Avis clients de Annemasse

Evaluations clients Annemasse

• 5 / 5

  

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  Commande rapide et efficace. Le seul problème c’est que en cas d’erreur on ne peux pas la corriger nous même. La qualité du service est juste top et les sushis sont incroyables. Je recommande

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ARNAUDE R. *

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• 3 / 5

  

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  La formation des managers est à revoir. Manque cruel de courtoisie et de sens de la relation client !

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par DAVID B. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai meme pris une photo. C'est la première fois que cela arrive mais les 18 pièces qui étaient enroulés de saumon était catastrophique... la finition les tranches de saumons irrégulières... Franchement pour le prix qu'on paye c'est la déception... A ce prix là tout doit être parfait...

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par MARIANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Aaaa

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par VICTOIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  yummy

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par ÉDOUARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bon.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MONIQUE B. *

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• 2 / 5

  

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  1h d’attente pour la livraison d’une commande qui finalement arrive incomplète...

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par VALENTINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçue....commande pour 18h45 livrée à 20h10 !!!!

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul petit choses négatif, surtout c'est pas la première fois. Une fois vous êtes trompé sur la sauce et ce fois les petits bâton.....

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un vrai régale 😁

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par EUGÈNE R. *

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• 3 / 5

  

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  LE CHIRASHI MARIN2 N EST PLUS MARINE IL EST FADE

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne excepté les produits manquants mais service client réactif

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Il manquait un sushi dans la boîte...

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par BRIGITTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne appréciation à un détail près : par souci d'efficacité les commandes sont prêtes dans les sacs par conséquent les sushis sont chauds. C'est moins bons.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par THIBAULT B. *

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• 2 / 5

  

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  Je n’est pas goûter le riz qui a était oublié dans ma commande une fois de plus il y a un oublié. J’ai bien sûr appeler sushi shop Annemasse, mais leur réponse a était on vas pas faire un effort sur un produit qu’on vous offre, j’ai pris un menu, j’ai donc payer sa. Se n’est pas là premier fois. Je ne recommanderais plus chez sushi shop

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente 🤩

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ÉRIC H. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison avec plus 1h de retard Soupe froide et la moitié était renversée, sushis frais mais sans saveur Très déçue

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par SUSANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par CHANTAL C. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai connu de meilleurs moments avec sushi shop et généralement je suis satisfaite. Là c'était l'apocalypse : commande passée à 19h54 avec livraison estimée entre 20h25 et 20h35, finalement livraison effectuée à 21h45. La soupe miso était renversée (et pas remboursée à ce jour) et les makis malmenés et bâclés (pas uniformes, certains ne contenaient pas tous les ingrédients, avocat pas mûr / caoutchouteux ...). Pas un geste ni une excuse. Bof en somme ...

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par CAPUCINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Le top

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Les sushis sont vraiment très bons.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par SUZANNE L. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu avocat immangeable !!!!

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité prix

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l’ensemble la commande est très bien !

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sushis très bons, personnels très agréables, nouveau signature rolls délicieux !

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  quelques graines de riz resté dur, sinon très bon comme d'habitude.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée la veille mais non enregistrée bog du site donc il a fallu attendre ma commande ke lendemain alors que j étais pressée .

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par XAVIER S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude on se regale

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  C'était très bien

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci beaucoup !

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par THIBAUT W. *

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• 4 / 5

  

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  Le tataki de saumon était fade, il n’y avait pas de sauce ponzu comme d’habitude... donc sans grand intérêt!

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne box notamment son prix de 25€

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par DENISE B. *

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• 2 / 5

  

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  Commande SANS sesame et le bowl est arrivé avec du sesame ! De plus le bowl était complètement renversé et écrasé

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par MARTIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Comme d’habitude accueil parfait mais l’ensemble des produits étaient fades, avec peu de saveurs... Nous avons étés très étonnés car nous n’avions jamais étés déçus par la saveur lors de nos précédentes commandes

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par MARCELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler. Tout s'est bien passé, c'était très bon.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par LAURENT R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais tres peu de sauces et gingembre en accompagnement

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MARGAUX G. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et bon

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle boîte , bien présentée et bien garnie . Les produits sont très bons .

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par GABRIEL V. *

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• 4 / 5

  

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  Les Mochi ne m'ont pas été livrés

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon, petit bémol sur le prix des salades, rapport quantité/prix

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d’habitude. Jamais déçu par les sushis.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Le livreur n'avait pas la somme renseignée dans l'appli il a dû déduire de son argent

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par NICOLE M. *

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• 4 / 5

  

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  La commande n’était pas complète comme trop souvent . Nous avons passé 2 commandes différentes, et dans chacune d’elles il manquait 1 produit (pourtant pas des grosses commandes) Dans une il manquait le dessert, dans la seconde une boîte de salmon aburi roll. Je téléphone pour prévenir on le dit désolé (comme à chaque fois) que le remboursement aura lieu et 5 minutes après on me rappel pour remettre en doute la véracité de mon appel . Inadmissible

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Un horaire de livraison semble être proposé mais n'est pas visible. Aucun rappel avant la validation. Résultat : j'ai du appeler pour décaler l'horaire. En arrivant à la boutique : j'ai dû payer 1 EUR de plus qu'annoncé à la commande. Ce n'est certes pas grand chose mais sur le plaisir, c'est inadmissible ! Heureusement, les produits étaient bons, cela rattrape un peu.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ÉTIENNE A. *

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• 4 / 5

  

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  Mauvaise cuisson du riz, semblaient être des sushis de la veille à et le thon avait une couleur étrange. Ce n'est pas ma première mésaventure avec le sushi shop de Annemasse.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par ROBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Merci!

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par THIERRY C. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne qualité, livraison un peu longue et commande sur le site compliqué.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux comme toujours

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par CLAIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  La jeune livreuse était très agréable !

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par DAVID T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  La commande s est bien passée, les sushis etaient bons et de bonnes tailles, je recommande

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par TIMOTHÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  C’était top

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par THIERRY V. *

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• 4 / 5

  

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  Le livreur était très gentil. Les sushis de très bonne qualité, les délais de livraison à changé en cours de route et à été retardé. Quelques sushis étaient mal découpés. Mais très bien en général.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par CAROLINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu des saveurs de cette box. Des goûts très linéaires. Je ne reprendrai pas ! Et bien trop chers !!

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit en cadeau pas top (le veggie) tout répandu dans la boite, le sushi ne tenait pas

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait et nourriture savoureuse. J’ai toutefois acheté un pot de sauce soja sucrée que je n’ai pas eu

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par MARTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par CLAUDE R. *

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• 3 / 5

  

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  Sushis au top mais accueil vraiment pas terrible.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux, produit frais

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par ADRIEN G. *

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• 2 / 5

  

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  Malheureusement la commande était incomplète et le restaurant a oublié le Mochi. Ce n’est pas la première fois. Déçu

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et livreur sympa

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par ROLAND J. *

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• 4 / 5

  

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  Non respect de la commande ils manquaient les crevettes tempura !pour une première commande c’est pas sécurisant ! Anouk Pigny. Gaillard

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Présentation top

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  les sushis n'étaient pas bien coupés, plutôt déstructurés et il y a eu une erreur dans la commande.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ÉLISABETH F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par PATRICIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ALPHONSE M. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu une box gratuite. Les clients du compte Come In de chez Sushis shop sont très bien remercier!

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par ÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  bien !

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Livrée très rapidement, boite très copieuse et pour l'essentiel excellente. Mais quelques pièces étaient sèches et nettement moins savoureuses.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par ANDRÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  La salade rend du jus et à coulé dans le sac California étaient secs, manque de fraîcheur

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par AGATHE A. *

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• 2 / 5

  

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  Riz pas digeste ou mal cuit et thon congelé

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par AMÉLIE P. *

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• 4 / 5

  

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  L’application a des bug. Les produits sont de qualité.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par LUCE P. *

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• 4 / 5

  

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  excellente

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons sushis aux saveurs originales. Commande par téléphone mais dans le sac pas de baguette ni sauces soja ni wasabi ni gingembre dommage...

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par SUSAN C. *

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  au top

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par MARGOT J. *

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  Le riz est toujours un peu trop froid mais c’était bon quand même :)

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par RICHARD G. *

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  Super rapidité et service parfait, nous avons du demander une livraison au lieu d’un Click & Collect , suite à un contre temps (panne). Toute l’équipe du magasin nous a permis de changer la livraison rapidement et d’assurer un dépôt parfait de notre commande Merci encore pour tout !

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par DENIS J. *

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  Très bien très bon accueil service rapide .

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par BERNARD V. *

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  À mon ancienne commande pour les sushis au crevette , la menthe n’ étais pas frais.. j’étais déçu mais sinon c’est parfait

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par MARIE R. *

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  Bon mais les avocats n'étaient pas murs

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par NOÉMI L. *

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  Pour le spring tataki thon il y en a trois ou il n’y avait que du riz et du maïs c’est pas correct ce n’est pas la première fois que j’ai ce genre de problème d’habitude je ne dis rien mais j’hésite à commander chez un concurrent la prochaine fois vous avez baissé en gamme

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par CORINNE M. *

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  Jamais été déçu. Continuez ainsi.

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par STÉPHANE C. *

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  Malheureusement, nos expériences se suivent et de ressemblent, encore déçu une nouvelle fois. 2 produits sur 4 étaient incomplets. Pour le spring Thon, il n’y avait que le mais et le thon, il manquait le reste (4 éléments manquants, photo à l’appui), et le California que le saumon et de la carotte (au moins 6 éléments manquants) ! Cela fait beaucoup.

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par PAUL P. *

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  Z are u top

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par INÈS G. *

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  Au top

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par CHRISTOPHE T. *

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  Les sushis s'étaient déjà désintégrés dans la boîte. Le goût était passable.. et pourtant, je commande très souvent chez Sushishop et n'ai jamais eu une expérience aussi médiocre !

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par DAVID L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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  Bien

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par JACQUES N. *

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  Coupe grossière du poisson. Tataki et Salomon roll avaient des tranches de plus 1cm. Un peu gros non?

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par DOMINIQUE G. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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