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Résumé des avis
À NICE CAP 3000, l’expérience revient souvent comme simple et agréable, avec un accueil souriant et un service rapide qui rassurent dès l’arrivée. Les clients parlent de sushis préparés minute, de fraîcheur et d’une prise en charge attentive, ce qui donne envie d’y revenir pour un déjeuner ou une commande à emporter.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil ! Le serveur était vraiment très aimable, souriant et agréable. Ça fait plaisir d'être accueilli avec autant de gentillesse."
"Toujours bien reçus part les équipes, les produits toujours frais"
"Comme à chaque fois des professionnels attentifs et accueillants un service au top la qualité des préparations la fraîcheur ??un sans faute Merci"
Expertise des équipes
"L'accueil au magasin a été formidable car il y a eu un probleme de code promo sur le site et la personne nous a trouve la solution"
"Personne très aimable et à l'écoute du client ."
"Toujours très bon et personnel très agréable"
Réactivité
"Toujours un plaisir de venir quand ont c'est que sa sera le serveur du mercredi soir (16/9/26) vraiment respectueux, gentil, à l'écoute et aux…"
Toujours un plaisir de venir quand ont c'est que sa sera le serveur du mercredi soir (16/9/26) vraiment respectueux, gentil, à l'écoute et aux services des clients ?
"Personnel à l'écoute et très poli. Un vrai plaisir..."
"Très bon service et accueil, l'attente est plus que raisonnable. Je recommande fortement ."
Expérience en magasin
"Jamais déçue avec Sushi shop"
"Commande faite sur le site , prête en magasin bien qu'arrivée en avance, bon accueil"
"Tout était très bon ! Et le personnel toujours très agréable dans ce sushi Shop de Cap3000"
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V. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBons produits frais
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M. S.
14 oct. 2024
Avis vérifié0 car j'ai commandé sur le site pour une livraison à domicile . Le premier magasin exigeait une certaine somme pour livrer . Je devais compléter la commande . J'ai donc choisi un autre magasin qui m'a débité tout de suite mais sans tenir compte de la livraison à domicile . Impossible d'annuler la commande . Pas de suivi de la commande sur le site . Et à 21h un mail pour me dire que la commande est prête à 20h . Pourquoi payer sur internet alors que je devais aller la chercher !!!! Je n'ai pas pu y aller , le magasin fermant , en plus , très peu de temps après que j'ai commandé . Je vous être remboursé !!
Réponse de NICE CAP 3000
bonjour madame, nous revenons vers vous suite à l'incident que vous signalez concernant une commande passée le 8 octobre 2024. de notre point de vue, aucune erreur n'a été commise dans le traitement de votre commande : vous avez passé celle ci à 19h40 à emporter, et nous pouvons vous affirmer qu'elle était effectivement prête à emporter à 20h. Il ne vous était pas possible d'effectuer cette commande en livraison parce que cette option n'apparait pas dans l'interface de notre agence de CAP3000, qui est dépourvu de service de livraison. Nous ajoutons que dans la mesure ou nous sommes situés dans une galerie commerciale, nous sommes assujettis à des horaires collectifs auxquels il est difficile de déroger. Malgré ce contexte qui rappelle, vous en conviendrez, notre bonne foi, nous serions heureux de vous offrir, lors d'un éventuel futur passage dans notre agence de cap3000, un plateau d'une valeur comparable à celle que vous n'avez pu obtenir le 8 octobre dernier. bien cordialement, la direction
Réponse de M. S.
Je vous remercie de votre compréhension car je suis une bonne cliente de sushi shop et n’ai malheureusement rien pu maîtriser hier soir . Bien cordialement
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E. M.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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J. N.
8 oct. 2024
Avis vérifiéJe viens déjeuner le midi de temps en temps, l'équipe est vraiment sympa..
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A. P.
6 oct. 2024
Avis vérifiéToujours pareil , c'est frais et bon .
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I. F.
6 oct. 2024
Avis vérifiéAide agreable à l enregistrement du compte client et de la commade
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A. K.
4 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel souriant et aimable bon produit
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C. D.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTout est parfait, on m'a même proposé un cadeau pour mon anniversaire
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S. R.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSushis très frais. Personnel agréable
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N. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéCommande passée sur inter à importer je n ai pas vérifié le contenu de la commande sur place et arrivée chez moi la sushi box commandée n était pas celle qui était dans le sac
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Natacha, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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V. F.
19 sept. 2024
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité
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A. P.
19 sept. 2024
Avis vérifiéCommande facile Qualité et goût des produits
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C. C.
18 sept. 2024
Avis vérifiéJolie présentation des différents assortiments proposés. La dame qui nous a encaissé a su nous informer et nous aider à choisir et ce avec beaucoup de gentillesse. Les produits sont frais et certains signatures sont vraiment beaux (et bons!)
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A. G.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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C. T.
12 sept. 2024
Avis vérifiéToujours très bien accueillie et servie par Kelly et ses collaborateurs. Un plaisir à chaque passage sur place ou à emporter.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs années de délicieux sushis c'était sûrement la dernière commande, ils ne prennent plus les tickets restaurant papier.... Cela nous permettra de tester d'autres restaurant de sushis.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRapide souriant
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil et service parfait
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès deçu
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéSushis délicieux
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