visite et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis Plaisir Cordialement, L’équipe Animalis

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil au top

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY B.

  • 1 / 5
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    J’ai reçu une commande avec des sacs de litière d’une contenance plus petite que celle commandée (5kg au lieu de 10kg). J’ai écrit au service client et je n’ai toujours pas de réponse à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE M.

  • 5 / 5
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    Très bien. Les vendeurs de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Nous avons été accueillis par Marie qui nous a donné beaucoup de conseils pour s'occuper de notre lapin. Aujourd'hui. Tout va bien. Nous sommes très heureux de notre nouveau compagnon. Merci à elle pour le temps qu'elle nous a accordé

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouveau compagnon se porte bien et que vous êtes heureux ensemble. Marie sera très touchée de savoir que ses conseils vous ont été utiles ,elle met toujours tout son cœur à accompagner au mieux chaque adoption. N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez la moindre question ou simplement pour nous donner des nouvelles ! À très bientôt chez Animalis Plaisir

    Réponse de CELINE B
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    Merci beaucoup! Oui effectivement nous passerons sûrement vous dire bonjour. J'ai remercié Marie mais je remercie également l'ensemble de l'équipe car nous avons toujours été bien accueillis

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.

  • 5 / 5
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    Personnel toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.

  • 5 / 5
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    10/10 grâce à vos vendeurs. Car manque de choix dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA P.

  • 5 / 5
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    bon choix et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien Beaucoup de choix d'articles et de belles réductions également. Je conseille fortement

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 4 / 5
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    Commande facile sur le site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est déroulée facilement et que la livraison a été rapide. N’hésitez pas à nous faire part de ce qui pourrait rendre votre expérience encore meilleure pour obtenir un 5/5 la prochaine fois ! Au plaisir de vous revoir bientôt. Le manager Animalis PLAISIR

  • 4 / 5
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    Les prix ne sont pas assez visibles et pour les litières par exemple, les prix devraient être également au kg et ou au litre, l’un ou l’autre. Très fréquemment des produit sont manquants et longs à revenir en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 2 / 5
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    Une fois la commande faite en ligne, avant même qu'elle soit préparée, il est impossible de la modifier soi-même, ou de l'annuler directement. C'est très gênant en cas d'erreur.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Effectivement, une fois la commande confirmée, nos systèmes ne permettent pas encore de modification ou d'annulation directe en ligne, et nous comprenons que cela puisse être frustrant en cas d'erreur. Nous travaillons actuellement à améliorer ce processus afin d’offrir plus de flexibilité à nos clients. En attendant, notre service client reste à votre disposition pour vous aider le plus rapidement possible dans ce type de situation. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande. Bien cordialement Animalis PLAISIR

  • 5 / 5
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    Bonsoir produits, rapport qualité prix correct, equipe du magasin toujours agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin, on trouve tout ce que l'on veut pour notre animal

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    Merci pour le professionnalisme et tous les conseils ! Heureux d’accueillir chez nous notre petit betta splendens en tte sécurité .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, personnel agréable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par JOY B.

  • 5 / 5
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    J’ai rencontré du personnel très qualifié et répondant à toutes mes interrogations. Et je suis satisfait des produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Vendeur à l'écoute et a répondu à mes questions bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA O.

  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.

  • 5 / 5
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    Bien pour les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Super accueil Choix de produits intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA S.

  • 4 / 5
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    Personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

  • 2 / 5
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    Magasin sale qui paraît non entretenu. Moins de choix dans les friandises chien et au poids changement de conditionnement dommage et prix élevés

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SIEGFRIED P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH T.

  • 4 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, beau choix au rayon chat.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C.

  • 5 / 5
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    équipe serviable, magasin propre, mais attention à la disponibilité des produits souvent absents des rayons

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bons services

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 4 / 5
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    Prix intéressant jamais eu de problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉA G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.

  • 5 / 5
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    Prix intéressants et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 4 / 5
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    Large choix de produit

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis plusieurs années je suis toujours satisfaite de mes achats chez Animalis j'ai fait une erreur de commande qui a été réglé sur place rapidement Meeci

    Avis du , suite à une expérience du par MONIKA G.

  • 5 / 5
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    Excellent relationnel personne très accueillant et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNE V.

  • 5 / 5
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    Accueillant,professionnels,visite agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 5 / 5
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    Oui sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli, bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    On trouve tout ce que l'on cherche, personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 5 / 5
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    Il n'y a que chez Animalis où je trouve la marque de litière préférée de mon chat, merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 3 / 5
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    Pas assez de stock en alimentation sachets Hills ou Royal canin et prix élevé, pareil pour les boîtes Almo

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite et adorable personnel, Mille Mercis pour votre service rapide et efficace 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par ASHRAF A.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Il y a beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 4 / 5
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    Bien mais il manque souvent certains pâtés pour chien.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 3 / 5
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    Animalis est un magasin agréable et le site est tout aussi bien. Le seul inconvénient quand on commande en ligne pour une livraison a domicile c'est le transporteur. GLS permet de de changer la date de livraison mais les livreurs ne sont pas informés et livrent à la date prévue initialement. Il faudrait faite remonter ce souci car ce n'est pas la première fois.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Toujours de bons conseils ! Jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK L.

  • 5 / 5
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    Je retrouve toujours ce que je cherche pour mes animaux Et en plus c’est ouvert le dimanche

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE STUART G.

  • 5 / 5
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    Très bon équipe toujours à l’écoute et respectueuse

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALY C.

  • 3 / 5
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    Bien le personnel est très sympa quand à l'offre en aquariophilie c'est nul c'était plus cool avant qu'il déménage

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.

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