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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers Biocoop, soulignant la facilité des commandes, la qualité des produits et la diversité offerte. La navigation sur le site est appréciée, bien que quelques améliorations puissent être envisagées. La politique de l'enseigne et le service client sont également bien perçus.
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Laetitia L.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon achat
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que cet achat vous ait apporté satisfaction.
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Diane D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de biocoop.fr
C'est parfait, nous espérons vous revoir très vite, merci pour votre fidélité !
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Aurélie F.
8 oct. 2024
Avis vérifiéCommande récupérée dans les temps, complète, site internet très pratique pour le vrac, au top !
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, toute l’équipe de Biocoop vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Chantal D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite je recommande
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce retour, à très vite alors 😉
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Madeleine D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéBien.
Réponse de biocoop.fr
Merci de votre retour d'expérience :)
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J. D.
8 oct. 2024
Avis vérifiéCommande rapide et facilité de retrait
Réponse de biocoop.fr
Parfait, nous vous remercions pour ce retour 🙏🤩
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Nicolas D.
8 oct. 2024
Avis vérifié1ère expérience de Click and Collect : retrait efficace, rapide, et convivial, merci à vous !
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis de vous lire est espérons vous revoir très vite, belle journée
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Martine L.
8 oct. 2024
Avis vérifiéOui
Réponse de biocoop.fr
Merci pour vos encouragements !
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Pascal B.
8 oct. 2024
Avis vérifiéCool.
Réponse de biocoop.fr
Top ! 🤩🙏
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Mathilde H.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTous les produits sont très bien emballés et ils prennent soin de choisir des bons produits, pas comme toutes les enseignes qui livrent. Excellent:)
Réponse de biocoop.fr
Bonjour et merci de votre message. Nous avons à cœur en effet, de vous satisfaire chaque jour ! Belle continuation à vous.
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Valérie L.
30 sept. 2024
Avis vérifiéCommande soigneusement préparée, personnel très accueillant et souriant. Magasin très agréalble.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre confiance 🤩🙏
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Maeva N.
30 sept. 2024
Avis vérifiéBelle découverte de ce magasin, j’y ai été pour acheter des petits pots pour mon bébé, je ne pensais pas qu’il y avait autant de propositions. Merci à la vendeuse qui s’est montré très disponible
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir notre magasin. Nous espérons vous revoir très vite et surtout vous satisfaire à nouveau, belle journée !
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Sophie T.
29 sept. 2024
Avis vérifiéQualité des produits
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes !
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Marianne B.
28 sept. 2024
Avis vérifiéPain , boucherie et crémerie à la coupe non disponible en commande . Demandes refusées par téléphone . Difficile de ne pas pouvoir faire ses courses en intégralité. Dommage !
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, je vous remercie de votre message, je suis sincèrement navrée en effet la mise en place, de ce type de produits à la coupe, n’est pas aisée sur le site de click & collect de votre magasin, c’est pour cela que ces derniers ne sont malheureusement pas proposés. Je vous remercie de votre compréhension, très belle journée à vous !
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Floriane V.
27 sept. 2024
Avis vérifiéLe site internet est catastrophique, beaucoup trop de clics à faire, un temps d'attente avec rafraîchissement de page à chaque clic long (4 à 5 secondes) un service sensé nous faire gagner du temps est en fait très laborieux.
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Michele G.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, et équipe au top
Réponse de biocoop.fr
Un grand merci pour votre retour ! 😊👌
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Sylvie B.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de biocoop.fr
Parfait ! 👍😉
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Sylvain F.
27 sept. 2024
Avis vérifiéGlobalement positif, dommage que le magasin en ligne ne propose pas tout les produits du magasin, particulièrement concernant les produits frais (fruits et légumes). Pas besoin d'emballer un pot de yaourt dans un sac kraft.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, Je suis navrée de cette situation que j’ai bien transmise à votre magasin. Je vous remercie de votre compréhension et de votre fidélité. Belle journée !
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B. R.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTout est parfait.
Réponse de biocoop.fr
Merci à vous ! 😉
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Tiphaine E.
26 sept. 2024
Avis vérifiéDrive parfait sans produits manquants... Continuez dans ce sens c'est parfait. Accueil le jour de l'enlèvement parfait également
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