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Résumé des avis
L'établissement à Levallois est apprécié pour la fraîcheur de ses sushis et la rapidité de service, offrant des recettes originales et un bon rapport qualité-prix.
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Sophie B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéLes livraisons Uber sont inégales, celle-ci était franchement douteuse. 20 minutes après l'horaire annoncé. Le livreur ne sonne pas, envoie un sms et attend qu'on descende dans la rue (sous la pluie) alors qu'il a le code et l'étage. Manifestement il ne descend pas de son vespa. A ce prix là, on peut espérer garder une vraie livraison, non?
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Gauthier E.
4 juil. 2025
Avis vérifiéMa commande n'était pas complète et j'ai attendue 1h pour être livré.
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. T.
4 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Veronique B.
4 juil. 2025
Avis vérifiéretard de 1h15 alors que orage s'est déclenché 1h après ma commande : je demande compensation commerciale car j'ai du manger autre chose pour mes invités en raison du retard
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. D.
29 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire. Personnel efficace et agréable. Bons produits.
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N. D.
29 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas pu bénéficier des 5€ offerts pour l'ouverture d'un compte alors que la dernière fois, le vendeur m'avait dit avoir fait la demande pour moi.
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. C.
28 juin 2025
Avis vérifiéservice impeccable, produit excellent, un vrai régal
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Laurence D.
18 juin 2025
Avis vérifiéQualitatif, original, goûteux, grand choix.
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Lucie G.
15 juin 2025
Avis vérifiéService rapide et efficace
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Nastassia R.
15 juin 2025
Avis vérifiéNul
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Shanys B.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon et rapide merci
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Grace P.
1 juin 2025
Avis vérifiéProduits frais et service rapide
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S. M.
28 mai 2025
Avis vérifiéLes printemps crevettes ont été remplacés par des printemps crevettes TEMPURA
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Annie-France V.
27 mai 2025
Avis vérifiéToujours très appréciable et apprécié
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L. G.
27 mai 2025
Avis vérifiéLes sashimis de saumon n'étaient pas de la même qualité qu'avant. Les california et les sushis étaient secs comme s'ils avaient été conservés trop longtemps au frigo. Pas frais
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Isabelle D.
25 mai 2025
Avis vérifiécommande, livraison et fraicheur des produits TB mais les sushis sont de plus en plus petits
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Annie-France V.
13 mai 2025
Avis vérifiéToujours parfait. Nouvelle box très appréciée par les couleurs choisies et des nouveaux sushis
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Annie-France V.
6 mai 2025
Avis vérifiéNous sommes fidèles. La qualité est toujours là.
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A. T.
27 avr. 2025
Avis vérifiéTrès peu de saumon Décevant
Réponse de LEVALLOIS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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P. B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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