Avis clients de Nantes2

Evaluations clients Nantes2

• 4 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble assez déçue par la qualité des ingrédients, je ne commanderai plus de ramen. Le curry était bon, les yakitori avec le temps je devrais savoir que cela ressemble à du poulet prémaché, mais le goût est là.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par SOPHIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est tres bien passé et tout était bon

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par THOMAS V.

• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Presque parfait, petit oubli des sauces , où nous n’avons peut-être pas coché…🤷‍♂️

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par KIM B.

• 5 / 5 1

  

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  Pas très frais

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par DELPHINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide! Dans la Summer sushi box j'ai moins aimé ceux à base de betteraves rouge et malheureusement ce sont ceux qui étaient plus nombreux. Sinon tout parfait

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par AXELLE T.

• 4 / 5 1

  

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  Bon dans l'ensemble.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par PERNOT M.

• 5 / 5 1

  

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  Personne très compréhensible au pb rencontres lors de la livraison Très serviable et c est donné bcp de peine

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par CAT L.

• 5 / 5 1

  

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  La préparation de la commande était très rapide et l'accueil très sympathique.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ARNAUD C.

• 4 / 5 1

  

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  Les edamames étaient moyens, trop attendus ?

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par STÉPHANE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super!

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par HORTENSE G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS Excellent

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ADRIANO MANUEL M.

• 4 / 5 1

  

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  Bjr! Il y avait beaucoup trop de riz par rapport au poisson, d’habitude c’est mieux Merci

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par SAMIA B.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai commandé le poulet katsu chaud et il a été mis au frigo et était glacé au moment de la réception de la commande. De plus nous avions demandé deux pairs de baguettes qui ont été oubliées je vous laisse imaginer à quel point ça a été un problème. Bref nourriture très bonne mais qualité du service moyen clairement

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ALEXANDRE H.

• 5 / 5 1

  

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  Top du top comme d'habitude

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MAXIME J.

• 4 / 5 1

  

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  4 Brochettes de boeuf froides mais vraiment….les prix sont devenus fous déjà que c’était très élevé avant Covid, j’ai été déçu

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par NICOLAS R.

• 4 / 5 1

  

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  Les springs et maki sont plus petit qu'auparavant

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par PAUL T.

• 3 / 5 1

  

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  Décevant dans cette boutique alors que je suis très satisfaite au sushi Shop rue racine de nantes. Les portions sont plus petites !?? Que ce soit Maki ou sushis.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MAGALIE R.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Super ! Comme d’habitude

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par VINCENT L.

• 4 / 5 1

  

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  Tres nonais on avait pas mis mes sauces ni baguettes ni ma boisson

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par FLORENCE A.

• 3 / 5 1

  

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  Nous avons récupéré notre commande tout était retourné dans les boites … on avait des maki ouvert .

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CORALYNE R.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Commande très bien exécutée et dans des délais très rapides. Par contre, je profite de l'occasion pour signaler que je suis très déçu par la nouvelle recette concernant la salade de carottes. J'ai commandé cet article lors des 2 dernières commandes et l'avis de mon entourage comme de moi-même est unanime : très décevant ! La coupe des carottes est plus fine mais c'est surtout l'assaisonnement dont le goût ne ressemble à rien et qui, pour tout dire, est désagréable en bouche. Dans les deux cas, nous avons jeté pratiquement tout le contenu de la barquette !!! Soit vous revenez à la recette originelle ou vous l'améliorez mais dans le contexte actuel, je ne commanderai plus cet article.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par OLIVIER S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours bien accueilli quel que soit le shop. La commande est prête lorsque je me présente au comptoir. Quand aux différents choix proposés gustativement, excepté le ramen où j'ai moins aimé, tout était parfait.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par STÉPHANIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Prix un peu élevé.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe et sushis au top 👌

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MAXIME J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon. Mais certains n'apprécient pas les oeufs de poisson...

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JEAN-YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours top

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ETIENNE L.

• 5 / 5 1

  

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  TB mais je suis malvoyante et le site n'est pas tres accessible avec le voise over de mac qui me lit le teste

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ANNE MARIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Presque assez frais mais a pris l'humidité

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MAXIME F.

• 3 / 5 1

  

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  La moindre des choses serait d'avoir des livreurs qui parlent français

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par CÉDRIC W.

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• 5 / 5 1

  

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  Un peu cher mais toujours aussi bon … même si un peu trop relevé cette fois-ci. Attention à la présentation du livreur.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FREDERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi frais, nous n’avons que très été déçu par Sushi Shop. C’est pour nous une valeur sure et un bon rapport qualité prix.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par LUDOVIC G.

• 4 / 5 1

  

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  Les sushis ne paraissaient pas frais on dirait qu’ils ont été préparés des heures avant, on ne sentait pas que c’était frais… vraiment dommage parce que j’adore sushi shop!

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par DOUNIA E.

• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par DAVID H.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  J’ai bien aimé pouvoir profiter du code promo qui m’a permis d’acheter plus que ce que j’aurais pris en temps habituel. J’ai été satisfaite des notifications m’alertant de la bonne prise en charge et de la livraison de ma commande. Le goût des sushis était au rendez-vous

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par BERNON E.

• 4 / 5 1

  

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  Crevette tempura pas cuite dans les sushis signatures Brichette pas chaudes

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par INES D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon Mais Il n’y avait pas ma soupe miso :( et impossible d’appeler le resto car nous avons commandé tardivement, le restaurant fermait ensuite

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Au top comme à chaque fois

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Malheureusement, il manquait quasiment toutes les sauces.....les 2 sucrées, le wazabi et les 3 gingembres. C'est embêtant pour profiter de son plat comme il se doit.....

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par OLIVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Au top, juste il y yavait une arrete dans un suchi daurade, c'était jamais arrivé avant.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par JONATHAN V.

• 4 / 5 1

  

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  Il manquait les wasabi peas à la commande

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ZOÉ V.

• 3 / 5 1

  

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  les nouveaux mochis coco sont immondes, franchement de l'arnaque

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par STEPHANIE P.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par PHILIPPE J.

• 4 / 5 1

  

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  trop gros décalage entre l'heure annoncée de commande prête et la prise en compte réelle de la commande (attente plus de 20 mn à une heure creuse....

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par BENEDICTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours top

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ETIENNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience, merci l'équipe

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MAXIME J.

• 5 / 5 1

  

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  Normal

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ETIENNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MORGAN L.

• 3 / 5 1

  

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  Les pots des soupes étaient ouverts en dessous ... Les gyozas pas très frais Et la boite de sushis très décevante avec , en plus , changement de produit par vos soins ... donc saumon oublie

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par AGNES F.

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• 5 / 5 1

  

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  Pas convaincu par le colorful roll et évitez de me livrer les queues de série concernant les French touch (toutes petites portions de foie gras…)

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par OLIVIER S.

• 3 / 5 1

  

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  Le mélange de crudités n’était pas très heureux. Le mais en boîte n’allait pas du tout avec le reste, le saumon était bien moins bon que d’habitude, la mangue en faible quantité. C’était une version large mais il y avait autant de saumon que sur une version classique, seulement plus de riz. Je ne recommande pas.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par PAULINE O.

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• 4 / 5 1

  

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  Par rapport à d'autres commandes j'ai été un peu déçue de la qualité des produits : avocat pas mûr, peu de fromage frais, pièces mal découpées et mal fermées (maki qui s'ouvre).

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARIE-NOEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, maisbcher

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par PAUL D.

• 5 / 5 1

  

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  Le YAKITORI doit être chaud avant d'être livré et depuis que vous avez ajouté la garniture, elle est vraiment sans goût et originalité. C'est pour éviter de mettre plus de makis ou de sushis mais franchement, autant réduire la taille des boîtes, le contenu de cette garniture ultrafadasse. Le mochi glacé est très bon mais pour le prix, c'est tout petit. Et je suis cliente -téléphone depuis une dizaine d'années et ma spécialité c'est le marketing et la communication. Lors de la prise de commande, c'est toujours le bazar, qqn décroche et me dit d'attendre, si c'est parce que la ligne est payante, c'est idiot. La personne que j'ai eue en ligne ensuite était charmante mais ils sont tous sous pression, (le stress se sent dans la voix !)donc il faudrait peut-être engager plus de personnel pendant les coups de feu. A bon entendeur, salut !

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par NATHALIE ANNE L.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ARNAUD P.

• 4 / 5 1

  

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  Sushi très bon, service moyen

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par IDOIA H.

• 4 / 5 1

  

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  Le livreur n'avait pas la monnaie demandée et à failli repartir avec la commande si nous n'avons pas demandé 50 centimes aux voisins ... la prestation était beaucoup mieux quand vous aviez vos propres livreurs. Par ailleurs le vélo c'est quand même mieux que le scooter pour votre image RSE.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par GAEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité et sympathie de l’équipe

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par PAULINE M.

• 4 / 5 1

  

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  J'aurai apprécié une explication concernant le "MoScoville Signature Roll" pour déguster dans un bon ordre.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par ARIE O.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique en boutique, la commande était déjà prête, c'était très bien.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ARNAUD C.

• 5 / 5 1

  

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  C’était très bien mais pour moi les morceaux de sashimi étaient un peu trop gros.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MARIE-NOEL D.

• 4 / 5 1

  

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  La fraîcheur est toujours au rendez vous et il y a une amélioration sur la taille de vos sushi trop mince à l'époque

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par JUSTINE P.

• 4 / 5 1

  

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  Dans l’ensemble c’est correct en revanche très décevant les Yakitori froid à préparer soit même alors que je les avais demandés chauds !!! Le gingembre était jaune et semblait passé et le saumon cru avait l’air d’avoir pris chaud.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SANDRA B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits très frais - toute la famille s'est régalée

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NICOLAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite comme d'habitude même si les sushis préparés trop à l'avance perdent de leur fraîcheur et cela se sent puisque que les sushis sont préparés dès l'heure de validation de la commande.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par BARBARA G.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ETIENNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Trop bon comme d’habitude 🙂

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par LAETITIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par FLORENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ALAIN F.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait et délicieux

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MINA M.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil au top

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par MAXIME J.

• 5 / 5 1

  

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  Les sushis étaient bien mais je n'ai eu ni sauce soja, ni gingembre ni wasabi !!

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par BÉATRICE D.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux et produit au top

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MAXIME J.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MAXIME J.

• 5 / 5 1

  

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  En fidèles clients , je dois dire que nous n’avons jamais été déçus. Le service est un impeccable et les produits toujours frais. Un régal!

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par LUDOVIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ETIENNE L.

• 3 / 5 1

  

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  Très déçu, le gobelet de ma soupe s’est percé par le fond pendant le trajet et cela a souillé toute la commande. 3€20 de remboursement par le service client pour un menu à 20€90, je ne trouve pas cela correcte.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par PAUL D.

  Réponse de sushishop.fr

  

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• 5 / 5 1

  

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  Bon, mais le site ne marchait pas

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ELOUAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Je trouve le riz un peu plus sec que d'habitude sinon pas de soucis de fraicheur

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par BÉATRICE D.

• 5 / 5 1

  

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  tBonne

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par YOUNESS E.

• 3 / 5 1

  

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  La différence entre le délai annoncé sur le site et en réel (+1h)

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par DIANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5 1

  

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  Il est drôle de me demander mon avis sur cette commande lorsque ma commande de la veille à 65€ s'est retrouvée renversée par terre sur le trottoir a cause d'un livreur maladroit … aucun geste commerciale juste un remboursement

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2018 par COLETTE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Offre pour la Happy Box très intéressante, à refaire !!

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par EMMANUEL M. *

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  Bien mais marchandise chaude. Les sacs patientaient à l'air ambiant

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par MONIQUE H. *

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  Très bien

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par MARTIN H. *

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  Top très bon

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par DENISE B. *

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  Le spring roll saumon avocat n'était pas réussi : la feuille qui entourait le sushi était sèche, comme du papier. Il manquait également les 2 paires de baguettes. Ce n'est pas la première fois que la commande est incomplète : une autre fois il manquait une sauce commandée.

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par ÉDOUARD M. *

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  Très bien sauf le tataki qui était sec sur l'ensemble des côtés... Pour le prix, ça fait grincer des dents...

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par DANIELLE M. *

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  Nous avons réceptionné la commande, les mochis étaient écrasés dans le fond du sac et avait dégouliné sur l'ensemble du contenu. Heureusement que les chirashi étaient protégés dans leur boîte. Les chirashi étaient bons bien que moins bons que d'habitude. Je trouve tout de même honteux d'avoir payé deux desserts pour ne pas avoir pu les manger... Impossible de joindre le service client. Ca fait deux fois qu'il y a un problème sur la commande. J'étais bonne cliente mais la prochaine fois je m'abstiendra de commander chez vous.

  Avis du 16/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par SOPHIE B. *

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  un peu trop crémeux pour moi, j'essayais une nouvelle box, mais je reviendrai à mes choix habituels

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par PHILIPPE P. *

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  Les california rolls étaient très secs

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par XAVIER R. *

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  Délais de livraison un peu long mais produit de qualité

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par THÉRÈSE D. *

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  Très bonne box.

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par GUILLAUME B. *

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  Très bien

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par MARCELLE B. *

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  RAS.

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par XAVIER S. *

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  tres bon

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 16/03/2019 par CORINNE W. *

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