Avis clients de Marseille

4.4 / 5

Calculé à partir de 298 avis obtenus sur les 12 derniers mois

796 avis depuis le 09/11/2015

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Évaluations clients Marseille

  • 4 / 5
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    Les sushis étaient bons dans son intégralité. Par ailleurs, le temps d'attente pour la livraison a gâcher la fraîcheur.

    Avis du , suite à une expérience du par U U. *

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  • 2 / 5
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    Sauces soja, wasabi et gingembre oubliés. Tataki de thon beaucoup trop cuit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 4 / 5
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    Bon produit Livraison à l heure Boîte trop grande donc quelques sushis etaient renversés

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER 0.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par N N. *

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  • 5 / 5
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    Expérience réussie sur tous les plans. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 5 / 5
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    Livraison bien renseignée, produits frais et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 5 / 5
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    Commande simplissime et box excellente

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 2 / 5
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    Beaucoup des sushis de ma boîte ne semblaient pas avoir été fait au moment de la commande et comme il était 21h15 ils dataient sûrement au moins du midi… bof pour les sushis fait grossièrement en plus et pas de chance en plus j'ai trouvé un poil sur l'un. La dernière commande m'avait aussi déçue, sushis petits et qui semblaient peu frais. Saumon dur. J'ai pris des photos d'ailleurs si vous avez besoin de visualiser mes propos.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
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    Comme toujours un acceuil au top et des nouveautés à découvrir

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Sushis et autres très bons, mais beaucoup trop souvent en retard par rapport à ce qui est annoncé à la commande sur l'application ou le site internet.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.

    Réponse de sushishop.fr
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  • 3 / 5
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    Il faudrait que les Livreur lisent les recommandations de livraison et qui parlent un temps, soit peu français, obligé de parler à l'agent de sécurité du lieu pour expliquer où se rendre alors que expliquer de vive voix et sur l'application

    Avis du , suite à une expérience du par H H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour Carl, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR) | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 1 / 5
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    Produit ignoble surtout pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par Z Z. *

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    Réponse de sushishop.fr
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  • 5 / 5
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    Totale

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Sushi Shop. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour déguster d'autres spécialités. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 3 / 5
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    Livraison des sushis dans un état à revoir, Écrasé et impossible à manger Vraiment déçu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de vos sushis n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Merci de votre compréhension. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Au top, Toujours très bien reçu, Je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours, simple, rapide, et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.

  • 5 / 5
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    Commande internet OK Produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour je vous signale que la box créée lors de ma dernière commande était compactée sur un côté de la boîte et il me manquait deux sushis.

    Avis du , suite à une expérience du par MELODY R.

  • 5 / 5
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    Bien préparés et livraison top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Très bien depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 4 / 5
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    Commandé pour 20h30 … le livreur est parti du Shop à 20h28… en vélo …. Livré à 21h Sinon tout très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE I.

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 4 / 5
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    Toujours égal à eux même les sushis sont délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 4 / 5
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    Commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par H H. *

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  • 5 / 5
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    les produits sont frais et de qualité et le shop très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

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  • 5 / 5
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    Top top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Produits au top. Livraison a l heure. Site internet très bien. Qualité prix très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Horaire donné, Bien respecter. Très bon sushis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE V.

  • 5 / 5
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    Très frais et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

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  • 3 / 5
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    Plus d'heure d'attente pour la livraison après prise en charge alors que le livreur n'avait que 2 commandes dans le quartier, c'est beaucoup trop long. De plus, une grande partie des sushis avaient été conditionnés dans la même boîte, donc lorsqu'ils sont arrivés, tout était mélangé, certaines sauces avaient coulées sur les autres sushis… bref pas très présentables Dommage car les sushis sont originaux et très bons

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Livreur ponctuel et avenant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Accueil convivial comme à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillie par une équipe souriante, dynamique et sympathique et je n'ai jamais été déçue par les produits commandés.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 5 / 5
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    Toujours un sans faute

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.

  • 1 / 5
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    La nouvelle recrue etait tres sympas, par contre son formateur, pas souriant, pas sympathique du tout! Adieux sushishop rue paradis !

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Je commande toujours chez Sushi Shop Paradis et je dois avouer que c'est selon moi le meilleur de Marseille! Toujours frais et de qualité. Le personnel est toujours très agréable et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 4 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 3 / 5
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    Impossible d'entrer mon adresse pour la livraison mais commande validée pour un retrait en magasin sans me prévenir !

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    horaires respectés et toujours trèsbon

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 5 / 5
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    Mon expérience chez Sushi Shop Paradis a été très agréable fomme d'habitude. Les produits étaient bien présentés, frais et savoureux, avec un choix varié. Le personnel est toujours aux petits soins, selon moi c'est le meilleur Sushi Shop de Marseille. L'ensemble donne une impression soignée et professionnelle, à la hauteur des attentes pour ce type de restauration.

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    qualité des produits en baisse.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    4*

    Avis du , suite à une expérience du par OLEKSANDR T.

  • 5 / 5
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    Great sushi and very nice customer service!

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai acheté sur place. Serveur très très agréable, je voulais un sashimi je n'ai pas eu à attendre il y en avait déjà des préparés.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

  • 5 / 5
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    Toujours un sans faute

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C.

  • 5 / 5
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    toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

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  • 5 / 5
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    Commande parfaite un livreur en vélo à l'heure et agréable et une boxe très fraiche

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

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  • 5 / 5
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    Excellente prestation ...

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil excellent lorsque je suis venue récupérer les sushis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M.

  • 2 / 5
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    Des difficultés sur l'interface certes jolie mais complexe du site web. Il faut s'y reprendre à plusieurs fois pour modifier une adresse ou un téléphone… l'expérience utilisateur n'y est clairement pas . Mon adresse n'était même pas accessible en livraison fin juillet !! Ma dernière commande est aussi arrivée à 20h05 au lieu de 19h30 et j'en l'ai aucun mail de confirmation … le parcours utilisateur comme on dit reste moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler, je suis même allé récupérer ma commande avant le temps indiqué sur l'application, elle était déjà prête !

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

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  • 5 / 5
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    parfait et accueil de qualité, très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil très pro à chaque fois. Tout est parfait et très bon. Merci pour les gestes commerciaux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Très bon service à la banque d'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par V V. *

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  • 3 / 5
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    Des sushis extrêmement petits, la réduction était donc une réduction de quantité visiblement…

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Moshi offert non livré !

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    excellent attention, and always Very clean

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 3 / 5
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    Gyoza surgelé à réchauffer au microonde, quantité du bowl insuffisant, Cali wasabi non piquant

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    La qualité est meilleure et les prix sont plus correct qu avant Nous reviendrons

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE L.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon et frais, accueil au top. :-)

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait : qualité et le service

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.

  • 5 / 5
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    Sushis parfait. Ils sont excellents

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité, sourire et qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un sans faute

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Repas excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES B.

  • 5 / 5
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    Bien sous tous les aspects

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et disponible à l'heure annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Très bons horaires respectés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Frais et savoureux

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 5 / 5
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    toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude un super accueil, Lucas très commercial et souriant, équipe au top.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    très bons sushis. Livraison à la bonne heure.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    simplement bon

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  • 5 / 5
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    Produits très bons, excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA M.

  • 5 / 5
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    Toujours un sans faute

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.

  • 5 / 5
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    Nickel !!

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  • 2 / 5
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    Premiere commande passé chez vous et erreur dans la commande ainsi que les sauce payé en supplément pas présente dans la commande et le mochi glacé offert n'était pas présent non plus

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Excellent je souhaite dorénavant être livré uniquement par sushi shop paradis !

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon et très joliment présentés

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE JACQUELINE L.

  • 2 / 5
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    Oubli d'un produit

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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