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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers Biocoop, soulignant la facilité des commandes, la qualité des produits et la diversité offerte. La navigation sur le site est appréciée, bien que quelques améliorations puissent être envisagées. La politique de l'enseigne et le service client sont également bien perçus.
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Gaëlle P.
18 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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Carole S.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTop !
Réponse de biocoop.fr
Super, merci pour votre confiance 🙏😊
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Armelle D.
18 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil sympa bonne ambiance et produits de très grande qualité
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service et nos produits répondent à vos attentes, merci pour ce retour 🙏😊
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Corinne F.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, pratique, efficace, rapide
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Laetitia C.
18 sept. 2024
Avis vérifiénavigation tres facile
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E. L.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Le petit un petit cadeau surprise à la 1 ère commande. Très bon accueil de la part du personnel. Je recommande.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que cette première commande vous ait apporté entière satisfaction, à très vite alors 😉
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Marie michèle F.
18 sept. 2024
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de biocoop.fr
Ravie que cela vous convienne 😉👌
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Estelle J.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de biocoop.fr
Ravie que cela vous convienne ! 😊👍
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Mike C.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLe site est agréable mais il n'est pas toujours évident de trouver le produit recherché.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, merci de votre retour! 😊 Les produits sont classés par catégorie : vrac, épicerie salée, épicerie sucrée, cave, bien être & santé, etc. Vous pouvez également utiliser le moteur de recherche pour trouver vos produits.😉 Bonne journée !
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A. C.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite. Ma commande était prête, conforme. Tout était parfait
Réponse de biocoop.fr
Parfait, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes.
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M. M.
18 sept. 2024
Avis vérifiéSite très lent et pas très intuitif, dommage :)
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes navrés de vous lire, notre équipe travaille au quotidien pour améliorer l'ergonomie du site et l'expérience utilisateur.
Réponse de M. M.
Merci à vous et bon courage :)
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Aurelie P.
18 sept. 2024
Avis vérifiéAu niveau de la livraison j'ai dû jeter mes raisins qui étaient mis tout en bas écrasés par des pommes de terres et autres fruits et légumes bien lourds ... LEs champignons étaient aussi écrasés au fond du sac. LEs fruits et légumes sélectionnés ne sont pas de très bonne qualité (abimés, pas mûrs...)
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Corinne C.
18 sept. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique et efficace. La commande est prête lors de mon arrivée et complète.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service facilite vos courses ! Merci pour votre confiance 🙏
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Aurelie B.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits locaux, du service de livraison en velo. Les équipes sont très agréables.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce retour fort sympathique 😊🙏
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Wim V.
18 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de biocoop.fr
Parfait ☺️👌
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Séverine D.
18 sept. 2024
Avis vérifiéParfait 👍
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Nathalie S.
18 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de biocoop.fr
Merci 😉☺️!
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Liliane G.
18 sept. 2024
Avis vérifié...
Réponse de biocoop.fr
Nous espérons que votre commande s'est bien déroulée, belle journée
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Christine P.
15 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes achats, la démarche est très facile et rapide.
Réponse de biocoop.fr
Parfait, merci pour votre confiance 🙏
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Brigit M.
15 sept. 2024
Avis vérifiéLe site est particulièrement lent. Une commande est laborieuse. Il faut être motivé !! Je le suis car j’ai un souci de santé qui m’oblige.
Réponse de biocoop.fr
Je vous remercie pour votre remarque, je suis navrée pour ce désagrément. Simplement, voici une petite astuce pour gagner du temps lors de votre prochaine commande : vous pouvez réitérer votre dernière commande en vous connectant à votre compte client, puis en cliquant sur l’onglet mes commandes et ensuite sur le bouton « renouveler » 😊.
Réponse de Brigit M.
C'est bien ce que je fais! La mise à jour des quantités ou produits qui changent est tes longue.
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