Evaluations clients Nancy
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Le livreur devait venir à 18h17 et il et Venu a 18h40 et ma demander de lui donner une autre adresse alors que j'ai toujours commandé cher vous et pas eux de souci sur la commande du 02/11/2022 cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rien à dire sinon bravo Accueil Très sympa , produits très bons Présentation boîte appréciable Mon rituel du mercredi …
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Un problème avec le saumon Classic le riz était très dur
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Très déçu livre avec 1 heure de retard et problème de paiement entre la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Rien a dire sur les produits, tous était très bon, le seul bémols c’est le délais de livraison et le livreur. 1 h d’attente parce qu’il n’a pas trouvé la rue et qu’il n’a pas pris la peine d’appeler en plus il donne des excuses qui ne tienne pas la route. J’ai été habitué à mieux
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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une heure de retard de livraison obligée d appeller un numéro ssurtaxé pour savoir ou en est ma commandande de plus aucun geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Mauvais présentation du plateau, très baclé/négligé, avec des sushi à moitié roulé, ou avec la garniture intérieur du sushi à côté du riz (et non plus a l’intérieur)
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *
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Vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Parfait, comme a chaque fois chez Sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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Très déçu par la qualité des brochettes et des Gyozas!
Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Le riz manquait de cuisson ou les sushis avaient traîné c’était un peu sec Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Plutôt satisfaite dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE S. *
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Parfait comme d'habitude...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Plat trop épicés
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai reçu des gyozas aux légumes et non au poulet.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Box préparée à la minute car il n'y en avait plus en rayon , parfait car très frais !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Tout était parfait Merci pour mon cadeau d anniversaire. Le tempura était trop fort pour moi, mais mon mari s est régalé ! Encore merci pour le geste qu on apprécie
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Bien, conforme comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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Livreur au comportement inacceptable
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES I. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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correct mai si cher ...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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Super qualité des aliments. J'ai du commander via le site car l'application ne fonctionné pas lors de la validation du paiement il me demandé de mettre un moyen de paiement alors que il y été déjà.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Erreur dans la commande. Sûrement une inversion avec un autre client
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Pas de sauce, pas de gingembre, pas de wasabi, la soupe miso n’était pas livrée non plus.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les produits livrés dataient vraisemblablement de la veille et était donc de piètre qualité, je suis déçu de cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Je ne les trouves pas aussi bon que sur place, la sauce soja pas sucrée
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La qualité est de plus en plus décevante surtout sur les tatakis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Je commande depuis quelques temps j’ai sushi Shop mais je suis déçu de ne pas cumuler des points avec toutes les commandes que j’ai pu passé , avec un prix assez conséquent pour chaque commande .. J’espère qu’un jour ça arrivera . Mais toujours satisfait autrement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Commande complète, délicieuse cependant livraison avec retard !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Piment un peu trop violent, sushis manquant de tenue pb de riz ...
Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *
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tjrs pareil au top
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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J’ai encore eu une réduction grace au programme de fidélité c’est top!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Le livreur n'est même pas sorti de sa voiture, il a fallu que je sorte de chez moi pour aller jusqu'à sa voiture chercher ma commande !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Très bien. La taille des sushis est toutefois light comparé aux concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Potage miso un peu salée Sushi terrarium un peu trop garni en riz
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Rapide, de bonne qualité, un service client dans le magasin super et avenant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Rien a redire application au top et la nourriture aussi 👏👏
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Certains membres ne sont pas désagréables mais tellement indifférents à notre présence que ça en devient méprisant…(la personne qui m’a encaissé était correcte dans l’attitude)
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
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Si on m avait donné une cuillère pour manger ma mousse au choco je suis sûr que je l aurai davantage appréciée
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Très bien, à refaire !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Très bien sauf la boîte de sushi il y avait un maki vide et c’était moins bon que d’habitude mais tant pis pas grave
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout s'est bien passé, l'accueil au téléphone surtout a été très commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Le riz est sec et une odeur pour certains sushis. Et ce n'est pas la première fois, vu le prix...
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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Très satisfaite de l’accueil, des produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Bon compromis avec le saumon
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Tout était top, juste le Mochi un peut chère pour ce que c’est et vraiment très froid, sinon je reste étais bon
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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les sashimi étaient coupés trop gros et il y avait une arrête , le riz était très sec , peut-être un manque de cuisson
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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bien, sauf que la sauce pour les gyozas a été oubliée , c'était moins bien que bon sans elle !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Coup de cœur pour le california carotte orange
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Les morceaux de saumon était coupés grossièrement mais toujours contente de la qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La commande est arrivée avec 15 min de retard, ce qui est préjudiciable sur une pause déjeuner de 1h, mais néanmoins compréhensible sur le temps de midi ou l’affluence de commande doit être élevée. Niveau qualité rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les sushis ont l’air faits il y a plusieurs heures, le riz est sec. Dommage. Le poulet des brochettes était beaucoup moins tendre que d’habitude sur ce dernier produit je suis très déçue. Par contre le poisson est toujours très bon !!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été malade avec ce poisson mariné. Je ne reviendrai plus.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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la salade d'algues est délicieuse
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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vos produits sont de plus en plus petit et de plus en plus cher !!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super , excellent,
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les sashimi n’était pas coupé complètement il a fallu les recouper.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Le TATAKI, 2 cm de diamètre 16€50 c'est pas correct.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Riz très sec, tout est tellement serré dans les boîtes que tout colle ensemble et que cela casse quand on les sépare. On ne mange pas dans les boîtes …et quand on veut faire une belle présentation sur assiette, c’est désastreux
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien mais il manquait le Gingembre et le wasabi
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Là tarif est un peu trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Super bon !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une bonne note mais 1,90 de frais de gestion un peu chère....
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours aussi bon et frais. L’accueil était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les sushi étaient sincerment tout tout petit, on aurait dit que le 6eme était le bout du rouleau laissé pour combler le vide et économiser de la matière première Salade de choux très binne
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les sushis de la box for two avait été probablement préparer longuement à l'avance manquait de fraîcheur
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Retard de livraison
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Descriptif peu précis. Coût élevé.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réduction de taille des sashimi inadmissible Présentations et découpe des rock and roll peu appetissante
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Délais de livraison en décalage avec ce qui est annoncé C’est trop long
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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La qualité du riz n est plus la même qu'auparavant.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Je commande régulièrement chez sushi shop et je suis toujours satisfaite.cette fois ci,la commande n était pas à la hauteur. Les produits étaient collés les uns aux autres et s emiettaient quand on essayait de les prendre. Nous étions vraiment déçus 😞.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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Les produits sont toujours de qualités, mais les quantités sont très irrégulières. Des fois on se demande si le supplément a pas été oublié..
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Repas délicieux et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Le poisson était moyennement frais et le riz pas du tout cuit
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Plat frais, on en redemande , vive les promos
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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Livraison à l'heure, livreur sympathique et qualité des produits très bonne. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Parfait, livreur très aimable, aucun oubli. Nous avons noté que le livreur roulait en scooter électrique, ce qui est très appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Les produits venaient de sortir du congélateur ??? Une honte
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Je n’ai pas eu de riz vinaigre mais un Badoo riz blanc J’ai donc payé plus cher pour une qualité moindre
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE O. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçue par rapport à la qualité du riz...trop sec
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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