Avis clients de sushishop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours au top!

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par A D. *

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• 5 / 5

  

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  box du mercredi délicieuse et copieuse.

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 17/12/2025 par N S. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai juste un problème de paiement à la commande qui n'est pas pris en compte directement.

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 17/12/2025 par A S. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et livraison dans les temps !

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 17/12/2025 par G J. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 17/12/2025 par DENIS R.

• 4 / 5

  

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  Facile a manger.

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par MANUEL T.

• 5 / 5

  

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  Équipe et produits au top comme toujours

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par X L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne facile, j'ai récupéré ma commande sur place et l'accueil a été très agréable, souriant et efficace !

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 17/12/2025 par CÉCILIA B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par V F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits. Commande facile. Seul bémol : le prix.

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par C S. *

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• 5 / 5

  

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  Produits frais et de qualité préparés dans le délai annoncé ; très bon accueil en boutique pour récupérer sa commande

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par F T. *

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• 2 / 5

  

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  Les sushis étaient décevants: saumon bon mais fromage sans intérêt et prix trop élevé

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par CHRISTINE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par M Y. *

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• 5 / 5

  

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  Sushi shop, une vrai pépite, produits frais délicieux . Thibich, ma meilleure amie nous a fait découvrir, on à adoré

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par CHRISTELLE D.

• 3 / 5

  

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  Très bon produit, comme toujours cependant une grande attente de plus de 30 minutes entre le délai de livraison affiché et la livraison réelle

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par M M. *

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• 2 / 5

  

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  Le pot de sauce sucrée de 15cl n'étant pas disponible, j'ai payé un supplément pour avoir 8 sauces au total, 4 sauces en supplément des 4 sauces gratuites prévues et j'en ai reçu 5 au total. J'ai donc payé 2€ pour une sauce supplémentaire, ce qui est excessif pour une seule petite sauce. Lorsque je veux faire une réclamation via l'application c'est impossible (envoi des données impossible, API Unhandled SushiShopException). Lorsque j'appelle je tombe sur un shop qui ne trouve pas mon numéro de commande. Je n'ai donc pas d'autres choix que de passer par là. Ce n'est pas la première fois que je ne reçois pas des sauces payées...

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par VIRGINIA G.

• 4 / 5

  

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  Un de mes restos japonais préférés sur Marseille! Seule chose manquante : plus de choix en boissons! Soit 1/4 de vin et au moins du thé !! C'est la raison pour laquelle je note 4 au lieu de 5!

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par PATRICIA M.

• 5 / 5

  

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  Les sushis sont très bons, service agréable et réactif

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par SOPHIE M.

• 5 / 5

  

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  Un personnel disponible et avenant et de bons sushis !!

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par NATHALIE R.

• 3 / 5

  

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  Accueil sympathique mais assortiment peu varié et riz sec

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par VYVIANNE M.

• 4 / 5

  

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  Évitant la livraison et ses aléas j'enlève personnellement mes commandes à la boutique de Boulogne où l'accueil est agréable

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par CHRISTINE G.

• 4 / 5

  

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  Le choux était limite inexistant.. Photo à l'appui

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par MAGALIE C.

• 1 / 5

  

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  Grosse erreur dans la commande reçue.

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par C L. *

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• 5 / 5

  

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  Et le sourire en bonus! Très agréable.

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par L P. *

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• 3 / 5

  

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  En tant que première cliente, il était marqué que j'avais un mochi coco glacé offert. Je ne l'ai pas eu dans ma commande. De même j'avais demandé du wasabi et je ne l'ai pas reçu non plus

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par M J. *

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• 5 / 5

  

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  Super,accueil chaleureux rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par V M. *

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• 1 / 5

  

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  Je paye à chaque fois des sauces sucrée et du wasabi en supplément mais il est très souvent oublié. J'ai bien précisé en commentaire de ne pas les oublier mais ils ont encore une fois été oublié. J'ai demandé à téléphoner sur un numéro lorsque le livreur est à l'adresse (2eme fois) et il me contacte toujours à mon numéro. Certain produit était sec comme si pas fait sur le moment, pourtant je suis habitué à commander chez vous à Nancy et Metz et je n'ai jamais eu de problème. Je vais arrêter de commander mes sushi chez vous.

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par F D. *

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• 3 / 5

  

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  Toujours bien mais parfois le riz est dur ; la fraîcheur des boites n est pas toujours excellente ;

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par AUDREY C.

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait

  Avis du 25/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par LAETITIA R.

• 5 / 5

  

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  Il faudrait vendre des piments japonais ça manque à la carte ils sont excellents et certains concurrents les vendent .

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par MAURICE HERVE N.

• 5 / 5

  

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  produit de qualité, accueil chaleureux, personnel au top

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par E N. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur dans la composition de la box / qualité de la préparation médiocre. Enorme décalage entre la promesse des produits en photo et la réalité de ce qui est servi (forme et produits constituants les sushi et maki) Demande de remboursement fait mais non entend

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par J R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par C L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant, produit de bonne qualité

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par D B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et les sushis sont bons! Jamais déçu de cet endroit.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 12/12/2025 par H A. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité des produits est excellente

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par OPHELIE H.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, souriant et jovial

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 16/12/2025 par G T. *

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• 5 / 5

  

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  Des plats excellents et un service 4 étoiles.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par LIONEL C.

• 5 / 5

  

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  Au top. Bons sushis. Beaucoup de choix. J adore

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par L R. *

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• 5 / 5

  

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  Finesse et fraîcheur des produits servis avec le sourire et attentions

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par DELPHINE P.

• 5 / 5

  

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  très bonne prestation de la commande à la réception

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par ISABELLE D.

• 4 / 5

  

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  Très rapide mais je trouve que les produits étaient petits et la salade de chou et les fèves vraiment pas bonnes, alors que d'habitude elles sont excellentes.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par M R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par A L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par K D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par T D. *

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• 3 / 5

  

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  Erreur sur le montant, corrigé à ma demande oubli de la soupe

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par A H. *

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• 5 / 5

  

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  Très. Bien

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par JEAN PIERRE C.

• 4 / 5

  

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  L'appli mobile est à revoir de A à Z ! Il ne suffit pas qu'elle soit jolie, elle doit être pratique. Une fois sur deux, impossible d'aller au bout de la commande à cause d'un blocage inexplicable, comme "Veuillez choisir une option pour cet article" alors qu'aucune option n'est proposée ! Pire, ce message apparaît dans le tunnel de validation de commande, donc bien après le choix de l'article. Pitié, testez votre application avant de la déployer. Acheter via l'app ne doit pas être une épreuve ou un coup de chance. Heureusement, la qualité des produits et l'accueil téléphonique sauve le reste.

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Delicieux

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par L D. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçue du cevice qui était fade.. pas comme d'habitude ..

  Avis du 24/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par GABRIELLE A.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par O M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous aimons bien leur choix au niveau dès boxes ! Et surtout David et Christophe sont toujours prêts à nous conseiller si jamais notre choix n'est plus disponible ! Leur accueil fait toutr la difference ! Toujours souriants et aimable ! Très polis

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 14/12/2025 par PAULO D.

• 5 / 5

  

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  Bons produits, délai respecté, personnels très aimables

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par A C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympa. Diversité des sushis est ok, mais la confection est à améliorer( certains se désagrègent rien que de les saisir avec les baguettes) et gustativement, ils sont souvent fades

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par J C. *

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• 5 / 5

  

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  Exceptionnel à chaque commande

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 05/12/2025 par N A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très convivial en boutique.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 13/12/2025 par B D. *

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• 2 / 5

  

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  le vendeur n'a pas proposé l'accompagnement offert le midi et n'a pas pris mon N° pour la fidélité, c'est moi qui ait dû lui rappeler

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par C L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et préparation rapide.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 15/12/2025 par MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Je ne m'en lasserai jamais !

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 29/11/2025 par N A. *

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• 2 / 5

  

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  Les gyozas n'étaient pas poêlés, les sashimis de saumon mal coupés, et de la coriandre au lieu de la menthe dans tous les spring rolls sauf 2.. Bref pas terrible!

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par NINA M.

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• 5 / 5

  

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  Topissime !

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par ADELINE H.

• 4 / 5

  

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  Tout était parfait et très très bon.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par LAURENCE D.

• 4 / 5

  

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  commande rapide , plat déjà fait mais edamame trop durs

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par L G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude les sunrise sont incroyablement bons

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 09/12/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, excellents conseils, temps d'attente correct

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par YOUSSEF A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par CELINE J.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par F O. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis un client très satisfait, donc fidèle.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par MICHEL F.

• 1 / 5

  

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  Qualité de plus en plus pitoyable. Publicité et promos mensongères. Il y a toujours un problème.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par R A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec nous ne vous a pas donné satisfaction. La qualité de nos produits et de notre service est une priorité, et nous nous efforçons constamment d’améliorer nos prestations. Si vous avez rencontré un problème spécifique lors de vos commandes, nous serions heureux de le comprendre plus en détail pour pouvoir y remédier au plus vite. Concernant les promotions, nous nous engageons à être transparents et clairs sur les offres que nous proposons. Si vous estimez qu’il y a eu un malentendu, n’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions éclaircir la situation et vous apporter une solution satisfaisante. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe Sushishop Ferney-Voltaire

• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 06/12/2025 par O D. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur très sympa !

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par NICOLAS B.

• 2 / 5

  

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  5 min d'attente annoncée 35 min au final

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par N L. *

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  Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

• 5 / 5

  

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  c'était super bon

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  Commande demandée (et acceptée) pour 18h45 arrivée à 20h45 !!!

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  Bon accueil en boutique et qualité des produits

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  Très bien

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  Tout a été parfait la commande la fraîcheur des produits et l'amabilité du personnel merci à vous

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  Plusieurs fois déçu Hier encore

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  La personne qui a pris ma commande était très agréable et a su me conseiller sur les produits qui me plairaient le plus. A la dégustation, je n'ai pas été déçue.

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  Efficace

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  Sur la boîte du mercredi il me manquait les quatre sushis saumon

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par FRÉDÉRIC P.

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  Rien de plus toujours très frais et très bon accueil

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  Service super rapide.

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  Accueil très agréable et employé très souriant

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  Commande facile, site clair et bien organisé, livraison rapide et livreur agréable, produits de qualité et frais. Tarifs un peu élevés pour les desserts, mais raisonnables pour les autres produits

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par MARIE-PIERRE M.

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  Le service est rapide, les sushis sont très bons, et les box sont bien présentées. Je recommande fortement

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par CAMILLE G.

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  Le responsable du sushi shop grenoble g rivet est trés aimable qualité de service

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  tres tres bon

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  Sushi très bon Commande rapide et prête quand k arrive Très sapatique

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  Bonne qualité des produits mais la livraison a été 2x plus longue qu'annoncée. 1h10 pour recevoir la box du jour ! Par ailleurs le contenu était satisfaisant.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par FLORIANE B.

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  Livré avec pratiquement une heure de retard, le magasin ne répond pas au téléphone, aucun moyen d'annuler. je ne prendrai plus chez eux.

  Avis du 19/12/2025, suite à une expérience du 10/12/2025 par F M. *

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  Bon accueil bons produits comme d habitude Je reste fidele

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  Super

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  Les sushi étaient bien mais la salade de chou n'était pas fraiche et avait probablement tourné ...

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  rapport qualité prix imbattable - box du mercredi

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  Rapidité qualité service

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  Très bien comme d'habitude

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  Les Sushis sont mal préparés, à peine présentables. Les demandes en sauces, baguettes, gingembre ne sont pas prises en compte. C'est assez récurrent malheureusement.

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  Manque soupe et salade

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