Evaluations clients Annemasse
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Toujours de super produit mais hier il était particulièrement bien coupé et prépare.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Trop compliqué et se détruisant sauf dans un cas
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Sur l'application j'ai commandé le soir 23 décembre 2020 et validé 19h33 et à la boutique ça été validé le 24?pas très grave le vendeur à été très compréhensif. Par contre ça fait un an que je viens acheter des Suchis et depuis environ quelques mois je dirais franchement les Suchis le niveau à vraiment baissé les 3 dernières commandes pas terrible quand j'ai été livré à mon domicile tout 2x California à la maison tout renversé, les Suchis se détachées, je me suis dit ça doit être le livreur, une autre commande achetée 2x California en magasin c'est une voisine qui à payer et je l'ai remboursé Suchi dure, qui se détachant tout seul et à ma connaissance très bof, donc 3 ème commande avant hier je décide de aller chercher moi les cuisinier sont plus les mêmes j'ai vus des nouveaux cuisinier dont un Mr de couleur dont l'hygiène moyen, honnêtement la qualité se perd je ne souhaite à personne de perdre son poste mais la qualité est entrain de se perdre
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Très bon produits, mais les sushis arrivent souvent destructurés et il manquait le bol de riz qui nous étaient offert en plus. Pour le prix que l'on paye c'est un peu énervant surtout que la commande n'était pas gigantesque.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Les sushis se cassaient la figure ils étaient mal fait
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Quelques minutes de retard pour la livraison mais annoncées par un coup de téléphone du restaurant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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L’aspect visuelle n’avait rien à voir avec les modèles présentés sur l’application. Pas d’aneth et de bais rose sur le smoking roll.Mais des baies "couleur poivre" et de la sauce "mayonnaise blanche" dégoulinait des chicken curry spring.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Nous nous sommes régalés ! Les signatures rolls sont assez étranges (j'en ai goûté plusieurs sortes), peut-être trop de saveurs mélangées.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Les produits sensé être chaud étaient froid et il y avait une erreur dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous sommes en train de voir pour enlever les produit "servis chaud" en livraison car il n'est pas possible de garder le produit chaud lors de la livraison, nous le précisons à chaque cas auprès des clients en nous excusant le temps que cela soit corrigé. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Pour la 3ème fois consécutive, 30-40 min de retard sur la livraison. Pour une commande passée à 10h30-11h. Et une livraison prévue à 12h15.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Parfait
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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30 minutes de retard, cela ce produit souvent. L’ensemble de la prestation est beaucoup moins bien qu’il y a quelques années, je commandais à l’époque une fois tout les 15 jours ce n’ai plus le cas aujourd’hui, la qualité en général a baissé et les prix on augmenté. Lorsqu’il y avait du retard avant il y avait toujours un geste commercial, ce n’est plus le cas maintenant, sûrement parce que cela doit être dans la norme...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *
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Jamais déçu par le passé mais cette fois ci la soupe était immangeable ( beaucoup trop de sel et un goût étrange ) Et la box des l ouverture une odeur suspect c est échappé thon avait tournée et une partie du saumon
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K. *
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Nous avions précisé dans notre commande : « sans sesame » et nous avons eu tous les plats avec sesame ajouté
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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La commande n’est jamais disponible à l’heure indiquée
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Délai de livraison trop long (45 minutes entre la prise de commande et la livraison) puis la commande est arrivée avec prêt de 45 minutes de retard.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Super merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *
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Le repas parfait ,comme d’habitude ! Mais malheureusement, et je ne comprend pas pourquoi, mais à chaque fois quand on commandes en click and collect il manque soit des baguettes , soit la sauce soja etc... pour le prix qu’on paie, on devrait les avoirs correctement dans la commande et même en avoir plusieurs d’office sans devoir demander
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Qualité médiocre
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *
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Il y a vraiment un manque de sérieux. Une partie de ma commande a été oubliée... Il a fallu faire revenir le livreur une heure plus tard ! ! ! ! ! D'autre part, un produit n'était pas tout à fait comme décrit sur le menu. Inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Extra
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Le seul gros souci à NOUVEAU, c’est que les produits reçus ne sont pas conformes à la commande.Le bowl saumon teriyaki ayant été remplacé par un autre bowl ....C’est bien dommage et décevant lorsque l’on passe à table après avoir minutieusement préparé sa commande en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Bon mais sushi shop perd de la qualité au fil des années. Et devient de plus en plus cher pour la qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Très déçu!!!! Sushi complètement retourner les uns sur les autres et tout collé. Les sushi n’étaient pas frais, je n’ai même pas manger la moitié. Il avait vraiment un gout de pas frais ils ont été fais le matin surement.. (j’ai commandé le soir) vraimebt très déçu. Je egrette mes 65€!!
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Au top comme d hab’ mais il me manquait le mochi glacé 😢
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Poke ball veggie excellent, livreur adorable = bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Le riz était sec (était il du jour?) et les différents pièces dès l’a box avaient été confectionnées « à la va vite » et se décomposaient, le sushi teriyaki n’avait presque pas de sauce et n’était pas grillé. Les brochettes de bœuf au fromage on été livrées dans la sauce. En fait c’est comme au McDo la photo est appétissante mais la réalité est bien différente...
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S. *
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excellent sushis service parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Mériterait plus de sushis... Mais,Excellent comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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La commande était incomplete.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Soupe miso très froide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
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Parfait je recommande 200%
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Délicieux 😋!!! Et livraison rapide. Top!
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Le poisson était très mal coupé, le sashimi au saumon avait même des arrêtes. Le riz était dur comme une pierre. Je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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La commande a été retardée de 45 minutes Et elle n’a pas pu être honorée totalement par manque de produit. Et impossible d’avoir des makis simple à l’avocat ni au concombre.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. De plus avec le covid19, les services sont en dent de scie, nous nous efforçons malgré tout à garder les meilleurs délais possible. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemase
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C’était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S. *
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25 minutes d.attente pour récupérer ma commande alors qu’elle a été passée 1h30 avant. Le tartare et la salade de calamar ne ressemble pas du tout aux photos sur le WEB ! Le tartare dans une boite en plastique transparente ne correspond pas à l’image de Sushi shop ! Je n’ai pas commandé chez Auchan. Vrai déception pour moi alors que j’adore habituellement votre chaîne.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, en respectant les recettes. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps d'attente et de répondre du mieux possible à vos attentes. Concernant les pots à tartare en plastique, je me rapproche du siège pour voir si un changement de packaging est envisageable ou prévue prochainement. Pour ce qui est de l'attente, l'afflue de client est en dent de scie durant cette période de covid19 et nous tachons de veiller au mieux à garder des temps d'attentes les plus courts possible, il est aussi normal que le temps d'attente soit allongé si vous effectuez des changements de produits de dernière minutes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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J'ai essayé de commander il y a environ 3 semaines le site a eu un bug j'ai envoyé un message. Personne ne m'a jamais répondu.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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c'est frais, bon et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Les sushis n'étaient pas réguliers dans leur conception et la soupe miso était froide
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V. *
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Les sushi était pas les meilleurs que j’ai déjà mangé chez sushi shop, et sur le site il y a 3 moyens de paiements différents dont « paiement par cb devant la porte » puis le livreur devant la porte n’avait pas pu avoir de machine pour payer par carte on a du trouvé une solution pendant plusieurs minutes..
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Tout était excellent
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
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déçu de la présentation les sushis étaient tous défait, comme si ils étaient tombé
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Top propre simpas
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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J'ai connu plus généreux ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Trop d’attendre non respect du temps annoncé Pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Purple roll: horrible parti à la poubelle malheureusement. Vraiment impossible a manger pour nous. Yellowtail ponzu: aucun goût, aucun intérêt, fade Pokebowl crevette bon quand les crevettes sont bien épicées et à cette commande c’était le cas cette fois-ci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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déçue car 30 minutes après l'heure de livraison annoncée, j'ai reçu un appel pour annoncer qu'il y avait des produits en rupture de stock! Du coup, 1h de retard au total !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Martine OSignalerJe vous remercie pour votre réponse.
Réponse de sushishop.frSignalerAvec plaisir, A bientôt
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c'est la deuxième fois que notre commande n'est pas livrée complète.
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Service très aimable et qualité au top malgré une visible surcharge de commande : Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE T. *
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d'habitude satisfait par la qualité des produis chez Sushisop, MAIS cette fois ci le riz été sec et mal fait, le poisson très fin et sec. bref du frais pas frais.. au prix du frais! je précise que j'ai commandé vers 18h30 donc surement des produits du midi passé le soir.. BRAVO je commanderais chez la concurrence car aucun geste n'a été fait de la part du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *
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Bonne qualité, bonne fraîcheur. Les Spring Roll était un peu écrasés et je m'attendais à plus de goût. Les sauces et le gingembre étaient en bonne quantité, ce qui compte.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Très bon, uniquement occasionnel, cela reste un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS W. *
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Très très bon juste le moelleux que j'ai trouvé très compacte
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *
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Riz beaucoup trop cuit pour certain et d autre pas assez. Avocad pas mur du tout dans tous les sushis de la box. Première mauvaise expérience chez Sushi Shop.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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au top. ça reste un plaisir cher, mais c'est vraiment bon!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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La salade de carotte était trop salée.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Pas assez de sauce, pas assez d’épices, pas beaucoup d’avocat
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Il manquait les 15 Sashimi Thon commandé lors de ma dernière commande. Sur 4 commandes passées en l’espace de 1,5 ans, 3 avaient des articles manquants.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Le nécessaire à été effectué auprès du service client pour que vous soyez dédommagé. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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tres bien mais beaucoup dóublie a remporter . dommage car après 20 minutes de route ce rendre compte qu'il nous manque tt les sauce soja , wasabi et gingembre ça fait très ch..... la base
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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toujours frais dommage un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Excellents produits et bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon, propre mais mettez un petit bout en dessous pour fermez la boite ! Ça peut tomber
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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J’ai trouvé dommage qu’on me fasse attendre presque 20 minutes (alors que j’avais commandé 30min avant l’heure prévu de retrait de la commande) sous prétexte qu’un gars était en formation. C’est au manager de gérer ça et de s’assurer que la commande se prépare suffisamment en avance pour laisser le temps aux nouveaux de la préparer sans pour autant faire attendre le client...
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Ce qui a de plus dommage c'est le fait d'être informer d'une heure de réception et de devoir attendre 30 minutes de plus. Qui plus est il manquait 3 pièces de notre commande. L'une d'elle a été créditer en euros sur notre compte sushi shop cependant je trouve qu'au vue du prix de cette commande c'est a dire 107 euros pour deux, les gestes ont été plus que faible. Nous adorons les sushi, nous adorons en commander mais plus le temps passe plus nous hésitons a commander auprès de votre entreprise. Surtout qu'il n'y a aucune livraison sur cranves sales.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *
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La commande a eu 1h de retard par rapport au délai indiqué (elle est arrivé 1h45 plus tard), de plus j'ai payé pour avoir du quinoa dans une des deux bowl car je n'aime pas le riz mais j'ai eu quand même du riz alors que j'ai bien pris du quinoa (facture à l'appui). On m'a dit que j'aurai un dédommagement pour le retard et je n'ai toujours rien eu. Très déçu car quand on paye 58,55€ on s'attend à de la qualite !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Malheureusement le riz de quelque sushi était dur. Première foi que cela m’arrive.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Pas reçu le riz et information pas clair sur le paiement à la réception. Pas possible de payer en carte restaurant alors que s'est indiqué sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Boutique d'annemasse sous staffée pour un vendredi soir. L'équipe était complètement debordée. On m'a demandé au total 5 fois (oui, 5 fois) mon nom pour ma commande. J'ai attendu 15 minutes en plus. Déçue.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. De nombreux clients sont venu commander chez nous due aux fermetures des autres restaurant, nous nous adaptons au quotidien pour vous servir du mieux possible. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Tout était correct livreur très respectueux mais par contre j'ai failli annulé ma commande car sur le site on peux voir qu'il y a une possibilité de payé à la livraison avec une CB mais les livreurs n'ont pas de TPE on nous demande de donner nos coordonnées par téléphone truc tellement pas securisant. Si ma copine n'était pas la j'allais annulé toute la commande et créer du gâchis bref tout correct par ce gros bémol de paiement dans se cas ne pas signaler qu'on peux payer en cb a la réception de notre commande a domicile
Avis du , suite à une expérience du par GUY I. *
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La qualité n’est plus au rendez vous depuis longtemps dans le sushi shop d’annemasse . Les sushis sont mal réalisés , il y en qui sont minuscule d’autre qui ne se tiennent pas du tous. Le poisson manque de fraicheur le riz est tiede lui aussi ... Lors des commandes il y a trop souvent des oublis .
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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J'ai apprécié la commande dans son ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Yakitori poulet froid ! Et manques de saveurs pour le reste ! Je ne recommande pas du tout ! Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, Pour les Yakitori, elles sont à réchauffer soit même, car il n'est pas possible de les garder à température en livraison, La qualité de nos produits est important et nous effectuons de notre mieux à ce niveau, L'équipe Sushishop Annemasse
Réponse de Henri TSignaler🙁🙁
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Très rapide, pas de temps d’attente et tous se qu’on a commander était délicieux 😋
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Décevant. Vendeur pas du tout professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Oeuf de saumons pas très frais comparé à d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Je suis décu de la présentation du Chicken curry spring et des French touch que je prends régulierement. Les « sushi » tombaient en morceaux a la reception - trés pauvre présentation. J’ai des photos du french touch.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Rapidité et fraicheur
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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J'ai trouvé extra cette Black Box, très variée et excellent. Le Pote Bowl Veggie avec du quinoa en dessous, très bon et l'assortiment de sashimis était aussi très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Parfaite ! Comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Parfait et très bon comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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J’ai dû choisir dans la hâte car le caissier est pressé d’encaisser . Je suis déçue par cette attitude de votre employé .
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
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Les sushis dans le magasin d annemasse sont très mal fabriqués. Ce n est pas la première foi (au moins 3). Ils sont petits, ne se tiennent pas. Il faut revoir ça impérativement. Il est pénible de payer pour ce que l'on a dans ce magasin!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Parfait, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Un produit manquant (maki cheese avocat) Pas de baguettes Quantité de sauce et wasabi trop juste
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Commande pas prête quand je suis arrivé, 30 min d’attente, et ce n’est pas la première fois...! Bref, je ne reviendrai plus dans cet etablissement
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Le riz n’était pas cuit j’ai été rembourser mais je veux juste pourvoir manger convenablement quand je commande !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Encore une fois on s’est trompé dans notre commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
Avis affichés par ordre chronologique