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Résumé des avis
L'établissement est apprécié pour la qualité de ses produits et la sympathie de son personnel à Nice, offrant une expérience généralement positive.
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Marc C.
28 oct. 2024
Avis vérifiéRolls et maki découpés et roulés par un 1ere année de maternelle et sashimis en steaks
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. B.
27 oct. 2024
Avis vérifiéExcellente prise en charge et suivie de commande
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Laura V.
26 oct. 2024
Avis vérifiéService rapide et produit de qualité
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Juan david C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéBons produits qualité/ prix
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Georges A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité, commande facile et efficace.
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V. E.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bons produits
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Yann L.
25 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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J. M.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTout était parfait, commande, nouveautés des produits, gentillesse du personnel, et le gout surtout n'hésitez pas!!
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S. Z.
24 oct. 2024
Avis vérifiéSushis super bons. Toujours satisfaite. Merci
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Emilie G.
21 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis totalement mécontente, j'ai pris une box pour 2 à 48€ je n'ai pas eu les bons sushis dedans, j'ai essayé d'appeler impossible d'avoir quelqu'un
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Patrice L.
21 oct. 2024
Avis vérifiéSuper service
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S. C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTout était ok!
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Eva B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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B. M.
21 oct. 2024
Avis vérifiéC'était bon. Sur l application on commande a 20h30 on nous dit de venir a 20h50 on est servi a 21h30. Je comprends qu il y ait du délai et que l horaire affiché est souvent difficile à assumer mais lorsque des clients qui ont commandé après nous reçoivent leur commande en5 minutes tandis que nous avions qu une box kids avec 12 assortiments. C est difficile a accepter. Je vous laisse revoir l ordre dans lequel vous effectuez vos commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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R. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas en mesure de vous donner une note élevée,car c'est la première fois en 10 ans de commande que je trouve vos nouvelles créations peu extraordinaires! De plus ma commande a tellement été secouée par le livreur que la commande était en mauvaise état.La salade d'algues était loin d'être fraîche. Bref, cette première commande à votre shop Pastorelli à Nice est très décevante! Je tiens à ajouter quelque chose vous dites que la livraison est effectué par Stuart Service. J'ai eu l'occasion dans ma carrière de faire intervenir il y a peu de temps ce prestataire pour effectuer des livraisons de courses aux clients de Levallois-Perret,qu'ils soient à vélo ou moto on peu les identifier par leur sac ou par leur tenue! Hier vous m'annoncez une livraison délivré par un coursier à vélo et la je tombe sur une personne qui ne fait pas l'effort de venir jusqu'à ma porte et qui arrive avec 1 scooter dans un état pitoyable et un sac congélation picard qui a au moins 10 ans! Je trouve que 36,10€ pour tout ça on est loin de qualité à laquelle vous m'avez habitué à Montmartre pendant 10 ans. Je pense ne pas renouveler l'expérience. C'est bien dommage.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. V.
20 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'aime pas les enquêtes
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F. E.
20 oct. 2024
Avis vérifiéDommage qu'il ne soit plus possible de commander par téléphone pour une livraison… problème de lieu de rendez-vous
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A. D.
20 oct. 2024
Avis vérifiéIl y a eu deux problèmes. Le premier, je n ai pu apposer le code de réduction de 10€ pour les nouveaux clients. Le deuxième, le livreur n a même pas pris le temps de livrer la commande. Il l a mise dans l ascenseur.
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Carole B.
20 oct. 2024
Avis vérifiéSuper endroit très propre super accueil super service et super produit....en bref excellent je recommande
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E. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéAmazing
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