Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil chaleureux et le service rapide. Les sushis sont souvent frais et originaux, avec une commande en ligne efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Les sushis sont bons pour le prix mais l'expérience de livraison était traumatisante. Livreur grossier, irrespectueux, m'a accusé de n'es pas lui donner les infos de livraison quand tout était écrit sur le papier du sushi Shop. Il m'a appelé 3 fois en hurlant ne pas avoir les infos quand il fallait juste lire l'écrit. Du coup cela a mis longtemps, a été très stressant et même si les sushis sont peut être partis frais et bien présenté de la boutique ce n'était pas le cas à l'arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANE D.
Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Commande rapide , coursier sympathique , rapport qualité prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Dommage pas de gingembre et pas assez de moutarde verte
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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Des sushis tjs aussi bon et frais
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Cette commande était catastrophique on nous a reculé la commande de 1h la commande arrive c'est pas ma commande!! le livreurs uber c trompé on a du attendre 45 min de plus le temps de re récupérer ma commande les désert était pas les goût commandé Heureusement j'ai eu le droit à un geste commercial pour ma prochaine commande de la part du responsable
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE G.
Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Le service était rapide et correct, la nourriture était excellente.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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J'aime les produits frais et la facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Toujours aussi bon et délicieux. Je recommande Sushi Shop les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos sushis et que vous recommandez Sushi Shop. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires ! L’équipe Sushishop Bayonne
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Accueil déplorable
Avis du , suite à une expérience du par S I. *
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Les sushis étaient extrêmement frais, généreux et beaux. Service et accueil au top ! Bravo à toute l'équipe de la rue Bretagne
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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produits toujours frais et conformes. Et cette fois avec toutes les sauces. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Qualité très douteuse et livreur agressif Nous changeons
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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J'ai attendu 45 min ma commande….. que je n'ai pas pu manger car arrivée trop tard.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE P.
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Il manque toujours qq chose,wasabi sauce ,hier gingembre ect ect dommage le personnel est sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Parcour ok livraison ok par contre le riz des sushi pas parfait pour un produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Chez Feeney Voltaire. 120 Euro commande mais ils ont pas mis un bowl dans le sac. Donc un person n'a pas mangé. Je essayé les appelé mais personne répondait
Avis du , suite à une expérience du par PANOS Z.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’oubli dans votre commande. Nous allons prendre contact avec vous rapidement afin d’organiser le remboursement du bowl manquant. Merci de votre compréhension.
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Malgré le monde se fut rapide . Préparer et présenter avec soin. Et bien reçu .
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
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Bon et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE T.
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Excellent, nous nous sommes régalés.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN B.
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Mauvaise livraison. Service client incapable de faire remonter l'incident à sa hiérarchie. Service après-vente et compensations inexistantes avec des procédures faites pour que le client laisse tomber sa réclamation. Numéro de téléphone payant !
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Excellent ! Et livraison au top !
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Gros problème sur l'application ce jour la je voulais commander plus d'articles mais a chaque fois que j'en ajouté un de plus au panier, un autre se retirer... j'ai appelé le restaurant et on m'as dit qu'il ne peuvent pas prendre la commande avec payement a la réception... Bref application a revoir impossibilité d'avoir plus de 2 articles dans le panier c'est la première fois que ça me fait ça.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Qualité toujours au rdv
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
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Globalement bien, mais salade de chou énormément salé .. immangeable
Avis du , suite à une expérience du par E I. *
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Réponse de sushishop.frSignalerNous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Commande préparée dans les temps, super rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.
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J'ai apprécié le fait de pouvoir commander la veille sans stress
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
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Extreme fire , c'est écrit dans la dénomination mais j'étais loin de penser que c'était aussi pimenté. Le thon disparaissait sous les piments et la sauce épicée.( photo a l'appui). Au point qu'ayant commencé par celui-là car il était nouveau je n'ai pas pu manger les autres sushis tellement toute ma bouche m'a brûlé une bonne partie de la soirée.
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Très bien
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Rapidité, qualité
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Très bons sushis
Avis du , suite à une expérience du par MERYLL B.
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Super accueil en boutique. Le rapport qualité-prix est au rendez vous.. les sushis/makis sont excellents et variés. Merci aux équipes.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Il y a deux semaines il manquait le bol de riz, cette semaine il manque l'avocat dans le bowl saumon-avocat... Pas le temps de réclamer (retrouver le lien ou le téléphone, m'en occuper, attendre etc., au milieu de mes rdv). J'eu beau dire qu'il manquait le riz dans la commande suivante aucune réaction.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Bon et frais service parfait
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Malheureusement le saumon de ma SALMON box n'était pas consommable. J'attends toujours le service client pour dédommagement. J'ai des photos si besoin. Le saumon était gris/bleu et dur… le shop a répondu mais pas le service client.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Très bonne expérience chez Sushi Shop Château Nantes
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Les produits sont de grande qualité et la commande prête en temps voulu
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Commande imcomplete et brochette congelé
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Réponse de sushishop.frSignalerGlobalement bien, mais salade de chou énormément salé .. immangeable | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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xxxxx
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Excellent
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Au top
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MERY H.
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Top
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Très bon! J'enlève une étoile car vous vous êtes trompés dans l'une des boxes.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
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Commande arrivée avec 40min de retard. Sushis balancées dans la boîte. Mochis fondus.
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
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L'accueil est toujours très chaleureux, tout est excellent. C'est très propre, agréable. Un très bon moment passé à chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Le service en boutique est très agréable mais les produits ne sont pas à la hauteur du prix payé (environ 90€). Le goût est totalement étranger au produit)
Avis du , suite à une expérience du par MINH-GIANG L.
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Tout d'abord j'ai été très déçu car au lieu de recevoir mes végétariens j'ai reçu huit Gyoza à la viande. Or je ne mange pas de viande, ils ont donc fini à la poubelle. Par ailleurs j'étais censé pouvoir bénéficier d'un cadeau pour mon anniversaire d'une valeur de -15 €. J'ai donc tenté de commander la boxe du moment 14 90 , cela n'a pas été possible même un à votre conseil au numéro surtaxé de surcroît il n'a pas été capable de m'aider. Et pour la petite histoire c'est ma fille qui m'a commandé sur son propre compte cette box pour me faire plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Tres bien tout
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
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commande bien réalisée et prête dès notre arrivée
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
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Au top comme à chaque fois!
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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En boutique très bon accueil conseils et préparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Temps estimé de livraison à 45min et une fois le délai terminé nouveau délai d'une heure.
Avis du , suite à une expérience du par LÉO B.
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Très bon accueil en boutique, facilité de commande et choix important de produits avec un bon rapport qualité/prix. Seul bémol,le riz est un peu sec ,moins onctueux que dans certains produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Il y a eu erreur dans la lecture de ma commande : on m'a livré un tataki de saumon au lieu d'un tartare de saumon
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Un des produits livres ne correspondait pas à la commande
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
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Réponse de O BSignalerBonjour, Qu'envisagez-vous de faire suite à cette erreur ? Une recherche de la cause ? Je commande de temps en temps et je ne voudrais pas de nouveau avoir ce désagrément, qui est de ne pas recevoir ce que j'ai commandé, d'autant que j'avais des invités ce soir là... Quelle garantie que cela ne se reproduise pas ? Merci Cordialement O. BETTON Envoyé depuis mon appareil Galaxy
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Tres bon produits. L équipe et top
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Pas top
Avis du , suite à une expérience du par HAFIDA G.
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Le saumon était mou et gras. D'habitude la qualité est meilleure. Je suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE P.
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Service rapide et produit au top
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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commande très aisée, livraison ponctuelle et complète, qualité toujours parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GUY F.
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS C.
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Très bon moment auprès de cette boutique, nous avons extrêmement apprécié les saveurs et la fraîcheur des produits.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Accueil au top. Produit savoureux.
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
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Trop rapide et super Bon merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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La jeune fille Zoé est très serviable
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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J'ai fait une commande de la box du moment, au lieu d'avoir 18 pièces j'en ai eu que 15 (il manquait les 3 sushis saumon…) et en plus de cela, les 6 crispy saloon avaient été remplacés par d'autres pièces à l'aneth, donc vraiment déception, rien à voir avec la commande. J'ai contacté et rempli un formulaire via le service client et j'attends toujours une réponse…
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Avant, j'étais très fidèle et très contente de Sushi Shop, mais je trouve que depuis quelque temps, cela laisse vraiment à désirer. Déjà, j'ai perdu mon statut épicurien et tous les avantages qui allaient avec, ce qui ne me donne plus trop envie de consommer. Et puis, les erreurs d'adresse des livreurs. J'ai dû modifier moi-même sur l'application mais comme je ne suis qu'un client, je ne peux pas supprimer les adresses fausses. Fin d'année 2024, le site n'arrêtait pas de buguer, j'ai dû me déplacer et me rendre sur place pour récupérer ma commande. Et là, sur ma dernière commande, le site n'arrêtait pas de buguer, j'ai passé une heure à faire ma commande, à chaque fois que j'ajoutais un article, un autre disparaissait et quand ma commande est arrivée, mes articles ont été remplacé par d'autres moins cher. Sans parler des prix qui ont beaucoup augmentés. Avant, je mettais toujours 5 étoiles. Mais là, cela ne les mérite plus du tout car j'ai été trop déçu par la nouvelle gestion.
Avis du , suite à une expérience du par S O. *
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Je n'avais pas acheté depuis longtemps chez Sushi shop et j'ai été déçue par la qualité des sushis
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerNous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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J'adore
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour ! Un grand merci pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez nos sushis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous régaler à nouveau très bientôt ;) Cordialement, L’équipe Sushishop Bayonne
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J'adore les produits
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Rien à redire
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Top
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Très frais très bon et excellent contact
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Bon produits, tarifs plutôt chers par rapport à d'autres types de restauration mais via réduction pour la première commande les tarifs deviennent davantage raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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nous nous sommes régalés, la prochaine fois je prendrai plus de produits !
Avis du , suite à une expérience du par ANN C.
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Parfait
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Non produits originaux, frais
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Achat d'après des photos à la carte ne correspond pas au produit livré manque de soins et d'esthétique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Tout ok, sauf que ce n'est pas la première fois, commande incomplète. Cette fois manquait une bière...
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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J'étais très déçu de ma commande. Les brochettes étaient dur. Ainsi que l'avocat qui n'était pas mûr du tout. Je n'ai pas pu profiter de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Demande de 3 sauces soja salées et à réception, sauces sucrées
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
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Produits très frais .. personnel très avenant et très aimable
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J'ai trouvé que le personnel était très gentil et les sushis étaient très bons l'ambiance était également chaleureuse
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Excellent comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Nous avons mangé sur place. 5 étoiles méritées à tout point de vue.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Parfait comme toujours ♥️
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
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J'ai commandé en boutique Accueil parfait Commande a été prête rapidement Nous étions satisfaits des produits
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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Produit frais. Excellent Accueil
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Très bon et frais. En revanche nous avions commandé plusieurs sauce et seule une seule est arrivée, absence de wasabi malgré la commande également …. Service un peu bâclé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Nombre de pièces conforme à la commande mais pièces plus petites que dans les commandes habituelles
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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La soupe miso était vraiment pas bonne En comparaison à d autres concurrents
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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