Avis clients de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand

4.7 / 5

Calculé à partir de 306 avis obtenus sur les 12 derniers mois

472 avis depuis le 01/12/2023

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    Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand

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Informations Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand

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    Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Ville-La-Grand vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, poissons…Rendez heureux vos compagnons dans votre Animalerie

  • Adresse

    1 rue de deux montagnes au Quebec - Ville la Grand 74100 Ville La Grand

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand

  • 5 / 5
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    Très bonne communication et un excellent contact

    Avis du , suite à une expérience du par CONNY B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre communication a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable, propre et bien rangé. Bien achalandé. Le personnel est très agréable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs sur notre magasin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l’organisation et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MELANY P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez animalis.com. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 4 / 5
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    J'achète les sacs de litière sanicat de 20 litres, il faudrait que le personnel ait un code barre à disposition à la caisse, car il faut toujours le porter sur le comptoir et c'est vraiment lourd

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les sacs de litière Sanicat. Nous comprenons que le transport de ces articles peut être contraignant, et nous apprécions votre suggestion d'un code barre à la caisse. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre service. Merci de votre confiance et à bientôt chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Merci à Lucas qui m’a très aimablement et très bien renseignée !

    Avis du , suite à une expérience du par KARELLE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Lucas a pu vous apporter tous les renseignements nécessaires avec cordialité. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes nous réjouit. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Au top, comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur pour nos amis à quatre pattes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre opinion ou question. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Équipe agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant notre équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir d'entendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 4 / 5
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    Magasin super agréable mais manque de choix en croquettes chiens, manque de choix en paniers & accessoires !

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'ambiance agréable. Nous prenons note de vos remarques sur le choix des croquettes, paniers et accessoires pour chiens, et nous continuerons à travailler pour améliorer notre offre. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à mieux répondre aux attentes de nos clients. Bien à vous, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 4 / 5
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    Super il manque juste quelques joli peluches

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre offre. Nous prenons note de votre suggestion concernant les peluches et nous vous assurons que nous sommes toujours à l'écoute des souhaits de nos clients pour enrichir notre gamme. Votre avis est précieux pour nous ! Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Personne disponible et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par REGAIA N.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe disponible et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Magasin super bien achalandé, un personnel accueillant, au top !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien achalandé et que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 4 / 5
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    J’enlève une étoile car il y avait très peu de boites humides pour chats de la marque Schesir. Dommage ! Nos chats les raffolent par contre ils sont moins fan des autres marques

    Avis du , suite à une expérience du par PRISKA J.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats adorent les boîtes humides Schesir. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité limitée de cette marque et nous nous efforçons d'améliorer notre offre. Votre avis est précieux pour nous et nous l'apprécions beaucoup. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Grand magasin avec un nombreux choix. Le personnel est vraiment sympathique et conseille bien sur leurs produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large choix de produits et la sympathie de notre personnel ont contribué à votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos magasins ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec animalis.com. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir un service de qualité à tous nos clients. Si vous avez des suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager, car ils sont toujours les bienvenus. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    C’est toujours un plaisir d’y aller, on est très bien accueilli et le personnel est à l’écoute et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par EMEL E.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été si positive et que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur et attentiveness. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Parfait ras

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin, votre retour est précieux pour continuer à améliorer nos services. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 4 / 5
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    Magasin bien tenu, propre, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté et le choix varié de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment sympa avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, articles sympa et livraison rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos articles et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur animalis.com ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    N/a

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Même si celui-ci est succinct, votre note de 5/5 nous fait plaisir et témoigne de votre satisfaction. Chez animalis.com, nous nous engageons à offrir le meilleur service et à accompagner nos clients dans le bien-être de leurs animaux. N'hésitez pas à partager vos impressions ou besoins à l'avenir. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Magasin siper et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Animalis. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec animalis.com. Votre soutien est précieux pour notre équipe, qui travaille chaque jour pour offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    De bons conseils et très courtois

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié notre courtoisie. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    J’aime bien le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous nous engageons à offrir une excellente expérience à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 4 / 5
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    encore une fois j'ai trouvé les rayons chats un peu dégarnis,manquant plusiers sortes de nourriture humide de diverses marques la meme chose concernant les produits pour cochons d'Inde et egalemetn pour les canaris.votre assortiment est tres pauvre c'est un peu bete de courir a la concurrence pour trouver les produits qu'ils manquent chez vous;c'est bien dommage. l'assistante a la caisse etait un peu stressée bien qu'elle est restée courtoise

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos rayons chats, cochons d'Inde et canaris moins bien achalandés que prévu. Votre retour est précieux et nous l’analyserons attentivement pour améliorer notre assortiment. Nous sommes ravis que notre assistante ait su faire preuve de courtoisie, malgré son stress. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que votre expérience avec animalis.com ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à partager. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 4 / 5
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    Oui je recommande Animalis

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de recommander Animalis ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et que vous appréciez nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Excellent acceuil et conseil meme avant la fermeture!!! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés, même en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Super endroit!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours chaleureux nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très bien très propre de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos installations et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 2 / 5
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    Jamais de stock dans le magasin pour la nourriture de notre chien et notre chat. À chaque fois la même excuse qu’il y a pénurie alors que chez maxi zoo les stocks sont remplis

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face à la disponibilité de nos produits. La situation des stocks peut être difficile et nous savons combien il est important de trouver ce dont vous avez besoin pour vos animaux. Nous travaillons activement à améliorer notre offre en magasin pour mieux satisfaire les besoins de nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à progresser. Sachez que nous pouvons aussi vous commander les produits manquants en caisse juste pour vous. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Superbe vendeuse compétente à l’écoute des clients et de leurs animaux Vous pouvez y aller sans problème magazine propre

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et le professionnalisme de notre vendeuse, ainsi que la propreté de notre magasin. Cela reflète notre engagement envers nos clients et leurs animaux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Chez Animalis, nous nous engageons à offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Super magasin et le personnel est super gentil

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANA D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À bientôt chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    toujours bonne accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Antoine, Merci infiniment pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil et nos conseils de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous accompagner dans votre expérience avec nous. Bien à vous, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite équipe agréable grand choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et que notre large choix de produits répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre pour le bien-être de vos animaux. N’hésitez pas à partager vos suggestions ou expériences, car chaque retour compte pour nous. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec animalis.com a été très satisfaisante. Votre soutien est précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients et à leurs compagnons. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé avec livraison en magasin Je n’ai toujours pas reçu ma commande et c’est le silence total . Dans tous les cas je ne recommanderais jamais sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE-LISE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Claire-Lise, nous sommes surpris de votre avis qui ne concerne que le magasin, vous nous mettez une mauvaise note alors que nous ne sommes pas responsables du site internet de Paris. Je vous remercie donc de modifier notre note en fonction de votre expérience magasin, et notez de votre coté le site internet. Notre équipe vous en remercie par avance. Bien cordialement, Eric.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très agréable et à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos besoins concernant vos animaux ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très bien j'ai un problème au dos un vendeur m'a pris mon sac de 10 kg de croquettes et me l'a mis dans la voiture merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a pu vous aider en portant votre sac de croquettes. Votre confort et votre satisfaction sont essentiels pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l’avenir ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Le magasin est accueillant , propre et propose un beau panel de marques poir les animaux de compagnie. Le personnel est disponible , agréable et propose toujours de nous aider à trouver le produit que nous sommes venus chercher.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci infiniment pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre magasin, ainsi que la qualité de notre sélection de marques. Vos compliments concernant notre personnel nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez animalis.com ! Cordialement, Alexis Chef de Rayon Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Bien guider dans les différentes gammes proposées. Proposition d'aide mais sans être intrusif, très bon vendeurs !!

    Avis du , suite à une expérience du par FABIO D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Fabio, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de nos équipes et notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre approche vous a semblé juste. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins en animaux ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 4 / 5
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    Assez bien dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par REMI R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Rémi, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service "assez bien dans l’ensemble". Votre retour est précieux et nous aide à poursuivre notre engagement vers l'excellence. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, n’hésitez pas à les partager. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Superbe magasin animalier très propre avec un immense choix.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et ce retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. À très bientôt chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil le seul endroit où je trouve la nourriture que préfère mon chat de 18 ans

    Avis du , suite à une expérience du par MARLYSE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Marlyse, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez nous la nourriture préférée de votre chat âgé de 18 ans. Votre satisfaction et le bien-être de vos compagnons sont au cœur de nos préoccupations. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique par les différents membres du personnel, et conseil avisé concernant un produit

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Elodie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie et vous fournir des conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec nos membres du personnel. À très bientôt chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Magasin et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH J.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Edith, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre magasin et notre équipe ! C’est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience agréable parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Angélique, Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec animalis.com. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt parmi nous. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 4 / 5
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    Près de chez moi. Promotions intéressantes. Grand parking à proximité.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la proximité de notre magasin et nos promotions intéressantes. Nous sommes également heureux que le parking à proximité vous soit pratique. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. À très bientôt chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Maria, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’ambiance de notre magasin ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Bcp de choix et bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par TELMA P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Telma, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec animalis.com a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future, nous sommes toujours là pour vous accompagner ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Un grand merci à Alexis pour ses précieux conseils au niveau de l'aquariophilie. Toujours disponible, souriant et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Priscilla, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Alexis a su répondre à vos attentes en matière d’aquariophilie avec disponibilité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre équipe. Bien à vous, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable mais prix parfois plus cher qu'ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ambiance agréable de notre espace. Concernant nos prix, nous comprenons que cela puisse varier d'un endroit à l'autre et nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité qui justifient leur valeur. A ce titre, si vous trouvez moi cher ailleurs, nous vous remboursons la différence, voir conditions en magasin. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous les prenons en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Oui je trouve des produits que chez vous et c’est facile d’accès avec le parking. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez facilement nos produits ainsi que l'accès à notre parking pratique. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous répondons à vos attentes nous motive à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Vendeuse compétente et de bons conseils concernant les lapins

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Vanessa, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous fournir des conseils adéquats concernant les lapins. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ! Bien à vous, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits. Le personnel à l'écoute et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un grand choix de produits et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec écoute et conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Prenez soin de vous et de vos compagnons ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu et renseigné personnel très sympathique 🙏😊

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre personnel a su vous renseigner avec sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous retrouver dans nos magasins ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis habitué a acheter en assez grande quantité de pâtés de la marque almo nature, j'habite assez loin de ce magazin et souvent je dévalise le stock car il n'y a pas assez de barquettes en stock

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux concernant nos pâtés Almo Nature ! Nous comprenons la frustration que peut engendrer un stock insuffisant, surtout lorsque vous êtes un client régulier. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et espérons que vous continuerez à trouver chez nous tout ce dont vous avez besoin pour vos compagnons. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 4 / 5
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    J'ai eu des conseils qui m'ont aidés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Marie-Luce, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la grand.

  • 5 / 5
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    J’ai été très bien reçu le personnel m’a même porté mon sac de croquettes de 15kg jusqu’à mon véhicule très professionnel merci

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Rachel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une assistance de qualité en vous portant votre sac de croquettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous faisons de notre mieux pour accompagner nos clients avec professionnalisme. Au plaisir de vous revoir chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 3 / 5
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    J'ai demandé conseil a une vendeuse, elle a encaisser des clients et ma dit j'arrive et je l'attente encore.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.

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    Bonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu recevoir l'aide dont vous aviez besoin à ce moment-là. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la disponibilité de notre équipe pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Accueil très sympa et très bon conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils prodigués par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous et votre compagnon. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil, a l écoute et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA D.

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su être à l'écoute et disponible pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    C'est Méghane qui m'a servi. Elle est très aimable et très à l'écoute de sa clientèle. A elle seule, je mettrais 10 sur 10.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

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    Bonjour Colette, Merci infiniment pour votre retour chaleureux concernant l’assistance de Méghane. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes avec tant de bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges seront partagés avec notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour une nouvelle expérience agréable ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 3 / 5
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    Un vendeur inadéquat plombe mon avis.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'interaction avec un de nos vendeurs ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Corinne, Merci infiniment pour votre retour positif et vos compliments sur nos conseils ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Nous avons lave notre malinois. On nous a demandé de nettoyer la salle de lavage que nous avons fait mais le client précédent ne l'a pas fait et c'était sale.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu laver votre malinois chez nous. Nous comprenons que la propreté des espaces partagés est essentielle et nous nous excusons pour l'inconfort causé par la situation. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre disponibilité, c'est toujours notre priorité de répondre aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à partager vos expériences ou vos besoins, nous sommes là pour vous soutenir. Bien à vous, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 3 / 5
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    L’accueil est 5 étoiles. Mais 2 fois que j’y vais et je ne trouve pas ce que je cherche pour mon chien.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Carlos, Merci beaucoup pour votre retour et vos éloges sur notre accueil, nous sommes ravis de vous avoir satisfait sur ce point. Nous comprenons que ne pas trouver ce que vous recherchez pour votre chien puisse être frustrant, et nous sommes désolés d'apprendre cette situation. Votre avis est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre offre. Sachez que nous pouvons vous commander juste pour vous les produits manquants. Nous espérons vous revoir bientôt avec de meilleures surprises ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par KAOUTER M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec animalis.com ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien tenu avec une très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE D.

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    Bonjour Gwendoline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et notre équipe. Vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 4 / 5
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    Parfait ! Personnel de très bon conseil et disponible....

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

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    Bonjour Annick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et disponible. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est formidable de savoir que vous êtes satisfait de vos expériences avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 2 / 5
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    concernant une expérience décevante lors de mon récent passage dans votre magasin. J'aurais dû bénéficier d'une réduction de 20% sur les sacs de poubelle pour chien, comme cela était indiqué. Malheureusement, cette réduction n'a pas été appliquée lors de mon passage en caisse. De plus, j'ai rencontré un problème avec la pipette Frontline que j'ai achetée. Après avoir ouvert l'emballage à mon retour, j'ai constaté que la pipette n'était pas remplie jusqu'à l'indicateur prévu. N'ayant pas remarqué ce problème sur place et ne souhaitant pas faire un autre déplacement pour cette réclamation, je vous en informe par ce message. Je suis malheureusement de plus en plus déçu par mes expériences dans votre magasin. Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Super accueil et toujours présent pour les clients

    Avis du , suite à une expérience du par YOAN D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Yoan, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le soutien de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Excellent magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Beau magasin, propre et clair. Le personnel est au top.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et la clarté de notre magasin, ainsi que l'implication de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos magasins ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très contente de être venue et je reviendrais. Très bien conseillée pour mon chat il adore les croquettes CATXTREMES ☺️.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Séverine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que votre chat adore les croquettes CATXTREMES. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous comptez revenir nous enchante. À très bientôt chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Personnelle agréable très serviable envers la clientele

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA E.

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    Bonjour Laëtitia, et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous apporter une aide agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

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    Bonjour Brigitte, et merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous offrir un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à fournir ce service exceptionnel. À très bientôt chez animalis.com ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Choix des produits et personnel au top !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Yves, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir nous voir, votre confiance nous motive à continuer dans ce sens. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Jonathan, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous engageons à continuer d’offrir la meilleure expérience possible à nos clients et à leurs compagnons. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez animalis.com ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Personnel à l écoute et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER H.

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    Bonjour Christopher, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre personnel à l’écoute et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Marc, et merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos retours positifs sont essentiels pour nous motiver à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes toujours là pour vous et vos compagnons à quatre pattes. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

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    Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience sympa avec animalis.com. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre service vous plaît. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Magasin préféré pour animaux! Tout le personnel que j'ai pu demander conseil ou aide a toujours été gentil et disponible!

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Un grand merci pour ce retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter conseils et soutien. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent dans notre mission de fournir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

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    Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Animalis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre encouragement nous motive à continuer d’améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions à l’avenir. Cordialement, Eric Directeur Ville la Grand

  • 5 / 5
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    De très bon conseils, une super approche avec mon chiot Albert. Merci a la jeune fille qui a prit le temps et au jeune homme a la caisse également. A bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

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    Bonjour Elodie, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et Albert avez reçu de bons conseils et un accueil chaleureux dans notre magasin. Cela fait toujours plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner de manière efficace. Au plaisir de vous revoir bientôt pour continuer à prendre soin de votre compagnon ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Les employés sont très gentils et au petit soins de ses clients. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY B.

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et l'attention de nos employés. Votre satisfaction est notre priorité, et ces retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Bon magasin, propre et bien rangé. Prix correct. Par contre je ne savais pas que ce magasin était à Annemasse. À revoir la pub car magasin très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour vos remarques encourageantes concernant la propreté et l'organisation de notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et nos prix. Nous comprenons que la visibilité de nos informations peut être améliorée, et nous prenons note de votre retour afin d'optimiser notre communication. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    contente de mes produits

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

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    Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes contente de vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients et leurs compagnons. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin, et le personnel donne de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Grégory, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre personnel compétent et que vous appréciez votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau pour vous offrir les meilleurs conseils pour vos animaux. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 4 / 5
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    magasin agreable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

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    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'avez trouvé agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir ; nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Clément, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Chez Animalis, notre objectif est d’offrir un service de qualité, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous et vos compagnons. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Tres bons conseils. Personnel hyper sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ainsi que la sympathie de notre personnel ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous servir de nouveau ! Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Une équipe très attentionnée, qui aime vraiment les animaux! Le magasin est grand et bien rangé! Il y a du choix, nous trouvons toujours notre bonheur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Chloé, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe attentionnée et notre large choix de produits ont contribué à votre satisfaction. Votre bonheur est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur à nos clients et à leurs animaux. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Guillaume, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour, qui nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures questions ou besoins. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Accueil, serviabilité, écoute, gentillesse, tout pour revenir. D'autre part, magasin bien achalandé, propre et ordonné Un bémol toutefois mais pas à l'encontre d'Animalis Ville-la-Grand. Votre site au niveau des stocks magasin n'est pas à jour.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE N.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Anne-Marie, Merci infiniment pour vos chaleureux retours sur notre équipe et la propreté de notre magasin ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Concernant les informations de stock sur notre site, nous prenons note de votre remarque et nous travaillons constamment à améliorer ce service pour mieux vous servir. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 3 / 5
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    Trop souvent en rupture de stock C est dommage sinon. Je valide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci pour votre retour ! Nous comprenons votre frustration face aux ruptures de stock et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous faisons notre possible pour améliorer notre approvisionnement. Nous vous remercions également pour votre validation, qui nous motive à continuer à proposer des produits de qualité pour vos animaux. Si vous pouviez changer vos étoiles car cela nous pénalise alors que nous cessons de demander de l'approvisionnement à notre centrale. Ce serait vraiment gentil de votre part. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 4 / 5
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    cette fois ci lors de ma visite j'ai trouvé pas mal d'articles manquants comme la vitamine C pour cochons d'Inde,Les gros sacs de 100l de litiere de chanvre,differents sachets de nourriture humide,c'est dommage sinon le personnel toujours aussii aimables et acueillants

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour François, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Animalis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu trouver certains articles essentiels comme la vitamine C pour cochons d’Inde et les sacs de litière de chanvre. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre offre. En revanche, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Un magasin propre et accueillant. Un personnel toujours à l écoute et de bonne humeur.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Laura, Nous vous remercions infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et accueillant, ainsi que notre équipe à l'écoute et de bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une vraie source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et magasin bien achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Christelle, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et notre magasin bien achalandé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle reconnaissance du travail de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 4 / 5
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    Magazin très bien , choix un peu limité en collier et laisse et jouet pour chien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin très bien. Nous prenons note de vos remarques concernant le choix de colliers, laisses et jouets pour chiens. Une nouvelle gamme plus complète et en cours d'installation. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à revenir explorer nos nouvelles gammes, nous travaillons toujours à enrichir notre sélection. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

    Réponse de ANNE V
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    Merci pour votre réponse 🙂

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  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Valérie et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse agréable et rapide. Chez animalis.com, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité, et vos éloges sont une belle reconnaissance de nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours heureux de vous aider. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Toujours de super conseil, le programme fidélité est super

    Avis du , suite à une expérience du par MAILYS D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos conseils et notre programme de fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Je suis venue pour changer l’alimentation de mon chat, j’ai été très bien conseillé par Éric ! À l’écoute et confortant dans les choix il m’a accompagné du début jusqu’à la fin. Je suis partie contente de mes achats et mon chat a adoré ! Merci Éric

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Lucy, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Éric a su vous accompagner dans le choix de l'alimentation de votre chat et que vous êtes repartie satisfaite. Le bien-être de vos animaux est notre priorité, et nous sommes heureux que votre chat ait adoré ses nouveaux repas. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Le directeur et l’équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Ophélie, Nous vous remercions chaleureusement pour ces mots encourageants ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous appréciez le travail de notre Directeur et de notre équipe. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager davantage vos expériences, vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Animalis.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont super gentils et a l’écoute pour trouver le bon produit pour nos animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Mylène, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su répondre à vos attentes et vous aider à trouver le bon produit pour vos animaux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE-MANUEL M.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'améliorer votre expérience chez animalis.com. N'hésitez pas à revenir pour profiter de nos produits et services. Cordialement, L’équipe Animalis

  • 4 / 5
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    Ravie d'avoir utiliser le libre service de toilettage pour la première fois. NB : il manque une raclette pour le sol et les murs pour bien nettoyer après l'utilisation. Sinon tout y est. Merci infiniment pour cette option dans votre magasin qui est très utile

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Marylin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre libre service de toilettage ! Nous sommes ravis que cette option vous soit utile. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'absence de raclette pour le nettoyage ; votre suggestion est précieuse et nous aidera à améliorer notre service. Je l'ai commandée ce jour. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Super , archer il est super bien

    Avis du , suite à une expérience du par YIGIT S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes et qu'il vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager davantage vos expériences avec nous ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Bonne équipe, on est très bien conseillé produits de qualité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Thierry, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très beau magasin Hôtes et hôtesses de vente très souriant et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. À très bientôt dans nos boutiques ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique. À l’écoute des toutous.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Robert, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et à l’écoute des toutous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Animalis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos expériences à l’avenir ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville-la-Grand (Annemasse)

    Réponse de NICOLAS B
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    ça serais encore mieux si vous arriveriez a trouver une personne pour le toillétage

    Réponse de animalis.com
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    Bonsoir, que le ciel vous entende ! je cherche toujours mais sans grande illusion... c'est bien triste.

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  • 5 / 5
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    Personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif sur notre personnel ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à perpétuer ce niveau de service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville-la-Grand (Annemasse)

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CORRINE C.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil dans nos magasins. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville-la-Grand (Annemasse)

  • 5 / 5
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    Personnels à votre écoute et d'une gentillesse remarquable

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su se rendre disponible et gentil à votre égard. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville-la-Grand (Annemasse)

    Réponse de MYLENE T
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    Bonjour, merci pour votre retour et à très bientôt. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Personnelles accueillant et très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt, Eric Directeur Animalis Ville-la-Grand (Annemasse)

  • 5 / 5
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    magasin et personnel top

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

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    Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin et notre personnel à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Animalis, Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, des prix correct, et bon accueil du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

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    Bonjour Sandra, et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et les prix compétitifs, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Bien à vous. Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Acceuillant et disponible ..

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

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    Bonjour Sabrina, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et disponible. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous et vos compagnons ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très bien aménagé, beaucoup de choix, très propre

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI V.

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    Bonjour Magali, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la richesse de notre choix et la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un espace agréable pour tous les amoureux des animaux. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand

  • 3 / 5
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    Aucun vendeur nous aborde.pas de cages a lapin a vendre.pas trouvé de pâté pour chien senior

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA N.

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    Bonjour, désolé de lire votre mécontentement, il vous suffisait de demander conseil à un membre de notre équipe.... Les cages à lapins sont en haut des étagères... Pour les pâtées, là encore vous faîtes erreur... nous en avons différentes marques. (Edgard cooper...) Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Nettement amélioration

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH J.

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    Bonjour Edith, merci de votre avis bien sympathique, au plaisir de vous revoir et conserver votre satisfaction. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Uniquement 2 visites mais très bien accueillie, j'ai fait la carte fidélité tout m'a bien été expliqué .

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.

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    Bonjour Nelly, merci de votre avis bien agréable à lire en ce lundi matin. Au plaisir sincère de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

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    Bonjour Valérie, merci de votre retour d'expérience, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Offres de produits variés, prix attractif, personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHANIE H.

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    Bonjour Thiphanie, merci pour votre agréable avis, au plaisir de vous revoir et conserver votre satisfaction. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 3 / 5
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    Trop attendu en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA K.

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    Bonjour Malika, je suis désolé d'apprendre votre insatisfaction, nous avons effectivement des lenteurs car nos deux vendeuses viennent d'arriver, laissons leur une petite chance de progresser, cela va s'améliorer c'est promis. En espérant vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.

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    Bonjour Pascale, merci beaucoup de votre avis bien agréable à lire. Au plaisir de vous revoir et conserver notre satisfaction qui compte beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous noter sur google, cela nous aiderais beaucoup au regard des avis douteux. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FABIOLA B.

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    Bonjour Fabiola, merci beaucoup de votre note cinq étoiles, c'est très sympa. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 3 / 5
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    Personnel super accueillant et sympathique. Encore des ruptures dans le rayon " friandises" pour chat...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Christian, nous sommes désolé de votre déception, nous avons un arrivage de 10 palettes cette semaine pour compenser nos ruptures, en espérant que vous changerez votre note qui pénalise l'équipe car les approvisionnements sont gérés par Paris et nous sommes les premiers impactés. Demandez-moi lors de votre venue et je ferai le geste commercial qui s'impose. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

    Réponse de CHRISTIAN A
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    je ne pense pas que je demanderai un geste commercial, c'est pas si important. Je ne veux en rien pénaliser l'équipe, mettez un cahier à disposition car les messages oraux peuvent se perdre.

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    Merci beaucoup, je viens de le mettre en place à la caisse. Bonne idée, Eric.

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de marques et de choix, magasin clair et propre, personnel agréable et efficace, souvent de bonnes réductions avec la carte magasin. Rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par ANE K.

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    Bonjour Ane, merci de votre avis bien sympathique, au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement , Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE T.

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    Bonjour Chloé, nous vous remercions de vos étoiles et serons ravis de vous revoir. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    bien accueilli et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par CARINA F.

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    Bonjour Carina, merci beaucoup de votre avis bien agréable. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Super pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA D.

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    Bonjour Anita, merci beaucoup de votre retour d'expérience, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    toujours bien reçu et bien conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

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    Bonjour Antoine, merci beaucoup de votre avis qui nous fait bien plaisir, à très vite dans votre magasin Animalis, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE M.

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    Bonjour Gwenaëlle, merci beaucoup pour vos étoiles, c'est agréable pour notre équipe, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.

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    Bonjour Sébastien, merci beaucoup de vos étoiles et avis sympathiques. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    je recommande tjrs Animalis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Bonjour Thierry, merci beaucoup de votre avis sur votre magasin Animalis. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Le magasin est bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY P.

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    Bonjour Geoffroy, merci beaucoup de votre retour d'expérience, c'est très gentil de votre part. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

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    Bonjour Mathieu, merci beaucoup de votre retour d'expérience, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait pas assez de stock et que les promos soient plus marketing

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA L.

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    Bonjour Elsa, merci pour votre note malgré votre déception, nous sommes désolés de lire cela, il est vrai que nous avons parfois des supers promotions mais la livraison ne suit pas, nous sommes aussi déçus que vous parce que nos clients attendent pour rien. Nous avons fait remonter l'information à notre siège, espérons que cela change. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis l'ouverture . Jamais déçue que ce soit au niveau de l'accueil et des produits . Le personnel est toujours dispo pour répondre aux questions .on voit que ce sont des personnes qui aiment ce qu'ils font contrairement à d'autres magasins où on a l'impression d'embêter le monde dès qu'on a besoin d'un renseignement.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.

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    Bonjour Sylvia, merci de votre avis bien agréable à lire en ce lundi matin. Je suis touché et j'en fait part à l'équipe de suite. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Très agréable et toujours de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

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    Bonjour Isabelle, merci de votre avis bien sympathique. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Super comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

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    Bonjour Nathalie, merci beaucoup de votre retour d'expérience au sein de votre magasin Animalis. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis ville la grand.

  • 4 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM K.

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    Bonjour Karim, nous vous remercions de votre avis bien agréable à lire. Au plaisir de vous revoir, n'hésitez pas à nous recommander sur les avis google cela nous aiderais beaucoup. Excellente journée, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    Tres bon conseil, magasin rempli avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCA L.

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    Bonjour Prisca, nous vous remercions de votre avis bien sympathique à lire. Au plaisir de vous revoir, n'hésitez pas à nous recommander sur les avis google cela nous aiderais beaucoup. Excellente journée, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

  • 5 / 5
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    toujours un personnel compétent et aimable prêt a nous rendre service

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour François, nous vous remercions de votre avis bien agréable à lire. Au plaisir de vous revoir, n'hésitez pas à nous recommander sur les avis google cela nous aiderais beaucoup. Excellente journée, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Mon avis n'a pas changé. J'ai toujours été satisfaite du contact avec les vendeurs, au petit soin et de bon conseil. Quand j'ai besoin de produits spécifiques je vais chez animais. Seul bémol, j'y suis allée récemment pour de l'alimentation et j'aurais bien craqué pour un manteau s'ils avaient été en soldes ( pour chien).

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Catherine, merci de votre avis très agréable, nous n'avons pas de promotions sur les manteaux à notre grand regret, mais il y en tant d'autres dans le magasin, vous trouverez sûrement de quoi vous faire plaisir, en espérant vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Bon aceuille. Le perssonel connait son travaille et est de bon conseille.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT N.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Florent, merci de votre avis bien sympathique, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Accueil sympathique, conseils et achalandage très complet… promotions attractives

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

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    Bonjour Denis, merci beaucoup de votre avis bien agréable à lire, nous sommes heureux de vous savoir satisfait, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Magazin très simpa

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

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    Bonjour Véronique, merci beaucoup de votre avis bien agréable, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    C est la 2ème commande annulée pour erreur de stock

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL M.

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    Bonjour, nous sommes désolés de lire votre insatisfaction, nous avons de gros manque de livraisons en ce moment, mais nous n'en sommes pas responsables, nous subissons comme vous les aléas de la logistique Parisienne, nous remontons chaque jours nos problèmes de stock à notre hiérarchie, nous espérons de l'amélioration semaine prochaine, merci de votre patience, nous en souffrons aussi chaque jour. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    super pro

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

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    Bonjour Jean-Pierre, merci beaucoup de votre avis qui nous fait bien plaisir. Espérant conserver votre satisfaction, bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    J'adore Animalis, je passe mon temps la bas dès que j'ai besoin de quelque chose pour mon petit chien. Le personnel est adorable et de bons conseils. Merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par CLEA C.

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    Bonjour Cléa, merci beaucoup de votre avis qui nous fait bien plaisir ! espérant conserver votre satisfaction et au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Très bon magasin avec personnels très accueillant,je déplore juste le fait de ne pas toujours trouver ce que je viens chercher

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

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    Bonjour Sylvie, merci de votre avis 5 étoiles, nous sommes sincèrement touchés, navrés aussi que vous ne trouviez pas toujours les produits désirés, nous travaillions sans relâche avec la plateforme logistique afin de réduire les délais d'approvisionnement. Le site internet victime de son succès a vidé les stocks trop rapidement et cela nous pénalise. Merci de votre patience, je vous assure que nous travaillions chaque jour sur ce point. Très cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA K.

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    Bonjour Karima, merci de votre avis bien sympathique, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Très beau magasin, très bien fourni !!!! Agréable et les employés très agréables et de bons conseils….

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, nous vous remercions de votre avis bien agréable, au plaisir sincère de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Accueil et le sevice

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

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    Bonjour Christian, merci beaucoup de votre message bien agréable et merci de votre note 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Rien à signaler. Tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

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    Bonjour Christian, merci beaucoup de votre avis sur votre magasin Animalis. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci beaucoup de votre sympathique avis. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    j'ai racheté Animalis Nature - Foin des Prés pour Rongeurs - 8Kg malgré que lors de mon dernier achat j'ai retrouvé un morceau de serpent (la tête et une partie du corps). cet fois ci il y avait un gros caillou dedans. Je ne pense plus acheté ce produit dorénavant. De plus je suis étonné que malgré qu'on a ramené le bout de serpent nous n''avions pas eu de geste de la part d'Animalis.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, nous sommes désolés de votre mésaventure avec du foin, mais vous comprendrez je l'espère nous ne sommes pas responsables du contenu du foin car nous ne sommes que revendeur de ces produits, il est courant malheureusement de trouver parfois des souris, des orvets dans les paquets. Cela n'altère ne rien la qualité mais je comprend aisément votre surprise cela m'est déjà arrivé à titre personnel. Je serai ravi de faire un geste commercial sur vos prochains achats afin de vous être agréable. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

    Réponse de Charlotte V
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    Bonjour, Je comprends que vous n'êtes pas responsable. Mais j'ai malgré tout du mal à comprendre. ça fait 10 ans que j'achète du foin et c'est uniquement avec cette marque là que ça m'est arrivé. Je passerai dans la semaine dans le magasin. Cordialement,

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    Bcp de choix et magasin bien fait personne a la caisse très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI W.

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    Merci beaucoup de votre avis bien agréable, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

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    Bonjour Sophie, merci de votre avis sympathique, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Du personnel sympathique, à l'écoute, bons conseils et ils prennent le temps de vous écouter et d'expliquer leurs propositions. Il y a du choix, des produits de qualité avec des prix raisonnables. Toujours un bon accueil et ils font tout ce qu'ils peuvent pour la satisfaction des clients. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE E.

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    Bonjour Jean-Claude, merci beaucoup de votre avis qui nous fait bien plaisir, c'est très sympathique. Au plaisir de vous revoir et conserver votre satisfaction. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Très bon accueil et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE M.

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    Bonjour Marylise, merci de votre avis cinq étoiles qui nous fait bien plaisir. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

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    Bonjour Emmanuel, merci de votre retour d'expérience au sein de votre magasin Animalis. En espérant vous revoir, passez de belles de fin d'année. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Magasin très bien tenu, personnel toujours disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE D.

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    Bonjour Gwendoline, merci de votre retour d'expérience au sein de votre magasin Animalis. Nous somme heureux que notre travail vous plaise. En espérant vous revoir, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

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    Super sympa, merci au responsable aquariophiles

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

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    Bonjour Jérôme, nous vous remercions de votre avis bien agréable à lire, je transmet à Alexis de suite. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.

Avis affichés par ordre chronologique