Avis clients de Annemasse

Evaluations clients Annemasse

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  L'un des deux poke n'était pas large comme commandé.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par BERTRAND M. *

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  Ça faisait longtemps que je n’avais plus mangé à sushis Shop et ça m’avait manqué. C’était délicieux comme d’habitude. La fille à l’accueil était très agréable et sympathique. Hâte d’y retourner et/ou de recommander.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par RÉMY D. *

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  Ras.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par NICOLE W. *

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  Le goût très bon mais la quantité était ridicule et selon moi le prix a presque doublé (rapport grammes et prix). Je comprends que tout est devenu plus cher mais ma commande prévue pour 2 personnes pour manger suffisamment à suffit à une seule personne. Donner l’info du poids des plats? 🤷🏻‍♀️ Désolé. J’attendrai la baisse des prix pour recommander. Je vais m’entraîner à le faire moi même 😉 Liliane

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par JEAN F. *

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  Excellente salade de fruit, agrémentée d un petit goût hors du commun que je n ai pas identifié mais que j ai adoré

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ALFRED L. *

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  Déçue de la qualité des Fried chicken Aucune sauce alors que je les ai payé en supplément. Pas de baguette ni de coupelle !!! En fait je suis très déçue !

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par LAURE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  La taille des sushis a drastiquement diminuée …

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CLÉMENCE L. *

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  Qualité nettement inférieur à celle d'habitude. Le riz était particulièrement dur et mal cuit. Le temps d'attente pour récupérer la commande a été plus long que d'habitude. Il faut se reprendre

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par PHILIPPE D. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  j'ai du faire une réclamation concernant le dessert arrivé détruit!!!! Mais, ne pensez pas que cela soit du à la livraison le produit montrait des signe de début de péremtion (couleur blanche qui vire au jaunâtre et la texture s'est effondrée sur elle-même...

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par JOSÉPHINE M. *

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  Trop long, la priorité aux commande uber eats fait qu'il est impossible d'être servi vite alors que le restaurant est vide (après une demi heure d'attente on nous annonçait encore d'attendre). L'accueil était donc froid car la serveuse était stressée car beaucoup de gens se sont plaint. Je n'ai pas aimé avoir à me servir moi même une carafe d'eau. Et enfin, dernier point mais le plus important, les sushi ont drastiquement diminué en taille ! C'est donc la dernière fois que vous nous verrez à Sushi Shop.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ALPHONSE A. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Comme je l'ai dit je ne reviendrai plus, il n'y aura donc pas de prochaine expérience avec Sushi Shop. Bien à vous. Arnaud Rouvet Le ven. 2 sept. 2022 à 10:49, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  De pire en pire.. Une heure de retard, équipière pas aimable, pas de d’excuses, oublie de produits.. Dernière fois que je commande c’est plus ce que c’était..

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MADELEINE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les sushis étaient très bon, mais 40 minutes d'attentes alors qu'on a fait la commanen ligne le mercredi pour le samedi.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par PHILIPPE B. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  2 heures de retard, 2 choses sur 7 livrées et ce qu’on a reçu était sans dessus dessous avec même les serviettes tachées. Zéro baguettes, sauce et autre . C’est fini pour moi…

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par LOUIS M. *

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  Nous trouvons que c’est de pires en pire… Les sushis arrive mal fait, sans fromage, diviser en deux alors que les prix augmentent. On va devoir aller voir ailleurs pour manger de vrai sushis c’est dommage !

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par FRANÇOISE R. *

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  Excellent !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par LUCY A. *

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  Commande à 12h50 => réception à 14h20

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ANASTASIE P. *

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  Parfait

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ANDRÉE D. *

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  Bons produits mais 1h30 de retard de livraison

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par AIMÉ D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Une heure de retard pour la livraison

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par MARGAUD R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  La qualité a bien baissée… dommage…

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par GILLES M. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

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  Délai de livraison extrêmement long. Aucune mise à jour du créneau de livraison, pour une commande qui était prévu pour 21h30/40 et qui a finis par arriver à 22h10. Impossible des joindre la boutique par téléphone pour avoir des informations. Concernant la nourriture, la qualité des sushis est correcte mais il manquait une partie de la commande. Pour les brochettes, elles sont arrivées froides (pas bien grave) mais surtout les tsukune n'avaient de tsukune que le nom, il y'a probablement eu erreur sur le produit livré. La taille des brochettes posent aussi problème au vu de leur prix, elles sont tout de même très petites....dommage car elles ne sont pas mauvaises.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par FRANÇOIS L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Ce sont les California fried chiken avocat qui ne semblaient pas frais. Et les mochis n'étaient vraiment pas bons par rapport à d'habitude...

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par MARGOT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  délicieux!

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ANTOINE V. *

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  Toujours parfait, dommage que l'on ait pas de points en livraison (ne pouvant pas marcher)

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ODETTE C. *

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  Je suis une bonne cliente de Sushi Shop, cela fait la 3 eme fois qu’il y’a des soucis de délais de livraison chez Sushi Shop Annemasse,sans compter la fois où j’ai dû me déplacer au magasin car on avait oublié de me livrer. J’essaie toujours de redonner une chance, mais lorsque l’on voit ce que l’on paye la moindre des choses c’est d’avoir un service irréprochable.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ALIX R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour Jade, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Très déçu ! La livraison a eu 2h de retard. J’ai appelé 3 fois, on m’a dit que c’était le livreur qui traînait, quand au livreur c’était de la faute des cuisiniers... je peux comprendre le sous effectif mais il s’agirait d’en informer les clients lors de la commande... Lorsque la commande est arrivée, il n’y avait ni baguettes, ni sauces soja, ni wasabi et j’ai eu en prime une salade de carottes au lieu de la salade d’algues... j’attends toujours que le responsable me rappelle... en plus de tout ca je constate par rapport au début un prix qui augmente et des quantités qui baisses dans les plats... je ne reviendrai plus et j’attends un remboursement. 50€ pour cette presentation c’est tout simplement scandaleux

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par CONSTANCE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour Charles-édouard, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Toujours pareil, pas assez de choix en rayon

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par INÈS C. *

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  Délai de livraison : 1h30

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par SUSANNE P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Vendeur très gentil

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par PAULINE V. *

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  La quantité de saumon dans les Maki est faible

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par SABINE P. *

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  Un peu d’attente pour retirer la commande mais la personne s’est excusé pour l’attente.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par CAROLINE P. *

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  Très bon à la quantité mais je trouve pas beaucoup de choix en magasin.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par GILLES H. *

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  Le plat était bon mais du jamais vu. Peu de bowl disponible à Annemasse. Donc pas beaucoup de choix. Et pour couronner le tout, j’ai changé de numéro mais la boutique n’avait pas l’info pourtant j’ai fais le changement sur mon compte. Ils ont essayer de m’appeler pour me dire qu’ils n’avaient plus de quinoa mais je n’étais donc pas joignable. Au lieu d’annuler ma livraison et me l’inscrire sur mon compte, il ont mis que j’ai été livrée. J’ai donc appelé et problème résolu mais j’ai dû attendre plus d’1h30. J’ai donc acheter un sandwich étant en pause pour le travail. Je n’ai pas eu le temps de manger le bowl. Je recommande sushi Shop mais pas celui d’Annemasse

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par DOROTHÉE M. *

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  Si l’on sort des produits traditionnels sushi, maki. Sushi shop n’est vraiment pas à la hauteur. Les brochettes sont vraiment très mauvaises.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par MARC O. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Tout était très bon, hôtesse de caisse stressée, très peu de choix dans les box dispo vers 11h30, j’imagine que c’est parce que la boutique était ouverte que depuis 30 min mais on s’attend que les rayons soient pleins

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par THOMAS L. *

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  Le poulet avait un goût bizzare. Ma commande a été livrée 30mi après l'heure prévue.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par AGNÈS F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

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  Ne mettez pas de salade beaucoup trop cuite immangeable le reste est bien

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par YVES P. *

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  Super, comme d'habitude

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ANDRÉE J. *

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  lMochi trop mou, riz parfait, tartare de saumon très bon mais mal coupé.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par GEORGES V. *

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  A part un soucis d'attente lors du retrait de ma commande, la qualité des produits reste impeccable.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ALEXANDRE R. *

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  Commande correcte dans l’ensemble. Cependant, la portion de salade d’algues était étonnamment petite (77g de salade pour 4.90€ c’est un peu excesssif).

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par THÉOPHILE B. *

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  Accueil surprenant par une employée complétement débordée par les commandes par tel, les clients devant elle..... Heureusement, un collègue en cuisine est vite venu lui porter secours. Très courtois et calme, il a vraiment épaulé sa collègue et surtout servi les clients de façon remarquable !

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par MARCELLE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  bons produits

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par MARGAUX V. *

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  Pas très frais

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par HONORÉ K. *

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  1 heure d’attente. Impossible de joindre le restaurant, messagerie direct : votre restaurant est actuellement fermé. Résultat, arrivé à 22:45 je m’étais fait à manger, le livreur arrive comme une fleur. 50 euro jeté à la poubelle car manger des sushis le lendemain c’est clairement inmangeable. 0 nouvelle du responsable alors que j’avais bien fait part au livreur qu’il me rappel.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ALEXANDRIA P. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  J’ai commandé 2 happy sushis box mais elles étaient différentes. Seule une des 2 correspondait à la description. Il n’y avait pas les Californie Daurade carotte orange mais j’avais le bon nombre de sushis.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par SÉBASTIEN G. *

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  sushis chaud , salade de chou brune , salade de carottes pas fraîche bref je ne recommande pas , suis vraiment déçue

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ÉMILIE D. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par CHARLES P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le riz n’était pas assez cuit, il croquait légèrement sous la dent. Et la taille de chaque m’a kiffé n’était pas régulier. Très déçu comparé à toute les anciennes commandes.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi bon mais pour la salade de fruit , pour presque 5€ il n’y en a pas bcp : Le prix n’est pas proportionnel à la quantité 😉 Revoir le volume 👍

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par AIMÉE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien..

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ÉLÉONORE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Livreur arrivé avec plus de 10 minutes de retard, avec le plateau super salmon manquant. Zéro excuse de la part du shop !

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par AIMÉ M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Les tempura signature ont été livrées cassées, et les sushis étaient à température ambiante. Surement du au transport.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il manquer le mochi glacé mangue passion, c'est deja la 2e fois qu'il manque quelques choses dans une commande.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par FRANÇOISE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par ARTHUR B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Déçu et remontée. La commande n'étais pas prête à l'heure (18h30) sachant que j'avais 6 minutes de retard et on m'a dit d'attendre encore 10 minutes mais j'étais mal garé et j'ai eu une amende. J'ai appelé ensuite la vendeuse qui était très sympathique et compatissante qui m'a fait livrer ma commande. Mais aucun geste commerciale. Les rolls étaient bon mais la box n'était pas de bonne qualité.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par CAMILLE M. *

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  Bien mis à part que j'ai commandé une sauce piquante (payante) que je n'ai pas reçue. Les accompagnements sont souvent, pour le moins aléatoires, et ne correspondent que rarement à la réservation.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par FRANÇOIS V. *

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• 2 / 5 1

  

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  Première livraison où un produit manquait à la livraison du produit manquant il est arrivé totalement renversé. Remis à la hâte par le livreur. Sushis cassés etc…

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par MARCELLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien pour un prix modeste

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par VICTOIRE B. *

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  Nous avons bien profité de notre repas devant notre série du moment.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ZACHARIE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai trop important de 1h25

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par NATHALIE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Produit assez bon, cependant j’avais commandé des sauces sucrées, et j’ai eu que des sauces salées que je n’aime pas, donc poubelle. Et des sushis sans sauces ce n’est pas ce qu’il y a de mieux..

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par ROGER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon !

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par LORRAINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Une portion de riz nature oubliée dans la commande ainsi que des sauces sucrées ajoutées en supplément oubliées.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par NICOLAS P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les californias saumon fumé ont été oublier dans la commande. Mais habitant à 25 min de sushi Shop ne n’allais pas faire un aller retour de plus. Très déçue.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours c'est super

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par SÉBASTIEN A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par DOROTHÉE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  parfait il manquait une sauce que j’ai pris en plus. sinon super bon

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par CHANTAL T. *

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• 4 / 5 1

  

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  NUL!!!!! A chaque fois ils se trompent dans les commandes ! Ne font que des avoirs et remboursent pas c’est n’importe quoi !!!!!!! Fuyez !!!

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ANDRÉ R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande passée de 75€, produit pas frais par rapport à la commande de Dimanche

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par FRANCK T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sushi saumon teriyaki de plus en plus petit…

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfaite Rien à redire

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par ÉDITH V. *

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• 4 / 5 1

  

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  machi's salmon is less and less and my order was not stored in the fridge but outside, not at temperature.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par MICHEL D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il manquait comme souvent les baguettes , serviettes voir même les sauces

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ÉLISABETH L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super mais le Springsteen roll n'était pas comme d'habitude, pas orange mais blanc, pas vraiment le même arôme.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par CLAUDINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MONIQUE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout c’est bien passé de la commande à la réception

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par MICHELLE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par WILLIAM G. *

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  Accueil à améliorer et Trop d attente pour la préparation

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par DIANE T. *

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• 1 / 5 1

  

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  Une honte j'ai pris des photos : 1) des arrêtes 2x dans des sushis.2) les poses en vertical sauf pour les suchis avec sauce mayonnaise horizontal(pas stable du tout et l'élégance de se dérouler et aucune stabilité.3) un suchis blanc sans rien à l'intérieur collé à des autres

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par DENIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon 😉

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par CHANTAL B. *

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• 3 / 5 1

  

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  J’ai recu les mochis déjà fondu

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par SÉBASTIEN R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Malheureusement c’est une habitude d’avoir un soucis sur les commandes …. Cette fois ci un gyoza manquant sur les trois qui doivent être dans la boîte … décevant …, le mochi était décongelé. Le reste ok

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par JULIETTE D. *

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  Aucun souci particulier, sauf que le riz était un peu croquant - il manquait un peu de cuisson je pense.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par RAYMOND P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Mauvais accueil , produits bons

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ALAIN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il n’y avait plus d’emballage de black box. Les sushis étaient donc comprimés dans une petite boîte

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par VINCENT D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le lot de california était vraiment très petit. Inhabituellement petit. Dommage

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par MARGUERITE J. *

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  Malheureusement l’application m’a autorisé à passer commande à 22h35, m’a dit que ma commande était en préparation mais quand je suis arrivé au magasin il n’y avait rien. Je sais que ce n’est pas de la faute de l’équipe qui a d’ailleurs été adorable et m’a offert une petite boîte de rolls qui allait être jetée. Mais me déplacer de chez moi jusqu’au magasin pour au final avoir même pas un quart de ma commande, j’étais un peu déçu. Faite attention avec l’application car ça peut arriver à d’autre client. De mon côté je ferai attention à l’avenir.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par DOMINIQUE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Box plutôt bonne ! Cependant quand je l’ai récupérée, le sac en plastique était tout humide… j’ai commandé le midi pour le soir, ma commande a sûrement passé la journée au réfrigérateur et le riz était donc très froid et avait perdu son goût ! Dommage

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par GUY S. *

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  Toujours des oublis c récurrent et la commande passée par téléphone était une vraie galère

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par STÉPHANE P. *

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  ........

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par TIMOTHÉE P. *

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  Les produits sont de très bonne qualité

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par TRISTAN H. *

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  Dissimuler des sushis au poisson au milieu de sushis au poulet, c'est une honte par rapport au respect du client, de son choix de commande et du prix, mais surtout dangereux dans notre situation pour mon compagnon qui a fait une réaction allergique, à la limite du choc anaphylactique ! La qualité est de plus en plus médiocre, mais ce coup là, c'est vraiment honteux !!

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par HORTENSE L. *

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  Très bien et toujours bon

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par MANON G. *

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  Le délai d’attente dépassant de 30 min la tranche l’horaire annoncé

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par THÉOPHILE N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

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  L’avocat était dur, les sushis mal faits.. on ne reconnaît pas Sushi Shop

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par CÉCILE A. *

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  Top!

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par PAUL V. *

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  J’ai demander sauce sucrée j’ai eu sauce salé

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par ROLAND A. *

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Avis affichés par ordre chronologique