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Résumé des avis
ANTIBES à Antibes offre une expérience simple et agréable, avec un service client apprécié pour sa réactivité et une équipe jugée souriante et attentionnée. Les clients décrivent des sushis généreux, frais et bien préparés, servis dans un cadre propre et soigné.
Accueil et amabilité
"Le service client est au top"
"à Antibes, personnel d'une extrême gentillesse. endroit très propre et joliment décoré. parfait, je recommande vraiment."
"Une équipe très souriante et des sushis délicieux"
Expertise des équipes
"L'accueil et le service est irreprochable"
"Accueil est chaleureux et le service est efficace. Ça fait plaisir de voir une équipe qui s'investit dans la qualité de leur travail. Bravo !"
"Très frais et très bon. Équipe efficace et accueillante."
Réactivité
"Commande passée facilement, équipe compétente, horaire respecté."
"Service très rapide et au petit soins ?"
"BON Accueil et rapidite dans le service"
Expérience en magasin
"Boutique Antibes très bon accueil"
"Très beau shop avec un accueil par une équipe particulièrement sympathique"
"Belle boutique, bon produits. Une mise en valeur des produits serait judicieux"
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A. V.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBon shop
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P. R.
23 janv. 2025
Avis vérifié1 ere commande reussie
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N. C.
21 janv. 2025
Avis vérifiéBoutique toujours propre et agréable
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S. L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais oubli d'une sauce achetée
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N. F.
18 janv. 2025
Avis vérifiéProduit frais personnel agréable toujours bien recue
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K. S.
18 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent
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K. K.
17 janv. 2025
Avis vérifiéLa dame à la caisse pas du tout accueillante, ironique avec un sourire force …vraiment limite, dommage parceque le reste de personnel très sympathique
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. O.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Prise en charge immédiate
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M. P.
13 janv. 2025
Avis vérifiéGrosses difficultés pour commander sur le site (produits proposés puis indiqués épuisés au moment de payer, bon de réduction non accepté). Livreur arrivé avec 20 mn de retard, il manquait la moitié de la commande, grosses difficultés à joindre la boutique (numéro unique qu'il faut appeler à plusieurs reprises pour obtenir la connexion), on me propose un remboursement mais je ne reçois qu'un avoir ! Première et dernière fois que je commande chez Sushi shop.
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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K. S.
12 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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L. B.
11 janv. 2025
Avis vérifiéParfait je recommande
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M. R.
9 janv. 2025
Avis vérifiéAcceuil parfait Nourriture parfaite
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S. T.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien très frais bon service
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F. A.
6 janv. 2025
Avis vérifiéUn produit oublié, impossible d'avoir le livreur au téléphone, la commande n'est toujours pas finalisée 24h après, impossible de faire une réclamation ...
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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H. D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéLa qualité est bonne mais le service moyen, ils font attendre longtemps, à chaque fois.
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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O. D.
4 janv. 2025
Avis vérifiéIl manquait un produit de la commande (signature dragon roll) et cela n'est malheureusement pas la première fois. De plus, il est devenu impossible de joindre le shop par téléphone pour faire état de cet oubli.
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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F. F.
4 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel. Qualité excellente.
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A. A.
2 janv. 2025
Avis vérifiéMalgré un léger retard de livraison, acceptable car jour de fête, box de sushis dégustée avec grand plaisir. Très bon j'ai trouvé.
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X. D.
2 janv. 2025
Avis vérifiétop gentillesse et délicieux
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M. B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéCommande
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