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Le carre Royal lot3 Rue de arbalète, Reims 51100

Avis pour REIMS

Total : 1 001 avis depuis 29/10/2015

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Basé sur 241 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

À Sushishop Reims, l’expérience semble très contrastée selon les clients. Plusieurs retours saluent des sushis bons, frais et bien présentés, avec des box appréciées, tandis que d’autres parlent d’un accueil peu aimable et de délais d’attente trop longs, que ce soit sur place ou en livraison.

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  • R. H.

    6 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site de commande catastrophique !

    Réponse de REIMS

    Bonjour Rénald, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-360000111218 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)

  • C. R.

    6 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide à emporter, bon accueil et efficacité : bon et joli plateau Je recommande

  • Concetta S.

    5 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce n'est pas la première fois que je commande et jusque là je n'ai eu aucun problème sauf la dernière fois où il me manquait toutes les sauces ... et j'étais en rupture chez moi

    Réponse de REIMS

    Bonjour Concetta, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).

  • A. H.

    5 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu plus de variétés

  • P. M.

    5 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et toujours accueilli avec le sourire

  • Mathilde B.

    4 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très rapide, personnel toujours au top

  • J. V.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil Bons Produits

  • Philippe R.

    31 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre commande, d'une qualité égale à nos expériences antérieures, a été livré en mains propres plus rapidement qu'escompté.

  • Laïla M.

    30 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très agréable une hôtesse de Caisse "Justine" très souriante aimable et à l'écoute, prête à satisfaire le client j'ai vraiment aimé mon passage

  • O. P.

    27 mai 2026

    Avis vérifié
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    Super bon !!! D'après mes enfants pour qui était la commande.

  • C. J.

    23 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas frais et une odeur forte de poisson

    Réponse de REIMS

    Bonjour Capucine, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) **Solène | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message

  • E. D.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les sushis étaient acrasés les uns sur les autres

    Réponse de REIMS

    Bonjour Eva, Nous sommes désolés que votre commande vous soit parvenue dans cet état. Nous apportons un soin particulier à la préparation de nos produits, mais il peut malheureusement arriver que le transport les altère. Nous vous invitons à contacter notre Service Client via le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)

  • L. G.

    14 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude j'ai été livré à l'heure demandée. Les produits sont toujours aussi frais et très bons

  • E. A.

    11 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les personnes qui travaillent au sushi shop sont toutes gentilles.

  • C. L.

    11 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide , très bien rien à dire

  • V. L.

    10 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi bon et frais

  • S. C.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits frais

  • Sylvie N.

    9 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R A S

  • Nathalie D.

    4 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons produits. Bien accueillie

  • Maud L.

    4 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Riz trop sec comme un riz de la veille, pas frais. Saumon sans goût. Sincèrement c'était pas bon. Insipide.

    Réponse de REIMS

    Bonjour Maud, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)

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