Avis clients de Annecy

Evaluations clients Annecy

• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par WILLIAM M. *

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• 3 / 5

  

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  Les soupes sont arrivées renversées dans le sac ou elles se trouvaient

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par LOUISE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour Didier Mattéo, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Le remboursement sera fait sur votre cagnotte. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CONSTANCE V. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours délai de livraison non tenu Qualité des mets correcte, mais portion trop petite.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par AGATHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Sushis de qualité, de grandes variétés , excellent

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MAURICE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande incomplète à la livraison, sans appel du shop pour être informé de cela, donc pas de solution de remplacement de plat.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ODETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Il serai logique de séparer le riz qui est chaud, des sushi qui doivent rester frais.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ANAÏS L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas terrible Une soupe miso livrée sur 2 commandées et payées…. Une salade de légumes livrée à la place de la salade de calamar commandée et payée… Notre avant dernière expérience avait été très décevante puisque la commande n’a jamais été livrée… Nous jouons de malchance ou alors le service n’est pas à la hauteur du tout… Pas sûre que l’on se fasse à nouveau livrer

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Edamame et salade de choux vraiment peu généreux. Sinon qualité des produits au rendez-vous et timing respecté

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, comme d'habitude

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Plat vraiment savoureux. Accueil très sympathique en boutique.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par YVES G. *

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• 4 / 5

  

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  bonne car le livreur était souriant, agréable et poli

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARGAUX D. *

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• 4 / 5

  

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  les tarifs sont devenu bein trop elevés en regard des quantités

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Produits achetés à 14h00.... Aspect des sushis vraiment pas jolis.... Doutes sur la fraîcheur du produit.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARC T. *

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• 4 / 5

  

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  Il y avait des cheveux noirs dessus et les plats commandés chauds, ont été lvrés froids

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MONIQUE M. *

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  Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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• 5 / 5

  

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  Livreuse très sympathique et produits délicieux.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon , trop cher

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel était très accueillant 😉👌🏿

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par VICTOR P. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun des accompagnements choisis (sauce, wasabi, gingembre…) n’a été livré

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai adoré ! Je pense une des meilleures box entre celles commandées ces dernières années. Des saveurs et des alliances surprenantes. Un cheminement qui donne la réelle sensation de manger entrée plat fromage et dessert. Sublime......Dommage que mon sushi-shop n'avait pas de boîte signature je les collectionne ....seul bémol, ça gâche un peu le côté surprise et esthétique de ces délicieuses créations.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, j’ai pris à emporter par contre très étonné de voir que sur place c’était toujours des couverts/baguettes jetables, alors que j’entendais le PDG à la radio cette semaine que SUSHI SHOP était précurseur dans l’application de la loi, car poussé notamment par ses collaborateurs. Et bien il y a encore du travail et peut-être un discours à rectifier en attendant une application nationale 😏

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Un délice et de nouvelles saveurs avec la box mory Sacko!

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par AURORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien👍👍👍 je suis ravie

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  La produits sont excellents mais les portions ont tendance à réduire (tartare saumon)

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Le temps entre commande et préparation est un peu longue

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par RAYMOND B. *

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• 4 / 5

  

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  Mangues excellentes. Quantité trop faible.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Déçue par ma commande dans la mesure où j'avais un code pour avoir un "Signature Roll" offert. Cela n'a pas fonctionné, donc déçue à la réceptionne ma commande. de toute évidence il s'agissait de publicité mensongère....

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par RENÉE F. *

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• 3 / 5

  

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  Dessus de ma livraison car je devais être livrée à 12h10 et j’ai été livrée à 12h40 … en sachant que je bossais à 13h cetais juste

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par XAVIER C. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Les sushis étaient mal faits. Ils se défaisaient lorsqu’on les prenait. Très décevant. Un nouveau sushi c’est ouvert je pense que je vais le tester

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et accueil sympathique

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par EMMANUEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Salade de chou seche comme si elle datait de la veille voir plus longtemps. Pareil pour les autres elements de la boote mix amateur

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par VÉRONIQUE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bonsoir, Après avoir contacté par mail le service client Sushi Shop et Sushi Shop Annecy, aucune réponse à ce jour. Pourtant ma demande n°372140 a bien été prise en compte !!. Client très fidèle, suite à ma commande N° 786848497 récupérée le 02/01/2023 à 12H30 , tout était OK. Lors de la dégustation , les 6 California chicken et les 6 California Nordic étaient très bons, mais malheureusement les 6 Spring Thon Cuit Avocat étaient immangeables. L' avocat n'était pas murs, il croquait sous la dent : inadmissible pour la personne qui les a préparé car pour le coup difficile de ne pas s'en apercevoir. Vraiment immangeable pour terminer a la poubelle. Je tenais sincèrement à vos signaler ce problème qui est volontaire et donc inadmissible de la part de la personne qui les a préparé. Cordialement

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CHRISTELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Il nous manquait toutes les sauces ainsi que les baguettes.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par ÉMILE T. *

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• 5 / 5

  

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  C’est juste excellent !!!

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par DENIS P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MICHEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Appréciable

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MARC T. *

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• 4 / 5

  

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  Trop de sauce dans le Yakisoba, qui du coup était écœurant.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ANASTASIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Par nature, je n’apprécie pas le thon en boîte, (Nordic roll) meilleur lorsqu’il est frais Mais merci pour l’offre

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Oubli de la boisson et aucun moyen d'appeler gratuitement pour la réclamer

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par HONORÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  ras merci

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ALIX H. *

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• 3 / 5

  

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  Commande satisfaisante mais délai long (plus d'une heure d'attente et plus d'un quart d'heure de retard par rapport à l'heure prévue)

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LÉON L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator

• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 3 / 5

  

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  La mangue avait du être coupée il y a plusieurs heures, voir plusieurs jours ?!? Elle était toute noir, complètement oxydée, toute ramollie ! Honteux vu le prix ! Je ne recommanderai plus.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALEXANDRIE B. *

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  Bonjour Elise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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• 5 / 5

  

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  C'est mon bowl favori, bonne association des goûts. Un peu moins épicer m'aurait plus convenu

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LUC D. *

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• 3 / 5

  

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  Plus de 45 minutes d'attente en boutique alors que nous sommes arrivés à l'heure prévue ; le coursier était parti avec notre commande alors que nous avions dis que nous venions la chercher

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MANON D. *

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  Bonjour Anne Sabine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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• 4 / 5

  

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  Sushi bien plus petit qu’avant et sec très déçu je ne commanderai plus à sushi shop ils était bon avant ce n’est plus le cas j’irai ailleurs commander de bon sushi et moins cher

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Une nouvelle fois très appréciée le Yakisoba, par contre un peu déçue de la quantité de saumon et thon dans le chirashi...on aurait dit une cuillère a soupe en moins ...bizarre ?? Donc plus de riz que de poissons pas cool.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Merci la team Annecy !

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par PAULINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Cher

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par NOËL J. *

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• 4 / 5

  

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  Malheureusement il n’y avais de baguette ni de serviettes et pas de soucoupe pour les sauces dommage et pas pratique en plus mon lieu de travail je n’avais même pas de couvert donc manger à la maind pas pratique et encore moins hygiénique !!!!!

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par JEANNINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Il manquait les sauces sélectionnées et payées. Il manquait aussi les nuts wasabi aussi payées.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, ne changez rien

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par CHRISTOPHE S. *

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• 3 / 5

  

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  Les sushis étaient bons mais une erreur lors de la livraison (commande indiquée livrée alors qu’elle ne l’était pas) qui a coûté un appel payant pour avoir une personne dire qu’elle s’était trompée et qui nous a raccroché au nez. Cela rend l’expérience beaucoup moins agréable

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par AIMÉ A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bon sushi, j’ai voulu tester pour la 1re fois la soupe miso mais ce n’est pas à mon goût mais ça reste de très bon produit. Rien à dire pour la livraison, parfaite : soupe arrivée chaude et arrivée prévue à 19h30 mais j’ai eu la commande à 19h. Et la livreuse était très aimable.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par CAROLINE C. *

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• 1 / 5

  

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  2H pour recevoir la commande ! Dernière fois ! Pour nous faire un geste commercial de 5€ ! Plus jamais ! C’est toujours du retard à chaque commande

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par ISAAC P. *

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  Bonjour Tristan, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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• 5 / 5

  

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  Honteux le ou là préparateur qui oublie un plat sur deux

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par JOSÉPHINE R. *

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  Simple, rapide et efficace et la carte Swile est acceptée. Un service clients à la hauteur ! Pendant ces temps froids, un Yakisoba Crevettes Tempura est une belle option ! Je recommande.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par VINCENT D. *

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• 3 / 5

  

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  Tres decu de la box. Les produits n'étaient pas vraiment goutus et ils n'étaient pas "froids". Je pense qu'ils avaient été préparés depuis un moment et stockés à température ambiante. Ils étaient propre à la consommation mais le gout n'y était pas

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par OLIVIER J. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en oeuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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  Délicieux, cadeau très apprécié.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bon

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par JULIEN M. *

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  Pour 50€ la Qt était pas assé malheureusement.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par THÉRÈSE T. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace ! :)

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par NICOLE B. *

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  Merci !

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par MARTHE L. *

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  Parfait

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par VINCENT S. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par VALENTINE F. *

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  Très belle alternative pour un repas d'hiver, très belle association de produit et goût délicieux. Je recommanderai sans hésitation et gouterai les autres versions. A garder sur la carte.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ZOÉ M. *

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  Riz sec. Pas assez de sauce soja, de wasabi et de gingembre, juste deux pour 32 pièces !?!

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par HÉLÈNE T. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Très déçu de la qualité, je suis un habitué et je ne pense pas continuer Articles manquants S

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CÉCILE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  J’ai essayé une nouveauté, le Yakisoba Poulet Katsu, et c’était vraiment délicieux, cuit parfaitement et très copieux. Concernant le Fresh Mix, petit bémol sur la salade où l’édamame est à écosser….

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par AURÉLIE M. *

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  Salmon classic, Les bandes de saumon sont de plus en plus fines…

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par ADRIEN A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par HUGUES B. *

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  Bof Pas du tout aimé les sushis foue gras Aucune explication donnée sur la box

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par PIERRE L. *

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  Produits délicieux !

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ALFRED P. *

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  Bonjour, l'intérêt des "fèves" m'échappe... pas de goût, texture peu intéressante...

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par BERNADETTE J. *

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  La boite de riz et sardines était très petite, elle ne correspond pas à un plat principal. Je trouve que le prix est élevé vu la taille. Les sardines m'ont irrité la bouche, peut-être à cause des condiments. Seul le riz était bon. La salade de choux était correcte.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par DANIEL G. *

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  Très bon

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par VICTOIRE G. *

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  Il manquait une sauce (commandée) dans la commande. En outre, il manquait également la petite coupelle à sauce : où la verser ?

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par VICTOR D. *

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  Très bien mais une boîte de « Salmon Aburi Roll » serait manquante…

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par ANAÏS J. *

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  Très bien...

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par CHRISTINE P. *

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  Le tout était correct, juste dommage de ne pas fidélisé les clients qui commande en livraison

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LAURENCE L. *

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  J'ai payé pour avoir des sauces qui au final ne se trouvaient pas dans le sac

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par CLAUDINE L. *

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  Parfait

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par MAURICE G. *

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  Des années qu’on commande chez sushi shop jamais déçu, la qualité est super !

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par PATRICIA G. *

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  tout est ok

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par PAUL R. *

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  Tout était parfait !!!

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par BERNARD L. *

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  Bonjour, c’est la première fois qu’en ouvrant le bowl j’ai trouvé que le poisson sentait bizarre… j’ai déjeuner à 13h… à 18h j’ai été prise de douleurs au ventre insupportables, a 21h j’ai vomi tout le poke bowl. Pour la première fois, je pense que la qualité du poisson n’était pas bonne.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par RAYMOND R. *

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  Bonjour Frederique, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir une fraîcheur optimale. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Nous allons proceder au remboursement de votre commande de suite Notre service qualité va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator

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  Très bien

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par HUGUES M. *

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  Salade de riz un peu légère en quantité, peau/écailles laissées sur le poisson, pas très agréable en bouche. Je n'ai pas pu avoir de moelleux au chocolat (rupture de stock) :-(

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par CHRISTINE M. *

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  j'ai l'impression que la taille des sashimis a bien baissée. Ils sont moins gros qu'avant et pour un prix similaire.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par SIMONE D. *

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  Les 2 salades de carottes-orange prévues avec ma commande ont été oubliées… je m’en suis aperçue trop tard pour le signaler. La prochaine fois, je vérifierai ma commande au moment du retrait en magasin

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par AIMÉ R. *

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  Un peu trop cher

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par SUSANNE T. *

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  Très bon

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par STÉPHANE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique