Avis clients de Courcelles

3.8 / 5

Calculé à partir de 151 avis obtenus sur les 12 derniers mois

308 avis depuis le 23/10/2015

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Evaluations clients Courcelles

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *

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  • 4 / 5
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    Délicieuse et copieuse Box for two livrée rapidement. Seul bémol : cela fait plusieurs fois que je n’arrive pas à commander via le site et l’alternative du numéro de téléphone centralisé ne fonctionne pas mieux et me connecte sur un Sushi Shop éloigné. Les équipes sont au courant et avec le numéro direct ça marche très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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  • 4 / 5
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    Cette box est vraiment exceptionnelle ! Elle se différencie vraiment des autres chefs Tout est délicieux . Dommage que le nombre de pièces soit restreint : pour une personne c’est trop , et pour deux pas assez .

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *

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  • 1 / 5
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    Pas livré le jour de ma commande Je ne reviendrai pas Merci Patrice

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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  • 3 / 5
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    bon produits, bravo. Par contre, avec les commandes en ligne, c'est souvent trop d'attente alors que l'on est sur place, cela mériterait d'être priorisé .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Il n'y a jamais assez de flacons de sauce salées et sucrées. C'est dommage car les vendeurs n'en mettent pas suffisamment et il faudrait payer des petits flacons supplémentaires, ce qui est mesquin au vu du montant des commandes effectuées.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *

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  • 3 / 5
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    Nous avons eu la moitié de la commande qui n’est pas arrivée Cela faisait longtemps que nous n’avions pas commandé dans le magasin de Courcelles c’est bien la dernière fois

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE N. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    tres bien mais il manqué le wazabi

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *

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  • 3 / 5
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    La plupart des “sushis” deLa box n’ont rien à voir avec des sushis. Inventions médiocres et rapport q/p très décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 1 / 5
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    tres decue, sushi arrivé en desordre, tres en retard

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *

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  • 3 / 5
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    Pour le prix ce n est pas top

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *

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  • 5 / 5
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    c’était excellent comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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  • 2 / 5
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    Livraison faite en plus de 1 heure. J ai été facture d un supplément sauce soja que je n ai pas eu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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  • 4 / 5
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    Conforme à la description du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 4 / 5
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    Produits de qualités et bien conditionnés

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

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  • 4 / 5
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    Excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *

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  • 3 / 5
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    J’ai été livrée trop tard

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, servie en 1 minutes, gentillesse et sourire de l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 2 / 5
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    Suite à une erreur de livraison commande, nous avons dû attendre que la commande soit relivrée… le plus choquant, le livreur qui a comme consigne de récupérer la commande livrée par erreur alors que il y avait du frais et du glacé ( non respect de la chaîne du froid et des règles d’hygiène) et le non respect des règles sanitaires covid… que dire… j’espère juste que vous ne l’avez pas remis dans votre frigo ou vendu à un autre client!!!! Décevant pour une première commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Il faut vraiment garder la Happy Sushi Box c'est notre plaisir tous les mercredi merci à toute l’équipe Courcelle

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *

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  • 5 / 5
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    J'avais commandé du wasabi en plus, j'ai payé pour, et je ne l'ai pas trouvé dans le sac. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. On ne peut pas avoir confiance...

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 3 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *

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  • 2 / 5
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    J’ai été extrêmement déçue par les conditions de ma livraison : elle est arrivée à 14h au lieu de 13h35 j’ai payé 17 euros pour un poke qui me semblait être le petit format… j’étais dans la hate donc je n’ai rien dit mais je suis vraiment déçue parce si la commande était bien le grand format, on en a vraiment pas pour son argent !! Après avoir entendu tant de bien de votre enseigne, ma premier expérience m’a bien refroidie.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 4 / 5
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    Belle qualité produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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  • 4 / 5
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    Trop cher bcp trop

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *

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  • 2 / 5
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    J ai pas eu les produits commandés j ai réservé pour 11h15 rien n étais j ai du attendre plus de 15 minutes ...jour de manif sur Paris je suis reparti avec une amande ...

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON W. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Léon W
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    Je tiens à vous signaler que c était la première commande il n y avait aucune urgence au niveau des commandes car aucune n est sortis durant c est 15 minutes ...enfin un des produits commandés et payé n étais pas disponible ... fidèle client je suis vraiment déçu... Le lun. 20 sept. 2021 à 13:15, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 4 / 5
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    Un problème de cuisson du riz. généralement je ne suis jamais déçu! Mais cette fois-ci je l'ai été dès la première bouchée.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Ce n'était PAS BON sec et sans gout

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *

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  • 3 / 5
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    Temps d'attente trop long car oubliée dans un coin alors que j'attendais en boutique. Toujours du wasabi en quantité insuffisante.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Émile J
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    Bonjour, Merci de votre message. Malheureusement, c'est toujours cette même réponse qui est faite mais là situation ne change pas. Cordialement,

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  • 5 / 5
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    Bon mais sans plus ! Un peu décevant quand on connaît la qualité de vos sushis !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    Bien et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 4 / 5
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    Pas super et très petite portion

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

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  • 4 / 5
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    avocat à moitié noir

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, frais et délicieux comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 2 / 5
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    Extrêmement déçue ! Du saumon alors que du thon était commandé et payé ! Le dragon au secours Rolls complètement mous

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 4 / 5
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    Une nouvelle fois, attention aux prix qui ont augmentés. Radin sur les sauces et le wasabi (2 petits pour 2)...

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 4 / 5
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    30 mn de retard pour la livraison Confirmation pour la commande passée à 12h à 5h du matin le lendemain Oups sérieux bug informatique !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 3 / 5
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    30 minutes de retard sur le maximum du délai annoncé a la prise de commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, le poke bowl était très bon et copieux

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *

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  • 4 / 5
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    Riz trop sec et dur. Carottes trop sèches. Moins bien que d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait 👍 sauf le Riz était un peu dur donc a revoir peut-être la cuisson

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 4 / 5
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    Poisson de meilleur qualité attendu vu le prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *

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  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 4 / 5
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    La commande était incomplète, produits manquants dans la box et sauces manquantes. Et ils ont mis des baguettes que j'avais refusées, merci l'environnement... Pas de souci avec ce magasin d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 4 / 5
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    Sashimi de saumon gras et pas fondant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 3 / 5
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    Il manquait la plupart des sauces commandées

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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  • 5 / 5
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    Les produits délicieux, surtout, le California Franch Touch! Le délai de livraison très satisfaisant, vous avez été rapides. Le livreur super gentil et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux mais pas assez de saumon !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 3 / 5
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    Riz mal cuit. Sashimi coupés en trop gros morceau. Algues moyennement fraîches

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Votre avis nous pousse à nous améliorer et à nous remettre en question. Pour vous remercier, sachez que je note personnellement sur votre compte client que nous vous offrirons pour votre prochaine commande, une petite attention. Belle journée, Richard Manager SushiShop La Rochelle

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

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  • 5 / 5
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    C’était bon, quoique toujours un peu cher. Par contre on en parle des appels payants pour commander ? Heureusement je n’étais pas loin parce que sinon j’aurais pris ailleurs que dans une enseigne sushishop. C’est sûr je ne commanderai pas en livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 4 / 5
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    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

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  • 5 / 5
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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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  • 4 / 5
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    Le riz que j’ai commandé en plus était trop sec pour être mangé

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Bon et frais comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 4 / 5
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    Baguettes manquantes 3 sauces sucrées au lieu de salées

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 5 / 5
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    C’était parfait comme d’habitude !! Je ne suis jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE I. *

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  • 5 / 5
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    très bon équilibre entre l'épicé et la saveur des aliments

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    La qualité et la fraicheur des produits est constante, comme l'amabilité de l'accueil, d'où ma fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    Impossible de bénéficier des bons de réduction sur l’application alors que des coupons sont disponibles boutique Service de livraison introuvable à partir de l’application ? Que du click and collect?

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien a signaler de plus

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait mais attention aux prix qui ont augmentés...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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  • 4 / 5
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    La feuille d algue Nori qui entourait tous nos maki était beaucoup trop épaisse qu à l accoutumé… nos maki n étaient pas agréable à manger, dommage ….

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A. *

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  • 5 / 5
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    Ma commande était à la hauteur de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 4 / 5
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    Oubli d'un tataki

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon très frais je les ai savouré

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très difficile de vous joindre par tel ...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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    Fraîcheur des aliments

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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  • 3 / 5
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    Plus d’1h30 de délai de livraison Honteux

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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    Pas assez de dorito sur le rock n roll et pas croustillant

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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    une agrafe dans la salade de carrote et un bout dur non identifé (plastique?) dans un roll crevette: un gros laisser aller pendant la période estivale?

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Ayant l’habitude de commander souvent les mêmes produits, je fus déçu, très peu de garniture, qualité moyenne.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

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    La cuisson du riz était insuffisante. Grains durs

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *

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    personnellement, j'aimerais que la marinade ait plus de goût mais... je suis habituée à la cuisine asiatique...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *

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  • 3 / 5
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    Bon cela passe

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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    Ce serait bien de prévoir des emballages plus simples. Moins polluant

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *

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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit, préparé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    LA SOUPE UN PEU PETITE MAIS LE TOUT DELICIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 4 / 5
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    A part l’accueil au sushi Shop de la Porte de Champerret Le reste est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

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  • 4 / 5
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    J'aime bien le fait que Sushi Shop cherche à proposer en permanence des nouveaux produits, des nouveaux partenariats, ... Attention aux prix qui augmentent, cela commence à se faire ressentir.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique