Evaluations clients Suresnes
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Tres mauvaise J’ai été livré avec plus de 45 minutes de retard
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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tres bien
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Produits très frais
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Le plat n’était pas assez garni.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Toujours bien…
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Au top!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Bof... Brochettes et riz froid. Délai de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Margaret MSignalerBonjour, au vu de l'arrivée froide d'une partie des éléments de la commande, je pense plutôt que le livreur a passé du temps sur la route, dans tous les cas aucune excuse ni mention spécifique lors de la livraison
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Trop de mayonnaise partout
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Je suis déçu aussitôt mangé j’ai eu une intoxication alimentaire pourtant je suis une n’habituer du shop!!! Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir une fraîcheur optimale. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Notre service qualité va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Très bien sushi Shop est une valeur sûre
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Nous adorons
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Très frais. Délicieux !
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Temps d’attente pour la livraison très long (près 1h) alors que boutique dans la même ville
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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C'est toujours frais
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE J. *
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Produits excellents et service client impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC O. *
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Énorme bout d'emballage plastique à l'intérieur des spring roll.. Du jamais vu
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Je n’ai pas eu la bonne brochette de poulet cette fois ci aussi , c’était déjà la cas lors d’une précédente commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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parfaite
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Commande prête à l’heure dite , excellents sushis et un accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Tout est parfait et personnel adorable ☺️
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Les Salmon Classic très petit la quantité du poisson et du riz et très petit par rapport a l'année derniére
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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Inoubliable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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tres bonne sauf riz un peu trop cuit cette fois ci
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Très bien mais il n’y avait pas de Gingembre
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Petit changemznt sur l'assaisonnement mais super quand meme
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Quasi parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Les yakitori étaient encore froid Pas très agréable lorsque vous prenez votre première bouchée et que vous n’êtes pas au bureau pour les mettre au micro ondes mais au parc pour profiter du beau temps Une seule solution retourner au magasin et retourner travailler sans avoir profiter du parc !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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MOYENNE
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Livraison incluse au delà de 45€ ce qui est très élevé. Pour mémoire le paiement en ticket resto est plafonné à 38€ A vous de voir....mais moi je préférerai payer la livraison indépendamment de la nourriture ce qui n'est pas possible aujourd’hui.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *
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Top produit, top livraison
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Un peu déçu du manque de mangue dans le yellow veggie le mochi est délicieux
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Rien de plus a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH E. *
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Je n’ai pas eu le bon poke bawl ni les bonnes brochettes
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Première fois que je suis déçue par ce ceviche. Il n’avait aucun goût, très peu assaisonné. La dorade n’avait pas vraiment de goût et couper grossièrement et la mangue n’était pas mûre.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Bowling détox : aliments pas assez frais (hygiène)
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Henri MSignalerBonjour Quelle est l’action use en œuvre pour ce cas précis ? Cordialement
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Les sushis étaient beaucoup moins bon que d’habitude. Très peu de goût. Le riz était fade
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 10/06/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Le meilleur cookie de paris
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA J. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Saumon des sushis pas très frais.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Comme d'hab, très bon et accueil, service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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🤤🤤🤤🤤
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Les points positifs : accueil sympathique, attente relativement courte, saveur du Chirachi mariné Les points négatifs : aspect du Chirachi, port du masque dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Créneau horaire de livraison non respecté. 30 minutes de retard
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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L’application connaît des bug en permanence : ex. Impossible de repasser une ancienne commande. Un msg m’indique de choisir au moins un accompagnement.. alors que j’en ai déjà choisi 3! ?
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Très décevant au niveau goût, ca manquait de fraîcheur, pourtant la fraîcheur c'est ce qu'on attend de l'enseigne. La taille du sandwich est ridicule et quand on l'ouvre il n'y a quasiment pas d'ingrédients et le pain de mie n'est pas ouf. Bref, on a l'impression de payer 11€ pour un sandwich Sodebo. Il n'y que l'épaisseur du morceau de poulet pour rattraper un peu mais le goût manque de finesse. Clairement, je n'en reprendrai pas.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Nath BSignalerBonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je tiens à préciser que mon avis concerne uniquement les sando que personnellement je n'ai pas trouvé au niveau que j'attendais de la part votre enseigne, tant en terme de goût que de fraîcheur. Par ailleurs, je commande régulièrement des sushis et j'en suis très satisfait. Cordialement,
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A l’exception d’un petit retard d’une vingtaine de minutes tout était parfait ! Très bonne qualité des produits, sauces et gingembre en quantité généreuse, bref nous ne manquerons pas de passer une nouvelle commande prochainement.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Au top comme toujours :)
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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20 min de retard et une erreur dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Thank you! Food is delicious and fresh. Service is great.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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La mayonnaise coulait sur les makis, le foie gras était à température ambiante donc fondant et écœurant, mais rien d’étonnant quand on voit que la commande attendait sur le comptoir alors qu’il fait 28 degrés dehors.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/06/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Toujours un grand plaisir de pouvoir déguster de si bon sushi , l’équipe est au top ! A très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Très bonne appréciation, comme d’habitude. J’ai goûté le Green Fredy, suis moins fan mais ça reste une très bonne recette.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE E. *
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Livraison rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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Très belle boîte Dr Paper, excellente, sushi très bien faits et très frais. Sushi shop doit faire un effort pour limiter la surconsommation (baguettes, Wasabi, sauces et...et les préparateurs respecter le choix du client (ne pas en rajouter si pas commandés volontairement)
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Ras tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Makis cassants comme mal "assemblés" mais goûtus
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Les brochettes sont arrivés froides et à cuisiner alors que j avais demandé à ce qu elles soient chaudes.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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J’ai l’habitude de commander chez vous mais cette fois ci la qualité n’était vraiment pas au rendez-vous, très déçue
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Déçevant les produits reçus n’étaient pas frais, on aurait dit prépare la veille. J’ai passé deux jours avec un mal de ventre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir une fraîcheur optimale. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Notre service qualité va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Une nouvelle box au top! Et comme d’habitude une belle team dans un beau Shop!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Ras tres bon comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Livraison un peu en retard
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Ok RAS
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Encore un oublie !!!!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Commande livrée avec une heure de retard !! Produits livrés congelés... sans aucune consigne de cuisson pour les brochettes ou gyoza. Baguettes absentes. Bref extrêmement déçu surtout que c’est déjà la 2ème fois que les délais de livraison ne sont pas respectés. Trop cher pour ce que c’est.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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La commande completement renversee et les plats abimés
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Impreccable!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N. *
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Livraison programmé pour 19h43 arrivé à 20h25 sans aucune information pour le retard et l’aspect des produits tout renversé dans leur emballages
Avis du , suite à une expérience du par MANON N. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Bons produits et à proximité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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La livraison a eu 40 min de retard, sans nous en informer, sans excuse et surtout sans couvert ni sauces, etc. L'avocat n'était pas mûr dans les california et le saumon avait un mauvais goût. Je suis très étonné et déçu par la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Très bon rapport qualité prix avec box. Produits variés et de qualité. Seul bémol lié au site, difficulté pour payer en ligne à plusieurs reprises (et sur plusieurs commandes). J’ai fini par payer sur place...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Ce bowl était préparé grossièrement trop de riz, les morceaux d’avocat coupés trop gros, ainsi que le choux. Sans saveur et sans sauce par rapport à d’habitude. J’ai d’ailleurs contacté le point de vente qui m’a simplement répondu qu’il allait en parler en cuisine... j’ai un doute sur la sincérité de cette personne. J’aurais préféré qu’il me propose de me livrer à nouveau et qu’il vienne chercher ceux qui ne convenaient pas. Dommage que je ne puisse pas vous communiquer la photo que j’ai prise. Décevant rapport qualité prix. Je vais tenter une autre marque
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Top:)
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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J’avais choisi des sushis différents de ceux que je prends d’habitude, je suis ravie de ces découvertes .
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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Pour deux menus, nous avons reçu 2 sauces sucrées et 2 salées, mais une des 4 a été facturée 0,50€ sans raison. C'est dommage car la qualité est toujours au rendez-vous ainsi que la rapidité de livraison. Seul le site est un peu confus pour trouver ce que l'on veut manger.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Une équipe de Suresnes au top!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Dernière fois que je place une commande. Livraison assurée au plus tard à 13.30 lors du passage de la commande (délai confirmé par courriel), commande reçue après deux appels de relance à 13.59. Pas même un mot d'excuse. En prime, j'ai été obligé de passer un 3ème appel facturé X centimes la minutes pour vous signifier que l'un des trousseaux de clés du livreur était tombé dans une boite de sushis. L'enseigne était coutumière des retards, c'est de pire en pire. Probabilité d'une nouvelle commande dans le futur : zéro
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE N. *
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TEmpura crevette moyen
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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Bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Très très bon
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Site toujours aussi peu intuitif et convivial.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Très Bonne Qualité et Très Bon Goût
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Beaucoup trop de retards systématiques par rapport aux délais annoncés ! Mes trois dernières commandes avaient entre 35 et 1h de retard c’est trop
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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