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Résumé des avis
À Sushishop Reims, l’expérience semble très contrastée selon les clients. Plusieurs retours saluent des sushis bons, frais et bien présentés, avec des box appréciées, tandis que d’autres parlent d’un accueil peu aimable et de délais d’attente trop longs, que ce soit sur place ou en livraison.
Accueil et amabilité
"Service toujours aussi impeccable. Les produits sont frais et le personnel très sympathique"
"Accueil sympa, sushi très bon, rien à dire sinon merci!"
"Gentillesse et conseils, un personnel avec le sourire, c'est le top"
Réactivité
"Service agréable et professionnel.merci."
"Service rapide à emporter, bon accueil et efficacité : bon et joli plateau Je recommande"
"Commande très rapide, personnel toujours au top"
Expertise des équipes
"Shop Forum Reims. Toujours bon et frais. Personne qui m'a servi très aimable."
"Les personnes qui travaillent au sushi shop sont toutes gentilles."
"Toujours très bon équipe très dynamique et sympathique."
Expérience en magasin
"Très bon accueil de la part de l'équipe de Sushi shop Reims. Sushis frais et très bons. Les frigos sont propres et bien remplis."
"Vendeuse en caisse très sympathique"
"Accueil téléphonique très professionnel avec amabilité. Une équipe personnalisée et performante en shop"
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Sikirou A.
3 mai 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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Vincent B.
2 mai 2026
Avis vérifiéarticles manquants et soupe froide
Réponse de REIMS
Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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F. A.
1 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité rapidité gentillesse rien à dire, échange très agréable
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Bertrand H.
1 mai 2026
Avis vérifiéc'est très bien
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I. B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéProduits très frais, service sur place, rapide
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V. F.
26 avr. 2026
Avis vérifiéTres bon produits problème de livraison par contre
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Dominique T.
24 avr. 2026
Avis vérifiéBelle variété de sushis
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Ghislaine B.
24 avr. 2026
Avis vérifiéToujours très bon mais bémol sur le poisson qui contenait une belle arrête Cela c'est bien fini mais soyez vigilant sur ce point dans l'avenir
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A. G.
24 avr. 2026
Avis vérifiéLa qualité des produits est irréprochable ! Nous avons eus des sauces soja en ! Super service, je me suis régalée !
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Noel G.
24 avr. 2026
Avis vérifiéToujours bien servi
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S. W.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTop
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M. F.
16 avr. 2026
Avis vérifiéGrosse déception pour la box Adrien Cachot. Heureusement qu'il restait la box for two.
Réponse de REIMS
Bonjour Marie-Sandra, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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B. M.
16 avr. 2026
Avis vérifiéBravo pour l accueil et les nouveaux produits originaux
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J. L.
15 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon produit
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P. M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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M. O.
10 avr. 2026
Avis vérifiéToujours aussi bon
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Marie annick S.
8 avr. 2026
Avis vérifiéJ'avais commandé la boîte le petit prince et j'ai eu une autre boîte. Dommage !!!! Mais c'était très bon quand même. Le livreur était très aimable et est arrivé à l'heure.
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Claire W.
7 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique mais j'ai commandé une boîte petit prince et mes sushis m'ont été livrés dans une boîte ordinaire comme d'habitude. C'est inadmissible. Je collectionne vos belles boîtes et ça fait partie du prix
Réponse de REIMS
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Emilie M.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLe goût est incroyable, fin et subtile. La livraison est parfaite et rapide
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Anne C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéToujours très bon !
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