Avis clients de skimium.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 7756 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    Skimium.com

  • Description

    SKIMIUM, partenaire de DECATHLON : location de matériel de ski en ligne ➤ Jusqu'à 60% de réduction toute l'année.

  • Adresse

    424 Bureaux de la colline 92213 Saint Cloud cedex

  • Website

    https://www.skimium.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ R.

  • 5 / 5
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    Accueil top malgré l'heure tardive. Matériel adapté, possibilité de changer en cas de problème de chaussure. Que du 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par GIUDICELLI A.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours parfait, commandes en ligne très pratique pour anticiper. Nous revenons avec plaisir à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    N/A

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils. Excellent matériel. Retour du materiel simple et rapide. Les prise et retour de matériel se sont fait le dimanche et samedi.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    pratique

    Avis du , suite à une expérience du par VITTORIA B.

  • 5 / 5
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    Service rapide et conseils utiles

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

  • 4 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa et prise en charge rapide …

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs années que nous venons et nous sommes toujours aussi satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE D.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et attentionne

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    L'adresse du magasin est erronnée. En effet il est indiqué que le magasin se trouve à Aime 2000 alors qu'il est en réalité à Plagne Centre. Petit désagrément car le magasin est facile à atteindre en télémétro, mais néanmoins une perte de temps selon moi inutile avec des enfants qui doivent trimballer le matériel. Pour le reste très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Au top, très bonne écoute pour trouver la bonne paire de chaussure adaptée à mes pieds

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Equipe au top comme chaque année. Merci Yannick.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. A l'écoute pour fournir le matériel répondant aux besoins souhaités.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    Récupération du matériel un peu fouillis, plusieurs paires de chaussures proposées mais non adaptées. Ensuite tout était ok

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.

  • 5 / 5
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    Accueil au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE R.

  • 5 / 5
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    Confirmation, comme chaque année de la grande qualité de service du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Équipe très dynamique et compétente. Excellent service client. Matériel, pas tout neuf.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL N.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NINON L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE T.

  • 5 / 5
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    Équipe souriante, de bons conseils et magasin bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Stationnement du véhicule difficile afin de récupérer sa paire de ski.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 3 / 5
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    Manque d'expérience dans le réglage du matériel

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Conseil adapté et Matériel adapté pour mon niveau de ski surtout les chaussures! Merci à l'équipe de skimium La Rosière.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J.

  • 5 / 5
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    Au top comme d'habitude. Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Merci à la boutique Val Cenis le Haut.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    super accueil et bon conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 4 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Magnifique!

    Avis du , suite à une expérience du par ARTEM F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD W.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L.

  • 5 / 5
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    Personnel compétente, aimable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE F.

  • 5 / 5
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    Notre location de matériel de ski s'est très bien passé. Le personnel est professionnel, efficace et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    accueil tres agréable! Personnel efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 4 / 5
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    Le personnel est aimable mais limite agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALLARD-DURIEZ S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANAËS K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LELIA S.

  • 5 / 5
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    Un super accueil, l'équipe est adorable. De bons conseils des filles pour la location du matériel, idem pour Thomas pour l'achat de nouvelles chaussures de ski. Il ne force pas à la vente et prend le temps de trouver LA bonne paire de chaussures. Merci à toute l'équipe !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

  • 5 / 5
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    très pratique avec consignes

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE Q.

  • 5 / 5
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    Au top super accueil aimable disponible serviable

    Avis du , suite à une expérience du par TONY M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.

  • 5 / 5
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    Excellent. On peut peut-être juste regretter de ne pas louer des skis de marque française alors que nous avons des fabricants au top.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Organisation et conseils au top.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 2 / 5
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    J’ai loué une paire de chaussures de ski. Ils n’avaient pas grand chose à me proposer lors de mon arrivée le samedi. Les chaussures sont assez anciennes donc peu confortables. Après 2 jours de ski j’ai demandé de changer de chaussures, ils n’avaient pas ma taille donc ils m’ont finalement donné des chaussures trop grandes. J’ai du relouer des chaussures sur les pistes (la Plagne) car impossible de finir la journée de ski. 2 personnes dans la boutique, 2 avis totalement différents. Ils n’ont pas forcément envie de se creuser la tête pour répondre au besoin de leur client. C’est dommage. Les tarifs sont peu cher mais cela s’explique, si vous souhaitez être bien conseillé, il faut louer ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE P.

  • 5 / 5
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    Accueil super sympa mais samedi c est compliqué..peut être demander du renfort à l heure de pointe

    Avis du , suite à une expérience du par SOUHEILA M.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Équipe très agréable et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 3 / 5
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    pas de conseil pour les chaussures, il faut y revenir plusieurs fois pour obtenir une paire adaptée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil familiale et très agréable. Très bon contact avec le personnel et bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F.

  • 5 / 5
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    accueil trés sympathique et trés professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Tout s'est bien passé. Le personnel du magasin a su se rendre utile et disponible. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable. Qualité des skis moyen je pense qu' il faut renouveler le materiel

    Avis du , suite à une expérience du par ELHAM B.

  • 5 / 5
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    Accueil hyper chaleureux, souriant, service efficace. Nous recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Aimable, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A.

  • 3 / 5
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    Sur les 4 paires louées, 3 paires ont été OK. Malheureusement, sur les skis de mon fils ainée ; Le type de ski réservé (All mountain) n’était pas disponible et nous avons dû prendre la gamme inférieure sans remboursement possible au niveau du magasin local (!). De plus, la longueur de semelle de la chaussure a été mal reportée sur le rail de réglage du ski et cela a entrainé un déchaussement sur une bosse et une lourde chute sur l'épaule et à la clavicule. Au moment d’écrire ces lignes, il a toujours des douleurs à l’épaule. Cela fait donc une mauvaise expérience et donc une mauvaise appréciation d’ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.

  • 3 / 5
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    Je pense dernière réservation dans ce magasin. Malgré notre fidélité depuis 17 ans, nous n'avons pas été bien équipé initialement (skis et chaussures) Ma fille s'est blessée dès le premier jour à cause d'une chaussure inadaptée (ou abimée) ce qui l'a gêné pendanttout le séjour ensuite. Nous avons également du changer les deux paires de ski pas adaptées au nioveau de ski renseigné au départ (Avis deux moniteurs ESF) C'est la première année que nous avons des difficultés avec le matériel fourni !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour d'expérience dans notre magasin Skimium Francis Blanc Sports - Courchevel Nous apprécions votre franchise mais sommes surpris par ce retour, car nous avons toujours cherché à vous offrir le meilleur service possible, et ce depuis toujours. Pour preuve, lors de chacune de vos locations, nous vous avons toujours remis le matériel en avance sans vous le facturer et, en tant que client fidèle, vous avez toujours bénéficié d’une flexibilité sur les retours des skis sans facturation des éventuels retards. Concernant le choix du matériel, nous avons toujours équipé votre fils avec des skis adultes de qualité supérieure, bien au-delà des skis adolescents initialement réservés sur Skimium.com. Nous sommes donc vraiment désolés que le matériel attribué cette année ne vous ait pas semblé adapté et que votre fille ait rencontré un souci avec ses chaussures. La satisfaction et la sécurité de nos clients étant notre priorité, nous aurions été ravis d’échanger immédiatement tout équipement inadapté si nous en avions été informés sur place. Quoi qu’il en soit, nous vous remercions pour ces 17 années de fidélité et vous souhaitons d’excellentes prochaines vacances au ski. L'équipe Skimium Francis Blanc Sports

  • 2 / 5
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    Moment de rush compliqué pour ce petit magasin au moment de récupérer le matériel. On sent que le personnel fait ce qu’il peut mais globalement 40 minutes d’attente c’est plus long que le trajet en voiture depuis le bas de la station. L’an prochain je viens avec du matis loué dans la vallée pour éviter ça.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    magasin au top !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    equipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et efficace !!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 1 / 5
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    Malheureusement après 10 années je dois mettre une note négative suite à une mauvaise expérience. J’ai loué des boots pour snowboard, mais la pointure n’était pas la bonne, le vendeur m’a confirmé que c’était normal et que la pointure était correcte. Après une journée de snowboard, mes orteils étaient bien abîmés et toute la semaine je n’ai pas pu en profiter. On m’a confirmé que le vendeur avait été licencié, et qu’ils avaient eu plusieurs retours également. Bref, une semaine de calvaire.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Service impeccable. Pour cause de pied douloureux en cours de semaine, nous avons dû changer de chaussures de ski de ma fille et ils ont été de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, le matériel loué est de bonne qualité et le personnel est efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    No comment

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIAN R.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé. Rapide et efficace. Un personnel à l’écoute et donnant de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils, bon accueil et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MEÏSSA M.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C’était top .. et la possibilité de garder les ski au pied des pistes est un réel avantage.

    Avis du , suite à une expérience du par BOCHRA A.

  • 5 / 5
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    Rien a redire, très bon accueil, et materiel nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et accueillant avec une location du matériel sans aucun problème !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Super, très bon accueil et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA D.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, confortable, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Au top à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY C.

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et gestion des clients

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    personnel sympathique et professionnel ! Super conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDOLFO F.

  • 5 / 5
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    Merci pour le buffet

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

  • 1 / 5
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    Personnel pas du tout accueillants, très déçus, et trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

    Réponse de skimium.fr
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    Bonjour Sonia, Nous avons accueilli vos enfants et votre mari, mais nous n’avons pas le souvenir de vous avoir rencontré ni au retrait, ni à la remise du matériel. Je suis navré que l’expérience de votre famille ne vous ait pas satisfaite. Nous avons pourtant le souvenir d’avoir équipé vos enfants avec attention, en comprenant leurs remarques. S’agissant des tarifs de location, ils sont disponibles sur le site, ainsi qu’en magasin en toute transparence. Le pack snowboard émotion pour la semaine est à 175€. C’est bien le prix que vous avez réglé, sans surprise. Cordialement. Mélody, CARQUO SPORTS – SKIMIUM – LA TOUSSUIRE

    Réponse de Sonia G
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    Bonjour J étais bien là à la remise du matériel mais je ne voulais pas encombrer l espace équipement, J échangeais avec la caissière qui était gentille, Par contre, les personnes qui ont équipé mes enfants n étaient pas correctes avec eux et ce n est pas vrai qu il y avait de l attention envers mes enfants et mon mari, c était plutôt très tendu .. Et j étais là à la remise du matériel, la personne qui nous a accueilli était très sympa... Le problème était donc seulement à la remise avec 2 à 3 personnes mal aimables... Cordialement

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, matériel très bien entretenu et de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    Accueillant, flexible et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

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