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Résumé des avis
Chez Sushi Shop Courcelles, l’expérience paraît très variable selon les commandes. Beaucoup apprécient la fraîcheur, la rapidité de préparation et l’accueil agréable, mais certains ont aussi vécu des box préparées trop en avance, du riz sec ou dur, et des produits arrivés tièdes, abîmés ou incomplets.
Accueil et amabilité
"Produits frais et bien présentés. Accueil agréable en magasin, efficace."
"Accueil agréable, rapidité et efficacité pour la commande, des locaux propre. Rien à redire !"
"Excellente expérience ! Produit qualitatif et accueil convivial"
Expérience en magasin
"L'accueil est shop est minimal"
"Pris en boutique. Parfait pour la qualité des produits et la présentation. Personnel peu agréable"
"Le sushi shop rue de Courcelles est top, Merci à Chris et son équipe pour son accueil"
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D. B.
23 oct. 2026
Avis vérifiéj'ai juste demandé 3 sauces salées et j'ai eu 3 sauces sucrées c'est dommage il n'y avait que ça à faire
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C. V.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJe trouve que l'accueil s'est dégradé par rapport aux dernières fois pour un rapport qualité prix plutôt élevé alors que l'offre de cuisine japonaise s'est considérablement agrandie autour de la place Pereire (Matsura, etc.) et variée. Attention à l'encre de seiche rigolote mais qui tache abominablement et peut être pas adaptée à des sushis (oui j'ai du laver ma chemise en urgence)
Réponse de COURCELLES
Bonjour Catherine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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Laurence G.
15 oct. 2026
Avis vérifiéIl faut veiller à la réelle fraîcheur du poisson et des légumes
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S. L.
13 oct. 2026
Avis vérifiéLes produits sont bons mais je regrette la disparition des offres promotionnelles et autres remises de prix.
Réponse de COURCELLES
Bonjour Stanislas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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Hervé D.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLes portions sont de plus en plus petites mais pas les prix
Réponse de COURCELLES
Bonjour Hervé, Merci pour votre commentaire. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits, préparés sur place par nos chefs sushimen. Cette confection artisanale peut parfois entraîner de légères variations en termes de quantité ou de présentation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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I. D.
11 oct. 2026
Avis vérifiéBien accueilli et délicieux à la hauteur de mes attentes
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A. L.
8 oct. 2026
Avis vérifiéProduits frais et bien présentés. Accueil agréable en magasin, efficace.
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Isabelle B.
6 oct. 2026
Avis vérifiéon est bien trop loin d'une véritable expérience japonaise et les tentatives de diversification que vous faites ne sont pas très convaincantes...
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Catherine H.
3 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Clara S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéla commande n'était pas complète. et je n'ai pas eu de retour du service client
Réponse de COURCELLES
Bonjour Clara, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Nicolas S.
20 sept. 2026
Avis vérifiéProblème de moisissures sur les 3 portions de riz. Photos envoyées au service client
Réponse de COURCELLES
Bonjour Nicolas, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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S. V.
18 sept. 2026
Avis vérifiéTous les sachets de gingembre étaient périmés depuis 2 mois !
Réponse de COURCELLES
Bonjour Solange, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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S. L.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTrés bien pour la qualité des produits, mais très décu par l'absence de promotions/cadeaux alors que je recois régulièrement des messages ou sms de sushi shop. Ex: un e-mail du 9 août qui annonce une surprise pour moi lors de la prochaine commande, et RIEN en magasin...
Réponse de COURCELLES
Bonjour Stanislas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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B. H.
7 sept. 2026
Avis vérifiéQualité constante et bon service
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Maryvonne K.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBox prête employé astatique très aimable et efficace
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M. N.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique F.
17 août 2026
Avis vérifiéVous êtes le seul endroit dans Paris où je vais chercher mes sushis et chirashi
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M. H.
15 août 2026
Avis vérifiéSuper commande très très bon
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F. B.
14 août 2026
Avis vérifiéarrêtes dans le saumon, très dangereux.
Réponse de COURCELLES
Bonjour Florence, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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M. N.
14 août 2026
Avis vérifiéQualité excellente Très bon service
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