Avis clients de sushishop.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 16599 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon que beau

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

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  • 1 / 5
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    Extrêmement déçu de la qualité, je prend régulièrement la box du mercredi mais hier 12 produits étaient pourris... Je pense en lien avec l'avocat . Est ce parce que la box est moins chère ? Vraiment très déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil est toujours agréable et professionnel et les aliments très bons. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA S.

  • 5 / 5
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    Valeur qualité prix super 25€ les 42 sushis au top petit moshis en cadeau par contre le moshis n'est pas fondant seul bémol

    Avis du , suite à une expérience du par Z S. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Rapidité, qualité exceptionnelle des sushis, service au top

    Avis du , suite à une expérience du par T S. *

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  • 4 / 5
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    Bon mais un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sushis, même si vous les trouvez un peu chers. Votre retour est précieux et nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ! Cordialement. L’équipe sushishop

  • 3 / 5
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    Retard de plus de 20min décevant RAS sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par MYLAN D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Très bon comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 3 / 5
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    Les maki se décomposent dès que je les prenais

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

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  • 5 / 5
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    When I received the promotional email, I knew it was time for Sushi Shop! I decided what i wanted and easily clicked through the process to order it. It was easy and straight forward

    Avis du , suite à une expérience du par B H. *

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  • 5 / 5
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    toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 5 / 5
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    Excellents sushis, frais !

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

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  • 1 / 5
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    J'ai toujours été satisfaite de Sushi Shop mais ma dernière commande était une catastrophe. Mon poke bowl préféré, Salmon passion, avait des mangues beaucoup trop mûres, des morceaux d'avocats trop écrasés et le saumon pas assez snacké. De plus ça devait être un plat offert pour mon anniversaire mais on m'a dit que je n'avais droit qu'à des Makis à 6.5€ alors que j'avais un mail qui parlait de 15€ offert pour mon anniversaire. Quelle déception !

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 1 / 5
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    Ma dernière commande a été une catastrophe : manque soupe miso, absence de saumon dans ma pokebol, riz dur et sec, comme si les produits n'étaient pas frais du jour.

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

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  • 5 / 5
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    très bon, très frais

    Avis du , suite à une expérience du par BARBERINA G.

  • 5 / 5
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    Service, impeccable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

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  • 3 / 5
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    Livraison rapide. Lias déçue par la qualité :riz sec, avocats noirs

    Avis du , suite à une expérience du par E V. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est déroulé très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROSARIA P.

  • 1 / 5
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    UNE LIVRAISON ATTENDU A 21 NON LIVRER AVEC UNE ADRESSE SIMPLE ET PRECISE LE LIVREUR MATHIAS PAS FUTE DU TOUT BREF LIVRAISON NON EFFECTUE J AI ETAIT DIRECTEMENT A LA BOUTIQUE A BOULOGNE LA PERSONNE QUE J AI VU A ETAIT TRES CORRECTE ET A COMPRIS LE PROBLEME IL NOUS A DEPANNER VOTRE NUMERO D'appel PAYANT NE MARCHE PAS OU IL A CHANGER BREF UNE COMMANDE TOTALEMENT RATEE

    Avis du , suite à une expérience du par LEO A.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

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  • 1 / 5
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    J ai du aller chercher ma commande 2 fois. Je suis un client régulier et la commande faisait plus de 100 euros. Des excuses ou un geste commercial aurait été apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    Livré dans les temps par un livreur très sympathique. Les california n'étaient pas parfait visuellement mais le goût est toujours là. Merci Sushi shop !!

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM J.

  • 1 / 5
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    Les avocats étaient tellement sur qu'on a pas pu les manger ceux au foie gras était mal fermer et il y en avait presque pas dedans

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par C E. *

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  • 5 / 5
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    Préparation rapide et commande complète

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 4 / 5
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    Le livreur n'avait pas les informations de livraison: nom, bâtiment étage donnés sur mon compte et lors de ma commande. Sushis un peu mous, se désagrègent rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Produits frais, accueil à la boutique rue du Cherche Midi super

    Avis du , suite à une expérience du par JB D.

  • 5 / 5
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    Très bon. Qualité des produits, personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par O Z. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, produits de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 2 / 5
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    40 minutes de retard sur l'horaire prévu et impossible de joindre le restaurant

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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  • 1 / 5
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    Notre livraison est arrivée en piteux état ! Tout était renversé !. Tout est passé à la poubelle

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

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  • 4 / 5
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    Commande simple sur le site, produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours top depuis l'ouverture... Très bonne Acceuil du personnel (agréable, professionnel rien à redire) Bonne Qualité du produit des sushiman perfectionniste

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite de mes commandes chez Sushishop, ainsi que de l'accueil des équipes de ventes.

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes et de l’accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous retrouver bientôt chez Sushishop. Cordialement. L’équipe Sushishop

  • 5 / 5
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    Très bon produit et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Parfais comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    mon poke était bon mais il y avait de la carotte rapée, non indiquée dans la recette et les autres ingrédients étaient vraiment servi en petite quantité

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE J.

  • 5 / 5
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    Je donne la note de 5 étoiles du fait de l'excellent service du jeune qui m'a servi à 12h13 et a tenu compte de mes contraintes.

    Avis du , suite à une expérience du par R D. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

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  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par C E. *

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  • 5 / 5
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    Génial comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 2 / 5
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    Bof ! Il y en a de moins en moins dans la boite, et finalement peu intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Produits frais et délicieux. La présentation est aussi agreable que les produits dont bons

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.

  • 5 / 5
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    Établissement propre, service agréable et sushis de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Des produits frais , un accueil chaleureux et sympathique. Vraiment top.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN B.

  • 5 / 5
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    Accueil exceptionnel! Endroit propre, équipe adorable! Les sushis sont excellents… Je recommande Merci à Max de toujours penser à mes commandes que j'oublie parfois d'aller chercher

    Avis du , suite à une expérience du par YÄNN C.

  • 3 / 5
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    - 20 minutes de retard de préparation de ma commande à emporter par rapport au temps annoncé avec les livreurs Deliveroo qui s'entassent dans la boutique - Rupture de sauce sucrée - Nonchalance du personnel par rapport au retard de la commande - 30,80€ à payer annoncé sur le site, 55€ annoncé au paiement sur place avec un "je sais pas quoi vous dire"

    Avis du , suite à une expérience du par T P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Sushi à emporter, bonne présentation

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    Très bons produits variés - frais Accueil agréable en boutique (Vieux Lille)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par O A. *

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  • 4 / 5
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    Frais, bon et equipe très sympa…

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Très très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NORTIER I.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique commande rapide très bon

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 4 / 5
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    Bon équilibre dans les portions . Le chou étais un peu sec

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 2 / 5
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    Oubli d'un produit (riz vinaigre)

    Avis du , suite à une expérience du par K B. *

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  • 2 / 5
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    Saumon pas frais j ai jeté 2 makis Ça ne m était jamais arrivé... Je ne mets pas 1 car les autres sushis n étaient pas mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et roll délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours disponible et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Super bon !

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 1 / 5
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    Je ne comprends pas, rien de bon cette fois .. chou blanc et edamamé trop vieux baignant dans l'eau et hyper salé, sushis qui se « délitent » et pas frais, et le summum , les moshis a jeter direct après une bouchée. Les produits de cette commande semblent avoir été congelés et décongelés sans respect du procédé !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Inversion des commandes par le livreur et impossibilité de joindre le shop pendant 40 minutes.

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil - personnel sympathique - efficacité - plats de qualité -

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

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  • 2 / 5
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    La qualité des produits je pense que les produits avaient un certain temps dans un frigidaire ils étaient secs ! Et des légumes étaient hyper salé

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et souriant, commande prête et belle présentation

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Service parfait et produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par X M. *

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  • 4 / 5
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    Produits pas assez froid et mackis coupés grossièrement. Salade inexistante. Franchement déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    Sushi toujours aussi bons et livraison plus rapide que l'heure estimée

    Avis du , suite à une expérience du par F J. *

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  • 3 / 5
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    Nous avons commandé un assortiment au saumon ainsi qu'une petite boîte supplémentaire également au saumon, comprenant des sushis et des makis. Dans l'ensemble, tout était très frais et préparé à la minute, ce qui nous a beaucoup plu. Le personnel était aussi très agréable et attentif. Cependant, dans le set, pour les sushis et makis enroulés de saumon avec du fromage à la crème, nous avons trouvé qu'il y en avait vraiment très peu, presque invisible et sans goût. Un peu plus de cette touche crémeuse aurait été apprécié. De plus, dans ces mêmes pièces, le saumon était tranché très finement, parfois presque transparent. À part cela, tout était plutôt correct. Une expérience globalement satisfaisante, surtout pour le prix, mais il serait agréable d'avoir des tranches de saumon plus généreuses et un peu plus de fromage à la crème pour un goût mieux équilibré.

    Avis du , suite à une expérience du par Y K. *

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  • 5 / 5
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    Très frais et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par M E. *

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  • 5 / 5
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    Accueil un peu dilettante

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

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  • 5 / 5
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    une équipe formidable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNÈS C.

  • 2 / 5
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    Commande différé de trente minutes. Arrivé sur place deux produits de ma commande plus en stock (raison Plus de thon cuit)

    Avis du , suite à une expérience du par Z A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message et pour votre compréhension. Nous sommes sincèrement désolés pour le décalage de votre commande et surtout pour l’indisponibilité de certains produits lors de votre passage. En effet, nous étions exceptionnellement en rupture fournisseur de thon cuit, ce qui a malheureusement impacté plusieurs recettes, dont vos produits préférés. Nous comprenons tout à fait votre déception et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nos équipes font leur maximum pour éviter ce type de situation et pour garantir la disponibilité de l’ensemble de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Belle journée à vous, Tsemaha Roger

  • 4 / 5
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    J'ai commandé la box à partager du dimanche. 2 petits couacs m'empêchent de mettre la 5ème étoile.

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de la qualité des produits et du choix proposé par Sushishop

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est très bon, le choix est excellent, le service est poli et courtois, bravo à tous

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et rapidité de l'équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCON V.

  • 5 / 5
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    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par TAMER A.

  • 4 / 5
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    Prise de commande très rapide auprès d'une employée très serviable et aimable. Préparation de ma commande en 10 minutes. Produits frais et croquants mais certains sushis se sont renverses quand l'employée a mis la boite dans un sac.

    Avis du , suite à une expérience du par J V. *

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  • 4 / 5
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    Nickel sauf le final de la livraison par Uber (alors que j'ai commandé en direct) où le livreur attendait en bas de l'immeuble alors qu'il avait tout ce qu'il fallait pour monter et où il ne répondait pas au téléphone alors qu'il avait essayé de me joindre sans dire un mot.

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Je commande chez vous depuis des années et jusqu'ici j'étais toujours satisfaite. Cependant, ces derniers temps, les livraisons laissent à désirer. Lors de ma dernière commande, j'avais précisé qu'à plusieurs reprises la sauce piquante (payée en supplément) avait été oubliée, et demandé de bien vouloir l'ajouter cette fois. Malheureusement, elle manquait encore. J'avais également gagné un dessert et je l'avais rappelé dans mon message au Shop, mais il ne m'a pas été livré. Enfin, il manquait aussi des sauces sucrées. C'est vraiment dommage, car j'appréciais beaucoup vos services, mais ces oublis répétés deviennent décevants

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    rien à dire : livraison conforme et livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

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    Bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

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    Les Maki Salmon roll commandés n'étaient pas tous de la même taille dont plusieurs qui étaient deux fois plus petits que la taille normale et deux où il manquait le saumon. Je suis déçu de cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très bon dans l'ensemble. A continuer. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.

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    Il semble y avoir eu un problème de fabrication des produits. Dès que je saisissais un produit, il ne se cassait en morceaux.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Livraison rapide et sushis très bon!

    Avis du , suite à une expérience du par T C. *

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    Mon code promo ne marchais pas le dernier jours d'utilisation mais l'équipe a réussir à faire le nécessaire. Toujours au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

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    J'ai commandé 1 x EDAMAME et j'ai reçu une salade de choux. J'ai demandé la livraison à 18h30 et la livraison a été à 17h30 Les mangue était pas mure

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Le tout est parfait comme d habitude. Accueil, rapidité de préparation de commande et fraîcheur des produits

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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