Avis clients de Toulouse1

4.2 / 5

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Evaluations clients Toulouse1

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 4 / 5
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    Globalement positive

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 4 / 5
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    J’avais demandé sans sauce yaourt et mayonnaise et cela n a pas été suivi !! 2 fois de suite. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison à l'heure et gentillesse du livreur Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. *

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  • 3 / 5
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    Nous regrettons la baisse de qualité, nos deux dernières commandes étaient très perfectibles, fait à la va vite avc défaut de matière notamment pour les salmon rolls

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 02/02/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Amélie B
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    J ai les photos afin d étayer nos propos ...

    Réponse de Amélie B
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    J ai les photos afin d étayer nos propos ...

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  • 5 / 5
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    La brochette de poulet au satay était pauvre en satay. Le gyoza n’était pas saisie sur une plaque chauffante... La brochette de boulettes était un peu sèche, un peu industrielle !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    Cher mais très bon!

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *

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  • 5 / 5
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    Pas très copieux

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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  • 3 / 5
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    La dernière fois que j’ai commandé je n’ai pas reçu ma commande! Et hier il était 14h35 et l’accompagnement offert m’a été refusé

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 4 / 5
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    Dommage d'avoir autant d'édulcorants dans le gingembre, on doute alors des eventuels additifs dans les sushis

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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  • 3 / 5
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    Le riz était sec!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 19/01/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    Pas bonne car sushi thon commandé et sushi saumon emporté ; en fait il n’y a jamais une commande sans erreur en livraison ou en emporté ! ! ! ! Je suis très déçue à plus forte raison qu’ailleurs je ne rencontre pas de tel problème ! Cordialement . ***** *****

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Martine B
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    Merci de votre retour mais vous comprendrez facilement que suite à ces incidents systématiques, je ne re-tenterai pas l'expérience. Cordialement.

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  • 4 / 5
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    Plutôt assez bien mais l’accueil manque totalement de chaleur et de bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S. *

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  • 3 / 5
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    Commande en boutique. Attente longue et accueil désagréable. C’est rare chez vous ....

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *

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  • 3 / 5
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    Très mauvais accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours très bon et super accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *

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  • 5 / 5
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    C'était très bon, le riz me semble cependant de qualité inférieure à ce que peut faire Sushishop.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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  • 2 / 5
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    erreur dans la commande, il manquait des référence et il y avait une erreur de référence sur la commande préparée. Le tout avec un temps d'attente assez long. Je suis toujours dans l'attente du remboursement des manquants, le service client devait me contacter pour le remboursement mais pas de nouvelles pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE W. *

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  • 1 / 5
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    Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    Plus d'attente que prévu et l'un d'eux a été exécuté de manière maladroite mais c'est compréhensible au vu des heures de pointe.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    Côté nourriture rien à dire c’était parfait et la variété de Thon bien meilleure que la dernière fois. Côté équipe l’accueil fut bien sans être extraordinaire mais la demande de compte client à la commande systématique serait un plus et checker la commande pour éviter les oubli mieux encore.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

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  • 3 / 5
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    Ma soupe était froide. Comme il fait froid, si on achète une soupe c pour se réchauffer! Mangue pas mûre et hyper acide, j’ai du la jeter

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *

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  • 5 / 5
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    Parfois le riz des sushis est trop vinaigré et trop sucré

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 4 / 5
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    Sushis trop collés entre eux

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *

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  • 4 / 5
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    Pas top

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    Tout était très bon et la commande est arrivée dans le temps indiqué =)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *

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  • 5 / 5
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    J'avoue que je prends souvent la même chose car j'adore ces pièces ! (ps : c'est dommage que le californian thon cuit/pomme verte ne soit plus fait, c'était clairement mon favoris !!!)

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE S. *

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  • 4 / 5
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    Mousse au chocolat trop sucré, sushi et poke bowl bon

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 3 / 5
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    Sushis bons, malheureusement plus d’1h de retard sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *

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  • 4 / 5
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    Les Spring Saumon manquent largement de salade sur le tour.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 1 / 5
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    Tout m’a déçu le délai la livraison, 1 heure de retard et le contenu , des nigiris bâclés , une soupe miso sans goût et trop d’algues. J’ai connu mieux chez Sushi shop étant cliente depuis des années et là je ne commanderai plus pour l’instant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *

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  • 2 / 5
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    Erreur de livraison 2 fois pas de livraison de tout la 2ème fois. J ai du aller chercher ma commande moi-même pour que mon réveillon avec mes enfants ne soit pas caché. Par un manque évident de professionnalisme au sein de la boutique rue Boulbone à Toulouse

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

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  • 2 / 5
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    Tres mauvaise ambiance en boutique, acceuil froid malgré 120€ dépensés sur cette commande et étant client puis erreur sur la commande. 5.50€ deux yakitori trop cher pour ce que c’est et beaucoup trop d’emballage. En revanche black box tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 1 / 5
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    Pas de goût , tout se défaisait , vraiment nul. Déçue à chaque fois dans ce sushi shop

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *

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  • 2 / 5
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    Vous m'avez donné un mochi sésame à la place de celui que j'ai commandé (mochi mangue). A part ça j'ai adoré les californias et makis. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçue par les commandes passées et là nourriture proposée !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était très bon!

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai vu gouter la box Gregory Marchand c’est de la cuisine raffinée un peu relevé à mon gout et pour être franc je préfère autant les classiques de a marque sushi shop. Mais ça vaut e coup d'essayer.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, très frais

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la qualité des sushis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Le plat était excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

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  • 3 / 5
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    Il manquait un sushis et la commande a eu du retard mais la qualité était au rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Produit très bon mais attendre 2h pour avoir sa commande c'est inadmissible. Sachant que j'avais anticipé, une commande à 11h45 pour une prise de pause à 12h30 et recevoir la commande à 13h30 passé. Ça me donne pas envie de recommander dans le cadre professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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  • 3 / 5
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    Le plat commandé et réceptionné en boutique ne correspondait pas à ma commande. Je suis déçue car je ne l'ai constaté en arrivant chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très bonne, un peu plus de poissons dans le bowl détox aurait été appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE S. *

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  • 3 / 5
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    beaucoup perdu en qualité. Avant sushi shop était le meilleur sushi que je connaissais. Aujourd'hui il s'est aligné sur la qualité médiocre de tous les autres : riz sec, ingredients de la veille (carotte / choux). Vraiment très deçue.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 4 / 5
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    Parfaite 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon mais un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 2 / 5
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    Délai de livraison excessif, le livreur m’explique que ma commande est tombée !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    Pas de sécurité pour le paiement en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de retard mais la boutique m'a appelé pour m'en prévenir, suite à un nombre de commandes élevées et de mauvaises conditions météo.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

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  • 5 / 5
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    Nous n'allions plus chez Sushi Shop car la qualité avait firtement baissée ; là nous avons été très positivement surpris ! Nous y retournons pour déjeuner, entre 2 épreuves de Brevet Blanc

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Il manquait les soupes et il manquait le saumon dans le salmon ahuri roll

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Je n'ai pas reçu la bonne commande........

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *

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  • 2 / 5
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    Déçue depuis plusieurs commandes : site web qui plante, retards importants de livraison, sushis moins appétissants et tièdes. Bof bof

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Produit manquant (Maki cheese avocat)

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne découverte !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon mais beaucoup de sushis abîmés

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, petite imperfection sur le transport du tempura dragon roll.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Enseigne en baisse. Un peu de manque de soin dans la prépa des sushis, collés les uns aux autres, difficiles à détacher, et moins de "graines" autour que sur les photos...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Tt va bien ... un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 5 / 5
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    Super Produits frais et savoureux comme toujours Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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  • 4 / 5
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    Très bon produit un vrai régal pour les papilles ! Seul petit bémol la commande n’était pas prête à mon arrivée ...

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    le meilleur sushishop de toulouse , bravo et "pourvus que ca dure"

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 5 / 5
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    Repas délicieux, produits très frais. Accueil très chaleureux de l'équipe sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 5 / 5
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    Un délice comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *

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  • 5 / 5
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    Le maki avec le piment frais était inentendu mais excellent, le sushi saupoudré de champignons lui sans intérêt par contre ... le reste était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 5 / 5
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    Cette commande c'est très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 2 / 5
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    Le délai de livraison est long.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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  • 3 / 5
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    Trop de riz dans le poke veggie Attente 45 min alors qu on m avait dit 15 min au départ!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *

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  • 1 / 5
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    Commande livrée 1h après l’heure prévue, sushis arrivés tombés dans la boîte, saumon roll avec une tranche épaisse comme une feuille de papier, c’était du riz! Très déçue. Je ne commanderai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 4 / 5
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    les créations ne sont pas gustativement très originales.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire sur la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 5 / 5
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    je note que je suis très satisfaite du service et de la qualité des produits sushi shop

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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