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Résumé des avis
Sushishop Troyes est souvent décrit comme un établissement où la commande se passe facilement, avec une livraison rapide et un accueil jugé chaleureux. Plusieurs clients disent y revenir parce que le service reste agréable et que l’ensemble donne une impression de simplicité rassurante.
Accueil et amabilité
"Excellent et service impeccable. Bravo"
"Merci à votre livreur qui a été très sympathique"
"Personnel accueillant et gentil"
Expertise des équipes
"Equipe professionnelle ?"
"Ne pouvant commander par internet suite à un pb de téléphone. La personne qui m'a répondu au sushi Shop Troyes a été exceptionnelle"
"Les employés sont très polis. Ils préparent leurs employés internes de manière systématique.Très délicieux"
Réactivité
"rapidité ,"
"Accueil très agréable et très efficace"
"Très bon accueil, personne aimable et souriante"
Expérience en magasin
"Les sushis sont au top, l'accueil au shop aussi"
"Je suis retourné avec plaisir chez Sushi Shop, où j'ai découvert, entre autres, la box Adrien Cachot : un régal ! D'une manière générale, j'apprécie…"
Je suis retourné avec plaisir chez Sushi Shop, où j'ai découvert, entre autres, la box Adrien Cachot : un régal ! D'une manière générale, j'apprécie beaucoup la fraîcheur, la préparation et la qualité des produits. Le Sushi Shop de Troyes est une excellente adresse.
"Accueil très convivial en boutique."
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O. Q.
14 déc. 2024
Avis vérifiéToujours très frais et livraison à l'heure
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B. B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. S.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBonne quantité mais ça n'était vraiment pas très bon
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. G.
3 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour je suis ravi de sushi Shop à Troyes cependant je trouve que c'est très très chez 7€ et des centimes pour 5 tranches de saumon ( sashimi) c'est un peu abusé Sinon le personnel très agréable
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C. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéDe bons sushis et une commande en livraison ce jour : la boîte Spicy Mix est bonne et les plats chauds aussi (Yakisoba crevettes et Curry poulet katsu) Mais dommage nous avions commandé une glace sorbet à la mangue et avons reçu au soja... ce n'était pas ce qui était demandé !!! Heureusement que nous y sommes pas allergiques en plus. On nous fait de la publicité pour un anniversaire et pas fichu d'avoir ce qu'on met dans notre commande. À 60€ la livraison on n'a même pas le dessert qu'on souhaite... On aime bien sushi shop on commande tjrs nos sushis chez vous mais là chaque fois il manque qa chose ou alors ce n'est pas ce qu'on a demandé : (
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. M.
29 nov. 2024
Avis vérifiéUne bonne box pour un super prix
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C. H.
20 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Je suis venue chercher deux boîtes de sushi à 21h45. Le monsieur m'a bien signifié qu'il allait fermait à 22h. Il n'y avait que moi en cliente, a la caisse je cherchais dans téléphone le sms de remise que je ne trouvais pas. Le monsieur agacé regardais sa montre 3 fois. J'ai demandé s'il ne pouvais trouver avec mon nom ma remise et il m'a indiqué que non. J'ai donc abandonné ma recherche, et j'ai payé. J'ai quitté les lieux à 21h55. Accueil peut sympathique, et au vue de ce qu'il restait dans les frigos (salade soupe…) un petit geste évitait de tout mettre à la poubelle.
Réponse de TROYES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. B.
20 nov. 2024
Avis vérifiéParfait comme à chaque fois
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S. C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéRapidité, efficacité, qualité, et gentillesse du personnel
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P. H.
18 nov. 2024
Avis vérifiécommande préparée avec professionnalisme, accueil très chaleureux, une belle expérience
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M. M.
17 nov. 2024
Avis vérifiéHabituellement très satisfaite par sushi shop, la qualité c'est dégradée. Il n'y avait presque pas de saumon et ni de cream cheese dans les makis s'opposés en avoir. Je n'ai jamais été déçue par sushi shop mais cette fois je ne le recommanderai pas.
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. R.
16 nov. 2024
Avis vérifiéSuper !
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G. Z.
15 nov. 2024
Avis vérifiéDe très bonne qualité et frais
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C. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéSushi Shop est très pratique, on peut suivre notre commande sur nos téléphones. Je suis venu chercher ma commande 10min en avance et elle étais prête !
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A. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, rien a redire
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C. G.
11 nov. 2024
Avis vérifiéProduits très bons. Livraison convenable. Hormis la réception et le SMS en anglais.
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H. E.
10 nov. 2024
Avis vérifiéLe service et les produits sont parfaits ! Malheureusement j'ai bien indiqué que je ne désirais pas le gingembre mais ils sont rajoutés 5 sachets dans ma commande, je trouve cela dommage car c'est du gaspillage… Sinon tout est parfait
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Y. G.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la commande et du délai de livraison très rapide
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J. O.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, comme à chaque fois.
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Y. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéSushi bons comme à son habitude. Mais une seule sauce pour la boîte de 42. Pas de serviette. Normal ou pas ??
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