Avis clients de sushishop.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon !

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par L E. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de fraîcheur, j'ai écrit justement au service client car la salade de chou était pas de bon goût et la couleur terne je l. Ai jeté Ça manquait de goût et ne ressemble jamais trop aux photos, c'est dommage car les saveurs sont intéressantes

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par S S. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Rapide et personnel très agréable

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par A L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait comme d'habitude

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par FLORES M.

• 5 / 5

  

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  produits variés, bien composés, accompagnements suffisants

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par D E. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par M J. *

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• 3 / 5

  

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  2 problèmes hier : Malgré tous les renseignements sur l'appli (nom, adresse, interphone, code et étage), le livreur n'est pas monté car rien n'apparaissait sur le ticket! Du coup on a été récupérer la livraison en bas de l'immeuble Ensuite tout n'était pas d'égal fraîcheur, certains sushis saumon n'étaient pas très « beaux »

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par CARINE M.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  J' étais déçu de mon passage précédent mais peut être sous l' effet de plusieurs éléments négatifs ce jour là.Alors j' ai retenté une visite avec achat et consommation sur place.Meme si c' était en soirée,Le cadre se détériore vite et la propriété laisse à désirer ,les chaises nécessitent un nettoyage ou un remplacement,on ressent malheureusement un laisse aller sur la maintenance certainement par manque de personnel ,de compétences ou d' envie ,Envelopper les baguettes inox posées sur la table dans un petit etui rassurerait sur leur propreté.Bref ,face a la concurrence ,il y aurait beaucoup de soin a apporter à ce lieu pour le valoriser et le rendre agréable.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par T C. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Shop de qualité

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par FRED O.

• 5 / 5

  

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  Super accueil !

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par L P. *

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• 3 / 5

  

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  très bon pour les makis/sushis mais les edamames et les carottes étaient noircies et seches dommage. Egalement, certains makis étaient diformes et plus petits que d'habitude

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par N B. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Tout était incroyable. Le site web, les options, les plats à emporter et la nourriture étaient tous d'excellente qualité. Étant amateur de cuisine japonaise, je reviendrai plusieurs fois lors de mon séjour à Chamonix.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par P C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par JEAN-PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bons

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par V R. *

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• 3 / 5

  

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  J ai toujours aimé les produits de soucis shop mais hier mes produits était secs ,le riz sec et se sont défaits. Pas top ceux au thon . C était mon anniversaire et c était vraiment pas top

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par D B. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Très bien livré à l'heure convenue

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par MARIE PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix!

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par S A. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par K T. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis un client régulier mais ma commande d'hier les sushis étaient déjà très secs et plusieurs étaient ouverts ou mal fermés plus l'avocat avait noirci donc je suis déçu de cette dernière commande d'habitude je n'ai jamais rien à redire mais cette fois ce n'était pas top.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par S G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix !

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bon et la livraison est rapide.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par H R. *

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• 4 / 5

  

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  Bons plats, livrés rapidement, à un prix accessible.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VIRGINIE B.

• 1 / 5

  

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  Plus de 50 minutes pour être livré un 20 aout en plein Paris, je ne comprends pas. Je suis client depuis 2002...

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par F B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  Impossible de payer sur le site et sur l'application avec une carte de crédit (20 minutes perdues). Puis, à la commande, 2 produits sur 3 ont été oubliés dans la commande. Ensuite, difficulté pour appeler le sushi shop qui livrait la commande afin de leur signaler, mais le personnel a été très gentil et m'a tout de suite renvoyé le reste de la commande. Finalement, presque 1h pour faire la commande et la manger.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par G N. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Accueil super sushis excellent rien a redire toujours au top.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par S D. *

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• 3 / 5

  

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  Produits tièdes à l'arrivée et pour certains cassés ou pas bien structurés. Livraison top, dans les temps, instructions respectés et contact appréciable.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par P M. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel de la commande à la réception.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARC C.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer, bonne qualité des produits.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par EMMANUEL J.

• 4 / 5

  

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  commande au comptoir . Bon accueil , sobre . Bowls bien fournis , produits frais , appétants .

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ARIELLE D.

• 5 / 5

  

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  Super, comme d'hab

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par D B. *

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• 4 / 5

  

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  c'est bon et frais

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par A'RT V.

• 5 / 5

  

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  super !

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par O B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande et livré dans les temps.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ANTOINE H.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par R Z. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Bonne idée la coopération avec l'Amérique latine..

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par P B. *

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• 5 / 5

  

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  super la promo du mercredi nous permettant de manger de bons sushis à prix modéré !!

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par V H. *

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• 3 / 5

  

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  Acceuil sans bonjour pr une jeune fille aux piercings. Apparement Je la dérange , dans ses papiers .. il etait ,à 18h Je demande une shusi box avec le sourire et la politesse , et elle me dit qu il ne les vende plus à emporter , … pourquoi ? .. car sinon ils n en ont plus . Et elle retourne à ses papiers … Je décide de faire la commande à emporter sur l application .. et je me réapproche du guichet , ainsi elle me donne ma commande sans commentaire … J ai l habitude de ce magasin , et je suis super déçue et énervée de cette situation !

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par A V. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par S R. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau restaurant excellent produit personnel super gentil je recommande

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par LOURDES C.

• 5 / 5

  

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  Le vendeur été très sympathique, la commande a été préparée rapidement, les sushis qualitatifs, juste un lot de 6 qui n'était pas franchement serré mais c'est un détail vraiment. Les recettes sont toujours gourmandes.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ROMAIN L.

• 5 / 5

  

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  Très bon sushi shop.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par C G. *

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• 1 / 5

  

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  Encore une fois (4ieme fois au moins ) pas les bons accompagnements , pas le nombre de baguette demandées , sauce sucré alors que demandé sauce salée etc…..je pense que je reviendrai pas .

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par A D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour, Je me permets de vous dire que c est la quatrième fois que je vous fait cette remarque et que vous prévenez les équipes . Donc ça sert à rien . Bien à vous Envoyé de mon iPhone Le 21 août 2025 à 15:04, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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• 2 / 5

  

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  Les produits n'étaient pas frais. Preuve en est l'avocat des makis étaient noircis. Ils n'avaient donc pas été préparés pour la commande. Nous avons une intoxication depuis le repas. Je précise que je commande toutes les semaines, je suis au niveau gourmet chez sushishop. Je vais arrêter de commander chez sushishop Neuilly.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par J T. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist

• 5 / 5

  

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  Produits délicieux et très bon.accueil

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par DOMINIQUE C.

• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par CHRISTELLE C.

• 3 / 5

  

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  Commande à l'heure mais qualité moindre des makis qui ne se tenaient pas car l'algue nori ne faisait même pas le tour, peu généreux en garniture, riz sec. Bref, moins bon que d'habitude.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par V T. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Goût de vinaigre

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VINCENT -.

• 1 / 5

  

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  Sushi sec, avocat noirci… qui n'ont pas été fait le jour même pour être dans cet état là Nous n'avons pas eu la possibilité de les ramener Extrêmement déçu ! La moitié a fini à la poubelle

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par L C. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par A H. *

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• 4 / 5

  

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  Produit frais, mais j'aimerais avoir moins de rolls avec les algues noir. J'ai souvent des problemes avec l'application.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par GRAZIELLA P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VERONIQUE A.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Sushi Shop. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L’équipe sushishop

• 4 / 5

  

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  Commande de 2 box pour un repas en famille…tout le monde était ravis !

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par L D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, commande prête et conforme, et on s'est régalé

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par M F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait mais pour ma part il faudrait retirer les sushis fromages

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par S M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons sushis et personnel sympathique

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VÉRONIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par FABIEN L.

• 5 / 5

  

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  Efficace et poli

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par STÉPHANE B.

• 4 / 5

  

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  Toujours délicieux. Je l'ai choisi en connaissance de cause mais je déplore les tarifs qui augmentent et la quantité des bowls qui diminue avec le temps. Nous sommes clients de longue date et avons pu constater ces évolutions. Et nous sommes plusieurs dans notre entourage à partager ce point de vue. C'est pour cette raison que je tenais à vous le mentionner. Après analyse, plus de 23€ pour un bowl et une bouteille d'eau cela est vraiment excessif si l'on compare avec un restaurant classique qui propose des formules dans ces budgets… Malheureusement ce constat est très pragmatique

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par GERALDINE H.

• 5 / 5

  

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  C'est toujours très bien

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par M L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, livreur efficace et agréable, produits frais et savoureux.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par A L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, produit frais

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par M B. *

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• 5 / 5

  

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  C'était très bon. Simplement vous avez changé la recette des mochis et j'ai trouvé l enveloppe de riz trop epaisse

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par E C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par M P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par H G. *

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• 5 / 5

  

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  Trop bon comme d'habitude!

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par EDITH M.

• 3 / 5

  

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  j'ai trouvé un gros morceau de plastique dans l'un de mes Suschi que j'ai naturellement pris en photo et que je peux vous envoyer. j'avoue être déçu de ma dernière expérience qui aurait pu être dangereux si je l'avais avalé.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par F Z. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par D H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par K M. *

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  Les sushis sont délicieux, frais et très bien présentés. J'apprécie particulièrement la variété des recettes et la qualité constante. Un grand bravo à toute l'équipe, toujours souriante, professionnelle et attentive. Merci pour votre accueil chaleureux et votre efficacité, que ce soit sur place ou en livraison. Je recommande vivement !

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par O M. *

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  De la pure folie !

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par F C. *

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  c'était parfait!

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par A L. *

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  Rien a redire.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par VANESSA F.

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  Parfait

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par ODILE N.

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  Rapport qualité / prix en baisse par rapport à la dernière commande

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par P D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une baisse du rapport qualité/prix par rapport à votre précédente commande. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

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  Fraîcheur produits serveur o top

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par E T. *

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  Service rapide, accueil très agréable

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par S G. *

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  Livraison rapide mais coleslaw wasabi immangeable beaucoup trop piquant.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par ELODIE B.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bon suschis, commande prête à l'heure indiquée, seul petit bémol, mais qui reste subjectif, déception sur les sushi Spring Tulum (guacamole noirci et gout très particulier) mais à part ça, sur tout le reste de la commande toute la famille s'est régalée

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par A G. *

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  tranches de saumon du chiraschi : minceur empêchant d'en imaginer le goût.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par PATRICK B.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Point de vente propre. Accueil agréable.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par C P. *

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  J'ai payer ma commande avec cb et j'ai rien reçu

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par N F. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Rapide mais la soupe miso etait froide ( pas tiède)

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par F C. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Je n'ai pas du tout aimé les goûts des différents produits proposés dans la box.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par C G. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Sur la commande tout était parfait sauf : les salades de choux : pas fraîches du tout Les carottes également Dommage

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par L M. *

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  Commande sur place rapide et vendeur attentif

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par A L. *

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  Un moment d'extase gustative !

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  Ras

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par ETIENNE L.

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  Qualité et fraicheur !

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  Parfait

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  Ras

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par S C. *

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  La mangue fraîche était tout simplement in mangeable : dure, sèche , pas mûre : qui a pu oser mettre de tels morceaux dans la barquette ? À la poubelle, quel gâchis … honteux !

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par E L. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  1 h de retard sur l horaire prévu pour la livraison

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a pris du retard et comprenons que cela puisse être frustrant. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons note de votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

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  Très satisfaite

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  Parfait

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  Je suis très déçue de cette commande . Prix exorbitant avec salade de choux qui avait une odeur nauséabonde. Nous l'avons jeté direct . Je ne commanderais plus . Les sauces sucrées oubliés les baguettes une paire pour une box pour deux . Très déçues de ce service.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par D S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les sushis et la sauce sucrée n'ont pas de goût.

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  Livraison rapide. Produits moins qualitatifs que d'habitude.

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  Nous avons commandé ce jour à 19h05 pour une livraison entre 19h50 et 20h05. Il est très exactement 21h15 et nous n'avons toujours pas été livré. Il est impossible de joindre le shop par téléphone. Nous avons contacté le deuxième shop de la ville et ils n'arrivent pas eux non plus à les contacter. C'est inadmissible de laisser les clients dans le vague. Nous avons capitulé et nous avons donc commandé des pizzas. Je vous demande donc de nous rembourser l'intégralité de la commande. J'espère que votre service client sera à la hauteur de nos espérances et qu'une compensation juste sera proposée. Nous avons l'habitude de commander chez vous, il y a souvent des petits Kouak… rien de grave,mais là, ça n'est pas acceptable. Nous avions des invités à dîner ce soir et nous nous retrouvons le bec dans l'eau!!

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par C B. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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