Evaluations clients
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Bien accueilli, bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Bcq de choix personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Bonne tenue et disponibilité des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA A.
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Très bon accueil, bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Très bon accuei
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Les rayons sont très bien agencés les vendeurs sont aimables et renseignent très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIKA V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marika Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Super enseigne, de nombreux choix, le plus: la carte de fidélité qui permets de cumuler de nombreux euros . Le top
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA J.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe d’Animalis Nice
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
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Titres bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Trop chère
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nadia, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir le meilleur pour nos clients et leurs animaux. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir ! Cordialement, L'équipe Animalis Montrouge.
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On trouve tout ce que l'on cherche, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
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Tres aimable
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Personnel très accueillant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE H.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA A.
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Super magasin, équipe très sympa et de bons conseils 👍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Service très aimable et belle offre variée des produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Alexandra, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! 😊 C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un service aimable et que notre gamme de produits répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Animalis Montrouge.
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Magasin nouveau qui propose des produits variés. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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site tres bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Impeccable! Produit conforme. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
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Produits de qualités,très bonnes recommandations ,système de carte de fidélité très intéressante mais livraison longue et beaucoup de produit en rupture,dommage.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Rapidité et qualité
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
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J’adore le magasin les vendeur son sympa conseille très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
Réponse de animalis.comSignalerMerci pour votre commentaire et votre note. Animalis Prado
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Une équipe toujours agréable et prêt à nous conseiller et autre ! Un magasin propre et rangé ! Merci à tous , petite dédicaces à Mariame qui est toujours au petit soins avec moi !
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA V.
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Large choix des produits et tarif contenus
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C.
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Parfait prix très compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE B.
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Excellents conseils et vendeuses très compétentes, aimables et disponibles !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA L.
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Tout le monde excellent
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de nos services ! Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure expérience possible à nos clients et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous. Cordialement, L’équipe Animalis Nice
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Superbe magasin, très bien tenu, tres agreable,, et vendeurs et vendeuses très attentionnés, beaucoup de conseils et d'accompagnement dans les achats si on a besoin. Merci à eux !
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.
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Comme toujours, de bons conseils et aide efficace, avec une grande amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Excellente première impression. Personnel extrêmement qualifié
Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.
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Les articles présents sur le site sont finalement indisponibles, on ne reçoit donc jamais les articles commandés. Cela m'est arrivé très souvent, du coup je ne commande plus chez animalis
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Florence Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur vos commandes internet ainsi que pour les explications que vous m'avez fourni par téléphone. Comme je vous l'ai dit je transmets tout cela au service client internet afin qu'il puisse améliorer leurs services et satisfaire correctement les commandes de nos clients. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Accueil et conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.
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Je déplore que l’on ne puisse utiliser la sortie côté parking . Dans les premiers temps une personne en supplément dans le magasin ne serait pas inutile . Ce n’est qu’une remarque personnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame Merci pour votre avis positif sur votre magasin. Au plaisir de vous revoir . Toute l'équipe du magasin vous souhaite une très belle journée. S.REMY Directeur
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Personnel trés sympathique et passionné. Qui aime renseigner et aider les clients
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE H.
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Toujours présebts et accueillants. Mdrci
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Votre soutien nous encourage à continuer d'améliorer notre offre pour le bien-être de vos compagnons à quatre pattes. N'hésitez pas à partager d'autres commentaires ou suggestions, cela nous aide énormément ! Cordialement, Magali Directrice Limoges
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Personnel toujours souriant, agréable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Grand choix, prix raisonnables, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Magasin attractif et parking disponible
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA Z.
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Accueil chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.
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Parfait ! Personnel de très bon conseil et disponible....
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Annick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et disponible. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Magasin claire, propre et bien disposé
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Beaucoup de rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Heureux de vous compter parmi notre clientèle. Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face aux ruptures de stock. Nous travaillons continuellement à améliorer notre gestion des stocks pour répondre aux besoins de nos clients. Votre avis nous est précieux et nous permet de mieux cerner vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles offres. A bientôt dans notre magasin, Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
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Vraiment de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. C'est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos clients dans le bien-être de leurs animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien à vous, L'équipe Animalis Montrouge.
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Magasin très agréable ainsi que le personnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.
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Très bonne comme toujours depuis de nombreuses années.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Je suis contente de voir que vous avez changé de caisse elles sont plus pratiques surtout quand on a des litières à soulever. Maintenant elles sont plus basses c'est mieux.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE O.
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La confiance
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Magasin pratique d accès Il y a un large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très agréable, magasin très bien agencé, produits très diversifiés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
Réponse de animalis.comSignalerToute l'équipe vous remercie pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et la disposition de notre boutique vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, au cœur de Bordeaux 🐶🐱 Votre équipe ANIMALIS Bordeaux centre-ville / proche Sainte-Catherine
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Personnel agréable et magasin bien tenu
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Équipe très sympathique et attentionnée
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et attentionnée. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des éloges tels que le vôtre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Animalis
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Accueil et efficacité impeccables au magasin de Montrouge. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant notre magasin de Montrouge. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité à tous nos clients. Bien cordialement. Yoann, Directeur Animalis Montrouge.
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Vendeuse très agréable 😊
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
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Amabilité , Accueil,conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Reçu la commande au bout de 19 jours et en plus incomplète. Quand j'ai passé commande, il y en avait en stock. Vous ne m'en avez même pas informé !! J'espère que vous aller me rembourser. Vraiment pas contente de la livraison et le manque de communication pour prévenir qu'il manquait un article!!
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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très bon produit mes petits poissons adorent
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F.
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Conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS J.
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Ravie livraison rapide et en bon état très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Bon magasin je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Personnels très accueillants et la boutique est très bien on y trouve tout pour nos boules de poils!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.
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Je recommande .. dommage pour le parking , car deouis l’ouverture d’AXION tout est bondé, les gens se garent n’importe où
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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Déçu car la commande n'a pas été honorée. Certes j'ai ete remboursé. Ce n'est pas la peine de mettre les produits en vente,s'ils ne sont pas en stock,mais dans le cas présent,il était indiqué que le produit était bien en Stock (tondeuse pour chat Moser)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Monsieur, Ravi de vous compter parmi notre clientèle. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas pu être honorée et comprenons votre frustration, surtout lorsque le produit était indiqué comme étant en stock. Merci pour votre retour qui est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre gestion des stocks. Nous vous remercions également d'avoir mentionné le remboursement, qui est une priorité pour nous. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir une meilleure expérience à tous nos clients. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.
Réponse de CHRISTIAN FSignalerMerci pour votre retour,mais c'était plutôt la commande N° 00388885 du 14/04/2025,tondeuse Moser
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Bon accueil, bon renseignements
Avis du , suite à une expérience du par MARGI B.
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TOUJOURS AIMABLE
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE W.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel et très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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Retrait de livraison simple et rapide. Satisfaite. Magasin agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Trop petit et un peu loin. J'aimais mieux Animalis 1
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
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Beau magasin, personnels à l écoute, de belles promotions.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
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Je recommande le magasin mais pas leur système de fidélité. En effet, je ne peux pas commander en ligne et profiter des promotions Web car j ai déjà un compte fidélité en magasin et cela n est pas comparé, nul
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Le responsable du magasin ne fait pas toujours preuve d'amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE- LUCE I.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains aspects de votre expérience avec nous. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'attitude de notre responsable de magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Animalis Montrouge
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Je ne comprends pas la différence de prix entre le web et les magasins. Il faut réclamer un alignement de tarif article par article
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la différence de prix entre notre site web et nos magasins puisse prêter à confusion, et nous nous engageons à continuer d'explorer des solutions pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Les promotions concurrentielles sont effectuées journalièrement sur le site comme nous faisons notre veille avec les concurrents de notre zone de chalandise. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre transparence sur ces questions. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. Bien à vous, L’équipe Animalis
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.
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Expérience trop souvent décevante
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous motive à améliorer nos services pour offrir une satisfaction optimale à nos clients et à leurs animaux. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Animalis
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Magasin propre et bien rangé, large choix de produits et personnel accueillant. Je trouve appréciable de pouvoir acheter de la mastication au détail même si elle pourrait être plus variée.
Avis du , suite à une expérience du par MEGANE P.
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Très bon magasin pour nos compagnons à poils Grand choix pour les croquettes et autres aliments Très bon conseil pour tous se qui touche au besoin de nos petits compagnons
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE K.
Réponse de animalis.comSignalerPatrice K. Nous sommes désoler de ne pas vous satisfaire complètement et faisons notre possible pour que ce soit le cas. En espérant vous revoir très bientôt, je vous souhaite de passer une bonne soirée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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Produit de très bonne qualité ! Livraison nickel ! Bravo je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
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Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeur très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
Réponse de animalis.comSignalerMerci Jean-Claude pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très contents que l'équipe vous ait plu 🙂 À bientôt !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE A.
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Magasin ouvert et sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Livraison rapide et complète
Avis du , suite à une expérience du par LEA D.
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par BETHSABE D.
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Personnel très commerçant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel et leur sens du service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos besoins liés à vos animaux ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Nice
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