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Résumé des avis
L'établissement offre une qualité et fraîcheur des produits remarquables, alliées à un personnel accueillant et attentif. Les commandes sur place sont exécutées rapidement et les clients apprécient particulièrement les nouveaux plats originaux.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéDernière commande : dessert modifié sans prévenir et malheureusement pas au goût du destinataire
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiétrès bien : accueil agréable, commande correspondante, produits ultra frais
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéje dénonce les décisions des patrons qui s'eb fais ressentir sur le personnel. Le serveur etait très stressé, yeux ecarquillés, geste et paroles rapides. il était seul face aux clients et aux livreurs qui faisaient la queue dehors. je lui ai demandé que du wasabi sans gingembre et j'ai eu le contraire soit que du gigembre. ça n'est pas de sa faute, il avait l'air débordé. peux etre qu'à deux ça aurait été mieux
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiécommande qui correspond partiellement, produits pas trés bons, californias qui ne se tiennent pas... vraiment décu de la qualité qui s'est beaucoup dégradée
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéIl manquait les baguettes et les sauces
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéMa commande a été livrée sans la box que j'ai pourtant payée ! J'ai tenté de joindre quelqu'un sans succès jusqu'à ce que la boutique lepic décroche pour aussitôt me raccrocher au nez ! J'ai donc payé une box qui ne ma jamais été livrée.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéje ne viendrais plus les produits ne sont plus ce qu'ils étaient
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiétrès bonne présentation
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéPas fiable. Je commande svt et régulièrement il y a des oublis. Maintenant la plate-forme téléphonique ne permet plus de contacter le Shop directement. C'est très gênant … impossible d'espérer une relivraison pour votre repas
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTrès agréable accueil
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTout est était parfait, commande téléphonique, réception de commande aux produits. Merci
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéComme toujours, parfait!!!
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéFranchement, les produits n'ont pas de gouts, ne sont meme pas bon. Riz incipide, saumon chaud (alors que devrais être froid), avocat dur... Bref rien ne va a part le service qui est rapide ! Pas étonnant que les sushis ne soient pas bon, il n'y a aucun asiatique dans la cuisine ouverte sur le shop...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPlat à emporter destiné à être consommé par un collégien dans un parc public ... sans baguette l'expérience a donc été plus que décevante ... Il faut SYSTEMETIQUEMENT vérifier le contenu de son sac à emporter avant de sortir de la boutique car il manque chroniquement quelque chose ... J'ai cru que les 2 paires de baguettes commandées étaient au fond du sac et je n'ai pas soulevé les boîtes ... erreur de ma part ... c'est épuisant mais malheureusement, c'est le seul SUSHI SHOP à proximité. Recrutement du personnel à revoir sérieusement au plan de la motivation!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon et commande à emporter sans attendre.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil en magasin agréable, temps d'attente satisfaisant, produits généralement de bonne qualité
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