Evaluations clients Annemasse
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Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Toujours de bons produits et de l'originalité dans les compositions
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Parfait, packaging super
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Manque les desserts dans ma commandes ainsi que les sauces rajouter à la commande je suis très déçus par ce manque d'intention envers vos commande et le pire c'est que nos commande prêt pour le retrait attendent bien au chaux sur la table au lieux d'être au frais Manque d'hygiène grotesque attention aux futurs contrôles sanitaires.... Avis global bon mais déçus.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Globalement la commande avait l’air défraîchie, les avocats oxydés et les poissons également. Nous nous sommes pas aventurés à la manger
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE S. *
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1ère commande et un produit remplacé car manquant. Différence de prix en moins pas pris en compte. 8 sushis saumon commandés et payés. 7 livrés dans la box. Donc déçu pour une première commande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Plutôt bonne prestation, malheureusement le thon cuit était assaisonné et je n'ai pas spécialement aimé. De plus je pense qu'un effort de plus peut être fourni pour la présentation des makis et autres car pas bien roulés/serrés, la garniture ne tenait pas totalement à l'intérieur. La livraison ne s'est pas faite à l'heure prévue, entre 20 et 30 mins de retard, dommage ! Autrement bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée, tout en prenons en compte vos petites suggestions pour nous améliorer au quotidien. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Commande respectée et parfaite. Temps d’attente un peu long. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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Dans l'assortiment Super Salmon le fromage était différent de d'habitude, il était émiété. Les makis étaient collés ensemble comme si cela faisait longtemps qu'ils avaient été préparés.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Super mais le livreur était en avance, en cas de produit chaud cela peu poser problème ou dans le cas où on arrive à l'heure pile de livraison au lieu de livraison. Le livreuse était habillé en survêtement, pas top et n'a pas annoncé qui il était Sur le site, petit problème concernant les produits non modifiable quand on a des allergies
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S. *
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Délicieux !! 👍
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A. *
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Tout est parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Parfait 👌 comme d’habitude 🤩
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Erreur dans la commande, produit livré non commandé et produit commandé non livré. Présentation nettement en baisse même si le goût est toujours top. Trop souvent déçu depuis mes dernières commandes
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Pas frais et sashimi ( la quantité a changé alors que le prix a augmenté)
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Les aburis etaient parfaits par contre les california étaient très faible en thon
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Je suis déçue j’ai commandé une boîte de Sashimi de 5 pièces et on m’a mise une de 15 pièces, le prix n’est pas le même (près de 10€) d’écart. Et ça n’est pas faute de l’avoir répété à la jeune fille en caisse. J’ai dû rappeler une fois arrivée chez moi car je ne m’en suis rendu compte qu’après et on m’a indiqué que l’on ajouterai cette somme à ma cagnotte , mais le montant n’apparaît toujours pas.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonsoir, Merci pour votre retour. Effectivement la demande a bien été envoyée auprès du service client mais la cagnotte ne se remet pas en 24h sur votre compte fidélité Come In, c'est un peu plus long car ils reçoivent énormément de demande quotidienne pour différentes enseigne. Je vous souhaite une excellente soirée.
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Nous avons été déçu de la qualité des sushis
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Produit très bon
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Un gros manque de fraîcheur . Une première alors que je commande souvent. Malade toute la nuit
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE K. *
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Poke bowl le prix est exagéré par rapport à son contenu.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Dommage certain produits ne paraissaient pas frais Avocat noirci edamame passer …
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Presque 100€ de commande pour que celle-ci ne soit pas complète. En plus de ça nous avons attendu 30 minutes sur place, alors que nous sommes venus à l'heure indiquée pour le retrait de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Les yakitori étaient froid et le bowling méditerranéen manquait de caractère, bcp de riz.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Très bon, très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Manque de choix à 13h, quasiment rien de disponible. Produits ok mais pas exceptionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Commande effectuée via l’appli pour une livraison à domicile. On m’indique par téléphone que le délai de livraison sera assez long, 1h d’attente soit 21h, Commande finalement livrée à 21h50, soit près de 2h d’attente ! Ce problème est quasi systématique avec la livraison à domicile, les délais de livraison annoncés sont rarement respectés.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Le goût!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Malheureusement les sushis n'ont pas très bien supporté la chaleur... Et surtout utiliser des avocats "croquants" donc pas assez mûrs c'est innaceptable au vu du prix de la box ... Vraiment déçus !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Livraison avant l'heure prévue, produit très bon!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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J'avais l'impression que ma boîte était tombée 😕
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Déçue le saumon sur les salmon aburi roll était cramé et non snacké (photo si besoin), le chirashi mariné pas très savoureux,
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Signature Rolls livrés à l'envers... comme régulièrement... Délai de livraison estimé dépassé... comme trop régulièrement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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Délicieux, copieux et frais. Ideal l'été
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Les sushis se cassaient le riz tenait pas .c'est la première fois qu'ils étaient aussi moyen(les 3 boites pareil)
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *
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Bonne comme d'habitude. Mais grosse déception car l'avocat était immangeable. Il n'était pas mûr. (Poke bowl saumon teriyaki)
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Avocat dans mes sushis qui n’est pas à maturité, donc très dur
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Très bon merci pour la recommandation de ce plat
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Site internet un peu chaotique, aurait tendance à bugger.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Super accueil en boutique, produit sympa sans casser des barres.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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A refaire
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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J'avais déjà eu un problème avec une ancienne commande, on m'avait crédité 15 euros en dédommagement mais je ne les ai jamais vu dans mon compte Sushi Shop. J'ai retenté l'expérience en me disant que c'était peut être un coup de pas de chance : Sushi arrivé très tiède, avocat pas mûre/très dur, article payé en supplément qui manque (comme à chaque commande).
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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Super bon comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Commande sur site rapide à refaire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Très bien comme d’habitude 👍🤩
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Je trouve que les sushis sont de moins en moins bons. Tous les produits avec de la cream cheese étaient indisponibles, la qualité de ma commande était mediocre
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Commande livrée avec plus d 1 heure 30 de retard sur l'heure prévue. Tentative d'appeler le magasin pour savoir si je devais toujours esperer ma commande. Aucune réponse. J'ai refusé la commande quand la livreuse s'est présenté car j'avais commandé ailleurs. Demande de remboursement faite au magasin il y a presque 1 mois, toujours pas reçu l'argent.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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De belles saveurs.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Le temps d’attente beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Tout était parfait et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Bonjour un énorme souci apparement avec le site internet puisque l’horaire n’était pas du tout respecté nous avons dû annuler la commande puis se contenté du peu qu’il restait en boutique (d’après la vendeuse il n’arrive pas à respecter les délais à cause du site internet
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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1h30 d’attente… C’est beaucoup trop
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Jamais déçu, qualité toujours au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Je recommande systématiquement chez vous, c est que je suis satisfaite. En revanche des améliorations au niveau de l applications avec plus de catégories genre sushi épicé ou je n aime pas l avocat sushi sans cet ingrédient ..( revoir l accueil à la boutique d annemasse déçu les 2 seuls fois où je suis passée)
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Livreur très sympathique, bonne expérience!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Parfait pour un encas 👍
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Manque de régularité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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parfait mais un peu chere
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *
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super bon les reufs !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S. *
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Très bien mais les horaires de livraison pas respecté 45 minutes de retard sa fait beaucoup trop
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Toujours très bon et original
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Cela fait des années que je commande chez Sushis Shop , je n'ai jamais été autant déçu La qualité n'est pas du tout au rendez vous concernant le magasin d'Annemasse. La réalisation des sushis est très médiocre . C'est clairement de la bouillasse ! Les sushis ne sont pas fermés , pas découpés . Le riz lui est parfois vraiment pas cuit , on tombe sur des grains de riz très dur . C'est très désagréable et vraiment indigeste. La fraicheur elle n'est pas du tout au rendez-vous, et les saveurs non plus . De plus à plusieurs reprise il y a eu des oublis , il manque toujours quelque chose à la commande . Sans parler de leur retard permanent . Pour moi les Sushis reste un produit de luxe , c'est cher et la qualité n'y est plus du tout concernant ce magasin . Il y a beaucoup de choses à revoir . Je ne commanderais plus là ba .
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Ne changez rien ! Je serai déçue 🙏🏻🤩🤩🤩
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Bon rapport qualité prix pour des sushis.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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aucune critiques
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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On a du enlever tous les morceaux d’avocat car il n’était vraiment pas mûr ...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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La finesse de l'assemblage bravo
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Moyen pour le prix.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Très bon rapport qualité-prix pour cette promotion.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Cela reste bon mais je sais qu il mette en plus du riz avec les poke bowl et ce n ai pas toujours le cas et je pense qu'il manque 1à 2 tranche de pain avec ce serait mieux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Les California thon sont de moins en moins fournis en thon, alors c'était sushis shop qui faisait avant les meilleurs California thon
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Accueil toujours aussi désagréable
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Pas mal.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Rien à dire. Tout était au top.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE S. *
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Trop de riz dans le poker saumon!!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Bon rapport qualité/prix pour la happy sushi box Salmon original un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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la box etait très moyenne au niveau gout, moins bon que d'habitude. est ce que les sushis etaient vraiment frais? le poke bowl thon spicy n etait pas spicy du tout le poke bowl salmon detox etait tres pauvre en saumon au final, déçu par rapport au niveau de qualité habituel
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N. *
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Très bon. Super accueil et très réceptif. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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J'ai demandé à séparer les produits chauds des froids et le message n'est pas passé au shop.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique