Avis clients de Toulouse1

4.2 / 5

Calculé à partir de 212 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Toulouse1

  • 5 / 5
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    La Box est très bien avec plein de saveurs différentes et plein de belles découverte mais grosse surprise car l'un des Rolls est pimenté c'est dommage tout le monde n'apprécie pas !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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  • 3 / 5
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    Ce plat est habituellement bon. Cette fois il était pas mal, mais le poisson a été tranché dans la largeur, alors que c'est bien mieux lorsque le poisson est tranché sur la longueur. A par cela la recette est savoureuse. Malheureusement, la vendeuse de la rue boulonné présente le dimanche 14 03 2021 était très désagréable : aucune correction, pas de formule de politesse, parle sur un ton agressif. Rien que pour cela, simplement pour ne pas retomber sur cette personne, je ne reviendrais peut être pas.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Bernadette B
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    Bonsoir. Merci de votre retour. Je sais que vous êtes très respectueux de la clientèle et que cette expérience désagréable n'est le fait que de cette vendeuse. Il est évident pour moi que vous ne à ce type de comportement. D'ailleurs le vendeur qui était là ce jour en binôme avec la désagréable personne qui m'a servi était visiblement très gené d'assister à cette scène. J'espère ne plus avoir à vivre cela. J'ai une bonne image de votre enseigne : plats savoureux, de qualité, fraîcheur et originalité sont des qualificatifs qui définissent bien votre enseigne. Dommage qu'une employée nuise à tout cela à cause de son incorrection.

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  • 5 / 5
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    très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Heureusement que la gérante du magasin assure ! Le site est nul , impossible de valider ma commande en ligne , obligée d’appeler 3 fois avant d’avoir le bon magasin ... heureusement que les humains savent bosser car l’informatique est loin d’être au point ! De plus c’est une honte que les appels soient payants ! Une grosse ombre à votre enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *

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  • 4 / 5
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    Bien adapté pour deux. Classique et très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *

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  • 3 / 5
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    1h40 pour recevoir les sushis

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Plus d’1h de retard. Difficile de les joindre par téléphone. Qualité en baisse.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, les produits étaient conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

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  • 4 / 5
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    Produits très bons

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *

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  • 5 / 5
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    Il sont top vos malus saumon !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 2 / 5
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    Très mauvaise fiabilité dur les délais de livraison :Trop gros retard sans aucune information (2eme fois)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

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  • 4 / 5
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    30 min de retard sur la livraison Dommage le reste était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    Super rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Miam

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *

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  • 3 / 5
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    Produit très bon mais le restaurant ma appelé pour me dire qu'il y aurait dû retard. J'aurai apprécié un geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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  • 5 / 5
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    JAMAIS DECUE PAR L ACCUEIL ET PAR LES PRODUITS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Nickel comme d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème Produit frais Livraison dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *

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  • 2 / 5
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    J’ai attendu plus d’une heure donc très longtemps mais c’était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    À chaque fois nous nous régalons !

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de la livraison. Pour les sushis et les california RAS. Par contre les makis saumon au fromage n'étaient pas assez garnis de fromage dommage. De plus j'ai acheter une sauce à 0.50 centimes qui ne m'a pas été livré c'est donc du vol je ne recommanderai plus chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

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  • 4 / 5
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    Je n'ai pas aimé la soupe offerte et aurais préféré la possibilité d'avoir une salade de chou

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, la vendeuse qui accueil les clients est vraiment super (je crois avoir entendu ses collègues l’appeler Maria... petite jeune très souriante et très accueillante). Le sushi shop boulbonne n’a rien à voir avec celui de Jean Jaurès. Celui de Jean Jaurès l’attente est bcp trop longue, le personnel moins chaleureux et moins réactifs, on nous demande même pas notre num de tél pour valider la commande sur nos comptes !! Sushi shop boulbonne reste le meilleur super équipe et très réactifs !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *

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  • 5 / 5
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    Riz trop vinaigré

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 4 / 5
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    Bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *

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  • 4 / 5
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    Du retard sur la livraison et les bowl cher pour le contenu. Mériterait plus de garniture et moins de riz.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *

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  • 4 / 5
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    Sentiment mitigé les chiken curry spring n’ étaient pas bon : sec ...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *

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  • 4 / 5
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    sushi box très convenable pour deux

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 5 / 5
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    Les produits semblent de bonne qualité et frais. Belle présentation des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *

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  • 5 / 5
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    Un service impeccable, de très bon conseils pour la dégustation. Toujours bien reçu dans le sushishop rue Boulbonne. Merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 2 / 5
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    Mise à part le retard de livraison, rien à rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

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  • 3 / 5
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    Pas mal mais trop surcoté niveau tarif

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nos sushis sont confectionnés sur place, à la demande, par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops. Nous utilisons uniquement des matières premières de haute qualité, tel que le saumon extra frais. A moins de 8 jours de la date d'abattage (VS 15 jours en poissonnerie classique), nous vous proposons donc un poisson de qualité supérieure, ce qui explique en partie un prix de vente élevé. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *

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  • 5 / 5
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    Menu complet à 22 euros, je trouve que c'est un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande avec de bons produits. Il est facile de commander sur le site internet

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE N. *

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  • 5 / 5
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    super !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 2 / 5
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    20-30 min de retard de livraison, c’est inadmissible. Très déçue, dommage les sushis étaient bons.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Riz top, assaisonnement niquel Poisson super bon

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Délais de livraison correct arrivée avant l’heure prévue, la box est excellente et très variée

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis ravie, en revanche j’ai payé 3€ pour avoir un Poke large et j’ai l’impression que le contenant est le même qu’avant donc j’étais surprise. Cela signifie que le prix a augmenté de 3€ pour la même chose.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon !

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 5 / 5
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    Le fait que tout soit mis dans la même boîte peut poser problème pour la distribution à chaque convive.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 3 / 5
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    Pas assez de sauce par rapport au nombre de sushi

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 24/02/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Délai 2h30, sac percé, soupe renversée, glace fondue. Bref nous sommes clients depuis longtemps et là je pense que c’était la dernière fois.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 4 / 5
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    sushis petits, vinaigre de riz inexistant dans le riz, avocat un peu noirci et wasabi trop piquant (gout industriel).

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis trés content

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire, livraison respectée et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon, mais problème de dressage dans la box fresh Mix. Certains éléments semblaient avoir été jetés dans la boîte. Comme les algues sur les sushis saumon tsukudani et les miettes de tacos sur les maki signatures disséminées un peu partout sur les autres pièces sauf sur les maki. C’est dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *

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  • 5 / 5
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    la fraîcheur des produits,juste pour info dans le descriptif de la poke bowl il était inscrit qu'il y avait de l'avocat mais nous n'en avons pas eu la viande des brochettes était trop hachées

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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  • 5 / 5
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    LES DESSERTS ONT ETE APPRECIE AINSI QUE LES REPAS

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

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  • 4 / 5
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    Le masque au dessous du nez chez de nombreux cuisiniers... Je n'ai pas confiance ..

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 5 / 5
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    J’ai apprécié la diversité des sushis proposé Cependant, nous étions 4 et nous n’avions pas assez de sauces soja.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 4 / 5
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    Sushis de salmon lover pas toujours bien montés C’est la 5ème fois où je n’ai pas pu finaliser la commande sur internet. J’ai été obligé de commander par tél à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 5 / 5
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    L'aplication mobile ne permetait pas faire la commande, quand on appuie sur commander l'aplication se fermait directement sans faire la commande, (4 fois de suite) donc j'ai du le faire sur l'ordinateur. (iphone pour l'appli)

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 3 / 5
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    Sushi et makis sans goût. Vraiment déçu. Quantité mais pas la qualité. Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 16/02/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    Trop d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Tout était très beau hormis les brochettes bœufs fromages qui m’ont déçu ainsi que la sauce qui les accompagnaient

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours j’adore commander chez sushi shop je n’ai jamais été déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *

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  • 3 / 5
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    oubli de la commande des sashimis, oubli des extra soupe miso et salade de crudité, j'avais commandé avec beaucoup d'avance et hors rush donc pas d'excuse de manque de temps! j'ai été remboursée uniquement des sashimis, rien pour le reste et seulement en bon d'achat sur l'app... tres décue du service

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité-prix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *

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  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 1 / 5
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    ????

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

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  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 4 / 5
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    J’avais tout commandé chaud et j’ai tout reçu froid

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 2 / 5
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    L’assortiment est sympa mais c’est un peu juste pour un repas. De plus, les sushis n’étaient pas très frais.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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    J'ai l'habitude de commander et la qualité du thon a l'air d'avoir baissé. La consistance était un peu spongieuse, c'est dommage. De plus, ma livraison a eu plus de 30 min de retard. Heureusement, le magasin m'a prévenu.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Philippe G
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    J'ai eu la chance une seule fois que l'on m'offre deux sushis pour un retard mais les autres fois rien du tout. Merci quand même

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    Sushis qui collent

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *

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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *

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    Les makis manquaient un peu de saveur.. mais bonne variété de makis et jolie présentation !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

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    Tout était ok

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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    bon mais toujours un peu trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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    Super bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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    Le super salmon était excellent ! Le California dream était un peu trop épicé pour moi mais ce sont des goûts personnels

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *

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    Très déçu par le manque de fraîcheur des sushis. Limite durs. Inquiète aussi de voir qu a mon arrivée pour réceptionner mon paquet une vingtaine de poches attendaient sur le comptoir ( hors réfrigérateur) qu on vienne les chercher. Depuis combien de temps la chaîne du froid est-elle rompue ? Étonnée car le pockebool lui est bon en temps normal. Je pense que je ne prendrai plus de sushis. Dommage. Bien cordialement. Madame Pistre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *

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    Tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Les sushis sont très bon !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

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    Rien du tout

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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    Les mochis sont pas bon, la variante glacée du moins. Le reste est arrivé en vrac et avec des manquants

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 27/01/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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    Très bons produits. Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *

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    La salade de chou est nature ce qui est inadmissible. Je n’ai jamais mangé une salade de choux sans sauce, j’ai toujours eu du vinaigre et des graines de sesame.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 4 / 5
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    Bons sushis malgré une finition pas très soignee

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

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    Encore plus frais et meilleur que d’habitude. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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