Résumé des avis
Chez Animalis à Châtillon, l’expérience ressort comme simple et agréable, avec un personnel très à l’écoute, serviable et sympathique. Les clients évoquent aussi un magasin propre, bien rangé et bien tenu, où l’accueil et les conseils donnent confiance.
Accueil et amabilité
"Magasin et équipe au top. Toujours un plaisir d'y aller"
"Toujours au top ! Le personnel est super accueillant et bienveillant. Une de mes boutiques préférées !!"
"Personnel toujours accueillant et disponibles"
Expertise des équipes
"personnel agréable"
"Personnel Réactif et sympa"
"Personnels très agréables"
Expérience en magasin
"Magasin très agréable dans lequel mon petit Orpy se rend tous les jours lors de sa promenade"
"Un magasin extrêmement bien tenu... Des employés adorables et toujours à l'écoute. F"
"Il n’y avait pas de magasin pour animaux dans le coin avant, c’est donc une excellente chose !"
Réactivité
"Accueil très sympathique et grande attention à ma demande."
"personnel serviable et aimable"
"Personnel extrêmement serviable"
Choix
"Choix et accueil parfaits"
"Suffisamment de choix."
"du choix et équipe très aimable"
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Chantal N.
19 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin très agréable dans lequel mon petit Orpy se rend tous les jours lors de sa promenade
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre compagnon se sente bien chez nous. Votre retour nous fait plaisir et motive toute l'équipe. À bientôt et merci de votre confiance. L’équipe Animalis Chatillon.
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C. C.
18 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin et équipe au top. Toujours un plaisir d'y aller
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour ce super retour, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si agréable. Vos mots nous encouragent et nous font très plaisir. Merci et à bientôt, L’équipe Animalis Chatillon.
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David T.
17 oct. 2026
Avis vérifiéToujours au top ! Le personnel est super accueillant et bienveillant. Une de mes boutiques préférées !!
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été positive et que vous appréciez venir nous voir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Mait㉠G.
16 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours accueillant et disponibles
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens pour vous et vos compagnons. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Mary pierre L.
15 oct. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été super. Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous et votre compagnon êtes satisfaits. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
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Chrystele D.
15 oct. 2026
Avis vérifiéChoix et accueil parfaits
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que le choix et l'accueil aient été à la hauteur. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à rester à l'écoute de nos clients et de leurs compagnons. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
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Flavie C.
15 oct. 2026
Avis vérifiéParfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis ait été parfaite. Cela fait plaisir à toute l'équipe et nous encourage à continuer. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Nathalie A.
14 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire on trouve tout et on a tous les conseils demandés
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous retrouver lors de vos prochaines visites pour continuer à vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Nadine B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Obligée de commander sur le net...
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchiez. Votre retour compte beaucoup et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Merci pour votre franchise, cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Nathalie L.
13 oct. 2026
Avis vérifiépersonnel agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous sommes navrés si votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante et espérons pouvoir vous faire une meilleure impression lors d'une prochaine visite. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Christelle M.
13 oct. 2026
Avis vérifiéBon échange
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir prochainement avec votre compagnon, bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Claire B.
12 oct. 2026
Avis vérifiéPetit magasin mais les principaux produits dont pourraient avoir besoin les propriétaires d'animaux sont présents
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre sélection ait répondu à vos besoins et que votre visite se soit bien passée. Vos commentaires nous encouragent à continuer à proposer l'essentiel pour le bien‑être de vos compagnons. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
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Farida K.
12 oct. 2026
Avis vérifiéMa chienne m'y emmène chaque fois que nous sommes a Chatillon , je suis puisque elle me commande, j'avoue que j'aime bien aussi! Grand choix , le personnel est agréable .Je recommande.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vos visites chez Animalis vous plaisent et que notre équipe contribue à ce plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Margot G.
12 oct. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs très souriant, donne des bons conseils les animaux sont toujours bien accueillis j’ai une petite idée à vous donner faire un concours de costume d’Halloween pour chiens avec leur propriétaire
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre idée d'animation est très sympathique, nous la transmettons à l'équipe pour qu'elle puisse en prendre connaissance. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Camille P.
11 oct. 2026
Avis vérifiéPas beaucoup d’accueil lors de ma venue. Pas beaucoup de conseils. La toiletteuse devait me rappeler pour un rendez vous, aucun retour… J’avais été plus satisfaite lors de ma dernière venue il y a deux mois.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour en compte et le transmettons à l'équipe afin d'améliorer nos services juste aujourd'hui nous avions une absente donc le responsable était tout seul jusqu'à 14h ce qui peut expliquer le manque d'accueil sur votre passage, ça ne se reproduira pas sur votre prochain passage. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
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Julien L.
10 oct. 2026
Avis vérifiéTrès accueillants
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Cela fait plaisir à l'équipe, au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon
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Matthieu O.
9 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel Réactif et sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour ce super retour, ça nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que l'équipe ait été réactive et sympathique et que votre expérience ait été positive. À très bientôt chez Animalis, Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Nathalie L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéAssortiment assez important . Les vendeurs sont polis
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un large choix et un accueil attentionné. Merci encore, bonne journée. L’équipe Animalis Chatillon
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Viviane L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnels très agréables
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien passée. Toute l'équipe est ravie et sera heureuse de vous accueillir à nouveau. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
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Mustapha A.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Chatillon
Avis affichés par ordre chronologique