Résumé des avis
Les clients de Sushi Shop à Reims apprécient particulièrement la qualité des produits et l'accueil chaleureux de l'équipe. Les commandes sont souvent prêtes à l'heure et complètes, garantissant une expérience agréable. De plus, les sushis sont salués pour leur fraîcheur, ce qui contribue à la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients de Sushi Shop à Reims apprécient particulièrement la qualité des produits et l'accueil chaleureux de l'équipe. Les commandes sont souvent prêtes à l'heure et complètes, garantissant une expérience agréable. De plus, les sushis sont salués pour leur fraîcheur, ce qui contribue à la satisfaction générale.
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Évaluations clients Reims
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Erreur dans les sauces Erreurs dans gingembre manquants Salade de carotte très sèche pas de jus.. et date de la veille
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Bons produits. Encore une fois on me met sauces,gigembre,wasabi,baguettes alors que j'ai précisé que je n'en voulais pas quand on me demande, c'est dommage, du gaspillage.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
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Un peu déçue de la qualité générale de sushis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison nickel, mais un peu déçu sur la quantité des ingrédients bowls qui diminuent je trouve, et une partie de la commande n'était pas conforme à ma commande. Sinon les produits sont de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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2e commande chez sushi Shop ( pas déçue lors de la 1e ) un peu déçue car les sushis se démontaient ( cuisson riz raté ? ) bons mais présentation moyenne
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
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C'est bien livré et les produits étaient bons!
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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On m'offre un code promo pour mon anniversaire, qui ne fonctionne pas j'ai du payer plein tarif même en voyant avec le shop directement
Avis du , suite à une expérience du par G K. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Temps de livraison très correct mais les soupes ont été mises couchées lors de la préparation de la Commande nous les avons reçues vidées sur nos boîtes de sushis.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sur la photo du California Chicken Curry il n'est pas montrer qu'il y a de l'algue noire. Les sushis sont de moins en moins jolie (pas serrés). Les california aux foies gras restent les meilleurs
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très satisfaite de ma commande de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.
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La box était moins bien soignée que d'habitude, les sushis et makis étaient moins bien faits et semblaient moins frais, plus fatigués.
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
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Bons produits. Livraison rapide. Seul hic, c'est souvent qu'on me met sauces,baguettes,etc alors que j'ai précisé que je ne voulais rien.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Il est devenu impossible depuis 1 an de recevoir une commande conforme aux produits commandés. Une cliente épuisée de cette qualité. Un produit a encore était oublié dans ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE N.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Super service et produits
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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les sauces avaient été oubliées
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Impeccable, tout était prêt à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
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déçu du bowl mariné. Pas comme d'habitude...
Avis du , suite à une expérience du par O H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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je réitère mes remarques notées le jour même le 02/07/24 cde 793841817 - très déçus par le thon c'est inadmissible de fournir cette qualité de produit - d'ailleurs il est à votre disposition puisqu'il n'a pas été consommé.
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait de bout en bout !
Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.
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Horaire prévu de livraison tres loin de la vérité. Commande faite à 20h ; livraison prévue à 20h40 ; livraison effective 21h40 Inadmissible Produits reçus non frais mais tièdes Établissement non recommandé
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Accueil sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHIL G.
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Tout était très bon et correspondait à la description
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE P.
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Déçue. Depuis plusieurs mois la qualité n'est plus celle d'avant. Les sushis ne se tiennent pas correctement, ils se cassent quand on les prend. Hier, le thon semblait avarié, la salade était noircie!
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Votre système de livraison n'a pas googlemap? J'ai du venir prendre ma commande au magasin Vous êtes injoignables lors d'un dysfonctionnement Pas de climatisation dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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ras
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE B.
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Fraicheur, respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par MARCELO E.
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Il manquait 2 sachets de gingembre
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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très bons produits personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Première commande le code promo annoncé ne fonctionne et la qualité du riz pas top
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Très très bon produits, je ne suis jamais déçue des sushis et le personnel est super agréable
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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commande en click & collect, un peu de retard sur l'heure de livraison prévue (10min) mais l'hotesse d'accueil était seule à préparer les commandes et faisait ce qu'elle pouvait avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Commande à moitié fausse. Pas moyen de joindre le service client pour leur parler en direct et demander un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par I P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout s'est très bien passé à savoir que ce n'était pas une commande en livraison mais que je me suis déplacé moi-même en magasin. La personne de l'accueil fut très sympathique et souriante
Avis du , suite à une expérience du par SONIA H.
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Tb en tout point.
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
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Depuis presque 6 mois, la qualité a changé, les produits ne sont plus aussi frais, le riz est sec, les avocats noirs, on voit qu'ils ont passé la journée voir plus dans la v'boutique. Bref je commandais 1 à 2 fois par semaine, je ne le fais plus que rarement, j'ai connu l'ouverture du sushishop avec JP en 2008 ou 2009. On ne peut même plus joindre le magasin…les livraisons sont longues, et les produits ne sont jamais disponibles sur le site, décevant.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Bons produits, livraison rapide aujourd'hui. Par contre ça fait plusieurs fois que je mets que je ne veux ni baguettes, sauces,gingembre, wasabi mais on me met quand même.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
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Commande très simple avec l'appli et prête en à peine 30mn et je n'ai jamais été déçu de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.
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Service et produits au top
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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J'ai commandé un bowl saumon, la quantité de saumon très quantifie pourtant j'ai acheté la version grande du bowl. Le goût assez fade
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil agréable
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Le recours à internet pour la commande est loin d'être une simplification et encore moins un plaisir.
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Happy box très décevante, avocat noir, sushis "déstructurés", gustativement c'était correct mais visuellement cela n'était pas franchement appétissant.
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Parfait
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Avocat trop mur Saumon mal découpé et goût du saumon écœurant J'ai jeté plus de la moitié du shirashi C'est pourtant un plat que je commande régulièrement J'ai
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C'est la 2eme fois que je suis très déçue de ma commande. Mon avant dernière commande j'ai eu des sauces salées au lieu de sucré. Le bowl de saumon et fromage était ridiculement petit et le saumon ne paraissait pas frais… Et cette fois ci, à la place d'avoir de la coriandre il a du concombre et le second bowl un cheveux…
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Il manquait la boisson du menu enfant ainsi que les baguettes et les pot pour la sauce
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Très déçu, il manquait un article dans la commande. Après un 1er appel, on nous confirme que l'article manquant part en livraison. 45 min plus tard, toujours rien, je rappelle, finalement ils n'arrivent pas à faire partir l'article en livraison. Soit disant qu'une demande de remboursement a été faite, j'attends de voir.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait hormis la salade d algues drole de couleur et de goût, pas très fraiche
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Toujours aussi bon, mais commande en click&collect pour 2 adultes et 1 enfant, il manquait une sushi box en ouvrant le sac à la maison…
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PARFAIT
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40 mn de retard et aucun moyen de vous contacter. Tout est dit
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En magasin c'était très long pour préparer la commande, pas de sauces dans la commande (sucré ou salé), pas de baguettes... Très déçue...
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Déçue...d'habitude il y a déjà pas mal de retard mais là c'était pire. J'ai commandé à 19h20 pour une livraison à 20h15...aucun suivi,j'ai fini par être livrée à 22h alors que je n'y croyais plus. Surtout qu'en appelant on me disait que Sushishop était fermé exceptionnellement depuis 16h...à ne rien y comprendre. Le pauvre livreur n'y pouvait rien, il a été rapide et n'en savait pas plus. De plus,il y a eu la substitution d'un produit par un autre moins cher. Hier soir c'était un raté. Bien sûr les produits sont toujours bons, pas de souci. Et le retard peut être acceptable si on est informés. Peut-être prendre moins de commandes pour pouvoir les livrer correctement...privilégier la qualité à la quantité. Bonne journée.
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Le ceviche n'est pas du tout un ceviche, on ne sent pas la daurade et c'est très sucré. Le riz qui l'accompagné a été raclé du fond de la casserole, il croustillait presque. Le saumon aburi pas vraiment snacké. En revanche rien à dire sur le poké saumon teriyaki. Délai de livraison tenu cette fois.
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Super accueil et rapidité ! Sushis super bons.je recommande vivement ! 10 sur 10
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Très bien
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Très frais et accueil sympathique
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Bonjour, un gros bug concernant ma dernière commande chez sushi shop. Commande prise en compte au départ vers 20h30/21h avec délais de livraison vers 21h30/40. Jusque la tout est normal. Jusqu'à un message vers d'annulation ou report de commande le lendemain car ma commande aurait été passée trop tard sur l'application ? Tentative d'appeler le magasin par la ligne payante sans aucune réponse à 3 reprises, il est 22h. Nous commandons à regret dans un autre restaurant de quoi dîner et à notre grande surprise livraison des sushis à 22h30 avec comme appel « vous pensiez que l'on vous avais oublié ?? » Sushi livré à une heure trop tardive après un message d'annulation de la commande internet et nous avions bien évidement déjà dîner !!!! Je peux comprendre que des erreurs puissent arriver mais pour le moment pas de nouvelle du service après vente après signalement de l'incident au magasin de Reims.
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Parfait
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Non conforme à la commande
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Trop de commandes en livraison incomplète 3 Clik and collect commande incomplète aussi Qualité des salmon roll avec très très très peu de fromage à l'intérieur Plus je commande pire c'est !!
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1h10 de retard à la livraison
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Qualité trop aleatoire, livraison pick up 1 h apres l'heure prevue, commande incomplète- trop cher pour ça
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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livraison à nouveau catastrophique !!!! 2h30 de retard, record battu !!!!!!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Arrivé au comptoir pour récupérer notre commande en click and collect, 1h de retard nous est annoncée. En geste commercial, la livraison nous a été offerte (heureusement puisque nous n'allions pas attendre 1h devant le magasin), cependant, encore une fois, plus d'une demi heure de retard sur l'heure annoncée, soit plus de 1h30 de retard au total sur l'heure annoncée au moment de la commande. C'est la deuxième fois que nous avons un problème de retard avec ce shop, le premier retard étant déjà de plus d'une heure, toujours pour la commande d'une box pour deux en click and collect.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai pu récupérer ma commande avec 20 min de retard (click & collect) et les haricots étaient moisis. Le reste était de bonne qualité
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon service
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La boîte, d'une dès boke bowl était sale ( morceaux de saumon dessus et la boîte était grâce) la livraison a été plus longue que prévu, le livreur a appelé mais je ne comprenais pas grand chose et il était noté sur le suivi de commande qu'il était en vélo et non en voiture.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande prévue pour 19h, récupérée à 19h35…
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Personnel, pas très souriant, ni agréable sushi, très bas de gamme
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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30 mn d'attente alors que l'appli disait que c'était prêt
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Livraison 2h après la commande et les pièces sont très moyennement confectionnées Par contre, c'est bon
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La commande était prévu à 19h15 et arriver seulement à 20 h10
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Poil sur un des sushis de la box, makis mal réalisés car ils se disloquaient en voulant les prendre avec les baguettes.
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Beaucoup trop de retard dans la livraison !!! ( 2h !!!)
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Commande non conforme, produit bon mais Maki pas tous bien réalisé
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Manque la moitié de la commande en ligne Impossible de joindre quiconque par téléphone (appel coupé) Obligé de se déplacer (voiture) car mon fils bizarrement voulais manger ce qu'il avait commandé. Perdu 30 min au lieu de profiter d'un jour férié tranquillement (intérêt de la livraison…..) Après réclamation j'ai eu un dessert en dédommagement (tjr ça) sinon c'était des excuses “et voilà on a essayé de vous grappiller 20€ de commande et on s'en excuse “ Si encore on avait pu joindre quelqu'un… Jamais eu de problème avant mais peut-être la dernière fois que l'on en aura….
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Lorsque nous sommes venus chercher notre commande elle n'était pas éditée nous avons dû attendre 20mn en plus
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Délais de livraison 30 minutes plus longs que prévu.
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Sushi Shop à Reims est vraiment nul : à chaque fois, il y a une erreur sur la commande et les produits ne correspondent pas ! On a beau appeler le numéro (surtaxé !), les erreurs ne sont pas réparées ! Pour moi, Sushi Shop à Reims, c'est terminé !
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Produits toujours tops mais délais d'expédition longs,temps de livraison de moins en moins respecté, retard de presqu'1h la dernière fois et cette fois plus d'1/2h malgré la rapidité du livreur. De plus,j'avais précisé sans baguettes, wasabi, sauces,gingembre et yavait tout dans le sac...erreur sûrement.
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Commande prête à l'heure produits frais
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Produits très frais, avons apprécié
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Ma commande correspondait à mes attentes
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Parfait
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Le Personnel est souriant super sympathique mais pour ce qui est de l'assiette c'est très cher avec très peu d'aliments. Mon Sushi habituel était fermé d'où mon retour chez Sushi shop mais en comparaison plus jamais j'y retournerai à Sushi shop. Pour le même prix j'ai une soupe, du riz, une boisson, et des beaux et bons sashimi
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bons produits,commande arrivée avec beaucoup de retard ( l'expédition était longue, le livreur lui a été rapide),il devait y avoir du monde chez Sushishop. De plus,le couvercle du sorbet était tout cassé, pas pendant la livraison car je n'ai pas retrouvé les morceaux dans le sac.
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Pour la deuxième fois, ma commande n'était pas prête à l'heure indiqué (40 minutes de retard) et il manquait une partie de ma commande, m'obligeant à retourner au Sushi Shop pour réclamer la partie manquante (pour laquelle il fallait patienter 20 minutes de plus ; le temps total pour recevoir la totalité de ma commande était 90 minutes). Par contre la qualité de la nourriture est top et le personnes à l'accueil très sympathiques et bosseurs. Ils sont simplement débordés tous les soirs.
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Je prends exclusivement les box du mercredi car prix raisonnable. Jamais déçue de la qualité
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Nickel
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Un pokeball a été livré avec du riz alors que j'avais réglé pour du quinoa
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Problème de commande. Numéro de téléphone payant. Relivraison une heure après. Une catastrophe.
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Les produits sont de plus en plus chers même si de qualité. Il manque souvent des sauces dans mes livraisons
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Très déçue par ma commande. J'avais indiqué une livraison à 21h, la commande est arrivée à 19h50 sans explication. J'ai commandé une soupe miso, elle était à peine remplie à la moitié de son contenant, honteux pour une soupe à plus de 3€. Les california Ebi Tempura n'étaient pas bons. En effet, les crevettes ont été mal épluchées, il restait encore de la peau ce qui croquait sous la dent. Vraiment pas satisfaite du début à la fin. J'appréciais Sushi Shop, c'est finalement terminé et je n'hésiterais pas à en parler autour de moi.
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TRES BIEN COMME D HABITUDE
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