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Avis clients de Animalerie-Animalis- Lognes

4.5 / 5

Calculé à partir de 526 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3916 avis depuis le 07/02/2019

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    Animalerie-Animalis- Lognes

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Informations Animalerie-Animalis- Lognes

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    Animalerie-Animalis- Lognes

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Lognes vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    Allée des palombes 77185 Lognes

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Animalerie-Animalis- Lognes

  • 5 / 5
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    Bon accueil dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Fdp un peu élevés, auxquels je n’avais pas prêté attention… ! Livraison rapide, bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 4 / 5
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    Bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
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    Très bien. Grand magasin avec des personnels qui conseillent bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. J ai pu utiliser ma cagnotte

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS V.

  • 4 / 5
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    Parfois peu de personnes pour vous renseigner C'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, disponible et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE CYRILLE S.

  • 4 / 5
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    Propre

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL D.

  • 5 / 5
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    Une équipe toujours à l'écoute et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Tous c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 4 / 5
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    Disponibilité des équipes et gentillesse. Personnel dévoué.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.

  • 5 / 5
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    Magasin professionnel avec u accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par BOUASANGA S.

  • 4 / 5
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    Personnel très sympathique, parfois petit manque d'appro ds les produits. Mais toujours la pour nous aider

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 3 / 5
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    Magasin bien, mais la caissière pas gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELEA D.

  • 5 / 5
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    Pourquoi je donne 10 , c’est pour l’accueil du personnel tout d’abord ensuite je trouve toujours ce dont j’ai besoin . La surface est bien entretenue. Pour lama part rien à redire de négatif pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LEA T.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.

  • 3 / 5
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    De plus en plus déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.

  • 5 / 5
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    Manque de choix dans les pâtées pour chien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    Heureusement que les conseillers sont présents pour rattraper les erreurs du site internet. J’avais demandé une livraison en magasin; bien m’en a pris … Le bac à litière était cassé y plusieurs endroits et le sac de croquettes était perforé. Le site est une catastrophe. Délais de livraison inacceptable, produits mal emballés et cassés. Le magasin/conseiller a fait le nécessaire pour arranger la situation avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Outre le choix et les prix il faut souligner la gentillesse du personnel, toujours souriant et aidant

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.

  • 5 / 5
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    Suivi des produits

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 3 / 5
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    Je suis allée à la boutique de Lognes pour acheter de la litière car je devais utiliser ma cagnotte qui se perdrait à partir du 30 mars , malheureusement quand je suis arrivée chez moi , la cagnotte n'a pas été débité !! je regrette que la personne n'ai pas eu la présence d'esprit de me le rappeler ! surtout que j'y suis allée exprès !!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre cagnotte n'a pas pu être utilisée et comprenons bien votre déception, surtout après vous être déplacée. N'hésitez pas à nous contacter directement sur managerlog@animalis.fr ou directement en magasin afin que l'on puisse compenser ce désagrément. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Lognes

  • 5 / 5
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    Accueil très banal

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 5 / 5
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    Les magasins ANIMALIS sont très bien achalandés.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.

  • 5 / 5
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    J ai été acheté deux sacs de croquettes pour chien j en ai eut pour 78€ et en plus en créant ma carte de fidélité j ai déjà bénéficié de 4€50 à valoir sur un prochain achat. Je trouve ca top de plus la dame à la caisse était aimable et sympathique, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RUSTAM I.

  • 5 / 5
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    Magasin bien ordonné et bien achalandé avec un personnel souriant et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE M.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 3 / 5
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    rayon vides et manque de choix en aquariophilie

    Avis du , suite à une expérience du par FABIAN B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le choix et la disponibilité dans notre rayon aquariophilie. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. Nous espérons vous accueillir bientôt avec une sélection enrichie. Cordialement, L'équipe Animalis Lognes

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 3 / 5
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    Souvent des ruptures de stock avec babin croquettes..notamment difficile à trouver au saumon. On a commandé directement avec babin comme pas de stock chez vous. La litière en vrac, la pelle n'existe plus et elle est remplacée par une pelle à crottes

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN E.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des croquettes au saumon et les ruptures de stock, et nous faisons de notre mieux pour améliorer cette situation. Concernant la litière en vrac, nous nous efforçons de vous proposer des alternatives de qualité, et nous sommes désolés si la pelle à crottes ne répond pas à vos attentes. Votre avis nous est précieux et nous aidera à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Animalis Lognes

  • 5 / 5
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    Acte de toilettage très bien exécuté, personne disponible à l écoute et conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé Personnel compétent, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    MAgasin vaste et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    ,,,,,

    Avis du , suite à une expérience du par ERKAN D.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 3 / 5
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    de nombreux produits ne sont pas stock notamment les friandises "Churu"

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci pour votre retour concernant notre gamme de produits. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité des friandises "Churu". Votre avis est précieux, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin et vous apporter une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe Animalis Lognes

  • 4 / 5
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    Très bien achalandé , équipe et caissière sympa. Le magasin est un peu sombre l'entrée pas très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et en magason et en caisse. Personnel à l'écoute et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE J.

  • 4 / 5
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    je viens quasiment souvent et je constate que les promotions sont minoritaire.Niveau surface de vente propre et bien rangé...les produits devient du luxe a force des augmentations

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 3 / 5
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    Je commande en ligne, je n'ai jamais aucun retour à mes messages, j'ai un solde créditeur sur ma carte que je ne peux jamais utiliser en ligne et celui-ci diminue alors qu'il n est pas utilisable donc pas utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolé que vous n'ayez pas de réponses à vos messages. Nous allons transférer votre avis au service concerné car nous ne sommes pas en mesure en magasin de répondre pour notre service WEB. N'hésitez pas à venir en magasin si vous souhaitez plus d'informations. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.

  • 5 / 5
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    Magasin propre personnel disponible et sympathique La toiletteuse est une personne qui est douce avec les animaux, professionnelle qui donne de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIER D.

  • 4 / 5
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    Acceuillant setviable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et des produits que mon chat apprécie

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Choix très large et de bons conseils. Accueil toujours chaleureux. Programme de fidélité intérressant.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE W.

  • 5 / 5
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    Vendeurs et vendeuses agréable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    Magasins propre et personnels accueillant ! La toiletteuse est parfait mon chien l’adore !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    RAS personnel toujours très agréable et magasin bien rangé et propre

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 3 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE O.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable personnel à l'ecoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Personnel qualifié et accueillant. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.

  • 5 / 5
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    Collecte rapide du colis. Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 3 / 5
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    Il faut consulter les prix sur le site animalis avant d’acheter dans le magasin. Il y avait 8€ d’écart sur un paquet de litière smart Pellet c’est une aberration en magasin 25,99 contre 17,99 sur le site !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Confortable

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
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    Vaste choix de produits animaliers

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO F.

  • 4 / 5
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    Bien mais pourrait être mieux rn proposant plus de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Magasin moins achalandé que par le passé

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le niveau d'achalandage de notre magasin, et nous nous engageons à améliorer l'expérience de nos clients. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à ajuster nos offres. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Animalis Lognes

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V.

  • 5 / 5
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    Le personnel est aimable et compétent,par contre les aliments secs pour chats et chiens sont un peu chers et il n y a pas toujours un approvisionnement au top des produits spéciaux, comme obesity pour chats. Cependant le personnel se met en quatre pour vous aider.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    J’adore vôtre magasin de Lognes 77,au moins je suis toujours sur d’y trouver ce que je recherche à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.

  • 5 / 5
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    Établissement propre vendeurs à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Magasin avec du choix et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Bien achalandé bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueilli ! Et toujours quelqu’un de très agréable à la caisse

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Magasin est propre,facile à trouver des produits, les personnels sont accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon collier pour mon chat.merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    plus assez de personnel c'est bien on a l'impression que plus personnes veuille venir travailler

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre ressenti et sommes conscients que le manque de personnel peut impacter votre expérience en magasin. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services avec le personnel que nous avons. Merci pour votre patience et votre fidélité. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe d'Animalis Lognes.

  • 2 / 5
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    Trop de queue en passage en caisse, erreur du caissier sur la facture d'une cliente qui l'oblige à changer de caisse, du coup moi qui étais le client suivant je me retrouve à la queue derrière 10 clients, et pas même un mot d'excuse ni d'information pour signaler que le changement de caisse était définitif. Navrant.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience en caisse. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de devoir attendre plus longtemps, surtout sans explications ou excuses de notre part. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer notre communication et l'organisation en caisse afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous offrir une bien meilleur expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe d'Animalis Lognes.

  • 4 / 5
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    Personnel serviable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE S.

  • 5 / 5
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    Première fois que je rentre dedans et je trouve le magasin très bien disposé facilité à se repérer dans les rayons.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.

  • 5 / 5
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    Magasin où je trouve tout ce dont j'ai besoin pour mon chat.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Super accueil toujours reçu avec le sourire très satisfaite 😊😊😊😊

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

  • 4 / 5
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    Équipe accueillante et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 5 / 5
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    Le personnel est accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon magasin. Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Magasin propre avec du personnel professionnel et avenant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 4 / 5
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    Bon magasin, on trouve pratiquement tout pour nos animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE EMMANUELLE O.

  • 3 / 5
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    Produits continuellement absent dans les rayons. Panel de choix insatisfaisant. Parfois le sourire des employés en caisse serait bienvenu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 5 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Un large choix de produit, des offres ultra intéressantes ! Et un bon accueil à chaque visite

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE L.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par LORENE G.

  • 4 / 5
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    La carte de fidelité est une bonne chose.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.

  • 4 / 5
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    Accueil et service efficace, une offre très large.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.

  • 5 / 5
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    Il y a toujours ce que je souhaite acheter

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    tres bon coseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 2 / 5
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    Magasin vide. Pas de choix. Les 2 articles que j’avais besoin, n’y étaient pas. Croquettes pro nutrition protect Digest et shampooing Douxo.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas trouver les articles que vous recherchiez lors de votre visite. Nous avons eu quelques soucis d'approvisionnement ces dernières semaines mais soyez sûr que nous faisons tout notre possible afin de corriger la situation. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.

  • 4 / 5
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    Je n’ai pas trouvé tout ce dont j’avais besoin ; rayons non achalandés.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, et les vendeurs sont à l'écoute et donnent de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LEA T.

  • 3 / 5
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    Magasin correct

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait convenu. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.

  • 5 / 5
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    Je trouve presque tout chez Animalis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    On voit que vous aimez les animaux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NORA G.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par JOSUE P.

  • 5 / 5
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    Donne de très bons conseils Merci ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 2 / 5
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    Cela fait plusieurs fois que vous êtes en rupture sur le produit que j'étais particulièrement venu chercher vitakraft pour souris avec attaché fil de fer et non patte en plastique.Malgre cela je ne peux contester l'accueil chaleureux du personnel en rayon et des caissieres

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que le produit que vous recherchiez n'ait pas été disponible à plusieurs reprises. Nous faisons tout notre possible pour corriger cela afin de ne plus voir de rupture. Cependant nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la disponibilité avant de vous déplacer. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.

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    Produit annoncé disponible sur le site internet... Non disponible en vrai.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

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    Personnel très accueillant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE CYRILLE S.

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    Vendeurs au top ! Toujours souriant et très serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.

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    Rayons vides depuis plusieurs mois…

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait face à différents soucis d'approvisionnement ces dernières semaines et nous faisons tout notre possible pour corriger et améliorer la situation. N'hésitez pas à nous préciser les produits que vous recherchez afin que nous puissions répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.

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    magasin bien achalandé. vendeuses aimables

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

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    J'y trouve ce dont j'ai besoin pour mon toutou. J'apprécie particulièrement la gentillesse et le dévouement du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.

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    Toujours tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    La caissière est très désagréable et grossière !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'amabilité et le respect de nos clients sont les valeurs essentielles pour nous, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour comprendre ce qui a pu se passer. Votre retour est important et nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.

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    Manque un peu de stock mais sinon tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KINEAU K.

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    Bien que le magasin soit grand et propose un large choix de produits en temps normal, lors de mes dernières visites beaucoup de produits étaient en quantité limitée ou en rupture. De plus ,les prix sont peu attractifs, il vaut mieux acheter directement sur le site de la marque concernée (ex : pour les croquettes et pâtés). La litière achetée est moins cher en grande surface (prendre 2 fois le format 10L est moins cher de 4€ par rapport au format 20L proposé par Animalis)

    Avis du , suite à une expérience du par HAMIDA M.

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    Un magasin d’animalerie proche de mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

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    Je suis très satisfaite du magasin Animalis, avec beaucoup de choix, très propre, très bien rangé et le passage en caisse est très agréable, même si parfois il y a une attente un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

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    magasin bien achalandé, mais manque de personnel compétent lorsque l'on a besoin de renseignements, des stagiaires qui ne connaissent pas le magasin et ses produits et qui ne peuvent pas vous renseigner.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre demande de renseignements n'ait pas été pleinement satisfaite. Nous accordons une grande importance à la formation de notre personnel y compris nos stagiaires, afin qu'ils puissent mieux accompagner nos client. Votre retour nous est précieux, et nous allons renforcer notre accompagnement pour garantir un service plus efficace. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleur expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement L'équipe d'Animalis Lognes.

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    Magasin bien entretenu. Personnel à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

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    Produits trouvés à chaque visite dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Je suis très satisfaite de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.

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    Très bien dans l'ensemble, magasin vieillissant mais il semblerait que le peu de visiteurs ne justifie pas de lourds investissements.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS P.

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    magasin spacieux présentant un large choix de produits pour les animaux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

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    Je suis très contente. Merci Animalis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    C’est dur de trouver conseil, les équipes sont généralement en groupe et ne vont pas vers le client et il manque de produit , rayon entièrement vide de récompenses pour chien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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