Avis clients de Toulouse3

Evaluations clients Toulouse3

• 4 / 5

  

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  Chicken curry spring immangeable (sauce piquante très forte et très amère en grande quantité : absente en temps normal la recette a visiblement changé) La soupe miso était renversée dans le sac …….

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup trop de cacahuètes dans la petite salade

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par DENIS G. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçue de ce poke. J’ai pris le supplément 500g tout ça pour me retrouver avec un poke (garniture comprise) de 400g.. à quoi bon payer un supplément de 3€ pour se retrouver avec la quantité de base ? Le poke est arrivé avec 4 bouts de saumon, et 6 bouts d’avocat (photo à l’appui) … si j’avais eu envie de manger 400g de riz blanc, je l’aurais cuisiné moi-même. Je trouve ça insultant, pour une enseigne reconnue comme Sushi Shop, d’oser vendre des poke de la sorte. C’est bien la dernière fois que je commande chez vous après cette 3ème déception.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Je viens chercher un plat pour mon petit-fils qui aime vos produits et pas les autres!

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par CORINNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bie , ne changez rien !...

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par HENRI J. *

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• 4 / 5

  

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  Le bœuf était un peu dur et filandreux. Il y avait beaucoup trop de riz. J'avais pris l'option large pensant avoir plus de légumes mais en fait seul du riz est ajouté.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  Les sushis étaient tous ouverts

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ANOUK T. *

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• 5 / 5

  

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  Je commanderai !

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par HENRIETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  D’habitude très contente mais là il y a eu une erreur sur la commande donc déçue.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits manque de goût

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par AURORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par THIBAULT B. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçue par la qualité des produit j’étais auparavant très fidèle et satisfaite mais sushi Shop a bien changé c’est la dernière fois que je passerais commande.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par MARYSE N. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 20/12/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Un des maki était vide (saumon avocat).

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Inespéré

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par CHRISTELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par LUCAS T. *

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• 3 / 5

  

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  Heureusement que les sushis se mangent froid... Plus d'1 heure pour livrer, sans être prévenu, c'est abusé

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par RENÉE M. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 18/12/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 1 / 5

  

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  Très déçue, deuxième fois que je commande, les produits sont renversés, la sauce à coulé partout sans parler du retard de 45 min du livreur à chaque fois. Ça vaut la peine de commander dès 10h du matin pour midi... Je ne passerai plus commande

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est toujours aussi bon et beau, et la livraison ponctuelle et un livreur souriant et très sympathique !!!

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livré 20 minutes avant l'heure prévue!! Bravo!! Par contre soupe vraiment froide :-/

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par SUZANNE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très déçu, ils ont oublié tous les suppléments, et les sushis étaient très très secs…

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par MARIE G. *

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• 4 / 5

  

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  J'avais payé un supplèment pour le passion salmon de 2,50€ pour avoir du thon en plus et je ne l'ai pas eu .... De plus, les salmon roll étaient mal fait et il y avait peu de saumon autour des makis...

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par JOSEPH R. *

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• 2 / 5

  

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  Mon fils a eu une.intoxication alimentaire apres avoir manger les brochettes boulettes de poulet qui ont remplacés les yakitoris. Le service etait brouillon ce soir là

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par SABINE C. *

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison trop trop long et qualité pas à la hauteur du prix (le riz se ne se tient pas, l’avocat était noir …) décevant en terme de rapport qualité prix !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par BERNADETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Nanobox avec une demande changée par rapport à la commande Maki qui s’ouvrent Rock n roll mal présentée

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par THIBAULT D. *

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• 3 / 5

  

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  Tout était bon par contre la livraison a eu 40 minutes de retard et dans nouvelles pour nous prévenir. Je trouve cela vraiment dommage

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par GILBERT D. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 1 / 5

  

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  Très cher, 45 minutes de retard sur l’heure prévue de livraison, produits complètement détruits à l’ouverture. Livreur peu aimable.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par THIBAULT G. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ANDRÉE M. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 1 / 5

  

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  Dans un premier temps, une fois que la commande est validée (21h04), on nous annonce que la commande sera livrée entre 21h25 et 21h35, puis s'est en ouvrant l'application que l'on s'aperçoit nous recevrons nos sushis uniquement à 21h49... La livreuse est arrivée 10 min plus tard, à 21h59... Sans aucune excuse, ni avertissement via l'application. Les gyozas et les sashimis étaient sans goût. On doute de la qualité et de la fraîcheur du thon... Enfin concernant le pack "sunrise", on sent un réel manque de générosité concernant le poisson... Le salmon roll ne sont pas complètement entourés de saumon... Cela faisait longtemps que je n'avais pas commandé chez vous, une chose est sûre, je ne suis pas prête de recommander.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Dans le menu, ce serait bien qu'il y est du riz vinaigré plutôt que nature.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par CAROLINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Achat en boutique, pas par téléphone. Je voulais acheter pour emporter. À 11h30 rien à l'étalage ou presque. On m'explique qu'en ouvrant à 11h, on n'a pas le temps en 30 mn de confectionner les sushis. Alors annoncez une ouverture à 12h et pas à 11h. Je n'ai pas eu le temps d'attendre et je me suis fait livrer à une adresse "livrable" mais qui ne correspondait pas au lieu où nous devions déjeuner (pique-nique). Le rapport qualité/prix n'était pas au rendez-vous. Beaucoup trop cher.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par ASTRID L. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue du temps d'attente : 45mins quand on vous annonce 5mins pour une commande à emporter. Et quand je demande où ça en est, voyant des clients ayant commandé après moi, repartir avec leur commande avant moi, on me dit simplement qu'il faut attendre 5mins que ce sera prêt, et qu'ils sont débordés. En gros, ils avaient zappé ma commande. Au final, je suis repartie avec des sushis mal roulés et avec des fire rolls tout écrasés et loin d'être présentables. Sushi Shop faisait preuve de qualité, maintenant c'est la négligence du client, et aucun mot d'excuse pour le temps d'attente inadmissible. Autant aller chez Eat Sushi qui sait recevoir et montrer de la considération aux clients...

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par VALÉRIE T. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits manquaient de fraîcheur...Riz sec pas agréable en bouche… J'attends de votre part un geste commercial pour rattraper cette mésaventure. M Tanis

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 10/07/2019 par SUZANNE P. *

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• 2 / 5

  

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  Bilan d’une soirée d’anniversaire gâchée : Très mauvaise gestion, 2h d’attente depuis la commande et 1h30 en boutique.. Du jamais vu! Le staff de la boutique qui ne sais pas gérer : - ils attendent 40 min pour bloquer les commandes en continuant à annoncer prêt dans 15 min.. - La chef de partie qui refuse de faire des boxes et qui laisse les commandes s’entasser. Une boxe faite tous les 15 min! Et bien entendu le manager qui ne manage pas, avec en plus une gestion des commandes non professionnelles « celui qui gueule le plus est servi avant les gens polis et patient » Aucune gestion du coup de feu, campagne publicitaire mal maîtrisée, cela fait peur. Et comme la vie aime être ironique, ma soirée d’anniversaire gâchée : Avec mon Mari on aime vraiment vos sushi, on a fait 40 min aller pour venir les récupérer (déménager à Saint-Jory 31790, mais fidèle à votre ancienne depuis de nombreuses années) Avec l’espoir de faire un bon film en savourant les box, bien mal nous as pris! Bilan rentrés à presque 23h, énervés, fatigués et avec la faim coupée...

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 06/03/2019 par THÉRÈSE G. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil toujours sympathique Produits frais

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 22/01/2019 par VICTOR D. *

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• 2 / 5

  

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  Très moyen

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2018 par MARTIN G. *

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• 2 / 5

  

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  Très moyen !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2018 par ÉRIC C. *

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• 1 / 5

  

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  Commande non livrée car problème de paiement! Aucune info. Il a fallu téléphoner pour le savoir!

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 22/09/2018 par ROBERT A. *

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• 4 / 5

  

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  Hhhhhhhoiuobyyvj

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/09/2018 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par FRANÇOIS M. *

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• 3 / 5

  

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  Il manquait la moitié de la commande et cela pour la deuxième fois d'affilée. La qualité est en baisse sur les maki.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par MATHILDE S. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout m’a plu

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par GEORGES W. *

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• 4 / 5

  

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  Chirachi mariné il y avait beaucoup de riz et peu de poisson....

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ÉLODIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix est top Certains makis étaient un peu mal faits Mais dans l’ensemble c’entait satisfaisant

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tataki plutot maigrelet et absence de sauce.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ALAIN R. *

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• 4 / 5

  

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  Une bonne boîte avec des makis moins « traditionnels »

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  C’est toujours très frais et très bon mais cela reste extrêmement cher c’est la raison pour laquelle je viens qu’exceptionnellement et je préfère commander directement en restaurant japonais Je précise que je suis csp +++ et que je gagne très bien ma vie mais cela n’empêche pas de constater quand les prix sont trop élevés et décalés du marché

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par TRISTAN P. *

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• 4 / 5

  

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  Le saumon était à température normale et non froid comme d’habitude , les morceaux de saumon coupés étaient ds des bacs posés sur le plan de travail et non au frais … le riz était sec sans aucun goût

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par EMMANUEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Riz sec, peu de goût… Cela fait plusieurs fois que nous sommes déçus par la qualité des box.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits frais, des saveurs originales mais aussi plus classiques. C’est une box que je recommanderais avec plaisir !!

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par MICHEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits étaient bons, bien préparés et bien présentés. La livraison a eu lieu à l heure prévue.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par NATHALIE R. *

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• 2 / 5

  

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  Scandaleux 1- avec sushi Shop Toulouse Wilson toutes les commandes dépassent les délais de livraison (environ 30min de retard) 2- les ingrédients sont pas toujours de qualité , exemple dernière commande l’avocat n’était pas mûre et donc très dur Bref on est toujours déçu avec ce magasin

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien aimé l’ensemble de la commande.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Trop cher

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par DOROTHÉE M. *

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• 3 / 5

  

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  Les makis etaient entièrement désintégrés et ne se tenaient pas … Présentation pas très engageante dans la boîte

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ROLAND G. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 15/11/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Riz dur, saumon au goût très fort et pièces de petite taille ( plus petite que d'habitude)

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par BENJAMIN R. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par LUCE L. *

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• 2 / 5

  

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  La commande est arrivée avec vraiment beaucoup de retard...

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par HÉLÈNE L. *

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  1h40 avant d’être livré. Cela peut arriver d’avoir des problèmes de livraison mais j’ai dû appeler 3 fois, la personne au téléphone devait toujours me rappeler et ne l’a jamais fait. Je me suis énervée au bout de mon 3 eme appel, il a été très désagréable. Heureusement le livreur a fini par arriver et a été charmant en s’excusant du retard. La moindre des choses est de prévenir son client et de le rappeler lorsqu’on le lui dit. Le poke n’était pas terrible, le thon avec sa sauce ressemblait plus à du vomis et ne ressemblait pas à la jolie photo de présentation. Autant dire que je suis très déçue. Dommage, vous avez perdu un client !

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par PAULINE C. *

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  Mauvais accueil

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par CORINNE F. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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  Quand je mange des sushis je les commande uniquement chez sushi Shop et ce quelle que soit la ville ou je me trouve. Hier j'ai été déçue et je ne pense plus recommander de si tôt car beaucoup de produits n'étaient pas dispo, j'ai alors demandé un geste commercial qu'on m'a refusé. De plus à livraison la facture n'a pas été modifiée donc il a fallu appeler la boutique pour demander confirmation. Sauf qu'ils ont mis bcp de temps à répondre au téléphone pour finalement confirmer que la facture n'était pas bonne, la dame que j'ai eu au téléphone à été désagréable et lorsque j'ai re demandé un geste commercial, elle m'a sorti une histoire extraordinaire...bref en temps normal je suis très conciliante, mais hier c'était quand même abusé... n'oubliez pas que la concurrence est rude et que de trouver de bons sushi est facile !

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par PAULINE A. *

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  9 sur 10

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par MARCEL R. *

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  Poke Bowl daurade un peu moins bon que d habitude

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par NICOLE D. *

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  La nourriture était sûrement fraîche et bonne mais le sac et tous les emballages (et donc la nourriture) sentaient l’essence donc nous n’avons pas pu manger la commande

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par AIMÉE S. *

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  Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Parfaite

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par MARC B. *

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  Quantité insuffisante, saumon et thon de qualité mediocre.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ROGER G. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

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  Sweet suchi mangue aneth on livrés et non remboursés. J'ai appelé et le responsable m'a dit de le signaler la prochaine fois. Ils me feront un avoir du montant de la commande. Dommage pour une première.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par AURÉLIE M. *

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  Il manquait les baguettes pas facile de mangeait sans …

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ISAAC T. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Il serait bien qu'on puisse avoir du riz vinaigré dans les accompagnements des menus

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ZOÉ E. *

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  Très satisfait, sushi pas très bien fini (mal fermé) Sashimi top cependant

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par GABRIEL M. *

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  bien comme d'habitude

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par ALICE L. *

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  Les produits étaient moins frais qu'habituellement mais pas pour autant être alarmant.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par DANIEL R. *

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  Le seul regret concerne le fait que la prise de commande sur votre site ne fonctionne pas. Cela bloque quand le système exige de sélectionner des options qui n’existent pas

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par FRANCK C. *

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  Je reviendrai !

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ANTOINE L. *

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  15 minutes pour commander (après erreur sur paiement). 1heure d’attente entre commande et réception commande. Quand commencez à commander a 21:15 et êtes livrés à 22:30 vous n’avez tout simplement plus faim. Les sushis ont peu de poisson, les gyozas arrivent froids et durcis… très déçu.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ÉMILIE B. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les avocats n’étaient pas mur et à la fois noir a des endroits.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par GÉRARD G. *

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  Qualité en baisse Ingrédients en baisse

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ALICE L. *

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  TOUT ! Tout est au top

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par DOMINIQUE F. *

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  Dommage qu’il manque toujours quelque chose dans la commande ! Ce n’est malheureusement pas la première fois.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par SOPHIE L. *

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  Salade de carotte immangeable à mon grand regret. 1ère fois que je reçois une salade avec autant de sel. J'avais eu ce problème avant. Je n'avais pas le temps de repartir sur place pour signaler le désagrément. Mais dommage pour le gaspillage.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par JULIE F. *

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  Sublime

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par HONORÉ D. *

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  très bon !

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MICHELLE R. *

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  Tout était parfait.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par AURORE H. *

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  Parfait, livraison plus rapide que prévue

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par VINCENT D. *

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  Telle que je l attendais, parfaite

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MARTIN D. *

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  bien dans l'ensemble

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par FRANÇOIS J. *

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  Je pense que le bol avait été préparé un peu tôt et il manquait légèrement de fraîcheur ,avocat mou et noirci et saumon mou

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par MICHELLE O. *

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  Nous avons commandé 2 YAKITORI Poulet Tsukune et navons reçu UN et AUTRE CHOSE à la place (une autre brochette, que nous n'avons pas voulu) IMPOSSIBLE de joindre SUSHI SHOP par téléphone pour le remplacement et Manger CHAUD, du coup mon fils n'a eu qu'une brochette, il n'aime pas les sushi ni maki Dommage pour votre belle maison

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par ANOUK G. *

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  Très bon

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par DOMINIQUE A. *

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  Bon dans l’ensemble

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par THIBAUT G. *

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  Tout était parfait, bien présenté et bien coupé On s’est régalé

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ROBERT L. *

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  j'ai paye environ 23 eur pour ce commende. Pour ce montant les sushis étaient décevants. Master Mix: les tranches de poisson étaient tres tres tres fines (presque pas de poisson). Salmon roll: les rolls n'etaient pas bien rolles (travail d'une amateur) + les tranches de poisson étaient tres tres tres fines / elles etaient meme transparents. Je vais arrater de commender depuis Sushi Shop comme ca fait plusieur fois que je ne suis pas satisfaite de la qualite.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par HENRI M. *

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  Très satisfaite de la qualité des produits et du sérieux de la livraison

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par XAVIER P. *

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  Parfois les produits sont réalisés un peu trop vite

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par FRANCK L. *

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  Bien

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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Avis affichés par ordre chronologique