Résumé des avis
Le magasin Sushi Shop de Toulon est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi que pour la facilité de commande. Les clients soulignent une expérience de dégustation agréable et un bon rapport qualité-prix, avec un service souvent rapide et efficace. La variété et l'originalité des plats sont également mises en avant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Sushi Shop de Toulon est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi que pour la facilité de commande. Les clients soulignent une expérience de dégustation agréable et un bon rapport qualité-prix, avec un service souvent rapide et efficace. La variété et l'originalité des plats sont également mises en avant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Toulon
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Commande non livrée
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerMonsieur suite à notre entretien telephonique de ce jour vous avez passé votre commande en emporté et non en livraison ....la demande de remboursement a été demandé à notre service client
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Commande facile livraison par un jeune livreur très gentil et très rapide. En revanche les sushi catastrophique,et se n'est pas la premier fois. Tout petit, et pas garni....ils ne ressemble même pas à des sushis. Et en plus arrivé même pas frais. Très déçu. Vos concurrents font beaucoup mieux en qualité.
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Domo arigato
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Très frais superbe accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par C Z. *
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commande parfaite livraison ok qualité des produits parfaite rien à redire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H.
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La quantité de produit ne correspond pas au visuel sur le site et les informations de disponibilité de la commande totalement déconnectées de la réalité. Problème constaté à plusieurs reprises avant de vous en faire part = Sushi shop sur le déclin.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Roger T.SignalerBonjour,Je vous ai fait par de mes observations dont j'ai pris le temps avant de vous en faire part. Je comprends que ces observations vous dérangent et que vous cherchiez à les détourner, les perdre dans un dédale de procédures diverses pour que celles-ci ne soient pas publiées. Libre à vous ! Si il le faut j'utiliserai des moyens de communication moins filtrés afin d'en aviser vos clients qui ont le droit d'être informés de l'expérience de chacun. Désolé de vivre dans un pays démocratique. Cordialement. Envoyé de mon mobile -------- Message d'origine --------De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
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Déçu d'être livré par un livreur UBEREAT avec la sacoche de type glacière ouverte pendant le trajet.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD E.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Déçu depuis un peu plus de 1ans sur l'accueil, retard sur les commandes, et la propreté, mais hier soir j'ai été satisfait de l'accueil et de tout le reste. Je repasserai dans les semaine qui suivent en espérant que tous soit pareil . Bon courage et bravo pour la suite
Avis du , suite à une expérience du par G J. *
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Parfait que ce soit le goût et la fraîcheur des produits, commande toujours à l'heure et accueil cordial et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Quel est l'interêt de passer une commande sur le site si c'est pour qu'en arrivant sur le point de vente, je sois obligé de me mettre dans la file d'attente et d'attendre 20 minutes ???
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Tout était impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Service au top comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.
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Seul les carottes râpées n'était pas top pas frais vielle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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Superbe accueil, serveuse au top
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Excellent rapport qualité prix. Produits très originaux et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.
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Livraison pratique et fraîcheur des produits (même si la livraison pourrait être un peu plus rapide)
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
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Au lieu de commander via UberEats, j'ai décidé de passer commande directement sur le site web. Cela revient moins cher et permet d'utiliser des codes de réduction. Grâce à l'économie réalisée, j'ai opté pour des Bowls en taille large. Cependant, sur les trois Bowls commandés, seul le contenant était effectivement large, tandis que la quantité de nourriture à l'intérieur restait inchangée par rapport aux portions habituelles. En tant que client intermittent, je suis déçu. Le rapport taille/prix n'est jamais au rendez-vous avec ce restaurant. Il semble que je n'aie pas de chance avec eux, car il y a toujours quelque chose qui ne va pas.
Avis du , suite à une expérience du par J Q. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande à l'heure. Personnel pas très souriant, ni accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par HOANG-LE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
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bon
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Très bon superbe accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Parfait livraison rapide trente minute avant l heure prévue et le livreur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par G E. *
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Toujours parfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Très bon, service rapide et app facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Service rapide personnel très agréable et produits impeccables
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.
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Parfait ! Délicieux! Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.
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Commande prête dans les temps… très bons sushis…
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Parfait, les produits étaient très bien faits, très bons et bien frais
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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J'ai retrouvé la qualité de l'accueil et des produits Merci
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Très bon et frais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Passage de commande intuitif, retrait en boutique rapide ! Super on s'est régalé !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par C Z. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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J'étais ravie de refaire une commande depuis un moment chez sushi, mais j'ai retrouvé mes habitudes très vite. Arrivée chez moi, il manquait 6 aburi que j'ai pourtant payé ainsi que les baguettes réutilisables (payées aussi). C'est décevant et ça ne donne pas envie de renouveler malgré le goût incomparable des sushis. Je n'ai même pas appelé. Pas envie de repasser des plombes au téléphone. Déçue mais pas surprise
Avis du , suite à une expérience du par K R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bug sur le site internet j'ai du télécharger l'application
Avis du , suite à une expérience du par P E. *
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C'était très bon
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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La qualité des produits est toujours excellente mais la commande était incomplète.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A chaque fois : délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Première déception il y a qqs mois avec le service client, résolu depuis. Application peu ergonomique, mérite plus de simplicité
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Livraison ok, qualité de la nourriture à revoir... Je ne commanderai plus chez sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Parfait, très agréable
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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L'expérience fut excellente n'étant trompée sur l'horaire ils ont changé l'heure de récupération de ma commande sans soucis. De plus l'accueil et le service était fort agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MANON N.
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Frais et bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Super accueil bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Retard de livraison de 40 mn, commande arrivée à température ambiante et il manquait un produit
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Service et produit
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ne respecte pas les délais annoncés lors de la commande, nous habitons à plus de 30 mns et nous sommes déplacés pour l'heure annoncée . la commande n'était pas prête nous avons du attendre 35 mns de plus , manquait la salade d'algues dans notre commande, et le thon était tellement épicé que c'était immangeable, le tataki de boeuf était archicuit et n'avait rien de tataki, il faut gérer les doses et les cuissons, bref je ne recommanderai pas , qualité médiocre et ne respecte pas les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par D U. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Après 45 minutes de retard, la commande n'est toujours pas terminée (après appel auprès du magasin), j'ai annulé la commande (il était 22h15) Je recommande le lendemain, on m'appelle pour m'annoncer 20-30 minutes de retard maximum, il y a eu 1h10 de retard, j'ai dû appeler pour avoir des nouvelles, nous avons été livrés à 22h15.
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bons produits, commande rapide et service de livraison très correct
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.
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La commande a été prête avec 25 min de retard. Pas un mot d'excuse, le sourire était en option. Sinon, rien à dire sur la qualité des produits, très bien. (Shop de Toulon)
Avis du , suite à une expérience du par V A. *
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Très bonne qualité des produits livraison ok rien à dire parcours de commande parfait personnel très professionnel très accueillant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par C Z. *
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La quantité a drastiquement baisser. Il y a toujours 10 sushis mais ils sont beaucoup plus petit. Cela ne vaut plus 17,90€.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Les sushis sont vraiment tres petit
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon accueil jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Just perfect
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme d'habitude c'était parfait ! En plus ils reconnaissent les clients fidèles lors de la commande !
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J' aime bien le concept de la box à 25€ le mercredi.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Accueil au top Fraîcheur des produits garantie
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Le prix est le même, mais la quantité à diminuer!!!
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Client depuis quelques années maintenant de sushi shop, je passais mes commandes pour me faire livrer sur le site de travail avec paiement à la livraison (une partie en carte up, le reliquat en CB si nécessaire). Sauf que maintenant il n'est plus possible de payer à la livraison mais lors de la commande, et que la carte up ne fait PAS partie des possibilités de paiement. Seule solution: passer au shop du centre ville pour prendre sa commande... qui est loin de se situer en proximité. Bilan: je commanderai beaucoup moins souvent étant donné le côté peu pratique appliqué maintenant par l'enseigne sushi shop.
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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bien
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Parfait délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par POLAK A.
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C'est la première fois que je commandait et a 64 ans c'est pas évident merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Oubli d'un produit mais rappel du magasin, pour le proposer la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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J'ai apprécié le cadeau anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par P W. *
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Commande traitée rapidement . Accueil agréable. Juste parfait!
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Super cool
Avis du , suite à une expérience du par G .. *
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Produit bon, personnellement très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par G .. *
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La commande est arrivée à l'heure mais les sushis n'étaient pas bons. Le saumon de mauvaise qualité, dur et sans goût. Riz trop vinaigré, qui ne colle pas et du coup le sushi part en miettes quand on le trempé dans la sauce... vraiment déçu !
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par C Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bonne
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Très bons sushis, preparation rapide après commande. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.
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En globalité je suis satisfaite commande récupérée assez rapidement par rapport à d'autres fois seul bémol perles de coco périmée le jour j payer le prix fort et n'étaient clairement pas bonnes totalement sèche mais magasin contacter j'ai eue un geste commercial donc très réactif
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçue de la quantité de tofu dans la soupe miso. Déçue également des sushis au fromage frais, le saumon est beaucoup trop fin par rapport à la quantité de riz et fromage.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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par manque d'attention j'ai commandé un sushi que je n'aimais pas car je pensais qu'il s'agissait d'œuf rouge orangée et non pas d'une pâte blanche
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE M.
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Très bon et frais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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En général c'était bon. Après chacun a son goût. Je ne peux pas dire que c'est les meilleurs sushi que j'ai mangées. Mais c'était bon
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La livraison est catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Nous avons demandé de la grenade en plus sur nos bowl et nous ne l'avons pas eu c'était a supplément qui nous a été facturé
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le rapport qualité prix est douteux J ai pris à emporter quand suis arrivé chez moi les boulettes de poulet étaient comme de vielles éponges sèches immangeables…. Ce est Pas la première fois… la soupe midi et salade Wakamé ont un goût douteux…
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai passé ma commande à 12h pour 19h et quand je suis arrivée au magasin il y avait plein de monde qui attendait sa commande comme moi. 50 minutes d'attente pour moi et d'autres encore plus. On nous a dit qu'ils avaient été débordés mais rien de plus. Nous n'avons pas eu de dédommagement ( type produits en plus ou réduction sur une prochaine commande). Par contre les produits étaient bons.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je n'ai pas trouvé le produit très bon et rapport qualité prix bof Accueil plus froid que d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Plus de 2h d'attente. Nous venons de loins chaque fois pour les récupérer et ce fut désagréable
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A ASignalerÉtant une bonne cliente et m’être plainte déjà plusieurs fois au sujet de sushi pas terrible riz dur etc je pensais qu’avec cette mésaventure supplémentaire vous pouviez me faire un geste. Belle journée Envoyé avec Gmail Mobile Le ven. 14 juin 2024 à 12:55, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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50 mn d'attente par rapport à l'heure prévue
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ras
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