Avis clients de Nancy

4.2 / 5

Calculé à partir de 349 avis obtenus sur les 12 derniers mois

804 avis depuis le 01/10/2015

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Évaluations clients Nancy

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 4 / 5
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    Aucun souci sur cette commande. Equipe accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait excellente

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.

  • 1 / 5
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    Ma box au saumon était sèche. Les Salmon roll de mon fils étaient bons car préparé minute mais ma box a du être préparée en amont . Le riz était très sec

    Avis du , suite à une expérience du par D P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    La salade de calamars était très sèche lors de mon dernier passage chez sushi shop, contrairement à d'habitude. J'étais un peu déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Produits frais et savoureux

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

  • 2 / 5
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    J'ai payé du wasabi en plus et je n'ai eu qu'un sachet sur 3

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Commande rapide et service agréable

    Avis du , suite à une expérience du par P A. *

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  • 3 / 5
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    Produit de bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Bon accueil et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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  • 5 / 5
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    Produits super frais délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 4 / 5
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    Accueil service sushis

    Avis du , suite à une expérience du par V W. *

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  • 5 / 5
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    Au top sur les produits la présentation et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.

  • 3 / 5
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    L'accueil est toujours au top, en revanche les produits de la sushi box est moyen

    Avis du , suite à une expérience du par E F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de E F
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    Les produits étaient de qualités, en revanche nous avions pris 2 box, une parfaitement réalisée et l'autre non, certains makis étaient ouverts, d'autres étaient simplement mal réalisés. ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : vendredi 13 septembre 2024 18:27 À : Emmanuelle Fernandes Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°454930

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  • 5 / 5
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    Très bien, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 3 / 5
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    Déçu du curry de crevettes-tempura , peu de protéine pour le prix payer (les crevettes sont toutes petites), le mélange riz-curry est moyennement bon et écœure vite. Pour le reste c'était bon comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 5 / 5
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    Irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    Toujours satisfait sauf cette fois. 6 baguettes au lieu de 2, peu de sauces sucrées contrairement à la demande, pas de gingembre ni de wasabi non plus alors que ça apparaît bien sûr le ticket. Quand je paye ce prix, ce n'est pas pour être servi comme chez mac do.

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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  • 5 / 5
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    facilité

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 1 / 5
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    Trop long acceuil pas très sympa … faut tt faire soit même ce n'est plus un restaurant mais un fast food et ça se voit les commandes sont données avant ceux assis à table ^^

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Ma commande est arrivée avec 2h de retard

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par E V. *

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  • 1 / 5
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    Une éternité pour être livrée, j'ai fini par appeler le livreur...conversation lunaire au téléphone. Il arrive dans mon quartier résidentiel, il klaxonne...tout arrive à l'envers, soupe miso, sushis...sushis qui se tenaient déjà mal. Bref, déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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  • 3 / 5
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    Il n'y a plus de terminal pour payer en Amex à la boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Produit de qualité, commande préparée rapidement, prix un peu plus chère que le concurrent qui offre un peu plus de réduction ( ce qui coûte la 5ème étoile )

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN B.

  • 4 / 5
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    La commande était parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par E F. *

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  • 5 / 5
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    Modification de l adresse de livraison après la commande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par V S. *

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  • 5 / 5
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    merci beaucoup c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

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  • 4 / 5
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    Répond à mes attentes - très bon Nickel niveau livraison

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    simple et bon

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C.

  • 5 / 5
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    Parfait comme à l'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 1 / 5
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    Vers retrouvé dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par O M. *

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    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    pour ce qui est positif: la commande en ligne pour ce qui est negatif : qualite des produits a revoir, pas frais , j'ai un doute

    Avis du , suite à une expérience du par ELPROFESSOR C.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Elprofessor C.
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    Bonjour, Nous sommes habitués de la franchise, et nouveau sur nancy, nous avons découvert par une connaissance la happy box , raison de retourner dans la franchise, seulement ce coup ci, c’était moyen, probablement car commandé a 21h30 ?? le montage des sushi étais bon, mais pas assez frais, la saveur en a été altéré. en conséquences, très cher pour la qualité. la version sushi auchant (qui ne sont pas des professionnels , vous battais largement ce soir la) dommages. En vous souhaitant une excellente journée, Clément Rousseau Le 15 août 2024 à 12:15, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  • 5 / 5
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    Arrivé tard au shop de Nancy, le personnel s'est démené pour répondre aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 2 / 5
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    On a reçu nos brochettes congelé, les malus été élastique

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE F.

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Bon accueil et service, bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    Service et accueil qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par V W. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    produits frais, gourmand et originaux. Bon rapport qualité/prix le sourire du personnel !!

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

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  • 3 / 5
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    Pas très frais et moins bon que d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par L Z. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    J'ai testé la boxe Fresh Mix et elle était très fraîche, présentation soignée et similaire au site. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ M.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi compliqué d'obtenir des sauces. Avec une commande à 67€ nous n'avons droit qu'à 5 sauces…. Très très léger

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.

  • 3 / 5
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    Il y avait des baguette et sauce pour une personne

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN F.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Certains morceaux de saumon avaient un arrière goût désagréable, je n'ai pas osé le manger .

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Je commande chez sushi Shop depuis un moment maintenant, les prix ont augmenté et la qualité des produits n'est pas à la hauteur du tarif. Avec le temps : baisse de qualité, réduction de la taille des pièces. Je n'irai plus là bas à présent, ils ont perdu une cliente fidèle.

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Exceptionnel, je dirais même plus fantastique. La qualité de la nourriture est juste impeccable et je ne parle pas du jeune serveur. Qui en plus d être très agréable et assez rigolo.

    Avis du , suite à une expérience du par BABEL E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Personnels très accueillant, très bien conseillé par les deux garçons en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

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  • 5 / 5
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    Les deux jeunes en caisse sont très professionnels, très accueillants de plus ils nous on fait passer le temps avec des petites blagues.

    Avis du , suite à une expérience du par B E. *

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  • 5 / 5
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    Bons sushis et livraison en avance merci Sushi Shop Nancy

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

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  • 3 / 5
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    Glace pas celle demandée : mangue au lieu de manquer passion sans aucune information.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY W.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    l'avocat n'était pas mur ce qui rend les produits beaucoup moins bon.

    Avis du , suite à une expérience du par W C. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Les produits sont beaux , l'accueil était bien mais j'ai été déçu du riz . Il était sec et semblait être préparé depuis plusieurs jours. En revanche leur salade de calamars et d'algues sont très bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours un régal, préparé avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

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  • 5 / 5
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    Équipe d'accueil au top, rapide et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.

  • 5 / 5
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    Parfait Produits de qualité Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 4 / 5
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    Rien à dire sur la qualité des produits. En revanche délai de livraison encore plus longues que les 45cminutes annoncées

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon et frais

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 1 / 5
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    J'ai reçu ma Commande sans les sushis j'ai contacté le service client qui m'a dit que je n'avais pas commandé de sushi dans la commande, or c'était la récompense de ma fidélité qui était inclus.

    Avis du , suite à une expérience du par T Y. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Service, commande au top

    Avis du , suite à une expérience du par CAT D.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par SAMI D.

  • 2 / 5
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    Portion qui a rétréci et saumon pas correctement coupé

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

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  • 3 / 5
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    Tout était parfait sauf les makis thon spicy.

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Les produits sont très bons, bien frais et originaux. Par contre sur le site c'est compliqué de profiter de ses avantages fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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    Sushi Shop a définitivement baisser de qualité. Il n'y a qu'à voir la tête de leurs sushis au saumon on dirait des bandelettes de poisson. C'est terminé fini Sushi Shop.

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par B H. *

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    Il manquait les sauces et les baguettes pourtant c'était noté sur le ticket. Je trouve que les sushis sont petits.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE H.

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

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    Cde passe à 20h...recu 22H15...apres que ce soit moi qui ai rappeler!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Ma soupe miso était absente…

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

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    La qualité des produits est très décevante.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Toujours aussi bon !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

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    Bonjour tu es très satisfait au niveau de la livraison et le produit on continue à Sion merci

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

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    Pb de produits : commande non conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Fraîcheur des produits pas au rendez vous..personnel moyennement aimable en boutique . Site de commande en ligne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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    qualité,fraicheur,superbe accueil

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Déçue de la happy box. Les feuilles de riz des spring rolls étaient collées les unes aux autres, résultat les rouleaux se désagrégeaient quand on les décollait et les California rolls (saumon et thon mixé) n'étaient pas assez compactés, eux aussi se délitaient. Pour ce qui est de l'accueil et du personnel, je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre commande a été impactée par le transport. En effet, sachez que nos livreurs s'efforcent de vous livrer en temps et en heure, tout en minimisant l'impact sur la qualité des produits. Toutefois, en dépit de ces précautions, il arrive que le transport endommage malgré tout les commandes, nos produits étant confectionnés à la main et étant fragiles. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, nous permettant d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de A A
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    Il s’agit d’une commande que j’ai récupérée au restaurant et que j’en soigneusement rapportée chez moi. (Je suis à 10 minutes à pied et je la tenais bien horizontale) Ce n’est pas le transport qui a provoqué le fait que les feuilles de riz collaient entre elles. J’ai déjà pris cette box par le passé et je n’avais pas eu le problème. Cela vient d’un problème de préparation. Envoyé de mon iPhone Le 13 juin 2024 à 17:43, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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    Les sushi avec la salade verte resté collé ensemble impossible de pouvoir mes séparer correctement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Service de livraison au top! Rapidité et bonne tenue du livreur. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Commande réalisée facilement en click and collect. Cependant j'avais commandé un pokémon taille moyenne et j'ai eu un pokémon taille petit.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Commande à emporter. Tout est conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Accueil chaleureux, commande rapide à emporter, petite quantité du plat néanmoins savoureux …

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Genial

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    Produits tjs aussi frais, bons et surtout vraiment calibrés.

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    Rapide beau bon

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Commande en ligne rapide. Récupération tout aussi rapide. Mieux la qualité et la quantité étaient au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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