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Résumé des avis
Le magasin à Marseille offre un service de qualité avec un accueil impeccable et des produits frais. Les avis soulignent la rapidité de livraison et la satisfaction générale quant au goût des sushis. Les clients recommandent vivement ce lieu pour son atmosphère agréable.
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Piercecchi M.
8 mai 2025
Avis vérifiérapport volume prix insatisfaisant 4.90, 50 grammes d'ananas près de 15 euros pour 300 gr de produit dont la moitié de riz autant aller au restaurant mais produit de qualité
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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M. R.
4 mai 2025
Avis vérifiéLes produits étaient parfait. Par contre lors de la commande, le bon « SAKURA » qui permettait d'avoir 20 euros de remise a partir de 55 euros d'achat n'a pu être utilisé avec un message d'erreur « informations veuillez réessayer ultérieurement » malgré un vingtaine de tentatives. Si vous pouviez faire qqch. merci
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Brigitte I.
4 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande dans la boutique et j'ai attendu. C'est le seul moyen d'avoir une commande correcte.
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J. L.
2 mai 2025
Avis vérifiéFranchement bonne surprise avec cette box spéciale du mercredi chez Sushi Shop. Pour 25€, on a droit à 42 pièces, ce qui est un super rapport qualité/prix. La variété est plutôt cool : makis, california rolls, sushis classiques… Il y en a pour tous les goûts, et tout était bien frais. La quantité est largement suffisante pour deux personnes. Emballage propre, livraison à l'heure, rien à redire là-dessus.
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Amine B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits, personnel très agréable
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N. L.
28 avr. 2025
Avis vérifiéIl manquait gingembre et wasabi. Le service est très aléatoire .
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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P. C.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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K. B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude les produits sont frais et très bons
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Sylvie D.
14 avr. 2025
Avis vérifiéQu une seule paire de baguette alors que j en avais commandé 2, 2 sauces sucrées demandées qui n étaient pas non plus dans le sac …. Un peu déçue
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L. C.
14 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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P. S.
14 avr. 2025
Avis vérifiéParfait !
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C. C.
12 avr. 2025
Avis vérifiéInstructions d'allergies non suivies!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. S.
12 avr. 2025
Avis vérifiéLes sushis étaient pour certains mal recomposés, les composants ne tenaient pas. D'autres étaient mal garnis (ceux fourré au cream cheese). Il y a eu une erreur aussi sur les sushis qui n'étaient pas les bons. Bref une commande bien bancale.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. R.
11 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis ravie de la fraîcheur des produits, des nouveautés. des offres du mercredi et dimanche c'est pourcela que Je suis une cleinte très fidèle depuis le début
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F. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits et un choix varié. On adore!
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Maïté F.
10 avr. 2025
Avis vérifiéMon parcours commande ,le service lient et la qualité des produits étaient excellents
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P. L.
7 avr. 2025
Avis vérifiétop
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V. M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéJuste parfait
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P. S.
5 avr. 2025
Avis vérifiéSuper comme toujours !
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