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Avis clients de Animalerie-Animalis- Lognes

4.5 / 5

Calculé à partir de 635 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4282 avis depuis le 07/02/2019

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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    Animalerie-Animalis- Lognes

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Informations Animalerie-Animalis- Lognes

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    Animalerie-Animalis- Lognes

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Lognes vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    Allée des palombes 77185 Lognes

  • Site web

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Lognes

  • 3 / 5
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    De bons produits à des prix raisonnables avec des promotions, mais je ne trouve pas Wild Freedom ni Lily's Kitchen ni Specific que mes chats consomment, par contre je trouve Proplan de Purina et Royal Canin. Vos arbres à chat, vos bannettes et coussins sont bons à prix compétitifs. Par ailleurs, je déplore de voir que le magasin continue de vendre des perroquets et perruches, la vente de ces oiseaux exotiques encourage des actions de braconnage dans les pays d'origine, et les perruches se retrouvent lâchées en liberté à la suite d'erreurs humaines dans l'aéroport, ce qui nuit gravement à la population de nos petits oiseaux. Par ailleurs les perroquets, des oiseaux très intelligents, semblent bien tristes dans vos cages.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Oui magasin bien tenue, propre bien rangé, belle volière pour les perroquets, bel aquarium en entrant, personnel à l'écoute, par contre il serait bien de laisser une personne au rayon aquarium car bien souvent quand je viens en début d'après midi ont trouve personne et obligé d'aller vers les caisses pour demander un vendeur. Sinon faites attention à l'étiquetage, trop d'articles pas de prix !!! Bonne continuation.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 3 / 5
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    Bien sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par MANY L.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et disponibile

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.

  • 5 / 5
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    Je trouve les produits nécessaires pour mes animaux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Merci pour le Toilettage de mon cocker. Parfait à chaque fois. Croquettes et accessoires j'y trouve ce que j'ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel toujours à l’écoute et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY B.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Les personnels sont sympathiques et donnent les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MAI G.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable professionnel et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    J'ai ete bien conseiller merci au vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.

  • 5 / 5
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    J’ai apprécié le conseil en caisse sur des produits alimentaires pour chats. Sympa la caissière

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Rachel est très gentille avec notre chien Marley le résultat est super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil de vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 3 / 5
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    Le magasin indique 3 acheté, le 4eme gratuit mais dans le rayon il y en a 2 ou 3 mais pas le 4eme article

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu dans ce magasin. C’est très Andrea le d’avoir un sourire et un bonjour quand on demande un conseil, merci de la personne qui s’occupe du rayon poisson au magasin de lognes

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 2 / 5
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    Vraiment déçu de telles différences de prix entre le site et la magasin.... Croquette +10€ Jouet +9€ Jouet a macher +8€ Soit une différence 27€ C'est dur pour le portefeuille... En magasin Et pas d'application et impossible de faire des commandes via un téléphone. Merci amazon pour l'avenir

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    Visite rapide mais efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE F.

  • 5 / 5
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    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

  • 4 / 5
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    Rapide, efficace, pas cher pour le cliquer retirer Des lockers ouvert 24 heures sur 24 aurait été encore mieux

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.

  • 5 / 5
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    très courtois et très a disposition

    Avis du , suite à une expérience du par ALANN H.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et prend le temps d'expliquer Merci au vendeur des rongeurs samedi 04/10 en fin d'après-midi pour les explications et la réservation du lapin

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience. j'ai envoyé 2 mails mais n'ai jamais reçu la moindre réponse

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à vos messages. Votre expérience est importante pour nous et nous souhaitons y remédier. N'hésitez pas à nous recontacter en précisant votre demande afin que nous puissions vous apporter l'aide nécessaire. Bien cordialement. L’équipe animalis.com

    Réponse de GHISLAINE F
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    Bonjour, suite à un achat sur le web en date du 24 juin, Animalis a annulé d'office ma commande mais n'a jamais restitué les 16,78€ de ma cagnotte...

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.

  • 5 / 5
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    Commande en ligne et retrait en magasin dans la journée . C’est très pratique . Équipe très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil magasin bien organisé promotion intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GYUNG JIN L.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 5 / 5
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    Proximité de mon domicile

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable, magasin très bien tenu. Un bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 4 / 5
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    Très bon personnel qui nous renseigne bien et ce tient disponible. Cependant, sur le site internet il est souvent écrit que certaines marques de croquette, notamment quand on prend de gros paquets, comme 6kg, sont en rupture de stock. C'est en me renseignant en magasin que j'ai su qu'à Lognes il ne faisait plus ces marques en question en grande quantité, je dois alors me fournir ailleurs (croquettes en question : Carnilove pour chat lapin - poulet et Bab'in pour chat stérilisé sans céréale au poulet).

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 4 / 5
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    Très bien et personel réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VILAY L.

  • 5 / 5
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    Très bonne visite 👍🏽

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 2 / 5
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    Problème dans les livraisons. Ai commandé 2 sacs de litière. Un seul livré et aucune nouvelle du second.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison concernant votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous encourageons à contacter notre service client afin de résoudre cette situation au plus vite. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe animalis.com

  • 5 / 5
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    Malgré quelques rayons un peu vides j’ai trouvé ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Je suis totalement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NORIA B.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.

  • 5 / 5
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    Accueil et assistance du personnel tout à fait satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable et de bon conseil. Le rayon chats n'est pas très fourni, c'est dommage pour un si grand magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE H.

  • 5 / 5
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    J'ai passé commande pour retirer en magasin. Tout c'est très bien passé, j'ai eu un retour à faire et pareil rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SHA L.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé, personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 4 / 5
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    Prix aligné sur ceux du web car moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

  • 5 / 5
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    Très bien a lognes Toujours bien conseillé Toujours dispo pour m aider à mettre mes sacs de croquettes dans la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 3 / 5
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    Manque de renouvellement dans ce qui est proposé pour les animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.

  • 4 / 5
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    Je recommande ce magasin car les conseillers sont très professionnel et le sav au top

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma visite; J'ai trouvé facilement les produits recherchés Les prix sont compétitifs Les promos intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 4 / 5
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    produits manquants et en quantité insuffisante ne permettant pas de faire un "ravitaillement" complet pour les 3 monstres !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

  • 5 / 5
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    Contente animalis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU N.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé les produits que je suis venue chercher donc je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE S.

  • 2 / 5
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    depuis de nombreuses années j'achète des croquettes Royal Canin Gamme Vétérinaire pour mon chat âgé, "Gastro-intestinal". Malheureusement, hier le stand avait été dévalisé par des centaines de souris, donc je n'ai pu rien acheté pour mon chat en nourriture. Depuis quelque temps déjà, j'ai noté une dégradation du magasin. Quel dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 4 / 5
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    Personnels sympa mais arbres a chats en expo ne sont pas en stock

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 1 / 5
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    Marquer disponible en ligne retrait sous deux heures au magasin et le lendemain on annule ma commande parce que pas de disponibilité merci

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    Trop cher voir prix abusifs sur certains articles. Exemple os pour chien Delights 11,99€ vs 5,9€ chez vos concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par DOUADI M.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

  • 5 / 5
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    employés disponibles, serviables et polis.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande passée aisément sur le site et livraison rapide en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.

  • 5 / 5
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    Personnelles accueillant et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    Très bien mais je déplore l’absence du même produit en 14kg+2kg offert malgré que sur le site ils apparaissent.

    Avis du , suite à une expérience du par SHANON M.

  • 5 / 5
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    Vendeurs tres sympa et prix intéressant. Magasin bien rangé.

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 4 / 5
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    Grand choix et vendeurs à l'écoute et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.

  • 1 / 5
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    Pas le produit commandé. Et quand je demande un bon de retour, on me réclame une photo alors que j'ai refermé et consolidé le carton qui était éclaté en arrivant. Or, c'est dans le code de la consommation, je n'ai pas à me justifier pour renvoyer le produit. Bref : pas le bon produit et compliqué à rattraper = client perdu.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le produit reçu et le processus de retour. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe animalis.com

  • 5 / 5
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    Aucun avis particulier...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.

  • 5 / 5
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    Personnel toujours agréable, large gamme de produits pour tous les budgets

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 3 / 5
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    Le point positif : faute d’organisation j’ai eu besoin d’un paquet de croquettes en urgence et j’ai trouvé la référence. Par contre, vous ne l’ aviez qu’en format 2kg a 19€/kg alors que votre site indique aussi une référence en 4kg à 15€/kg. Donc j’ai payé mes 2kg au même prix que m’auraient couté 3kg chez vous avec le tarif au kg de la référence 4kg. J’ai pu me dépanner, c’est l’essentiel, mais c’est frustrant et ça explique pourquoi ça restera uniquement du dépannage

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE A.

  • 5 / 5
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    Agréable de se faire livrer une cagnotte à la clef oui mais quand on veut la liquider sa valeur se retranche des achats (normal) mais cela vient diminuer la possibilité d’être livré gratuitement .,

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Manques certain produit en rayon

    Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA A.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre et complet. Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    La commande a été très rapidement préparée en click & collect dans mon magasin, pas d’erreurs dans la commande, je suis content.

    Avis du , suite à une expérience du par DARIA L.

  • 5 / 5
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    Toujours un bon accueil et de bons conseils, je viens d'adopter un chaton je suis novice c'est mon premier chat et ce magasin me conseille toujours avec bienveillance. Pour les produits de bien-être de mon chat, mais aissi sur des jouets. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel disponible, agréable et professionnel. Variété des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 5 / 5
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    un magasin bien tenu. facile à se reperer

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 2 / 5
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    Beaucoup de péripéties pour l’achat d un lapin ! Ok c’est le mois d’août donc animalerie réduite je le comprends. En revanche deux belles erreurs à vous attribuer. La première, mon fils choisit un lapin nain, la vendeuse lui présente et le prend. le dernier en vente. Au moment de partir avec on nous annonce qu il est réservé et que finalement ce n’est pas possible !! Première douche froide pour mon fils. Mon fils patientera jusqu a la semaine suivante triste et déçu. Seconde erreur lors de notre retour à l ouverture le samedi suivant, mon fils choisit un lapin nain aucun soucis, mis en boîte faite !!! au moment de partir, un AUTRE vendeur passe dans le rayon, on nous annonce que celui ci est castré et son tarif est de 200e !!! La vendeuse nous l’avait vendu comme un lapin normal à 60e ….. Deuxième douche froide pour mon fils qui avait choisi celui là car il était venu nous voir à la vitre….. Nous en choisissons donc un second pour laisser le premier bien trop cher et encore une déception de plus pour mon enfant qui souhaitait le premier. Finalement, nous avons pris les deux lapins !! Aucun geste commercial n’a voulu être fait. Apres les mauvaises informations et les allers et venus au magasin. Je trouve cela vraiment dommage. On m’a conseillé de prendre la carte de fidélité du magasin pour bénéficier de 10% et je n’ai eu que 0,58ct sur un paquet de paille…. J’espère que l’affichage sera plus clair et les vendeurs un peu plus au courant de leur produit pour leur clientèle. En tant qu adulte j’accepte les erreurs car cela peut arriver mais décevoir un gamin de 8ans plusieurs fois c’est dommage. Sans parler du budget que nous avons du sortir pour réparer votre seconde erreur. En esperant que cet avis serve dans le futur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

  • 4 / 5
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    Très bien. On trouve toujours ce qu'on cherche comme article. Peut-être que l'entrée du magasin pourrait être un peu plus gaie.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience 👌🏾

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Commerciaux et sympathiques. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA W.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA B.

  • 5 / 5
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    Etablissement très propre et personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par TONY S.

  • 4 / 5
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    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.

  • 3 / 5
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    Ambiance sombre qui montre les sugnes du temps. Attention aux produits sans prix c'est frustant q'acheter à l'aveugle et de courire après un conseiller qui à son tour cour à la caisse pour vérifier.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'expérience d'achat peut être frustrante lorsque les prix ne sont pas clairement affichés. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et soyez sûr que nous ferons le maximum pour que cela ne se reproduise plus. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. Cordialement, L’équipe d'Animalis Lognes

  • 5 / 5
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    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Bonne, je trouve l’alimentation que je souhaite pour mon animal.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 1 / 5
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    Il était écrit sur le site que je serais livrée en 48h Le transporteur m'annonce ce matin que la livraison est reportée Je vais être à 8 jours entre la commande et la livraison J'ai du me rendre dans un magasin pour animaux samedi pour acheter la nourriture alors je n'aurais pas du si j'avais été livrée comme informée sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe animalis.com

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu accueil sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, Maeko (Shiba inu) est ravie du choix de croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé mes articles facilement et le passage en caisse était rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Très content de mon passage dans ce magasin personnel disponible et a l'écoute. Je suis tres satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC J.

  • 1 / 5
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    Achat fait sur internet. Je viens récupérer mon colis 20 minutes d'attente puis la caissière mal aimable me demande ce que je veux, je lui dis que je viens récupérer les croquettes pour mon chat juste à côté visible. Elle me demande de faire la queue il y avait au moins 10 personnes et je suis en situation de handicap et cela se voit. Elle me dit que sa collègue va venir mais elle n'est arrivée qu'au moment où je passe à la caisse. Pourquoi faire une commande internet pour être obligée de faire la queue. C'est un manque de respect surtout quand tu vois que la personne a du mal à se déplacer.

    Avis du , suite à une expérience du par YAEL T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans le cadre de votre situation. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre retour est précieux et nous allons faire de notre mieux pour améliorer ce service. En espérant vous revoir très prochainement en magasin. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes

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    Personnel au top, recuperation d'une commande achetée sur internet. On m'a proposé spontanément de m'aider pour charger la commande volumineuse dans la voiture. Magasin toujours très propre avec un grand choix notamment pour le rayon aquariophilie.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bonne expérience chez Animalis Lognes le jeudi 28 août 2025, où je me suis rendu vers 11h. Un vendeur sympathique et à l’écoute m’a très bien conseillé. Il a également pris en compte ma demande suite à une commande en click & collect, ce qui m’a permis de récupérer rapidement le substrat que j’avais commandé en ligne, sans attendre les 2 heures habituelles. J’ai aussi acheté deux boîtes de grillons en magasin pour mon gecko. Le magasin est propre et propose un large choix. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

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    Très bon accueil et le personnel toujours à l’écoute et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par VELIZARA V.

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    Vendeuses et vendeurs vraiment très bien et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL V.

  • 5 / 5
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    Très bonne: accueil conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE S.

  • 2 / 5
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    Les promos ne sont pas identifiable, vous induisez les clients en erreur avec les mails de -30%

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre frustration concernant la clarté des promotions et nous sommes désolés pour toute confusion occasionnée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre communication. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes

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    Magasin propre et agréable. Beaucoup de choix. Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LISA C.

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    C'est vraiment un bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM C.

  • 4 / 5
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    Magasin bien vide en personnel ce jour , ne facilitant pas la prise de renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par TANIA B.

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Très pratique souvent des réductions :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARCUS D.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ANABELLE D.

  • 5 / 5
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    J’y trouve toujours mon bonheur , conseil amabilité professionnalisme .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 4 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 4 / 5
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    bon accueil, les prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Tarif un peu cher encore sur les barres pour mon chien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 3 / 5
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    C'est tout ou rien dans ce magasin : parfois je trouve tous mes articles habituels, parfois je n'en trouve aucun.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. nous comprenons votre frustration face au manque de régularité dans la disponibilité de vos articles habituels. Nos équipes travaillent constamment à améliorer la gestion des stocks pour que vous puissiez retrouver vos produits préférés plus facilement. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour renforcer notre suivi d'approvisionnement En espérant vous offrir bientôt une expérience plus agréable.. Cordialement. L’équipe d'Animalis Lognes.

  • 4 / 5
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    Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.

  • 5 / 5
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    Bonne comme d habitude...

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE H.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, et équipe disponible

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
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    grande surface avec beaucoup de produits

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Produits ok.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Theo est très compétent dans ses conseils et son approche

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Accueil courtois et généreux

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

  • 3 / 5
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    Je suis déçu du magasin de lognes, manque d’animaux, vieillot pas propre mque d’article ds les rayon

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Accueil produits remises

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.

  • 5 / 5
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    Le magasin est bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 5 / 5
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    Magasin facile d'accès avec un personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHHUY H.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable Bonne ambiance Personnel souriant Beaucoup de choix Prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 4 / 5
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    Je recommande à mon entourage volontiers.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 4 / 5
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    Des rayons bien structurés et pourvus en articles divers

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
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    Je n ai pas trouvé la totalité de ce que j étais venu chercher

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour Alors le magasin est très propre et le personnel est très accueillant. Ils m’aident beaucoup pour mes chats Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par HURYA M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    Bien agencé et très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Commerce de semi proximité où nous trouvons bien les produits préférés de notre chien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Très contente de pouvoir acheter des filtres pour la fontaine à eau catit qui n est malheureusement plus vendue et est introuvable. Je suis bien contente d avoir trouvé cet article et les conseils pour un éventuel achat de fontaine à eau

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire toujours bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NICU F.

  • 4 / 5
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    De très très bon conseils, magasin toujours propre et bien achalandé mais, petit bémol sur les prix qui pour moi sont un peut chère.

    Avis du , suite à une expérience du par DAYANA R.

  • 4 / 5
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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    J'y trouve ce dont j'ai besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très agréable et courtois en ma présence et bien attentionné à mes demandes spécifiques que je suis très content et satisfait du service rendu et c'est avec plaisir que je viens pour faire mes achats .

    Avis du , suite à une expérience du par SON L.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIRELLA D.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillis ET très bien conseillé on achète un pogona

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
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    Tres accueillant. Toujours dispo pour nous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE D.

  • 5 / 5
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    L équipe est parfaite. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 3 / 5
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    Le personnel et le service client est super rien à dire! Par contre le magasin où nous sommes allés était très gris, au rayon chat pas vraiment de choix pour les gamelles, les indications n’étaient pas top nous avons beaucoup tourné avant de trouver notre bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE A.

  • 5 / 5
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    Très bien , équipé très agréable magasin propre .

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Personnel super agreable et tres gentil

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE M.

  • 4 / 5
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    Ils devraient y avoir plus de choix concernant les jouets et sac de transport

    Avis du , suite à une expérience du par ZIAD E.

  • 5 / 5
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    Toujours agréable grâce surtout au personnel toujours très accueillant et de conseil. Magasin toujours propre et très bien entretenu.

    Avis du , suite à une expérience du par TONY S.

  • 4 / 5
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    Attente importante avant d'avoir un vendeur Mais jeune personne très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 5 / 5
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    conseils avisés, disponibilité et serviabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Très bien Magasin très propre

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    toujours satisfait, je suis client habitué

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 2 / 5
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    Beaucoup de monde en caisse et une seule employée qui faisait ce qu'elle pouvait. Un responsable est venu pour une annulation, et est reparti. Il n'a pas eu un regard pour les clients qui attendaient. C'est bien dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNA B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite d'animalis lognes

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 5 / 5
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    Le personnel a répondu à ma demande et m'a accompagné, et m'a conseillé donc c'était très bien. Le seul hic, pas assez de personnel, mais bon, fin juillet...

    Avis du , suite à une expérience du par SINICHA J.

  • 5 / 5
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    Toujours tres bien acceuillie et renseignee

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Bien dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le personnel est très à l'écoute du client et l'aide et le conseille dans ses recherches.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 4 / 5
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    Le personnel à la caisse est très aimable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et propre. J'aime venir après une journée difficile pour voir les animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY S.

  • 5 / 5
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    le magasin est bien tenu , de très bons conseils de la part des employés

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Bon magasin, toujours de bonne promotions. Les conseillers toujours présent pour répondre à nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 5 / 5
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    Niveau sav ils sont top et jamais de soucis, par contre beaucoup de rupture sur la nourriture pour rats.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    J'ai pu enfin trouver en abondance les marques de produits auxquelles je suis habituée et en toute liberté.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE C.

  • 5 / 5
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    Très très bon conseils du responsable du rayon aquariophilie hier soir !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits disponibles Bien rangés en rayon Passage en caisse rapide Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Côté caisse : merci à la charmante caissière Estelle qui nous accueille toujours avec sourire, gentillesse et bienveillance depuis tellement d'années ! Ne changez rien, vous êtes parfaite Estelle. Côté promotions : si elles pouvaient varier. Au lieu de faire 5+ 1 gratuit sur le même produit identique, pourquoi ne pas proposer 2 ou 3 + 1 gratuit sur plus de produis alimentaires ainsi que sur des litières ? Ou alors si vous tenez au 5 + 1 gratuit, pourquoi ne pas proposer sur les articles choisis par le client ? Et pas forcément de la même saveur ?

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

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    Magasin pas trop approvisionné Caissière pas trop agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 1 / 5
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    Impossible de trouver un vendeur, je venais pour acheter en autre une plante pour aquarium et j'ai attendu et cherché un vendeur désespérément. J'ai du me rendre à la caisse au bout de 15mn pour demander quelqu'un. C'est beaucoup de temps perdu pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

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    Bonne disponibilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 4 / 5
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    Bien mais caissière débutante. Nous avons passé beaucoup de temps en caisse pour seulement 1 article

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

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