Avis clients de skimium.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que nous retenons du SKIMIUM. Nous avons été très satisfait du déroulement de la commande. Cela fait plusieurs années que nous allons à Montgenèvre et d'habitude nous nous adressons directement à Sandrine qui tient le magasin de sport SKIMIUM. Nous avons établi des liens avec elle et nous continuerons à passer par son magasin de sport mais nous ferons la commande avant car c'est très confortable.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par ALEXANDRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 01/11/2022 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très sympa et arrangeant, aucun problème

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapid et efficace. L'accueil a été très chaleureux!

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par JULIE V. *

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• 4 / 5

  

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  Facile de réserver, cependant, les dates de réservations dans "Mes réservations" étaient incorrectes (alors qu'elles étaient correctes dans l'email de confirmation), ce qui peut indure en erreur.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par MATTHIEU D. *

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• 4 / 5

  

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  Site de réservation bien conçu, et facile d'utilisation, avec un avantage prix alloué à la réservation en ligne intéressant. L'accueil en magasin a été pro, bien qu'un peu austère le 1er jour (peut-être an raison de l'affluence du samedi soir?). Mais l'accueil a par la suite été bien plus sympa, notamment pour discuter adéquation matériel / conditions. Merci à l'équipe SKIMIUM Tignes Curling.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par ÉDOUARD H. *

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• 2 / 5

  

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  Chaussures livrées mouillées..,, Bâtons de 110 au lieu de 115..skis choisis ne me convenaient pas et on me les a échangé pour une catégorie inférieure sans me prévenir ni le rembourser de la différence malgré ma sollicitation

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par AGNÈS B. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Madame, et merci pour votre commentaire. Notre magasin vous a fourni une gamme expérience all mountain , à savoir la gamme que vous aviez commandée en ligne. Cependant, vous êtes revenue vers nous en nous spécifiant que, je cite, "les skis sont trop raides". Nous vous avons alors redonné une gamme Emotion, adaptée aux pistes noires, tout en sachant qu'à l'évidence la gamme que vous aviez souscrite en ligne ne vous convenait pas.  Notre magasin a accepté de vous rembourser la différence de prix entre le pack Emotion et la gamme expérience All mountain, remboursement que vous devriez recevoir sous peu ( un remboursement prend entre quatre et six jours maximum).  J'espère, qu'en dehors de ce cas précis, votre séjour s'est bien déroulé, nous espérons vous revoir bientôt sur nos pistes. Excellente journée. L'équipe Skimium

  Réponse de Agnès B

  

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  Effectivement suite à ma réclamation sur le site Skimium, je viens de recevoir une réponse me disant que je serai remboursée dans quelques jours de la différence de prix Dommage que cela n’ait pu se faire immédiatement dans le magasin comme demandé cela m’aurait évité de devoir écrire…

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute, matériel de qualité

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par AGNÈS V. *

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• 3 / 5

  

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  Matériel usé (fin de saison)... Dommage

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation très simple et efficace, personnel très impliqué et matériel adapté, prix compétitif

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site OK. Excellent matériel de location.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et rentable

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Personnel disponible, agréable Ont été super sympas car m'ont aidé à porter mon matériel car mon hôtel était loin

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel très sympa

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Top service et bons skis.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par GÉRARD M. *

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• 3 / 5

  

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  Lack of options for snowboards. Old Material

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par DENISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Possibilité de mettre des dates différentes si nécessaire si la durée est différente pour chacun des packs de la famille, tous les sites de location de matériel ne le permettent pas donc c'est un très bon point pour skimium

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Oui très satisfait et très bien reçu par skimium puy Saint Vincent 1400

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par DAVID P. *

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• 3 / 5

  

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  Le prix reste élevé pour des skis moyenne gamme bénéficiant d’une réduction soi-disante importante sur internet.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la commande, facilité d’utilisation du site et disponibilité des produits.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  oui ,je suis satisfait du personnel et du matériel Ma remise était de 40 % en 2019 et seulement de 30% en 2023. POURQUOI.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe conseillère, votre collaboratrice a su m’orienter dans mon choix, en fonction de mon niveau et du type de neige du domaine, et surtout dans l’option d’un futur achat elle m’a conseillé sur le bon matériel qui me correspond. Professionnel, je dois revenir d’ici une dizaine de jour et c’est sur je passe par le même magasin. Merci beaucoup à elle et ses précieux conseils

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité, rapidité..

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  tout parfait

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par FRÉDÉRIC N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix, le plus intéressant de toute les autres boutiques

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon accueil. Matériel adapté. En excellent état.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon matériel

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil top, bons conseils

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par CHARLES T. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation, la sympathie du personnel de skimium de Risoul.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par SOPHIE S. *

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• 5 / 5

  

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  facile et bon rapport qualité prix

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 18/10/2022 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Tour a été parfait

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, et laissant la place à un ajustement en magasin si nécessaire (et sous réserve de dispo), le magasin est super accueillant, très bonne expérience.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JACQUES L. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai été habitué à mieux chez Skimium quand à la qualité du matériel mais globalement satifaisant tout de même

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon marché, efficace et de bons conseils. Je recommande.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons skis, bien préparemés.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de la réservation , bonne réception en magasin

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par NOËL B. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul point négatif, les chèques vacances ne peuvent pas être utilisés

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile, claire et rapide Pas de surprise sur le tarif, très bon rapport qualité prix

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par DENIS N. *

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• 5 / 5

  

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  Station, magasin, matériel , recherche facile.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par MATTHIEU I. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile sur votre site. Je réserve en ligne sur le site depuis plusieurs années De plus l accueil et les conseils en boutique sont top!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ÉMILIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MARINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Point de vente et location bien situé Personnel agréable, serviable et sympathique

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MICHÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Il est noté Skimium Aime 2000 mais en fait le magasin est à Plagne centre. Matériel très bien et accueil charmant.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARGUERITE D. *

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• 2 / 5

  

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  A la réservation vous présentez que des ski de 2023 et on récupère des vieux ski de 2016

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent materiel, accueil et conseil

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile et accueil sur place ultra sympa et très pro ! A l’année prochaine!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai du passé par des chemins dérobés pour réserver ma location sur le lieu que je désirais, car il était non-réservable sur la page habituelle (???). Mis à part cela, rien à redire sur cette réservation.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  La réservation en ligne est simple et l'accueil en magasin était parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par ROBERT J. *

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• 2 / 5

  

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  Skis proposés en location très abîmés. Accueil passable mais sans plus, différent des autres magasins où j'ai déjà loué du matériel avec Skimium.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par JULIEN M. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Vous aviez réservé des skis initiations (entrée de gamme) ces skis ont une durée de location de 4 saisons ce qui signifie qu’effectivement les skis ne sont pas esthétiquement neufs. Mais hormis l’aspect esthétique de la spatule qui a pu être altéré depuis sa mise en location, nous veillons à ce que la semelle du ski soit régulièrement entretenue afin de pouvoir profiter pleinement des pistes de ski. J’espère néanmoins que cela ne vous a pas gâché votre plaisir des descentes. Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt chez Skimium !

• 5 / 5

  

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  Au top et très bon accueil !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Service client impeccable. Mes chaussures étaient trop grandes et j’ai pu encore les changer le lendemain sans devoir insister ni recevoir de frais supplémentaires

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facile de s'y retrouver, infos prix précises. Réservation rapide.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par VICTOIRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Facile de réservation, prix intéressant et bon accueil. Seul bémol, les skis catégorie Expérience (3 sur 4) me semblaient pas fartés.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MAURICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et extrêmement sympathique. A l’écoute des clients

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  MATERIEL DE QUALITE SERVICE PRO

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était prêt à notre arrivé . Le personnel est super accueillant et explique tout .

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile et personnel très à l’ecoute

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de réserver Bon matériel Gentillesse du personnel

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, réservation rapide.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple et les prix sont intéressants

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par XAVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fluide

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par PAUL R. *

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• 4 / 5

  

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  Reservation simple avantage avec la carte Decathlon non négligeable Apres gros bémol le personnel du magasin n est pas très accueillant limite ! La fin de saison se fait ressentir

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil sympathique, à l’écoute des besoins Personnel professionnel

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  location à l'arrivée super rapide et pratique gain de temps garantie

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ZOÉ O. *

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• 4 / 5

  

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  vitesse simplicité

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CORINNE S. *

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• 2 / 5

  

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  Les réservations en ligne ne permettent aucune flexibilité en magasin et lors du séjour. Si on désire changer de catégorie de ski ou réduire suite au mauvais temps la durée de location, tout cela n’est pas possible et c’est bien dommage. Ceci n’est pas le cas chez vos compétiteurs en ligne !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CHARLES B. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Benoit et merci pour votre commentaire. Les réservations faites en ligne bénéficient de remises et dans votre cas, vous avez eu une remise de plus de 40% par rapport au prix que vous auriez payé en magasin. A l'inverse, en magasin, les réservations peuvent être flexibles mais elles sont à un prix non remisé. J'espère que cette explication saura vous convaincre que votre économie de plusieurs dizaines d'euros n'est pas vaine ! Au plaisir de vous retrouver chez Skimium

• 4 / 5

  

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  Réservation d’un snow pour 48h rendu au bout de 3h, personne n’a posé de question. A part ça rien a signaler.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  au cun pb comme d'habitude !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, sympa et de bons conseils.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ODETTE F. *

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• 3 / 5

  

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  équipe sympa mais matériel qui date

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par DENIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Service super, mais les skis étaient assez vieux et abîmés

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme aux attentes, Personnel compétent, aimable,bienveillant et soucieux de la qualité du service rendu.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 30/10/2022 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme aux attentes. Procédé de réservation simple et rapide. Prise en charge rapide et pro lors de l'arrivée en station.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par JULES R. *

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  super, du site web jusqu'à la loc et les équipes sur place

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par AGATHE B. *

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  Top

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par LAURENT V. *

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  Personnel très agréable et serviable. Matériel de bonne qualité mais qui a vécu.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par ALEXANDRIA M. *

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  Site clair, choix du matériel évident

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par BERTRAND L. *

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  ski en mauvais état (fixations défaillantes) aucun remboursement je ne réserverais plus chez skimium

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ALEXANDRE G. *

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  Réponse de skimium.fr

  

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  Bonjour Monsieur. Suite à votre commentaire, je vous confirme que le réglage des fixations dont vous faites mention et qui ont été source de litige entre le magasin et vous, respectait les normes européennes et ne pouvait-être réglé autrement par le skiman, car il devait respecter les normes de sécurité en vigueur .   Suite au rendu prématuré des skis, nous vous avons proposé un remboursement  partiel de votre location , via une attestation, que vous pouviez remettre au service client à  l'adresse mail qui suit: service.client@skimium.com. Je regrette que vous ne souhaitiez plus réserver au sein de notre enseigne, mais sachez que, durant votre séjour, nous avons  fait notre possible afin que vos skis soient réglés minutieusement,  pour que vous puissiez skier de façon optimale et en toute sécurité sur nos pistes.   L'équipe Skimium

  Réponse de Alexandre G

  

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  Bonjour, je sais que les réglages répondaient à la réglementation sauf que étrangement en louant une autre paire de ski dans un autre magasin et avec les même réglages je n'ai eu aucun problème ! Et je n'ai jamais eu d'attestation, car votre skiant n'a pas voulu me la remettre...

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  Tout a été impeccable. Simplicité de réservation, matériel nickel!

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par DOMINIQUE C. *

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  Responsable skimium au top

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par SUSANNE L. *

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  Bon contact, matériel de qualité.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par NATH W. *

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  Facile pratique économique

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par PAUL D. *

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  Résa facile, site clair

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par CAPUCINE S. *

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  Impeccable Merci très pro

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LUCAS T. *

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  Satisfait sur site, mais en boutique n'applique pas les promos du site ... dommage Malgré un geste commercial ...

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par VICTOR B. *

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  Pas de pb

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ALEXANDRE C. *

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  Déjà client de longue date. Facilité de réservation. Tarifs raisonnables. Proximité pistes, hôtellerie. Salariés des boutiques toujours sympa.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MICHEL L. *

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  Très bon magasin. Vendeur a l écoute , super

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ADRIENNE F. *

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  Réservation sur internet simple et très bon accueil en boutique

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par DENIS L. *

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  Superbe accueil à 1400 puy saint vincent.Mr tres arrangeant et se rendant disponible ..franchement je recommande meme si on logeait a 1600 m et qu il y avait aussi 1 magasin ou nous nous sommes rendus mais notre choix est fait.magasin à 1400 m Merci pour ce professionalisme

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par JOSEPH F. *

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  Pas à l’aise sur une paire de ski loué, changement tres rapide avec de bonnes indications et explications. Top !

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par SÉBASTIEN C. *

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  Personnel très accueillant et disponible, matériel de qualité, facilité de réservation

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par GRÉGOIRE E. *

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  Tout est clair et simple

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par BRIGITTE T. *

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Avis affichés par ordre chronologique