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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers Biocoop, soulignant la facilité des commandes, la qualité des produits et la diversité offerte. La navigation sur le site est appréciée, bien que quelques améliorations puissent être envisagées. La politique de l'enseigne et le service client sont également bien perçus.
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Lisa C.
29 déc. 2024
Avis vérifiéSuper !! Merci pour l’emballage et la présentation très soignés !! J’ai grandement apprécié
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande 🙏🤩
Réponse de Lisa C.
Merci 🌸
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M. G.
29 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison reportée plusieurs fois
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes navrés pour cette situation, pouvez-vous nous en dire plus ?
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Bruno A.
29 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de biocoop.fr
Super, merci 🙏🤩
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Marie-NoëLle M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTout à très bien marché et grâce à Biocoop le réveillon de Noël végan à été une véritable réussite
Réponse de biocoop.fr
Super, nous sommes ravis de vous lire, merci pour votre confiance 🙏🤩
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Christelle C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéclick and collect non preparé. le conseiller a vite remédié à cet oubli. Et, a eu un geste commercial très apprécié que je noublie pas. MERCI
Réponse de biocoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de lire que malgré la situation, votre magasin a pu vous satisfaire 😊
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S. L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTout est parfait j'aime passer commande chez biocoop c'est rapide et pratique
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Robert B.
27 déc. 2024
Avis vérifiésdftgyuhjklj,nhbv
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Gilles B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous lire 😊
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Stéphanie B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéAucun souci.
Réponse de biocoop.fr
😊 ! Merci 😊 !
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Annelyse A.
26 déc. 2024
Avis vérifiéSite parfaitement intuitif. Commande passée très facilement et récupérée de la même façon.. Impeccable. Bravo !
Réponse de biocoop.fr
Merci ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Excellentes fêtes de fin d'année.
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Samaneh A.
26 déc. 2024
Avis vérifiéSimple et très efficace
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis de vous lire ! 😊
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Denise marguerite C.
26 déc. 2024
Avis vérifiéMerci! Excellent service, malgré les fêtes et tous les clients!
Réponse de biocoop.fr
Merci beaucoup ! Très belles fêtes de fin d'année à vous 😊.
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Gerald J.
25 déc. 2024
Avis vérifiéPas vraiment j’ai prévenu le gérant du magasin
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Yann N.
24 déc. 2024
Avis vérifiéOui et non. Sincèrement, sur le site Biocoop, vous devriez afficher le prix des produits dès le début. Au lieu de cela, vous obligez le client à se connecter à un magasin. Personnellement, j'ai fait une recherche sur le produit avant de me décider à le commander sur le site Biocoop. De plus, le manque de traçabilité des composants est préjudiciable. Si j'achète chez Biocoop, c'est justement pour le protocoledu choix des produits et la traçabilité.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre retour, effectivement il est important de vous connecter à votre magasin car l'offre présent sur le site est le reflet des produits présents dans votre magasin. Tous les magasins Biocoop ne proposent pas tout à fait les mêmes produits en fonction de leur surface de vente, les prix selon les produits peuvent aussi varier légèrement. Aussi, je transmets vos remarques sur nos fiches produits à notre équipe digitale.
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Raphaël C.
23 déc. 2024
Avis vérifiéQualité des produits, facilité d'utilisation du site… je recommande et… re-commande !
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Bonne journée et à très bientôt.
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Murielle L.
23 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de biocoop.fr
🤩🙏
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Sébastien P.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de biocoop.fr
Parfait, merci pour ce retour 🙏
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Olivia G.
21 déc. 2024
Avis vérifiéMa commande à été vite préparé et tout était là. Le personnel souriant et sympathique
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Brigitte T.
21 déc. 2024
Avis vérifiéLes informations sur le site sont très claires.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service facilite vos courses !
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Jeremy A.
21 déc. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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