Avis clients de skimium.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Facilite d’utilisation

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien une super équipe dans ce magasin

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel, tout comme l'accueil.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple et très fluide.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, annulable et rapide

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PATRICK V. *

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• 5 / 5

  

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  SIMPLE ET RAPIDE

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARCEL J. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple, service rapide est efficace

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvais rapport qualité/prix Aucune flexibilité Peu sympathique

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GILLES M. *

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• 3 / 5

  

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  Peu commerçant durant la pleine saison! Dommage qu’il manque le sourire et la bonne humeur …

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil a été parfait, le matériel était conforme à la réservation et préparé à l'avance

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation et offre de réduction

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ÉLISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, équipe en station au top et à l écoute

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible, tout est bien pensé

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par NATH O. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et serviable Matériel de ski nickel

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par DENISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et practique

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ARTHUR V. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à dire

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super pratique, simple et efficace!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Tellement simple!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro et agréable

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile sur le site. Retrait en magasin Altitude Super Besse très efficace. Personnel très agréable, organisation parfaite, matériel très satisfaisant également.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rapide par contre un peu long pour récupérer en magasin ,1 file spéciale pour le sperqonne sauant déjà réservation devrait être mise en place en 1gasin pour éviter attente 30 min

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité, personnel très compétent et arrangeant

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par SÉBASTIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  Matériel conforme à la réservation. Pas de mauvaise surprise.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PATRICK L. *

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• 2 / 5

  

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  matériel non mis de côté. Plus de bâtons disponibles. J'ai du revenir en fin de journée pour en récupérer donc première journée sans bâtons donc pas de ski. Et de plus skis pas terribles malgré le pack pourtant réservé sur votre site

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par VINCENT G. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Bruno et merci pour ce retour. Notre magasin ayant subi une rupture imprévue de bâtons et autres équipements, nous vous remercions de votre compréhension et nous vous présentons toutes nos excuses.

  Réponse de Vincent G

  

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  Cela me fait une belle jambe...vous avez perdu un fidèle client

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil. Bonne ambiance. Equipe sympa à l'écoute et tolérante. Retrait et restitution du matériel rapide! BRAVO!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par JULES F. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de pb

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Peu d'attente et accueil chaleureux.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  une réservation facile du bon matériel et prêt a l'arrivée

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MARGUERITE A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est très agréable mais le magasin ne présente pas un matériel suffisant pour s'adapter à chaque client (stock de chaussures limité, skis vieillissants). Le responsable du magasin est très agréable.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par LOUIS H. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile...

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité, efficacité, équipe très sympa

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GÉRARD P. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu par la facturation d'un ski cassé lors de son utilisation. La faiblesse du ski n'est semble il pas envisageable du point de vue du loueur....

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par XAVIER D. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Willy et merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cette déconvenue mais nous devons appliquer les procédures de casse de matériel. Nous comprenons que cela puisse être handicapant et notre meilleur conseil serait de souscrire à la garantie casse et vol, à partir d'1€ par jour, sur le site. Vous n'aurez à vous occuper de rien et surtout vous ne paierez rien, pas même une franchise. Merci pour votre compréhension, et merci pour votre point de vue.

• 4 / 5

  

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  Service client facile à joindre.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par BENJAMIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, intuitive, bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par AUDREY P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif compétitif, accueil et restitution des skis agréables.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de réservation. Annulation gratuite. Rapidité sur place.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Reservation facile. Retrait chez le loueur top : aimable, rapide, bon materiel

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ADRIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait. J'ai du m'acheter des chaussures de randonnées. Pas de modèle à Skimium je suis allé à SPORT 2000 dommage Bonne journée

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  très facile, rapide et fiable

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par YVES J. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours !

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs pros et prix compétitifs

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 4 / 5

  

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  reservation sur site simple et pratique

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ANTOINETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et efficace malgre beaucoup de monde (11/02) Changement de materiel (Chaussure) pdt la semaine sans probleme

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel attentif et serviable

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par DOROTHÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation accessible sur le site.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site accessible et facile d’usage

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant Très bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MICHÈLE F. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas pu indiquer le poids et la taille de mes enfants sur le site. Conclusion le matériel n'a pas pu être entièrement préparé et nous avons perdu du temps.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par SOPHIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation simple et rapide. Petit bémol : pas de possibilité de réserver dés ski double spatule

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MICHÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et personnel très sympa

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  simple

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  matériel au top et personnel très disponible

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AURÉLIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ça fait des années que je passe par skimium juste dommage que l'on soit obligé de régler la totalité de la location en ligne

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je suis écoutée et conseillée dans le choix de mes chaussures (problème de douleurs tibiales)

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  super nickel, je recommande

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien ergonomique j'ai beaucoup aimé le site

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par VÉRONIQUE L. *

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• 2 / 5

  

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  J ai voulu annulé 1 equipement 2 jours avant la date de reservation car 1 de mes filles était malade et n a pas pu venir. J avais également 1 casque à annuler et une paire de chaussure pour une autre fille. Mais sur le site, l annulation comprenait les 5 locations d equipements. Je ne pouvais pas annuler 1 partie de e ma resa. J ai donc préféré ne rien par peur de ne plus avoir d equipements dispo sur place. J en ai parlé au magasin ou l equipement a était retiré, mais eux ne pouvais rien faire. Donc j'ai eu la totalité à mes frais. Pas cool. Pour la question suivante, la réservation est simple, mais l annulation pas du tout

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHANTAL M. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. En réservant en ligne, la réservation que vous avez faite est ferme et ne peut être remboursée qu'en cas de blessure, de maladie ou de fermeture totale de la station. En dehors de ces cas, nous ne pouvons accepter de faire des remboursements, la réservation ayant été conclue à un tarif privilégié et négocié. Si vous avez un certificat médical pour la maladie de votre fille qui n'a pu venir, vous pouvez faire une demande de remboursement auprès du service client Skimium (service.client@skimium.com), vous serez remboursé pour son pack sous 14 jours. A très bientôt chez Skimium ! L'équipe Skimium

• 5 / 5

  

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  la réservation très simple

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MATHILDE P. *

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• 4 / 5

  

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  Carres moyennement affûtés pour la neige très dure

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ROGER L. *

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• 4 / 5

  

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  Excellente prestation tant du point de vue de l'accueil en magasin que de la qualité du Matériel. Par contre, les 5 étoiles seront données lorsque j'aurai été remboursé de mes 2 packs non utilisés.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par LUCY C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et matériel au top

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable réservation rapide bon rapport qualité prix. Dommage qu il n est pas proposé tout type de matériel dans un magasin. Il a fallu faire 2 magasins dans la même station.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHARLOTTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels toujours agréables et souriants

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  résa facile et bon matériel pour toute la famille.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS c'etait top

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MARYSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Réalisé sans problème

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ISAAC K. *

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• 5 / 5

  

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  facile et service impec. sympa et efficace

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide et bon matériel

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PAUL M. *

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• 4 / 5

  

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  Possibilité de réserver en amont et de ne pas faire la queue au magasin. Riquet sports à Serre Chevalier équipe sympa et arrangeante.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par DANIELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  il a été assez facile de réserver. ce qui manque, c'est la maitrise entre les différents type de ski et arrivé en magasin, impossible de vérifier si ça correspond à ce qu'on a commandé. Surtout sur les chaussures.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5

  

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  OUI TRES BIEN

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par NOÉMI H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable malgré l’affluence des vacances scolaires.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MATTHIEU L. *

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  Globalement c’est correct mais le site ne garde pas longtemps en mémoire les choix d’équipement… c’est un peu agaçant de devoir recommencer toute la procédure (choix du matériel, indications concernant la personne) quand on le fait pour plusieurs individus…

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHRISTINE S. *

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  Location de matériel de ski pendant la période des vacances scolaires. Un peu d’attente le jour du retrait mais personnel arrangeant. Possibilité d’échanger les chaussures et skis si problème.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ÉMILE L. *

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  Réservation facile et rapide sur le site, En boutique personnel à l’écoute et efficace en cas de soucis ( changement de ski après la première journée.) merci à eux!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CHANTAL M. *

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  Accueil - conseils et qualité au RDV

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par FRANÇOISE B. *

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  Navigation sur le site facile, options facilement accessibles, choix et validation de la réservation très faciles. Une fois au magasin, tout se déroule aisément et rapidement puisque tout est préparé en amont.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par AGNÈS T. *

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  Très bon accueil. Personnel à l'écoute et compétant.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHRISTOPHE G. *

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  Simple pratique

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ANTOINE P. *

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  Commande sur internet : Les skis, chaussures et casque étaient quasiment neuf et c’était bien organisé pour les prendre comme pour les rendre.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LAURE D. *

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  Très pratique pour réserver. Juste du mal à retourner dans le panier lorsque l'on en sort. Il faudrait pouvoir compléter le formulaire avec les informations personnelles après la réservation effectuées.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par PAUL B. *

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  Personnel tres cordial et à l écoute

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CORINNE B. *

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  bonne accueil, très professionnel, très bon service

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par HÉLÈNE C. *

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  Rapide, bon matériel, personnel super sympa

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AUGUSTE L. *

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  J’ai réservé sur Tignes Val Claret. Le personnel était très agréable et ouvert. Tout était prêt quand on est arrivés. Le retour a également été très rapide

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JACQUELINE R. *

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  Réservation en ligne facile et bien pratique. Je le recommande

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ROGER D. *

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  Sympathiques, souriants

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par AGATHE G. *

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  Rapide et facile.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ISABELLE R. *

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