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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers Biocoop, soulignant la facilité des commandes, la qualité des produits et la diversité offerte. La navigation sur le site est appréciée, bien que quelques améliorations puissent être envisagées. La politique de l'enseigne et le service client sont également bien perçus.
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Elora B.
20 oct. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de biocoop.fr
Parfait, merci pour ce retour 🙏
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Jeannine P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéPremière commande en ligne. Un peu de mal à me retrouver dans les produits.
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Natacha M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéRien à signaler, tous mes produits étaient là
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Aurelia C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéHabituée à acheter en magasin biocoop, je n'ai pas eu de difficulté à commander sur le site internet. C'est intuitif et rapide. La livraison (en vélo cargo) s'est super bien passé. Tous les produits étaient impeccables. Je recommande
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Karine B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéParfait merci !
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Sabrina D.
17 oct. 2024
Avis vérifiéMon magasin bio de proximité. Le service drive avec commande par internet est un vrai plus. Mention spéciale également pour les paniers anti-gaspi.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes, merci pour votre confiance et votre fidélité 🙏
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Claire P.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTres rapide et efficace
Réponse de biocoop.fr
Ravie que cela vous convienne 😊 !
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Isabelle O.
15 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe très à l'écoute et disponible. Commande retirée en temps et en heure. R
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G. M.
15 oct. 2024
Avis vérifiétrès satisfait pour l'ensemble de la prestation
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Bonne journée et à très bientôt.
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Sophie B.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
Réponse de biocoop.fr
Parfait, nous espérons que vos futures commandes se passeront tout aussi bien 😉
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Isabelle G.
14 oct. 2024
Avis vérifiétres facile
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre retour d'expériences 🙏
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Suzanne R.
14 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site réussie, très bien conçue et site bien pourvu.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis de vous lire, merci pour votre retour 🙂🙏
Réponse de Suzanne R.
Avec grand plaisir, à bientôt.
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Christine R.
14 oct. 2024
Avis vérifiéManque de lisibilité des quantités (paquets, briques, etc). Erreur d'achat facile.
Réponse de biocoop.fr
Nous espérons qu'avec la pratique, vos commandes seront plus fluides 🙂.
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Samuel P.
14 oct. 2024
Avis vérifiéBon produits, personnel sympathique pour le click & collect. Le site internet pourrait être optimisé (recherche difficile pour certains produits).
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre partage, nous transmettons votre remarque sur le moteur de recherche à notre équipe digitale.
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Mahdi C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéUne application serait idéal. Il est dommage de ne pas pouvoir sélectionner une date de click and collect magasin à la semaine, ultérieure aux 2 dates préconisées. Beaucoup de produits indisponibles comme les oeufs x10 alors qu’ils sont dispo en magasin, c’est incompréhensible Sinon c’est la meilleure chaine de magasins en rapport qualité/prix bio J’adore le franco de commande imbattable à 5€ en Click and Collect
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce retour que nous transmettons à votre magasin pour l'assortiment produits ainsi qu'à notre équipe digitale pour la sélection des dates.
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Yolande C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTres satisfaite.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 🙏
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Gennifer S.
12 oct. 2024
Avis vérifiéPremier achat et très satisfaite car j'ai enfin trouvé du tofu lactofermenté qualitatifs à un prix accessible
Réponse de biocoop.fr
Ravie que cela vous convienne ! 😊
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Laurence H.
12 oct. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de biocoop.fr
Top ! 😊👍
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Catherine S.
12 oct. 2024
Avis vérifiéOK !
Réponse de biocoop.fr
😊👍
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Catherine D.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne première expérience, les produits ont été sélectionné avec beaucoup de soin! (fruits)
Réponse de biocoop.fr
Merci de votre retour :) . Nous sommes ravis de vous lire !
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