Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers Biocoop, soulignant la facilité des commandes, la qualité des produits et la diversité offerte. La navigation sur le site est appréciée, bien que quelques améliorations puissent être envisagées. La politique de l'enseigne et le service client sont également bien perçus.
-
A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de biocoop.fr
Parfait 👌😉
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSuper équipe ! Merci
Réponse de biocoop.fr
👌😉
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de biocoop.fr
🙂👍
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéPositif: Livreur très aimable et bienveillant. Commande facile à réaliser. Très satisfaite que je me puisse faire livrer à la maison avec Biocoop car avec 3 enfants en bas âge, je n’ai pas toujours les moyens physiques et psychiques pour faire les courses. A améliorer: J’aurai préféré que les fruits et légumes soient ensembles dans la caisse en bois, sans besoin d’utiliser des sacs en papier. Tous les produits avait été gardés au frais et des produits en vracs comme le sucre et la levure de bière ont été abîmés avec l’humidité. Dans le sachet en vrac du millet, nous avons trouvé 8 petits verres de farine. Ce n’était pas consommable. Il y a eu 3 produits de soit disant remplacés. Le livreur nous a contacté 4 fois avant de trouver chez nous.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes sincèrement de cette situation, aussi nous avons transmis votre retour à votre magasin pour qu’il en soit informé. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction 😉
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéUne grande partie de ma commande manquait. Mais le problème a été résolu dans la journée.
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéOui, je suis très satisfaite de mes achats via internet, drive à Biocoop Annonay, il est un peu dommage de ne pas indiquer clairement la fin des promotions.
Réponse de biocoop.fr
Merci à vous ! 😊 L’information est donnée sur la page d’accueil 😉
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai mis 5 étoiles partout c'est dire mon niveau de satisfaction .
Réponse de biocoop.fr
Ravie que cela vous convienne ! Merci à vous 🙏☺️
-
A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéExcellente expérience
Réponse de biocoop.fr
Parfait 🙏☺️
-
A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéPas besoin d’avis C’est parfait 👍
Réponse de biocoop.fr
🤩🙏
-
A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre fidélité 🙏
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBien facile à récupérer
Réponse de biocoop.fr
Top ! 😉
-
A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satifaite
Réponse de biocoop.fr
Top!☺️
-
A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéOffre bio large de mon magasin, livraison au top !
Réponse de biocoop.fr
👍😊
-
A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiél'équipe du Thors est vraiment géniale. Ils sont toujours aimables avec un mot gentil. Le rapport qualité prix est avantageux, bien plus qu'en grande surface.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis vous lire, merci pour votre confiance !
-
A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéErreur par rapport au stock existant au magasin, commande a dû être rectifiée au dernier moment, ce qui est humain, mais pas très satisfaisant pour le client.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il peut y avoir effectivement quelques décalages entre le stock magasin et le stock e-commerce. Votre magasin doit jongler avec la disponibilité des produits en stock sur les deux points de vente.
-
A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéIntuitive et facile
Réponse de biocoop.fr
Merci 👌😉
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéil manque des précisions (variétés) pour les fruits et légumes (pomme de terre, raisin,etc), choix restreint de fruits et légumes frais, beaucoup de produits indisponibles
-
A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent magasin de produits bio et locaux
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre confiance 🤩🙏
-
A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéService très pratique pour les mêmes produits que j'achète habituellement, très bien l'achat en vrac, et les courses sont faites très rapidement, en revanche j'ai commandé en vrac du bicarbonate de soude non alimentaire qui a été conditionné en sac papier Biocoop posé sur le dessus du carton de préparation et là zéro pointé: le bicarbonate s'est répandu partout dans le carton, j'en avais partout sur les sacs des autres produits (alimentaires) et partout au déballage, le temps économisé à faire les courses je l'ai passé en ménage grrrr
-
A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéRéactivité et flexibilité au RDV
Réponse de biocoop.fr
Merci 🙏☺️
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
