Avis clients de Cherche Midi

3.9 / 5

Calculé à partir de 175 avis obtenus sur les 12 derniers mois

428 avis depuis le 10/12/2015

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Les avis soulignent la fraîcheur et la qualité des produits, ainsi qu'un personnel accueillant et attentif. Le sushi box classique est particulièrement apprécié. Toutefois, quelques retours mentionnent des lacunes dans la commande. Globalement, l'expérience est positive avec un bon service de livraison.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Cherche Midi

  • 2 / 5
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    Les sushis étaient très froids , trop froids. Le riz était trop dur

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    J'ai profité d'un réduction car les prix sont élevés. J'ai trouvé le plat bon bien qu'un peu fade. La recette sans doute.

    Avis du , suite à une expérience du par PERLE B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Savoureux et bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 4 / 5
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    Conforme aux attentes, choix et fraicheur

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Très gentils , rien n'a été oublié, Sushis délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'avais un compte avec un avantage come in et 2 avantages de 20% qui ont disparu

    Avis du , suite à une expérience du par V C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de V C
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    Quand on va sur "service client", on a des reponses toutes faites. Impossible d'envoyer un mail. Encore une façon de ne pas repondre aux clients?? Le mer. 16 oct. 2024 à 15:01, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 5 / 5
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    L'accueil est chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon, vendeuse top

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA D.

  • 5 / 5
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    Accueil magasin rue du Cherche Midi 75006 Rapidité du service

    Avis du , suite à une expérience du par D F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et experte… nous nous sommes régalées

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUNNY W.

  • 5 / 5
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    Service rapide et souriant. Produits délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 4 / 5
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    Excellent ! Dommage je n'avais pas de baguettes…

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Pokémon délicieux. Dessert parfait. Accueil charmant

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD D.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par V H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours parfait, commande bien préparée, le sushi shop du Cherche Midi reste la meilleure expérience que j'ai eu avec la franchise. J'y retourne régulièrement et avec plaisir, et la qualité du service est toujours au rendez-vous !

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

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  • 4 / 5
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    Nous commandons régulièrement chez SushiShop. La nouvelle box KENKO était juste pas à notre goût.

    Avis du , suite à une expérience du par SUNNY W.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, l'homme qui a prit ma commande était très sympathique, à l'écoute et commercial. Un très bon moment de la porte d'entrée jusqu'à la récupération de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETICIA C.

  • 2 / 5
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    Produit pas frais!!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Super promo...alors je suis passé à la boutique: accueil sympa, même très sympa, préparation rapide...dîner excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Facile à choisir sur le site, livraison rapide et à l'heure dite et le repas très bon, frais et bien présenté.

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

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  • 5 / 5
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    Cette fois c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu le bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par VADIM S.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Particulièrement Sushi shop cherche midi Paris … toujours excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 4 / 5
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    Les produits sont tjs délicieux. Mais il manque systématiquement des condiments: nous n'avions pas la quantité de wasabi demandée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE E.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.

  • 5 / 5
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    Très beau choix de Sushi, une excellente fraîcheur. Tous mes convives vont appréciés.

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude avec le restaurant rue du Cherche-midi !

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil plus que chaleureux et repas exquis

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 3 / 5
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    Impossible de payer en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Se sont trompés dans les sushi pas ce qu'on avait commandé …..

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE D.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Préparations et services de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS V.

  • 1 / 5
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    erreur sur ma commande, je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé, de plus ils sont injoignables, bref NUL

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Impossible de commander sur le site internet vraiment dommage ! Arrivée sans serviette ni coupelle pour la sauce … Heureusement le chirachi est toujours aussi bon

    Avis du , suite à une expérience du par I C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rapide, très bon, donc parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait ! Commande, accueil en boutique, qualité des produits ..

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par R A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, commande livrée dans les temps, produits frais et très bons !

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 5 / 5
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    Réaction top du magasin quand je me suis aperçue que j'avais pris click and collect au lieu de livraison ! Encore 1000 mercis d'avoir assuré mon dîner !

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

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  • 5 / 5
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    J'adore Sushishop. Meilleur sushi à Paris

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne qualité, livraison ponctuelle

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE D.

  • 4 / 5
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    Produit de bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 4 / 5
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    Rout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE V.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par LEA J.

  • 1 / 5
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    Box arrivée en bouillie complètement explosé . Le livreur a du la jeter plusieurs fois à terre pour obtenir un tel résultat !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Il y a une une petite erreur sur les produits commandés: j'ai eu des springs rolls crevette tempura, au lieu des crevette-avocat-menthe-coriandre-laitue. pas très grave, mais je préfère vraiment la 2ème recette.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 1 / 5
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    J'ai eu un mal de ventre après mon plat

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE S.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist

  • 3 / 5
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    J'ai été décue par la qualité des produits : j'ai trouvé que les edamames et les sushis étaient moins frais que d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Excellents sushis !!! Quel goût ! , sushi shop cherche midi à Paris , rien à voir avec mes mauvaises expériences de denfert rochereau , en plus avec accueil et sourire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 5 / 5
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    Commande fraîche et délicieuse comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Qualité des produits et accueil en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par D F. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et bon

    Avis du , suite à une expérience du par X L. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête en avance et gentillesse du personnel. Ca fait plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 4 / 5
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    Petite erreur dans la préparation de commande

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

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  • 2 / 5
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    J'ai eu l'impression qu'une autre commande que la mienne avait été livrée : sauces sucrées et non salées, wasabi et gingembre inclus alors que je les avais exclus... Plus, certains sushis défaits et les maux de ventre suivant l'ingestion...

    Avis du , suite à une expérience du par L Z. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Une belle soirée passée grâce à une délicieuse Happy Sushi Box !

    Avis du , suite à une expérience du par F K. *

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  • 4 / 5
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    en fait, j'ai eu beaucoup de mal à inscrire un mot de passe. A force, je vous ai téléphoné. mais il m'a été dit que le numéro était indisponoble

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 2 / 5
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    qualité des produits: très bien. Mais votre site web est géré par une bande de fumistes et d'incompétents. Les bugs pullulent comme des punaises de lit; ça va finir par vous nuire.Quand les magasins font remonter les plaintes - il y en a un certain nombre- rien ne se passe. Hier, impossible commander en ligne, le n° de tél. ( 07... et même celui qui est surtaxé) m'a annoncé qu'on ne livrait pas dans mon secteur 75005 ( j'avais eu une livraison la veille....). Nul de chez"Nuls".

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de A A
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    Bonjour,  Je viens d'essayer de commander et payer en ligne 4 ou 5 fois: impossible "merci d'utiliser un moyen de paiement valide"... j"ai pourtant l'habitude de payer en ligne avec ma carte VISA. Tant pis, aujourd'hui, j'aurai faim...  D'autre part, j'ai  eu une livraison avant-hier lundi à 15h; là c'est Balthasar qui a pris la commande au téléphone . il est sympa et vraiment  trés professionnel. Le livreur ( de chez Stuart) l'était moins: sa machine de marchait pas, on a essayé 4 fois et j'ai téléphoné au 07 etc...(ça ne répond jamais) le livreur me dit que je le retarde. Je remonte en vitesse chercher le n°de la boutique, on me dit que je peux payer en espèces ou en chèque; je n'avais rien sur moi, le livreur répète que je le retarde; Je remonte en vitesse prendre mon chéquier, je fais le chèque, je récupère la marchandise; là, le livreur me demande qu'est ce que je lui donne comme compensation parce que je l'ai retardé... Il parlait à peine français, mais suffisamment pour faire passer le message.. Je sais que les livreurs sont sur-exploités par Stuart, mais ce n'est pas à moi de compléter son salaire. Je préfère ne plus avoir affaire à ce livreur. Sinon, j'apprécie toujours vos sushis!Bien cordialementAnne-Marie Besnier Le samedi 29 juin 2024 à 14:41:55 UTC 2, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

    Réponse de A A
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    Bonjour,Aujourd'hui, pour la 3ème fois, je n'arrive pas à payer en ligne, malgré de multiples essais. J'ai l'habitude de payer en ligne de nombreux web marchants.  Sur votre site, j'ai toujours essayé de payer avec ma carte visa; à tout hasard, aujourd'hui j'ai aussi essayé le choix: carte bancaire. Toujours le même résultat: merci de choisir un mode de paiement valide.Je voudrais savoir si ça arrive à d'autres clients ou si c'est moi qui suis atteinte d'un Alzheimer précoce.Désolée de n'avoir que des commentaires négatifs à faire, mais en ce moment, je ne peux peux pas me déplacer jusqu'à la boutique, donc ça devient frustrant.Cordialement Anne-Marie Besnier Le samedi 29 juin 2024 à 14:41:55 UTC 2, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 5 / 5
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    merci à l'équipe Rue du Cherche Midi à Paris pour son accueil et sa gentillesse !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    Trop d'attente pour obtenir ce que je voulais. Tout le monde m'est passé devant.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 1 / 5
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    J'ai voulu annuler ma commande juste après l'avoir passer. Ma demande est encore en cours 24h après et donc je ne suis pas remboursée

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide que prévu, livreur aimable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Achat sur place, pas de commande !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    merci! très bon

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Produit, accueil, délais d'attente, tout à été parfait, merci à vos équipes

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Didactique

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    Il manquait un produit et un autre avait été remplacé par un produit que nous n'avions pas commandé. Il y avait beaucoup plus de fioles de sauce soja que commandé donc beaucoup trop.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    produits frais, service de livraison impec (plus tôt que ce qui était annoncé, et le livreur est monté à l'étage sans batailler). Donc, parfait pour moi.

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    Le riz n'était pas hyper frais, tout comme les makis

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Bonne proposition ! Rapidité du service en boutique

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    Un service impeccable, le personnel est adorable, attentionné, soigneux et rapide, la boutique du cherche-midi est celle que je recommande le plus!

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    TB

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    Super

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    Habituellement très bien et hier déçu par l'oubli de sauce salé et gingembre. Les makis étaient décollés...

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très bon goût.

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    Rapide et frais.

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    j'ai demandé de la sauce sucrée et j'ai eu de la sauce salée

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Tout a été bien réalisé de la finalisation de la commande jusqu'à la livraison. Qualité des produits excellentes avec beaucoup d'originalité.

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    Très bien

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    Qualité des produits incomparables et rien à redire. Cependant, je mets 3 étoiles parce que j'ai fait une demande spécifique concernant le chirashi saumon d'enlever les graines de sésames à cause d'allergies. Quand je ne mets pas cet instruction en majuscule, on ne me la prend jamais en compte. Par contre, quand je l'a met en majuscule, on me rappelle 10 minutes après pour me dire que ce n'est pas très correct et que les minuscules suffisent. Donc mon compagnon a dû manger mon chirashi saumon alors que de base il était pour moi…

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parcours de commande compliqué avec des problèmes dans la gestion des moyens de paiement

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Le chirashi devait être dans le frigo depuis longtemps car le riz était dur.

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    Depuis un certain temps : baisse de qualité des produits, aucune prise en compte du nombre de maquettes ou sauces commandées. Un grand nombre est livré, un vrai gâchis.

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    Pas au niveau d avant et cher

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    Commande délicieuse et complète ! RAS

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    C'est toujours très bon et très frais mais ma commande était incomplète. Il manquait les 15 pièces de sashimis. J'attends donc le remboursement correspondant aux articles manquants

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très bon accueil. Rapidité de l'exécution de ma commande

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