Avis clients de Annemasse

3.6 / 5

Calculé à partir de 108 avis obtenus sur les 12 derniers mois

332 avis depuis le 05/11/2015

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Evaluations clients Annemasse

  • 5 / 5
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    Commande rapide et efficace. Le seul problème c’est que en cas d’erreur on ne peux pas la corriger nous même. La qualité du service est juste top et les sushis sont incroyables. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *

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  • 3 / 5
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    La formation des managers est à revoir. Manque cruel de courtoisie et de sens de la relation client !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 4 / 5
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    J'ai meme pris une photo. C'est la première fois que cela arrive mais les 18 pièces qui étaient enroulés de saumon était catastrophique... la finition les tranches de saumons irrégulières... Franchement pour le prix qu'on paye c'est la déception... A ce prix là tout doit être parfait...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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  • 4 / 5
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    Aaaa

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 4 / 5
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    yummy

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 2 / 5
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    1h d’attente pour la livraison d’une commande qui finalement arrive incomplète...

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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  • 3 / 5
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    Très déçue....commande pour 18h45 livrée à 20h10 !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Le seul petit choses négatif, surtout c'est pas la première fois. Une fois vous êtes trompé sur la sauce et ce fois les petits bâton.....

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un vrai régale 😁

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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  • 3 / 5
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    LE CHIRASHI MARIN2 N EST PLUS MARINE IL EST FADE

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne excepté les produits manquants mais service client réactif

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Il manquait un sushi dans la boîte...

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne appréciation à un détail près : par souci d'efficacité les commandes sont prêtes dans les sacs par conséquent les sushis sont chauds. C'est moins bons.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 2 / 5
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    Je n’est pas goûter le riz qui a était oublié dans ma commande une fois de plus il y a un oublié. J’ai bien sûr appeler sushi shop Annemasse, mais leur réponse a était on vas pas faire un effort sur un produit qu’on vous offre, j’ai pris un menu, j’ai donc payer sa. Se n’est pas là premier fois. Je ne recommanderais plus chez sushi shop

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *

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  • 5 / 5
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    Excellente 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *

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  • 3 / 5
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    Livraison avec plus 1h de retard Soupe froide et la moitié était renversée, sushis frais mais sans saveur Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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  • 2 / 5
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    J'ai connu de meilleurs moments avec sushi shop et généralement je suis satisfaite. Là c'était l'apocalypse : commande passée à 19h54 avec livraison estimée entre 20h25 et 20h35, finalement livraison effectuée à 21h45. La soupe miso était renversée (et pas remboursée à ce jour) et les makis malmenés et bâclés (pas uniformes, certains ne contenaient pas tous les ingrédients, avocat pas mûr / caoutchouteux ...). Pas un geste ni une excuse. Bof en somme ...

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *

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  • 5 / 5
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    Le top

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Les sushis sont vraiment très bons.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 2 / 5
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    Déçu avocat immangeable !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 5 / 5
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    Super rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 5 / 5
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    Dans l’ensemble la commande est très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Sushis très bons, personnels très agréables, nouveau signature rolls délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    quelques graines de riz resté dur, sinon très bon comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Commande effectuée la veille mais non enregistrée bog du site donc il a fallu attendre ma commande ke lendemain alors que j étais pressée .

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude on se regale

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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  • 5 / 5
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    C'était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT W. *

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  • 4 / 5
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    Le tataki de saumon était fade, il n’y avait pas de sauce ponzu comme d’habitude... donc sans grand intérêt!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bonne box notamment son prix de 25€

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 2 / 5
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    Commande SANS sesame et le bowl est arrivé avec du sesame ! De plus le bowl était complètement renversé et écrasé

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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  • 4 / 5
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    Comme d’habitude accueil parfait mais l’ensemble des produits étaient fades, avec peu de saveurs... Nous avons étés très étonnés car nous n’avions jamais étés déçus par la saveur lors de nos précédentes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler. Tout s'est bien passé, c'était très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais tres peu de sauces et gingembre en accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et bon

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très belle boîte , bien présentée et bien garnie . Les produits sont très bons .

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL V. *

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  • 4 / 5
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    Les Mochi ne m'ont pas été livrés

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon, petit bémol sur le prix des salades, rapport quantité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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  • 5 / 5
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    Au top comme d’habitude. Jamais déçu par les sushis.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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  • 5 / 5
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    Le livreur n'avait pas la somme renseignée dans l'appli il a dû déduire de son argent

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 4 / 5
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    La commande n’était pas complète comme trop souvent . Nous avons passé 2 commandes différentes, et dans chacune d’elles il manquait 1 produit (pourtant pas des grosses commandes) Dans une il manquait le dessert, dans la seconde une boîte de salmon aburi roll. Je téléphone pour prévenir on le dit désolé (comme à chaque fois) que le remboursement aura lieu et 5 minutes après on me rappel pour remettre en doute la véracité de mon appel . Inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Un horaire de livraison semble être proposé mais n'est pas visible. Aucun rappel avant la validation. Résultat : j'ai du appeler pour décaler l'horaire. En arrivant à la boutique : j'ai dû payer 1 EUR de plus qu'annoncé à la commande. Ce n'est certes pas grand chose mais sur le plaisir, c'est inadmissible ! Heureusement, les produits étaient bons, cela rattrape un peu.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *

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  • 4 / 5
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    Mauvaise cuisson du riz, semblaient être des sushis de la veille à et le thon avait une couleur étrange. Ce n'est pas ma première mésaventure avec le sushi shop de Annemasse.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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  • 3 / 5
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    Bonne qualité, livraison un peu longue et commande sur le site compliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *

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  • 4 / 5
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    La jeune livreuse était très agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 4 / 5
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    La commande s est bien passée, les sushis etaient bons et de bonnes tailles, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 4 / 5
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    C’était top

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *

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  • 4 / 5
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    Le livreur était très gentil. Les sushis de très bonne qualité, les délais de livraison à changé en cours de route et à été retardé. Quelques sushis étaient mal découpés. Mais très bien en général.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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  • 3 / 5
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    Très déçu des saveurs de cette box. Des goûts très linéaires. Je ne reprendrai pas ! Et bien trop chers !!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 5 / 5
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    Produit en cadeau pas top (le veggie) tout répandu dans la boite, le sushi ne tenait pas

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *

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  • 5 / 5
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    Emballage parfait et nourriture savoureuse. J’ai toutefois acheté un pot de sauce soja sucrée que je n’ai pas eu

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 3 / 5
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    Sushis au top mais accueil vraiment pas terrible.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux, produit frais

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 2 / 5
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    Malheureusement la commande était incomplète et le restaurant a oublié le Mochi. Ce n’est pas la première fois. Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et livreur sympa

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

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  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *

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  • 4 / 5
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    Non respect de la commande ils manquaient les crevettes tempura !pour une première commande c’est pas sécurisant ! Anouk Pigny. Gaillard

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

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  • 5 / 5
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    Présentation top

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    les sushis n'étaient pas bien coupés, plutôt déstructurés et il y a eu une erreur dans la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 3 / 5
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    J'ai eu une box gratuite. Les clients du compte Come In de chez Sushis shop sont très bien remercier!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 5 / 5
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    bien !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Livrée très rapidement, boite très copieuse et pour l'essentiel excellente. Mais quelques pièces étaient sèches et nettement moins savoureuses.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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  • 4 / 5
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    La salade rend du jus et à coulé dans le sac California étaient secs, manque de fraîcheur

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *

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  • 2 / 5
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    Riz pas digeste ou mal cuit et thon congelé

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

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  • 4 / 5
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    L’application a des bug. Les produits sont de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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  • 4 / 5
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    excellente

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bons sushis aux saveurs originales. Commande par téléphone mais dans le sac pas de baguette ni sauces soja ni wasabi ni gingembre dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

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  • 5 / 5
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    .......

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *

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  • 5 / 5
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    Le riz est toujours un peu trop froid mais c’était bon quand même :)

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 5 / 5
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    Super rapidité et service parfait, nous avons du demander une livraison au lieu d’un Click & Collect , suite à un contre temps (panne). Toute l’équipe du magasin nous a permis de changer la livraison rapidement et d’assurer un dépôt parfait de notre commande Merci encore pour tout !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien très bon accueil service rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *

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  • 4 / 5
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    À mon ancienne commande pour les sushis au crevette , la menthe n’ étais pas frais.. j’étais déçu mais sinon c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

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  • 4 / 5
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    Bon mais les avocats n'étaient pas murs

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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  • 4 / 5
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    Pour le spring tataki thon il y en a trois ou il n’y avait que du riz et du maïs c’est pas correct ce n’est pas la première fois que j’ai ce genre de problème d’habitude je ne dis rien mais j’hésite à commander chez un concurrent la prochaine fois vous avez baissé en gamme

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    Jamais été déçu. Continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 3 / 5
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    Malheureusement, nos expériences se suivent et de ressemblent, encore déçu une nouvelle fois. 2 produits sur 4 étaient incomplets. Pour le spring Thon, il n’y avait que le mais et le thon, il manquait le reste (4 éléments manquants, photo à l’appui), et le California que le saumon et de la carotte (au moins 6 éléments manquants) ! Cela fait beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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  • 5 / 5
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    Z are u top

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

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  • 2 / 5
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    Les sushis s'étaient déjà désintégrés dans la boîte. Le goût était passable.. et pourtant, je commande très souvent chez Sushishop et n'ai jamais eu une expérience aussi médiocre !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Coupe grossière du poisson. Tataki et Salomon roll avaient des tranches de plus 1cm. Un peu gros non?

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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