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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers Biocoop, soulignant la facilité des commandes, la qualité des produits et la diversité offerte. La navigation sur le site est appréciée, bien que quelques améliorations puissent être envisagées. La politique de l'enseigne et le service client sont également bien perçus.
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéOui
Réponse de biocoop.fr
☺️🙏
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéFacile et rapide
Réponse de biocoop.fr
Parfait, merci pour ce retour 🤩🙏
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéSite bien organisé. Les produits sont faciles à trouver
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes ☺️
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéParfait et livreur très agréable
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que votre livraison vous convienne :). Merci de votre commentaire.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de biocoop.fr
Merci 🤩🙏
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéOui en partie, mais pas sur les les dispo des commandes drive!!!
Réponse de biocoop.fr
Je vous remercie pour votre retour, je suis navrée que ce service ne réponde pas entièrement à vos attentes. Pouvez vous m'en dire plus sur votre insatisfaction ? Est ce lié au manque de disponibilités des produits en ligne, à la rupture de certains produits lors de la préparation de votre commande ? Je vous remercie pour votre retour, bien cordialement, Anne-Sophie
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de biocoop.fr
🤩🙏
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service toujours impeccable.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéFacile d'accès
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que ce service facilite vous courses 🙂
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation simple sur le site.
Réponse de biocoop.fr
Merci pour ce retour 🙏
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès content du drive je vais en faire un part semaine c'est plus simple pour moi Sur le site lorsque l'on choisi une categorie d'article il n'y en a pas beaucoup on est obligé de mettre plus d'arcticle mais c' est a chaque fois une vingtaine a chaque fois. ce qu'il faudrai c'est une centaine d'articles a chaque page. Ensuite j'aurai souhaiter une diversiter dans le rayon fromage a la coupe et au niveau fruit et legume. Merci bonne journée
Réponse de biocoop.fr
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous transmettre vos suggestions d'améliorations, je les transmets à notre équipe e-commerce ! Et encore merci de votre fidélité :)
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien merci cordialement meilleures salutations
Réponse de biocoop.fr
🤩🙏
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison parfaite, pile à l'heure et livreur très aimable. Produits bien sélectionnés. Impeccable !
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis de vous lire, merci pour votre confiance 🤩🙏
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de biocoop.fr
Parfait 🙏🤩
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTop !
Réponse de biocoop.fr
🤩🙏
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis contente de la bonne tenue du magasin, de l'accueil. Je quitte la région prochainement et j'ai déja repéré le magasin BIOCOOP de Montauban 82. Je me fournis chez BIOCOOP depuis près de 15 ans, j'ai commencé par le magasin de Mouans-Sartoux 06370
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre confiance et votre fidélité tout au long de ces années 🙏
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès grande facilité de navigation, et les produits sont TO¨P
Réponse de biocoop.fr
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme sur ce service 🙏
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéLe tarif de livraison est prohibitif ! 12€ ??? Surtout quand on livre à vélo … Je suis à 450 km de la livraison, c'était un cadeau, je n'ai pu faire autrement. trop dissuasif …
Réponse de biocoop.fr
Nous comprenons tout à fait votre remarque. Toutefois, pour proposer ce service, votre magasin Biocoop travaille en partenariat avec la coopérative Samo. Il s'agit d'une structure non-lucrative, les coursiers sont protégés par une couverture santé et des conditions de travail stables et respectueuses de l'effort fourni. Leur modèle se veut un rempart à la précarisation de l’emploi de la logistique et une alternative à l'ubérisation.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéle site biocoop rame sur iphone comme sur PC, et je ne trouve pas le site très intuitif ni facile d’utilisation
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéAyant le Syndrome de l'intestin irritable, je suis venue y trouver principalement tout ce qui est graines, noix etc en vrac c'est intéressant, et les prix corrects au vu de la qualité.
Réponse de biocoop.fr
Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes ☺️
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