Avis clients de Nantes2

Evaluations clients Nantes2

• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble assez déçue par la qualité des ingrédients, je ne commanderai plus de ramen. Le curry était bon, les yakitori avec le temps je devrais savoir que cela ressemble à du poulet prémaché, mais le goût est là.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MARGUERITE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est tres bien passé et tout était bon

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Presque parfait, petit oubli des sauces , où nous n’avons peut-être pas coché…🤷‍♂️

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas très frais

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide! Dans la Summer sushi box j'ai moins aimé ceux à base de betteraves rouge et malheureusement ce sont ceux qui étaient plus nombreux. Sinon tout parfait

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CHRISTELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon dans l'ensemble.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très compréhensible au pb rencontres lors de la livraison Très serviable et c est donné bcp de peine

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  La préparation de la commande était très rapide et l'accueil très sympathique.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par INÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  Les edamames étaient moyens, trop attendus ?

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Excellent

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par DANIELLE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bjr! Il y avait beaucoup trop de riz par rapport au poisson, d’habitude c’est mieux Merci

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ROBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé le poulet katsu chaud et il a été mis au frigo et était glacé au moment de la réception de la commande. De plus nous avions demandé deux pairs de baguettes qui ont été oubliées je vous laisse imaginer à quel point ça a été un problème. Bref nourriture très bonne mais qualité du service moyen clairement

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Top du top comme d'habitude

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par BENJAMIN P. *

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• 4 / 5

  

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  4 Brochettes de boeuf froides mais vraiment….les prix sont devenus fous déjà que c’était très élevé avant Covid, j’ai été déçu

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARGAUX D. *

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• 4 / 5

  

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  Les springs et maki sont plus petit qu'auparavant

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par PHILIPPINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Décevant dans cette boutique alors que je suis très satisfaite au sushi Shop rue racine de nantes. Les portions sont plus petites !?? Que ce soit Maki ou sushis.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MAURICE L. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Super ! Comme d’habitude

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SYLVIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tres nonais on avait pas mis mes sauces ni baguettes ni ma boisson

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien exécutée et dans des délais très rapides. Par contre, je profite de l'occasion pour signaler que je suis très déçu par la nouvelle recette concernant la salade de carottes. J'ai commandé cet article lors des 2 dernières commandes et l'avis de mon entourage comme de moi-même est unanime : très décevant ! La coupe des carottes est plus fine mais c'est surtout l'assaisonnement dont le goût ne ressemble à rien et qui, pour tout dire, est désagréable en bouche. Dans les deux cas, nous avons jeté pratiquement tout le contenu de la barquette !!! Soit vous revenez à la recette originelle ou vous l'améliorez mais dans le contexte actuel, je ne commanderai plus cet article.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ADRIENNE T. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons récupéré notre commande tout était retourné dans les boites … on avait des maki ouvert .

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par LORRAINE A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli quel que soit le shop. La commande est prête lorsque je me présente au comptoir. Quand aux différents choix proposés gustativement, excepté le ramen où j'ai moins aimé, tout était parfait.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ZOÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Prix un peu élevé.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARTIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe et sushis au top 👌

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon. Mais certains n'apprécient pas les oeufs de poisson...

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours top

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  TB mais je suis malvoyante et le site n'est pas tres accessible avec le voise over de mac qui me lit le teste

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par HONORÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Presque assez frais mais a pris l'humidité

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ÉLISABETH G. *

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• 3 / 5

  

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  La moindre des choses serait d'avoir des livreurs qui parlent français

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ANTOINETTE C. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Un peu cher mais toujours aussi bon … même si un peu trop relevé cette fois-ci. Attention à la présentation du livreur.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JULIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  Les sushis ne paraissaient pas frais on dirait qu’ils ont été préparés des heures avant, on ne sentait pas que c’était frais… vraiment dommage parce que j’adore sushi shop!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi frais, nous n’avons que très été déçu par Sushi Shop. C’est pour nous une valeur sure et un bon rapport qualité prix.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MATTHIEU L. *

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• 4 / 5

  

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  Crevette tempura pas cuite dans les sushis signatures Brichette pas chaudes

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MADELEINE H. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien aimé pouvoir profiter du code promo qui m’a permis d’acheter plus que ce que j’aurais pris en temps habituel. J’ai été satisfaite des notifications m’alertant de la bonne prise en charge et de la livraison de ma commande. Le goût des sushis était au rendez-vous

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CLÉMENCE B. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ROLAND B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bon Mais Il n’y avait pas ma soupe miso :( et impossible d’appeler le resto car nous avons commandé tardivement, le restaurant fermait ensuite

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme à chaque fois

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CHRISTOPHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Malheureusement, il manquait quasiment toutes les sauces.....les 2 sucrées, le wazabi et les 3 gingembres. C'est embêtant pour profiter de son plat comme il se doit.....

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, juste il y yavait une arrete dans un suchi daurade, c'était jamais arrivé avant.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par HÉLÈNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Il manquait les wasabi peas à la commande

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MICHEL P. *

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• 3 / 5

  

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  les nouveaux mochis coco sont immondes, franchement de l'arnaque

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par HENRIETTE P. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par RENÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours top

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ÉLISABETH L. *

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• 4 / 5

  

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  trop gros décalage entre l'heure annoncée de commande prête et la prise en compte réelle de la commande (attente plus de 20 mn à une heure creuse....

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par AUDREY N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, merci l'équipe

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Normal

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par INÈS R. *

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• 3 / 5

  

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  Les pots des soupes étaient ouverts en dessous ... Les gyozas pas très frais Et la boite de sushis très décevante avec , en plus , changement de produit par vos soins ... donc saumon oublie

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ÉTIENNE P. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Pas convaincu par le colorful roll et évitez de me livrer les queues de série concernant les French touch (toutes petites portions de foie gras…)

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par GÉRARD A. *

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• 3 / 5

  

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  Le mélange de crudités n’était pas très heureux. Le mais en boîte n’allait pas du tout avec le reste, le saumon était bien moins bon que d’habitude, la mangue en faible quantité. C’était une version large mais il y avait autant de saumon que sur une version classique, seulement plus de riz. Je ne recommande pas.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par EUGÈNE J. *

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• 4 / 5

  

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  Par rapport à d'autres commandes j'ai été un peu déçue de la qualité des produits : avocat pas mûr, peu de fromage frais, pièces mal découpées et mal fermées (maki qui s'ouvre).

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, maisbcher

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par RÉMY A. *

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• 5 / 5

  

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  Le YAKITORI doit être chaud avant d'être livré et depuis que vous avez ajouté la garniture, elle est vraiment sans goût et originalité. C'est pour éviter de mettre plus de makis ou de sushis mais franchement, autant réduire la taille des boîtes, le contenu de cette garniture ultrafadasse. Le mochi glacé est très bon mais pour le prix, c'est tout petit. Et je suis cliente -téléphone depuis une dizaine d'années et ma spécialité c'est le marketing et la communication. Lors de la prise de commande, c'est toujours le bazar, qqn décroche et me dit d'attendre, si c'est parce que la ligne est payante, c'est idiot. La personne que j'ai eue en ligne ensuite était charmante mais ils sont tous sous pression, (le stress se sent dans la voix !)donc il faudrait peut-être engager plus de personnel pendant les coups de feu. A bon entendeur, salut !

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par CÉCILE B. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par OCÉANE C. *

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• 4 / 5

  

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  Sushi très bon, service moyen

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et sympathie de l’équipe

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par OLIVIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Le livreur n'avait pas la monnaie demandée et à failli repartir avec la commande si nous n'avons pas demandé 50 centimes aux voisins ... la prestation était beaucoup mieux quand vous aviez vos propres livreurs. Par ailleurs le vélo c'est quand même mieux que le scooter pour votre image RSE.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par FRANCK L. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurai apprécié une explication concernant le "MoScoville Signature Roll" pour déguster dans un bon ordre.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique en boutique, la commande était déjà prête, c'était très bien.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  C’était très bien mais pour moi les morceaux de sashimi étaient un peu trop gros.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par SUZANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  La fraîcheur est toujours au rendez vous et il y a une amélioration sur la taille de vos sushi trop mince à l'époque

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par VICTOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l’ensemble c’est correct en revanche très décevant les Yakitori froid à préparer soit même alors que je les avais demandés chauds !!! Le gingembre était jaune et semblait passé et le saumon cru avait l’air d’avoir pris chaud.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par AMÉLIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits très frais - toute la famille s'est régalée

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ÉDOUARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite comme d'habitude même si les sushis préparés trop à l'avance perdent de leur fraîcheur et cela se sent puisque que les sushis sont préparés dès l'heure de validation de la commande.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par SUSANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Trop bon comme d’habitude 🙂

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par GILLES F. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et délicieux

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par SIMONE B. *

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  Les sushis étaient bien mais je n'ai eu ni sauce soja, ni gingembre ni wasabi !!

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par GABRIELLE L. *

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  Accueil chaleureux et produit au top

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par GRÉGOIRE L. *

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  Tout est parfait

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par EUGÈNE H. *

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  En fidèles clients , je dois dire que nous n’avons jamais été déçus. Le service est un impeccable et les produits toujours frais. Un régal!

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par JULIEN J. *

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  Toujours parfait

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par JÉRÔME T. *

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  Très déçu, le gobelet de ma soupe s’est percé par le fond pendant le trajet et cela a souillé toute la commande. 3€20 de remboursement par le service client pour un menu à 20€90, je ne trouve pas cela correcte.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par BENOÎT B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bon, mais le site ne marchait pas

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par SYLVIE M. *

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  Je trouve le riz un peu plus sec que d'habitude sinon pas de soucis de fraicheur

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ZACHARIE B. *

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  tBonne

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MARYSE D. *

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  Rien à signaler

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par HENRI H. *

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  La différence entre le délai annoncé sur le site et en réel (+1h)

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par DIANE D. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Il est drôle de me demander mon avis sur cette commande lorsque ma commande de la veille à 65€ s'est retrouvée renversée par terre sur le trottoir a cause d'un livreur maladroit … aucun geste commerciale juste un remboursement

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2018 par COLETTE N. *

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  Offre pour la Happy Box très intéressante, à refaire !!

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par EMMANUEL M. *

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  Bien mais marchandise chaude. Les sacs patientaient à l'air ambiant

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par MONIQUE H. *

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  Très bien

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par MARTIN H. *

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  Top très bon

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par DENISE B. *

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  Le spring roll saumon avocat n'était pas réussi : la feuille qui entourait le sushi était sèche, comme du papier. Il manquait également les 2 paires de baguettes. Ce n'est pas la première fois que la commande est incomplète : une autre fois il manquait une sauce commandée.

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par ÉDOUARD M. *

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  Très bien sauf le tataki qui était sec sur l'ensemble des côtés... Pour le prix, ça fait grincer des dents...

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par DANIELLE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique