Avis clients de Animalerie-Animalis- Fresnes

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Fresnes

• 4 / 5

  

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  C’est dommage que les promos en ligne ne s’applique pas en magasin. De plus, le compte fidélité en ligne n’est pas systématiquement lié en magasin.

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 22/12/2025 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Magasin au top, rayons bien rangés, propre et circulation aisée. Personnel agréable et à l’écoute.

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 18/12/2025 par JACQUELINE P.

• 4 / 5

  

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  Il faudrait juste faire attention à ce que votre personnel ne se stationne pas sur la place famille juste en face de votre magasin à Fresnes. Il est déjà compliqué de trouver des places pendant les vacances!

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 20/12/2025 par SEVERINE J.

• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par DALILA C.

• 3 / 5

  

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  Attention aux recommandations de certains vendeurs. On m'a recommandé un article qui ne correspondait pas et je n'ai pas pu me faire rembourser le lendemain alors que l'erreur ne venait pas de moi...

  Avis du 31/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par CAROLINE P.

• 5 / 5

  

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  Explication acceuil nickel

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 21/12/2025 par LAETITIA L.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre et personnel courtois, souriant et soucieux de nous aider

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 21/12/2025 par JUSTINE B.

• 3 / 5

  

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  Samedi 20 , je commande en click and collect : je n'ai jamais reçu l information que la commande était prête ! Samedi 20 après midi , une amie commande en click and collect , certes elle omet de me dire que c'est en 72h . Je vais chercher sa commande le dimanche . Là , on me dit que cela met quelques fois une semaine à arriver . On me propose d'annuler la commande . Ce qui est fait et je vais chercher les boites Vibrisse Chat à Villebon !! Perte de temps , d'argent car c'est plus cher en rayon qu'en commande . Aucun geste commercial fait ..... Bref pas satisfaite du tout .

  Avis du 30/12/2025, suite à une expérience du 20/12/2025 par SYLVIE G.

• 5 / 5

  

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  Propre et bien rangé, personnel souriant

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 20/12/2025 par BENJAMIN M.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute des clients 👏👏

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 20/12/2025 par MARIE-LAURE D.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 20/12/2025 par DANIELLE L.

• 4 / 5

  

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  Je trouve de Bon produit

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par VALERIE Q.

• 5 / 5

  

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  Excellent magasin. Vendeur disponible et aimable.

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par SILVERIO D.

• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 29/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par A D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par FREDERIC B.

• 4 / 5

  

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  Satisfaisante

  Avis du 27/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par CLAUDIANE L.

• 4 / 5

  

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  Il y a moins de choix depuis que le magasin a déménagé.

  Avis du 26/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par FABIENNE D.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par GUYLAINE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel, agréable et disponible.

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par ANNIE C.

• 5 / 5

  

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  Très très très bien en tous points

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par FRANCOISE M.

• 5 / 5

  

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  J’adore les magasins de fresnes on plus je ramène tout le temps mon cavalier avec moi

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par SILVIA P.

• 5 / 5

  

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  Depuis de nombreuses années et toujours aussi satisfaite.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 08/12/2025 par CECILE A.

• 5 / 5

  

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  ....................................

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par SOPHIE-ANNE C.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très bon accueil,personnel disponible et à l’écoute,

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par MOHAND B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par LAURIE T.

• 5 / 5

  

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  Je recommande.👍🏿👏🏿

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par MARIAN B.

• 4 / 5

  

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  Quelque erreur sur les prix lors du passage en caisse.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par DORIANA P.

• 5 / 5

  

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  Personnel toujours disponible, à l'écoute et de bon conseil.

  Avis du 22/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par RIM M.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  ça c'est très bien passé

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Propre employé agréable

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par ANNICK C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par SINALY S.

• 5 / 5

  

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  Merci c'est toujours parfait :-)

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par LAURENCE L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 21/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par NATHALIE M.

• 4 / 5

  

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  Les magasins sont agréables et propres. Les produits sont diversifiés

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 11/12/2025 par VERONIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Service de click and Collect très rapide et personnel très sympathique

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par MAXIME Z.

• 3 / 5

  

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  Peu de promotions pour les chats

  Avis du 20/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par CLAUDIA B.

• 5 / 5

  

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  La vendeuse était top et nous a très bien renseignés sur les poissons et a été de très bons conseils sur les achats liés à ceux-ci

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par MARTINE G.

• 3 / 5

  

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  Que ce soit à Fresnes où ailleurs, c'est trop cher et les promos sont souvent sur des marques non connues

  Avis du 18/12/2025, suite à une expérience du 02/12/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produit en click & collect disponibles rapidement, très pratique, magasin très propre et très bien agencé, j'y ai acheté mes 2 télescopes (poissons rouge de couleur noire) et ils sont en forme donc nickel, mon beau-père y achète ses produits pour son chat et moi j'y achète des produits pour mon aquarium en magasin ou en click & collect et je suis content de ce magasin en général e très content qu'il y ai une animalerie pas trop loin de chez moi

  Avis du 17/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  Très grand magasin. Beaucoup de choix

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par MURIEL D.

• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente, beaucoup de choix, très bien

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 07/12/2025 par ROSE-MARIE C.

• 4 / 5

  

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  Bien entretenu. Facile de s'orienté

  Avis du 16/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par ELISABETH L.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par CELINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, la seule remarque est qu'il manque les pièces détachées pour les arbres à chat, ainsi que certains produits comme les griffoirs adhésifs qu'il faut commander sur internet.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par ROGER G.

• 5 / 5

  

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  Equipe très sympa

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par M R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par MONIQUE A.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par HELENE M.

• 5 / 5

  

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  Grande boutique , beaucoup de choix , personnel accueillant et disponible.

  Avis du 15/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  Certain produits sont relativement cher

  Avis du 14/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par GÉRARD D.

• 3 / 5

  

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  Autant les vendeuses en rayon sont agréables et souriantes qu'à la caisse quand j'ai récupéré ma commande faite sur internet, la jeune femme m'a remis mes boîtes sans un sourire, rien de plus

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Accueil pafait rien a dire

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 03/12/2025 par FRANCOISE C.

• 5 / 5

  

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  Continuer comme ça

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par SARMILA G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Je pense qu'il faudrait un point retrait directe pour le click and collecte

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par CHRISTOPHE E.

• 5 / 5

  

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  La personne en caisse très bien

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par SYLVIE F.

• 5 / 5

  

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  Satisfait ravie de trouver chez Animalisl'alimentation pour chat diabetique.

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 30/11/2025 par NADIA I.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu, personnel souriant et aimable.

  Avis du 08/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par SYLVIE M.

• 4 / 5

  

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  J'étais venu suite au mail annonçant une animation sur l'aquariophilie. Cet animation n'a pas été mise en place. Le premier membre du personnel contacté n'était pas au courant, mais à fait de son mieux pour trouver l'infrmation (ce qui remonte la note un brin). La personne finalement interrogée à simplement énoncé que rien n'avait été mis en place ni prévu (coloriage, réductions sur vivant, etc.). J'ai fait une donation à l'asscoiation d'aide aux chat présente ce jour, mais je reste déçue de cette matinée.

  Avis du 08/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par SYLVIE K.

• 5 / 5

  

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  Agréable Accueillant

  Avis du 08/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par MARIE-MADELEINE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien de plus et les vendeurs sont vraiment très disponibles et agréable

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par GERALDINE T.

• 5 / 5

  

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  Très bons accueil et conseils

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par FABIENNE V.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience !

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 26/11/2025 par ANAIS M.

• 5 / 5

  

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  Service click and collect : parfait !

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par CAROLE K.

• 5 / 5

  

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  Sympathique et compétent. Tout ce que l'on aime

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par CLAUDINE M.

• 5 / 5

  

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  Le magasin est propre et propose beaucoup de choix

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 25/11/2025 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/12/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par STEPHANE T.

• 5 / 5

  

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  Magasin organisé et avec des conseillers disponibles

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par L D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Très propre

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par BRUNO F.

• 3 / 5

  

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  Beaucoup de produites non disponibles, Souvent des rayons vides ou gamme en rupture

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par KRISHNADUTH P.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par MONGIA Z.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable et beaucoup de choix

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par NICOLE G.

• 1 / 5

  

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  Épouvantable expérience, j’ai acheté deux adorables petites souris chez Animalis et j’ai acheté la cage que la vendeuse m’a conseillée, a 100 euros tout de même. Les souris se sont échappé au bout de 5 min par les barreaux. Une catastrophe j’ai dû rattraper les souris qui s’échappaient par cette cage non adaptée. Je n’ai pu trouver une cage adaptée que sur un autre site

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par VALENTINE T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos souris et la cage recommandée n’a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos conseils et produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis

• 5 / 5

  

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  Produits très divers avec bon rapport qualité prix

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Le magasin est propre, bien rangé, il y’a du choix et le personnel est très bien

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par MICHELINE V.

• 5 / 5

  

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  Tout le personnel à l’écoute

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  Commande click & collect parfaite à des prix très avantageux

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par CARINE P.

• 5 / 5

  

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  Choix, prix, magasin très bien entretenu et personnel pro et aimable

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par NATHALIE R.

• 4 / 5

  

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  Ce serait bien de vérifier les éléments lumineux, mais après ça va. Pas plus déçue 😞 que ça ..

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par MIREILLE T.

• 5 / 5

  

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  SATISFAITE

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par MICHELLE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil en aquariophilie

  Avis du 27/11/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par EMILIE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et à l’écoute. Beaucoup de choix pour n’importe quelle catégorie d’animaux

  Avis du 27/11/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par ADELINE S.

• 4 / 5

  

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  La qualité des produits n’est pas phénoménale mais est largement au dessus du panier. Les prix sont corrects. Les équipes sont très gentilles par contre certains ne sont pas qualifiés du tout

  Avis du 27/11/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par ROMAIN S.

• 3 / 5

  

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  Pas assez d'articles en rayon, parfois les rayons sont vide.

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Super magasin

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par THIERRY H.

• 5 / 5

  

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  Amabilité disponibilité très bons produits

  Avis du 24/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par BRIGITTE T.

• 4 / 5

  

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  Pratique et bien tenu

  Avis du 24/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par BENJAMIN M.

• 3 / 5

  

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  Pourquoi les prix pratiqués sur internet ne sont pas les mêmes en magasin là gamelle surefeed a 169 euros en magasin et 125 euros sur le suite pareil les croquettes royal canin fibre response plus cher en magasin que sur votre site.

  Avis du 24/11/2025, suite à une expérience du 15/11/2025 par ADELINE H.

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 24/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par ZACH A.

• 4 / 5

  

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  Bonsoir j'achète de grande quantité de nourriture pour mes chats surtout du royal canin chat sterelised je ne suis jamais au courant des promos comme la réduction sur chaque boîte de 12 sachets.

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par PATRICIA T.

• 5 / 5

  

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  Vous êtes super ne lâchez rien et surtout continuez a tout faire pour garder vos clients fidèles

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 11/11/2025 par CATHY J.

• 4 / 5

  

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  Grand et bien placé au milieu de la zone commerciale.

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par ANISSA D.

• 5 / 5

  

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  Très bon prix et article disponible rapidement en magasin et personnel sympathique et professionnel

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par SOFIA M.

• 5 / 5

  

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  Parfaite ..je le recommande

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par ANNICK R.

• 5 / 5

  

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  Très grand, et beaucoup de choix

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par ODILE L.

• 5 / 5

  

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  Professionnels sur place très compétent et à l'écoute des d'élèves du client 🙏 Merci

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par AUDREY P.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par DALILA C.

Avis affichés par ordre chronologique